Tham khảo tài liệu '3 chất xúc tác mới cho thương hiệu', kinh doanh - tiếp thị, kế hoạch kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
3 chất xúc tác mới cho Thương
Hiệu
Trong thời đại thông tin bùng nổ, không ít thương hiệu đang đua nhau “gáy”
để gây chú ý. Điều ngạc nhiên là chẳng ai thèm nghe bởi vì người tiêu dùng
đang quay lưng với cái quen thuộc để tìm kiếm những điều khác lạ. Những
thương hiệu được xây trên cát, tạo dựng mối quan hệ mì ăn liền với người
tiêu dùng, đã không thể gượng dậy trước sức ép như cơn bão từ các đối thủ
luôn biết cách hạ gục nhanh, tiêu diệt gọn.
“Áp lực của tôi là muốn cả thế giới ăn mít Việt Nam!”
Lý tưởng lớn hay lý tưởng thương hiệu không hẳn là định vị thương hiệu. Vì
định vị thương hiệu có thể chỉ càn dựa trên một lợi ích chức năng đơn
thuần,ví dụ như giặt trắng hơn, có độ bền cao hơn. Iý tưởng lớn là một tầm
nhìn chiến lược, làm nền tảng cho mọi hoạt động của thương hiệu, giúp
thương hiệu thu hút được sự ủng hộ trên diện rộng.
Khái niệm "Lý tưởng lớn - The Big Idea" do David Ogilvy châm ngòi từ
nhiều thập niên trước, nay được thổi bùng mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Nó
chưa hẳn là lối thoát hiểm an toàn, nhưng ít ra bạn cũng không phí thời gian
của mình cho những điều vụn vặt.
Sau Trung Nguyên, có lẽ câu chuyện của Vinamit là bằng chứng sống động
cho khái niệm xây dựng thương hiệudựa trên lý tưởng lớn. Vào mỗi mùa hội
chợ, hình ảnh những cô gái duyên dáng trong trang phục màu tím chiêu đãi
mọi người món ăn dân dã miệt vườn đang dần trở nên quen thuộc. Những lát
mít sấy thơm ngon, giòn tan, đậm đà hương vị nhà quê trở thành món khoái
khẩu của nhiều người. Lát mít nhỏ bước ra thế giới lớn, đưa cái tên Vinamit
vượt khỏi bản đồ hình chữ S. Không chỉ vậy, Vinamit còn đi xa hơn nữa với
lý tưởng lớn làm nền tảng cho mọi hoạt động: luôn kề vai sát cánh cùng
người nông dân trong mọi hoàn cảnh. Hỗ trợ tuyển chọn giống, hỗ trợ kỹ
thuật, bao tiêu sản phẩm...là những hoạt động thường xuyên và thiết thực mà
Vinamit cam kết để góp phần mang lại cuộc sống dễ chịu hơn cho người
nông dân.
Những khát vọng như vậy không phải là hiện tượng mới và Vinamit không
phải là thương hiệu Việt duy nhất đi theo con đường này. Một thương hiệu
muốn thành công trước hết phải thành... nhân, có trái tim và nhịp đập để tìm
con đường đi vào lòng người.
“Vinamilk - Niềm tin Việt Nam" đang trở thành điểm son đậm nét nhất
trong các hoạt động xã hội. Hàng loạt chương trình được Vinamilk triển khai
nhằm hỗ trợ trẻ em Việt Nam có được một tầm vóc mới. Trẻ em là tương lai
của đất nước. Đất nước là tương lai của Vinamilk.
Không phải thương hiệu nào cũng mang ước mơ đem lại hòa bình cho thế
giới nhưng ít nhất, lời hứa thương hiệu không thể là lời nói suông.
“Thương hiệu tình yêu biết đến từng nhịp tim của người tiêu dùng, chứ
không phải đếm các ngón tay của họ”
TP.Hồ Chí Minh năm giờ sáng – Hùng, 22 tuổi, trang phục gọn gàng, tay
càm ổ bánh mì, cố len lỏi giữa đám đông để tìm một chỗ đứng. Chính xác
hơn là anh đang tìm một cơ hội sở hữu điện thoại cảm ứng với giá 9,99USD.
Chưa hết giờ, Hùng ra về với ước mơ tan bành, ổ bánh mì bẹp dí.
Xây dựng thương hiệu là một hành trình gian khó
WWW là một thế giới phẳng, nơi mà thời gian không xác định – Cái tin
hãng Apple tung ra iPhone 3Gs lan truyền nhanh hơn dịch cúm H1N1.
Người chưa có điện thoại thì ước ao. Người muốn mua điện thoại thì chờ
đợi. Người trót mua điện thoại thì khóc thầm.
Cùng một sản phẩm, cùng một chức năng nhưng hai cách giới thiệu khác
nhau. Bí quyết gì để một sản phẩm được công chúng đồn thổi? Bí quyết gì
để một thương hiệu được người ta say mê?
Theo Kevin Roberts, Giám đốc Điều hành Saatchi & Saatchi toàn cầu, chính
mối quan hệ giữa thương hiệu và khách hàng làm chất xúc tác cho thương
hiệu vượt qua kiểu rao hàng gượng gạo, giúp yêu nó trên cả lý trí. Điều này
chỉ đúng với một số thương hiệu đầy cá tính như iPhone, Harley Davidson,
Lý Tiểu Long...
Lovemark - hai thương hiệu tình yêu là những thương hiệu đã qua thử thách
của thời gian, mang sức hút tự nhiên của một thỏi nam châm, khiến người
tiêu dùng phải lòng thương hiệu không tính toán . Có ba yếu tố cơ bản để tạo
nên một thương hiệu tình yêu bao gồm sự bí ẩn, cảm xúc và sự thân mật.
Các thương hiệu Việt mặc dù đã giành được vô số giải thưởng lớn, đóng đủ
các loại logo bảo chứng, cũng chỉ có tối đa hai yếu tố. Hàng trăm thương
hiệu khác chia nhau một yếu tố. Và hàng triệu thương hiệu còn lại không
mang yếu tố nào. Vậy giải pháp nằm ở đâu? Cuộc hành trình nào cũng bắt
đầu từ một bước chân. Xây dựng thương hiệu là một hành trình gian khổ,
nhưng cái thú không phải điểm đến mà là cảm giác vi vu trên những dặm
đường.
Xây dựng thương hiệu cũng như nuôi dưỡng một tình yêu. Con người dù
khác màu da, dòng tộc, tôn giáo, nhưng luôn có điểm chung là thích được
yêu thương, và dĩ nhiên, họ hướng về những thương hiệu nào hiểu họ từng
đường tơ kẽ tóc, giải mã từng ánh mắt nụ cười và đi vào trái tim họ.
Tình yêu là một từ rất cũ, thương hiệu tình yêu là một khái niệm không hoàn
toàn mới. Nhưng để thương hiệu Việt lột xác sản phẩm biến thành nhãn
hiệu, nhãn hiệu biến thành thương hiệu, thương hiệu biến thành thương hiệu
tình yêu, các vị lãnh đạo cần phải đặt cảm xúc lên trên lý trí, đặt sản phẩm
lên trên giá bán, và đừng nỗ lực làm điều gì chỉ với phân nửa trái tim.