Bài giảng Đánh giá thành quả quản lý

Chia sẻ: Angle Angel | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:39

Thêm vào BST

Báo xấu

192
lượt xem 57
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Mục tiêu Nắm vũng các công cụ dùng để đánh giá thành quả quản lý của các trung tâm trách nhiệm trong một tổ chức, bào gồm các báo cáo kiểm soát, ROI và EVA

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Đánh giá thành quả quản lý

ÑAÙNH I Ù AØ NH UAÛ G A TH Q Q U A Û N LY Ù
M U Ï EÂ U C TI Naém vöõng caùc coâng cuï duøng ñeå ñaùnh giaù thaønh quaû quaûn lyù cuûa caùc trung taâm traùch nhieäm trong moät toå chöùc, bao goàm caùc baùo caùo kieåm soaùt, ROI vaø EVA.
TR U N G Â M A Ù C H H I M TA TR N EÄ Trung taâm traùch nhieäm laø moät boä phaän trong moät toå chöùc maø caùc nhaø quaûn trò cuûa noù ñöôïc giao traùch nhieäm quaûn lyù moät phaàn caùc nguoàn löïc cuûa toå chöùc. Coù naêm oaï r l it ung aâm r t t aùch eäm : nhi 1. Trung aâm t chiphí 2. Trung aâm i t chiteâu 3. Trung aâm t doanh hu t 4. Trung aâm ôï t l inhuaän 5. Trung aâm t ñaàu ö t
C O Â N G U ÏD U Ø N G EÅ A Ù N H I Ù C Ñ Ñ G A TH A Ø N H U A Û U A Û N Ù Q Q LY + Ù O A Ù O I M A Ù T BA C K EÅ SO + O I A R ,EV
C O Â N G U Ï G U Û A K S D N C BC  1. Khi caùc nhaø QL bieát tröôùc raèng KQ cuûa hoï seõ ñöôïc ñaùnh giaù, hoï coù xu höôùng haønh ñoäng sao cho phuø hôïp.  2. Ngay caû trong tröôøng hôïp khoâng theå thay ñoåi moät söï kieän ñaõ vöøa xaûy ra, moät söï phaân tích veà vieäc moät ngöôøi ñaõ thöïc hieän nhö theá naøo trong quaù khöù, coù theå cho thaáy nhöõng caùch ñeå ñaït ñöôïc keát quaû toát hôn trong töông lai.
C A Ù C Ù O A Ù O I M A Ù T BA C K EÅ SO 1.D öït oaùn phaân í cheânh eäch c vaø tch l ñöôï chuù r ng r t oï t ong BCKS. 2.Phaân C P:Tieâu thöùc phaân boå phaûi boå ñaûm baûo khoâng chuyeån giao TNQL töø TTTN naøy sang TTTN khaùc. 3. Döõ lieäu trong moät baùo caùo kieåm soaùt chæ bao goàm caùc khoaûn D T C P eåm oaùt vaø ki s ñöôï cuûa TTTN ñoù. c 4. tn hí hôï duøng ñeå ñaùnh giaù traùch Thoâng i t ch p nhieäm quaûn lyù ?
Ñ A ËC Ö N G U Û A A Ù C K S TR C C BC 1. Phaûi lieân quan ñeán traùch nhieäm caù nhaân. 2. Keát quaû thöïc teá phaûi ñöôïc so saùnh vôùi chuaån möïc coù saün toát nhaát. 3. Thoâng tin quan troïng phaûi ñöôïc laøm noåi baät.
TR A Ù C H H I M A Ù H A Â N N EÄ C N BCKS yeâu caàu DT, CP phaûi ñöôïc phaân loaïi: 1 Theo caùc trung taâm traùch nhieäm 2. Doanh thu, chi phí ñöôïc phaân thaønh doanh thu, chi phí kieåm soaùt ñöôïc vaø khoâng kieåm soaùt ñöôïc 3. Chi phí coù theå kieåm soaùt ñöôïc phaân theo caùc yeáu toá vaø theo chi tieát ñuû ñeå cung caáp thoâng tin höõu ích cho vieäc ñaùnh giaù traùch nhieäm quaûn lyù
SÖ ÏLÖ Ï H O Ï EÂ U H U A Å N AC N TI C 1. Chætieâu döï toaùn 2. Caùc tieâu chuaån coù tính lòch söû 3. Caùc tieâu chuaån töø beân ngoaøi. Ti chuaån oátnhaáts duï t ong eâu t öû ng r phaân tch aø ? í l gì
NH Ö Õ NG O ÂNG N UAN O Ï G TH TI Q TR N Caùc khoaûn muïc DT vaø CPø cuûa töøng boä phaän chæ c ñöôï baùo caùo khi chuùng ñöôïc xem laø troïng yeáu, vì:  1. Neáu coù quaù nhieàu khoaûn chæcoù giaù trò nhoû, seõ coù xu höôùng che laáp moät soá khoaûn muïc thöïc söï quan troïng treân baùo caùo.  2. Caùc khoaûn muïc ñöôïc trình baøy phaûi ñaùp öùng ñöôïc muïc ñích cuûa baùo caùo kieåm soaùt vaø phaûi ñöôïc nhaø quaûn lyù quan taâm.
 Löu yù:  1.Taàm quan r ng t oï cuûa oätkhoaûn uï coù m m c nhaátt eátphaûit l vôùigi t ò hi yû eä aù r cuûa noù hay khoâng ?  2.Coù neân c höï hi t nguyeân aéc ñöôï t c eän heo t ngoaï eä il khixaùc ñònh hoâng i quan r ng t tn t oï phaûiñöôï l r c aøm noåibaätt eân BCKS ?
TI U H U A Å N Y Õ U A Ä T U Û A EÂ C K TH C BC K S 1. Caùc baùo caùo phaûi kòp thôøi. 2. Thoâng tin phaûi ñöôïc truyeàn ñaït moät caùch roõ raøng. 3. Caùc baùo caùo phaûi toaøn dieän. 4. Baùo caùo phaûi coù giaù trò nhieàu hôn chi phí ñaõ boû ra ñeå laäp baùo caùo.
Tí kòp hôøit hi ôû khí caï nh t heå eän 2 a nh: (1) Th ôøi kyø öôï b aù o ñ c caù o (Thôøikyø ki oaùt: eåm s ) laø thôøi kyø ngaén nhaát maø ban quaûn lyù coù theå can thieäp moät caùch höõu ích vaø laø thôøi kyø maø nhöõng thay ñoåi ñaùng keå (quan troïng) trong keát quaû hoaït ñoäng coù heå t xaûy a.r (2) K hoaûng caùch hôøigi gi cuoáikyø t an öõa baùo caùo
TH O Â N G N A Û I Ñ Ö Ô Ï U Y EÀ N A Ï TI PH C TR Ñ T M O Ä T A Ù C H R O Õ A Ø N G C R  Phaûi löïa choïn nhöõng khoaûn muïc ñeå coù theå chuyeån taûi ñöôïc heát yù nghóa ñaõ döï ñònh vaø phaûi saép xeáp nhöõng soá lieäu theo caùch nhaán maïnh nhöõng moái quan heä ñaõ ñöôïc döï kieán.  Söï roõ raøng cuõng coù theå ñöôïc gia taêng neáu nhöõng bieán ñoäng ñöôïc trình baøy theo soá tuyeät ñoái cuõng nhö theo soá phaàn traêm.  Söï giaûi thích vaø veõ ñoà thò  Laøm troøn soá
Ù O A Ù O A Û I TO A Ø N BA C PH DI N EÄ  Caùc baùo caùo kieåm soaùt haøng thaùng phaûi toaøn dieän, töùc laø, caùc baùo caùo daønh cho nhöõng rung aâm raùch eäm t t t nhi caáp thaáp hôn phaûit hoáng nhaátvaø leân vôùi deã i heä nhöõng baùo caùo oång p c aäp caùc t hôï ñöôï l cho trung aâm raùch eäm t t nhi caáp hôn. cao
C H I PH Í C H O I C Ä P Ù O V EÄ LA BA CAÙO  Thaätkhoù aø l m ño öôøng chiphícuûa oätbaùo m caùo, bôûi vì: - Phaàn lôùn chi phí laäp baùo caùo laø chung vôùi caùc khoaûn khaùc. - Chi phí thöïc söï khoâng chæcoù chi phí laäp maø coøn caû chi phí cuûa nhöõng giôø maø caùc nhaø quaûn lyù söû duïng ñeå ñoïc baùo caùo khi hoï ñang laøm moät vieäc khaùc.  Tuy nhieân, ta cuõng coù theå noùi raèng: Neáu khoâng moät ai söû duïng baûng baùo caùo, thì noù khoâng coù giaù trò.
Baùo caùo keátquaû nh ki doanh phaän boä ñôn tnh:ti ñoàng) ( vò í reäu Boä phaän:Khu c vöï CT c a a Khu ñöôï chi r 2 Coâng vöï c Ty KV A KV B Doanh hu huaàn t t 1. 500 500 1. 000 Bi phísaûn eán xuaátcuûa haøng baùn 780 200 580 Soá ñaûm dö phísaûn xuaát 720 300 420 Bi phíbaùn eán haøng quaûn yù vaø l 220 100 120 ( dö 1)Soá ñaûm phí 500 200 300
coù heå cuûa ÑP t KS caùc nhaø khu c QL vöï 190 110 80 ( 2)SDBP t KS coù heå cuûa caùc nhaø QL KV 310 90 220 ÑP khoâng heå eåm t ki soaùt 70 20 50 ( dö phaän vöï 3)Soá boä khu c 240 70 170 Chiphíchung khoâng phaân boå 135 ( it hoaï 4)Lôï öùc tñoäng 105
Boä phaän:Saûn phaåm Phaân a vöï B heo chi Khu c t saûn phaåm Khu vöï B c Khoâng Saûn Saûn Saûn Saûn phaân boå phaåm 1 phaåm phaåm 2 3 phaåm 4 Doanh hu t 1. 000 300 200 100 400 BP SAÛN XUAÁT 580 120 155 45 260 SDÑP SX 420 180 45 55 140 BP BH&QL 120 60 15 25 20 SDÑP 300 120 30 30 120 ÑP t KS coù heå 35 45 10 6 4 15 cuûa nhaø BP QL SDBP t coù heå 265 110 24 26 105
ÑP khoâng heå t KS 30 20 3 15 4 8 SDBP SP 235 107 9 22 97 CP chung khoâng phaân 65 boå LN phaän vöï B boä khu c 170