Bài giảng Giới thiệu về kỹ năng coaching hiệu quả

Giới thiệu về kỹ năng coaching hiệu quả<br /> Phỏng theo tập huấn về hướng dẫn<br /> lâm sàng của HAIVN và ITECH<br /> (www.go2itech.org)<br /> <br /> Mục tiêu học tập<br /> Kết thúc bài này, học viên sẽ có khả năng:<br /> – Mô tả được cách tiếp cận hiệu quả để xây<br /> dựng mối quan hệ, lắng nghe tích cực và đưa<br /> ra các phản hồi.<br /> – Giải thích tầm quan trọng của những hoạt<br /> động này trong khi coaching<br /> – Có được các kỹ năng lắng nghe tích cực và<br /> đưa ra phản hồi<br /> <br /> Chu trình liên tục của coaching CTCL<br /> Phát hiện<br /> và lập kế<br /> hoạch<br /> <br /> Đưa ra các<br /> phản hồi<br /> mang tính<br /> xây dựng<br /> <br /> Coach<br /> <br /> Để nhóm<br /> thực hiện<br /> <br /> Theo dõi tiến triển<br /> <br /> Chu trình liên tục của coaching CTCL<br /> Phát hiện<br /> và lập kế<br /> hoạch<br /> <br /> Đưa ra các<br /> phản hồi<br /> mang tính<br /> xây dựng<br /> <br /> Coach<br /> <br /> Để nhóm<br /> thực hiện<br /> <br /> Theo dõi tiến triển<br /> <br /> Các bước Coaching 1 và 2<br /> 1. Phát hiện và lập kế hoạch: Xác định các lĩnh vực cần<br /> coaching và cách tiếp cân<br /> •<br /> Lắng nghe tích cực<br /> •<br /> Phát hiện các khó khăn mà nhóm đang đối mặt<br /> •<br /> Xác định cách tiếp cận để giúp nhóm tiếp tục kế hoạch<br /> 2. Bắt đầu coaching<br /> - Phản hồi ban đầu<br /> •<br /> Chia sẻ các quan sát<br /> •<br /> •<br /> <br /> Khích lệ thành công<br /> Thông cảm với những khó khăn<br /> <br /> - Lắng nghe, quan sát và đặt câu hỏi<br /> - Thực hiện các can thiệp coaching khác<br /> <br />