intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Bài giảng Kỹ năng thuyết trình: Giao tiếp phi ngôn từ

Chia sẻ: Năm Tháng Tĩnh Lặng | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:11

287
lượt xem
43
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Trong giao tiếp, cách nói chuyện rất quan trọng, thứ nhất là lời nói, cử chỉ, ánh mắt nhưng cái tạo ấn tượng lại là nụ cười. Một nụ cười như bông hoa trên miệng làm bừng sáng cả gương mặt... Ánh mắt và nụ cười là hai tài sản vô cùng quý giá trên khuôn mặt mỗi con người. Sử dụng nụ cười và ánh mắt là một nghệ thuật cần được rèn luyện thường xuyên. Những hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ này sẽ giúp bạn có được những thành công ngoài mong đợi.

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Kỹ năng thuyết trình: Giao tiếp phi ngôn từ

  1. TÂM VIỆT GROUP – ðÀO TẠO & TƯ VẤN K năng thuyt trình Vấn ñề: GIAO TIẾP Không phải nói cái gì, PHI NGÔN TỪ mà người nghe Tâm Vit Group cảm nhận như thế nào. 1 2 Thuyết trình thành công Giao tiếp phi ngôn từ Người nghe Thay ñổi Khái niệm & ñặc ñiểm thay ñổi Cảm nhận Như thế nào Kỹ năng phi ngôn từ Người nói thể hiện Cái gì 3 4 Giao tiếp phi ngôn từ Khái niệm phi ngôn từ Hữu thanh Vô thanh Khái niệm & ñặc ñiểm Giọng nói (chất ðiệu bộ, dáng vẻ, Phi giọng, âm lượng, trang phục, nét ngôn từ ñộ cao…), tiếng mặt, ánh mắt, di thở dài, kêu la chuyển, mùi… Kỹ năng phi ngôn từ Ngôn từ Từ nói Từ viết 5 6 ðịa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 ðội Cấn, Ba ðình, Hà Nội, Việt Nam 1 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  2. TÂM VIỆT GROUP – ðÀO TẠO & TƯ VẤN Sức mạnh thông ñiệp Sức mạnh thông ñiệp H×nh ¶nh Ngôn từ hay phi ngôn từ? 55% Ngôn từ ? Giọng nói ? Giäng nãi 38% Ng«n tõ Hình ảnh ? 7% 7 8 Hiệu quả thuyết trình Phi ngôn từ LẠI ðÂY! 93% Ngôn từ 7% 9 10 SI ðặc tính  Luôn tồn tại Trí Trí tu tu Xã h hi (Social Intelligence)  Có giá trị thông tin cao IQ Trí Trí tu EI tu xúc cm  Mang tính quan hệ  Khó hiểu (Emotional Intelligence) Ch Ch s thông minh (Intelligence Quotient) 11  Chịu ảnh hưởng của văn hoá 12 ðịa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 ðội Cấn, Ba ðình, Hà Nội, Việt Nam 2 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  3. TÂM VIỆT GROUP – ðÀO TẠO & TƯ VẤN Sự khác biệt Chức năng Ngôn từ Phi ngôn từ  Nhắc lại ðơn kênh ða kênh  Thay thế Không liên tục Liên tục  Bổ trợ Kiểm soát ñược Khó kiểm soát  Nhấn mạnh Rõ ràng Khó hiểu  ðiều tiết 13 14 Giao tiếp phi ngôn từ Các loại phi ngôn từ Giọng nói Tay Khái niệm & ñặc ñiểm Dáng ñiệu, cử chỉ ðộng chạm Trang phục Chuyển ñộng Kỹ năng phi ngôn từ Mặt Mùi 15 Mắt Khoảng cách 16 Giọng nói Giọng nói Giới tính, tuổi tác, quê quán Âm lượng Phát âm Trình ñộ học vấn ðộ cao Tâm trạng, quan hệ với thính giả Chất lượng 17 18 ðịa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 ðội Cấn, Ba ðình, Hà Nội, Việt Nam 3 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  4. TÂM VIỆT GROUP – ðÀO TẠO & TƯ VẤN Giọng nói Tốc ñộ ðiểm dừng (Ông già) Ông già ñi Nhấn mạnh (Ai bảo) nhanh quá! Phân nhịp back 19 20 Ai bảo anh mua Không nghĩ... cam cho tôi? bằng miệng back 21 22 Dáng ñiệu và cử chỉ Biểu tượng Minh hoạ ðiều tiết Là con dao hai lưỡi 23 24 ðịa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 ðội Cấn, Ba ðình, Hà Nội, Việt Nam 4 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  5. TÂM VIỆT GROUP – ðÀO TẠO & TƯ VẤN Năng ñộng Nhất dáng, nhì da, & thứ ba nét mặt Nhiệt tình 25 26 Trang phục ðịa vị xã hội, khả năng kinh tế Ăn cho mình Trình ñộ học vấn mặc cho người Chuẩn mực ñạo ñức 27 28 Gần nể bụng, nể dạ Vừa mắt mình Lạ nể áo, nể quần. Ưa mắt người 29 30 ðịa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 ðội Cấn, Ba ðình, Hà Nội, Việt Nam 5 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  6. TÂM VIỆT GROUP – ðÀO TẠO & TƯ VẤN Mặc sang hơn thính giả một bậc 31 32 Mặt MC  WC Thể hiện cảm xúc (250. 000) Tươi cười 33 34 Một nụ cười Cuộc ñời không nghiêm túc như chúng ta nghĩ, bằng mười hãy vui ñùa một thang thuốc bổ cách nghiêm túc. 35 36 ðịa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 ðội Cấn, Ba ðình, Hà Nội, Việt Nam 6 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  7. TÂM VIỆT GROUP – ðÀO TẠO & TƯ VẤN 10 ñặc tính của niềm vui Vui vẻ khỏe người 1. Hài hước làm giảm căng thẳng Vui vẻ trẻ lâu 2. Niềm vui cải thiện giao tiếp 3. Niềm vui làm mâu thuẫn dễ ñược giải quyết Vui vẻ ñẻ ra tiền 4. Nụ cười giúp chúng ta lạc quan Vui vẻ ñẻ ra tình 5. Cười mình là hình thức hài hước cao nhất 37 38 10 ñặc tính của niềm vui Cơ sở của niềm vui 6. Nụ cười có sức mạnh ñiều trị tự nhiên  Cười với thính giả nhưng không cười họ 7. Nụ cười làm giảm gánh nặng  Hãy thư giãn chứ ñừng tỏ ra nghiêm nghị 8. Niềm vui ñoàn kết mọi người  Cười to tiếng 9. Niềm vui phá vỡ sự nhàm chán và mệt mỏi  Suy nghĩ với tinh thần hài hước 10.Niềm vui tạo ra năng lượng  Có thái ñộ vui ñùa 39 40 Cơ sở của niềm vui  Hoạch ñịnh ñể có một thời gian vui vẻ  Hãy hồn nhiên Nhìn mặt mà  Hãy giúp người khác nhìn thấy mặt tích cực bắt hình dong  Biết ngạc nhiên 41 42 ðịa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 ðội Cấn, Ba ðình, Hà Nội, Việt Nam 7 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  8. TÂM VIỆT GROUP – ðÀO TẠO & TƯ VẤN Mắt biểu lộ  Yêu thương  Ưu tư  Tức giận  Bối rối  Nghi ngờ  Hạnh phúc  Ngạc nhiên  Lẳng lơ 43 44 Mắt Trời sinh con mắt Nhìn = nhìn thấy? là gương ðiều tiết Người ghét ngó ít, kẻ thương ngó nhiều Gây ảnh hưởng 45 46 Các kỹ xảo mắt Nhìn cá nhân, nhóm Dừng mỗi ý Nhìn vào trán Nhìn theo hình chữ M và W 47 48 ðịa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 ðội Cấn, Ba ðình, Hà Nội, Việt Nam 8 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  9. TÂM VIỆT GROUP – ðÀO TẠO & TƯ VẤN W W Mắt là cửa sổ tâm hồn 49 50 Thu nhận thông tin Tay Nh×n 75% Mắt phản xạ với tứ chi Trong khoảng cằm ñến thắt lưng Trong ra, dưới lên NÕm 3% Ngöi Ch¹m Nghe ðổi tay tạo sự khác biệt 4% 6% 12% 51 52 Tay: những lưu ý Không khoanh tay Mắt bắt tay Không cho tay vào túi quần Không trỏ tay Không cầm bút, hay que chỉ 53 54 ðịa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 ðội Cấn, Ba ðình, Hà Nội, Việt Nam 9 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  10. TÂM VIỆT GROUP – ðÀO TẠO & TƯ VẤN ðộng chạm  Tăng bộc bạch  Tăng chấp thuận  Các kiểu:  Xã giao  Tình bạn  Tình yêu 55 56 Di chuyển Mùi Lên & xuống ðối với nam Tốc ñộ Không ñơn ñiệu ðối với nữ 7 bước kỳ diệu 57 58 Khoảng cách Giao tiếp phi ngôn từ Thân thiện < 1m Khái niệm & ñặc ñiểm Riêng tư < 1.5m Xã giao < 4m Kỹ năng phi ngôn từ Công cộng > 4m 59 60 ðịa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 ðội Cấn, Ba ðình, Hà Nội, Việt Nam 10 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
  11. TÂM VIỆT GROUP – ðÀO TẠO & TƯ VẤN Sức mạnh của thông ñiệp H×nh ¶nh 55% Giäng nãi 38% Ng«n tõ 7% 61 62 ðịa chỉ: Tầng 4, nhà B, số 347 ðội Cấn, Ba ðình, Hà Nội, Việt Nam 11 ðT: (84.4) 762 8758; E-mail: office@tamviet.edu.vn; Website: http://www.tamviet.edu.vn
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2