YOMEDIA
Bài giảng Phương pháp work sampling đánh giá năng suất lao động - TS. Lưu Trường Văn
Chia sẻ: BDBC BDBC
| Ngày: PDF
| Số trang:50
165
lượt xem
29
download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
Work sampling (WS)là phương pháp đo lường năng suất lao động theo thời gian nhằm đánh giá tiến trình công việc. WS được dùng để đánh giá nhằm cải thiện tiến trình thực hiện công việc từ đó gia tăng hiệu quả công việc. Bài giảng này sẽ tập trung trình bày về phương pháp work sampling đánh giá năng suất lao động, mời các bạn cùng tham khảo.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Phương pháp work sampling đánh giá năng suất lao động - TS. Lưu Trường Văn
ÑAÏI HOÏC MÔÛ BAÙN COÂNG TP.HCM
TRUNG TAÂM CPA
PHÖÔNG PHAÙP WORK SAMPLING
ÑAÙNH GIAÙ NAÊNG SUAÁT LAO ÑOÄNG
Giaûng vieân: TS. Löu Tröôøng Vaên
Taøi lieäu löu haønh noäi boä phuïc vuï cho lôùp “Boài döôõng kieán
thöùc & kyõ naêng quaûn lyù coâng tröôøng”
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 1
CAÙC PHÖÔNG PHAÙP ÑO LÖÔØNG VAØ ÑAÙNH GIAÙ NAÊNG
SUAÁT LAO ÑOÄNG TRONG THI COÂNG XAÂY DÖÏNG
• Phöông phaùp tröïc tieáp:
– NSLÑ = Löôïng saûn phaåm/Löôïng taøi nguyeân söû duïng
(Ouput/Input)
NSLÑ = Löôïng saûn phaåm/ (Vaât tö + nhaân coâng +maùy thi coâng)
NSLÑ = Löôïng saûn phaåm/ Chi phí nhaân coâng
NSLÑ = Löôïng saûn phaåm/ Giôø coâng lao ñoäng
• Phöông phaùp giaùn tieáp:
– Work sampling
– Work study
– Baûng caâu hoûi/ Phoûng vaán
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 2
KHAÙI NIEÄM
Work sampling (WS)laø phöông phaùp ño
löôøng naêng suaát lao ñoäng theo thôøi gian
nhaèm ñaùnh giaù tieán trình coâng vieäc
WS ñöôïc duøng ñeå ñaùnh giaù nhaèm caûi
thieän tieán trình thöïc hieän coâng vieäc töø
ñoù gia taêng hieäu quaû coâng vieäc.
WS döïa vaøo nguyeân taéc thoáng keâ ñeå
ñaùnh giaù tyû leä thôøi gian höõu ích nhaèm taïo
ra saûn phaåm
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 3
WORK SAMPLING
Soá lieäu thu thaäp theo quy trình döïa treân quy luaät cuûa
lyù thuyeát xaùc suaát
Moät maãu ñöôïc laáy ra töø ñaùm ñoâng moät caùch ngaãu nhieân thì
seõ coù cuøng moät soá ñaëc ñieåm hay taát caû caùc ñaëc ñieåm cuûa
ñaùm ñoâng aáy.
Phaûi bieát tröôùc caùc thoâng soá thôøi gian, soá löôïng
coâng nhaân vaø daïng coâng vieäc ñeå xaùc ñònh kích thöôùc
cuûa maãu.
Thöïc hieän Work Sampling cho nhöõng coâng vieäc quan
troïng
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 4
WORK SAMPLING
Nhöõng yeáu toá quan troïng:
– Phaûi xaùc ñònh roõ raøng muïc ñích cuûa cuoäc khaûo saùt
– Kinh nghieäm cuûa ngöôøi quan saùt
– Möùc ñoä phöùc taïp cuûa coâng vieäc
– Nhaän thöùc cuûa ngöôøi coâng nhaân
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 5
CAÙC PHÖÔNG PHAÙP LAÁY MAÃU (1)
• Phöông phaùp toång theå: xem nhö ñaùm ñoâng laø taát
caû coâng nhaân ôû coâng tröôøng vaø laáy maãu toaøn boä
– Coù theå laáy ñöôïc maãu lôùn trong moät khoaûng thôøi gian
ngaén
– Cung caáp cho ngöôøi phuï traùch moät caùi nhìn toång theå veà
hieäu quaû quaûn lyù coâng vieäc
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 6
CAÙC PHÖÔNG PHAÙP LAÁY MAÃU (2)
• Phöông phaùp chi tieát: choïn moät soá toå ñoäi coâng nhaân
vaø laáy maãu töø caùc toå ñoäi naøy.
– Sau moät khoaûng thôøi gian ngaén laøm quen, ngöôøi quan saùt
coù theå nhaän dieän ñöôïc moãi thaønh vieân cuûa toå, coù theå ghi
nhaän ñöôïc söï vaéng maët khoâng lyù do.
– Cho moät caùi nhìn chính xaùc, chi tieát veà coâng vieäc, ñaëc
bieät laø ñoái vôùi nhöõng nguyeân nhaân gaây ra chaäm tieán ñoä.
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 7
PHAÂN NHOÙM COÂNG VIEÄC
• Coâng vieäc hieäu quaû # thôøi gian hieäu quaû:
– Nhöõng coâng vieäc tröïc tieáp laøm ra saûn phaåm
• Coâng vieäc phuï trôï # thôøi gian phuï trôï :
– Vaän chuyeån vaät tö hay duïng cuï lao ñoäng
– Ñoïc baûn veõ
– Giao vaø nhaän vieäc
– Moät soá coâng vieäc linh tinh
• Coâng vieäc khoâng hieäu quaû # thôøi gian khoâng hieäu quaû:
– Chôø ñôïi
– Ñi laïi tay khoâng
– Ngöng vieäc khoâng lyù do hay vì lyù do caù nhaân
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 8
KHAÙI NIEÄM WS
Theo phöông phaùp WS thôøi gian lao ñoäng cuûa moät
con ngöôøi ñöôïc chia ra nhö sau:
Thôøi gian hoå trôï (supportive time): Trong khoaûng
thôøi gian naøy ngöôøi lao ñoäng thöïc hieän caùc thao taùc
trung gian ñeå tao ra saûn phaåm cuoái cuøng
Thôøi gian hieäu quaû (Effective time): Trong khoaûng
thôøi gian naøy ngöôøi lao ñoäng thöïc hieän caùc thao taùc
caàn thieát nhaèm taïo ra saûn phaåm cuoái cuøng.
Thôøi gian voâ ích (Non-working time): Trong khoaûng
thôøi gian naøy ngöôøi lao ñoäng thöïc hieän caùc haønh
ñoäng khoâng lieân quan gì ñeán vieäc taïo ra caùc saûn
phaåm
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 9
KHAÙI NIEÄM WS
Ví duï: Moät ngöôøi thôï xaây ñang thao taùc:
Thôøi gian hoå trôï töông öùng töø luùc ngöôøi thôï baét ñaàu
caàm vieân gaïch cho ñeán luùc ñaët vieân gaïch vaøo vò trí
xaây.
Thôøi gian hieäu quaû baét ñaàu töø luùc ngöôøi thôï ñaët
vieân gaïch vaøo vò trí xaây, goõ vaø naén thaúng haøng
nhaèm taïo ra saûn phaåm tröïc tieáp laø böùc töôøng xaây
Thôøi gian voâ ích töông öùng vôùi khoaûng thôøi gian
ngöôøi thô khoâng laøm vieäc: ngoài nghæ, ñöùng huùt
thuoác, taùn gaãu vôùi ngöôøi thôï khaùc, …
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 10
Ví duï cho coâng taùc vaùn khuoân
COÂNG VIEÄC COÂNG VIEÄC KHOÂNG HIEÄU
STT COÂNG VIEÄC PHUÏ TRÔÏ
HIEÄU QUAÛ QUAÛ
Ñaët taám copha Gia coâng xaø goà, coppha
1 Chôø vieäc, ngöøng vieäc ñeå k.tra
vaøo vò trí goã
Vaän chuyeån copha vaøo vò
2 Ñoùng neâm Nghæ meät
trí (baùn kính 4m
Caùc vieäc khaùc
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 11
Ví duï cho coâng taùc coát theùp thöôøng
COÂNG VIEÄC HIEÄU COÂNG VIEÄC KHOÂNG
STT COÂNG VIEÄC PHUÏ TRÔÏ
QUAÛ HIEÄU QUAÛ
Chôø vieäc, ngöøng vieäc ñeå
1 Caét theùp Ñoïc baûn veõ
k.tra
Ñaët coát theùp ñuùng
2 Ño kích thöôùc theùp Nghæ meät, huùt thuoác
vò trí
3 Buoäc theùp Veä sinh, ñaùnh gæ theùp Di chuyeån tay khoâng
Coá ñònh vaø kieåm
4 tra coát theùp Ñònh vò coát theùp Laáy theùp baùn kính >4 m
Vaän chuyeån theùp ñuùng vò trí Tìm kieám duïng cuï
5
(baùn kính 4 m)
6 Thaùo laép saøn coâng taùc
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 12
Ví duï cho coâng taùc coát theùp DÖÏ ÖÙNG LÖÏC
COÂNG VIEÄC HIEÄU COÂNG VIEÄC KHOÂNG
STT COÂNG VIEÄC PHUÏ TRÔÏ
QUAÛ HIEÄU QUAÛ
Gia coâng caùp, oáng Chôø vieäc, ngöøng vieäc ñeå
1 Boù caùp ñeå ñöa leân saøn
gen k.tra
2 Taïo loã chôø neo Ñònh vò caùc oáng caùp Nghæ meät
3 Laép ñaàu neo Laáy xoáp ra khoûi loã neo Di chuyeån tay khoâng
Keùo thaúng caùp,VS oáng
4 Caêng caùp Tìm kieám duïng cuï
gen
5 Bôm vöõa xi maêng Taïo vöõa beâ toâng Caùc vieäc linh tinh khaùc
6 Di chuyeån kích
7 Caét ñaàu caùp thöøa
8 Caêng chænh cao ñoä caùp
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 13
Ví duï cho coâng taùc ñoå beâ toâng
COÂNG VIEÄC COÂNG VIEÄC KHOÂNG HIEÄU
STT COÂNG VIEÄC PHUÏ TRÔÏ
HIEÄU QUAÛ QUAÛ
1 Bôm vöõa beâ toâng Laép ñaët oáng bôm Chôø vieäc, ngöøng vieäc ñeå k.tra
2 San ñeàu beâ toâng Veä sinh beà maët coppha Nghæ meät
3 Ñaàm beâ toâng Ño, chænh cao ñoä vöõa BT Tìm kieám duïng cuï
4 Laøm phaúng maët Kieåm tra heä daøn giaùo Laøm laïi caùc choã hoûng
5 Di chuyeån vôùi R2m
Caùc vieäc linh tinh khaùc
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 14
Ví duï cho coâng taùc sơn cửa sổ
COÂNG VIEÄC COÂNG VIEÄC KHOÂNG HIEÄU
STT COÂNG VIEÄC PHUÏ TRÔÏ
HIEÄU QUAÛ QUAÛ
1 Cạo rỉ
2 ðánh giấy nhám
3
4
5
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 15
KHAÙI NIEÄM WS cho máy móc, thiết bị
Theo phöông phaùp WS thôøi gian hoaït ñoäng cuûa
maùy moùc cuõng ñöôïc chia ra nhö sau:
Thôøi gian hoå trôï (supportive time): Trong khoaûng
thôøi gian naøy maùy moùc thöïc hieän caùc thao taùc trung
gian ñeå tao ra saûn phaåm cuoái cuøng
Thôøi gian hieäu quaû (Effective time): Trong khoaûng
thôøi gian naøy maùy moùc thöïc hieän caùc thao taùc caàn
thieát nhaèm taïo ra saûn phaåm cuoái cuøng.
Thôøi gian voâ ích (Non-working time): Trong khoaûng
thôøi gian naøy maùy moùc thöïc hieän caùc haønh ñoäng
khoâng lieân quan gì ñeán vieäc taïo ra caùc saûn phaåm
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 16
KHAÙI NIEÄM
Ví duï: Moät maùy troän BT ñang thao taùc:
Thôøi gian hoå trôï töông öùng töø luùc maùy troän vaän
haønh khoâng coù VL cho ñeán luùc coâng nhaân cho vaät
tlieäu vaøo maùy troän.
Thôøi gian hieäu quaû baét ñaàu töø luùc maùy troän quay
ñeàu theo soá voøng vaø thôøi gian quy ñònh ñeå troän beâ
toâng, keå caû thôøi gian truùt vöõa BT ñaõ troän ra ngoaøi
Thôøi gian voâ ích töông öùng vôùi khoaûng thôøi gian
maùy troän ngung khoâng laøm vieäc (luùc naøy nöôøi thôï
ñeàiu khieån maùy coù theå ngoài nghæ, ñöùng huùt thuoác,
taùn gaãu vôùi ngöôøi thôï khaùc, … )
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 17
• Thôøi gian khaûo saùt
– Phaûi aán ñònh thôøi gian laáy maãu sau khi ñaõ xaùc
ñònh ñaùm ñoâng laáy maãu laø toaøn boä coâng nhaân ôû
coâng tröôøng hay moät soá toå/ñoäi coâng nhaân
– Phaàn lôùn caùc cuoäc khaûo saùt ñeàu thöïc hieän trong
khoaûng thôøi gian töø moät ñeán ba tuaàn vaø laäp laïi
trong khoaûng thôøi gian thích hôïp
– Caàn phaûi choïn ngaãu nhieân thôøi ñieåm laáy maãu
trong ngaøy
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 18
• Choïn löïa ngöôøi quan saùt
– Coù theå laø nhaân vieân cuûa chuû thaàu hay chuû ñaàu tö
– Coù theå laø kyõ sö hay kyõ thuaät vieân xaây döïng
– Sau khi ñöôïc choïn, phaûi ñöôïc huaán luyeän ñeå
hieåu veà Work Sampling vaø ñaëc ñieåm cuûa caùc
coâng vieäc.
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 19
SOÁ LAÀN LAÁY MAÃU
Soáâ löôïng maãu phuï thuoäc vaøo ñieàu kieän kinh teá, thôøi
gian vaø muïc tieâu cuûa cuoäc khaûo saùt
Soá löôïng maãu caøng lôùn ñoä chính xaùc caøng cao
WS laø phöông phaùp thoáng keâ do vaäy phaûi loaïi boû
nhöõng thaønh kieán hoaëc sai leäch khi thu thaäp soá lieäu
Giaûng vieân: Löu Tröôøng Vaên, D.Eng (PKNU) 20
ADSENSE
65 tài liệu
2418 lượt tải
Thêm tài liệu vào bộ sưu tập có sẵn:
Báo xấu
LAVA
ERROR:connection to 10.20.1.100:9315 failed (errno=111, msg=Connection refused)
ERROR:connection to 10.20.1.100:9315 failed (errno=111, msg=Connection refused)
Đang xử lý...
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
