Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chương 2 "Chiến lược chuỗi cung ứng" thuộc bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng dưới đây để nắm bắt những nội dung về chiến lược cạnh tranh, chiến lược chuỗi cung ứng, chiến lược kinh doanh và chiến lược chức năng,...
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng: Chương 2 - TS. Lê Thị Minh Hằng
- Chương 2
CHIẾN LƯỢC CHUỖI CUNG
ỨNG
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Chiến lược cạnh tranh
Xác định cách thức cạnh tranh của một tổ
chức: hiệu quả chi phí/sự khác biệt
Liên quan tới đối thủ cạnh tranh và tập hợp
nhu cầu của khách hàng
Được định nghĩa dựa vào sự ưu tiên của
khách hàng
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Chiến lược chức năng
Tình huống Dell
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Chiến lược chuỗi cung ứng ?
Xác định bản chất của hoạt động mua sắm, vận
chuyển nguyên vật liệu đến và đi, sản xuất sản
phẩm và cung ứng dịch vụ, phân phối sản phẩm
Xác định quy trình nào (sản xuất, phân phối, dịch
vụ) được công ty thực hiện, quy trình nào được sử
dụng ngoại lực
Xác định phạm vi cấu trúc của chuỗi cung ứng, cái
mà theo truyền thống người ta gọi là chiến lược
cung ứng, chiến lược sản xuất và chiến lược hậu
cần
Xác định những quyết định về tồn kho, vận tải,
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Chiến lược kinh doanh và chiến lược
chức năng
Mọi tiến trình và chức năng đều là một phần
chuỗi giá trị, cái đóng góp vào sự thành công
hay thất bại của tổ chức
Mọi tiến trình và thủ tục này không tác
nghiệp độc lập, không một tiến trình hay thủ
tục nào có thể bảo đảm sự thành công của tổ
chức
Sự thất bại tại một tiến trình hay thủ tục có
thể dẫn đến sự thất bại của toàn bộ tổ chức
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Chiến lược kinh doanh và chiến lược
chức năng
Sự thành công hay thất bại của một công ty
phụ thuộc vào:
CL cạnh tranh và mọi CL chức năng phải phù hợp với nhau
để hình thành nên một chiến lược tổng thể. Mỗi CL chức
năng phải hỗ trợ cho những CL chức năng khác và phải giúp
tổ chức thực hiện mục tiêu CL cạnh tranh.
Những chức năng khác nhau trong một công ty phải cấu trúc
thích hợp các tiến trình và nguồn lực của mình để thực hiện
thành công CL chức năng của mình.
Việc thiết kế toàn bộ chuỗi cung ứng và vai trò của mỗi giai
đoạn phải hỗ trợ cho việc thực thi CL của chuỗi.
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Sự phù hợp chiến lược
Chiến lược chuỗi cung ứng phải phù hợp
với chiến lược cạnh tranh
Phù hợp về mục tiêu chiến lược
Phù hợp về mong muốn của khách hàng
Phù hợp giữa mong muốn của khách hàng,
cái mà chiến lược cạnh tranh hi vọng làm
thỏa mãn và năng lực của chuỗi cái mà chiến
lược chuỗi cung ứng mong muốn xây dựng
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Sự phù hợp chiến lược
Điều quan trọng nhất của chiến lược chuỗi
cung ứng là tạo sự phù hợp với chiến lược
chung
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- 3 bước căn bản để thực hiện sự phù hợp
chiến lược
Thông hiểu khách hàng và sự không chắc
chắn của chuỗi
Thông hiểu khả năng của chuỗi cung ứng
Thực hiện sự phù hợp chiến lược
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Thông hiểu khách hàng và sự không chắc
chắn của chuỗi
Quy mô lô hàng
Thời gian đáp ứng đơn hàng
Sự đa dạng của nhu cầu
Giá: mức độ nhạy cảm của khách hàng về
giá
Nhu cầu đổi mới
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Nhu cầu nhu cầu được ám chỉ
Nhu cầu nhu cầu được ám chỉ
Nhu cầu = nhu cầu chung của khách hàng
Nhu cầu được ám chỉ = phần nhu cầu mà chuỗi
cung ứng hướng tới không phải là nhu cầu tổng thể.
Sự không chắc chắn của nhu cầu được ám chỉ
sự không chắc chắn của nhu cầu
Sự không chắc chắn của nhu cầu phản ánh sự
không chắc chắn của nhu cầu khách hàng đối với
một sản phẩm.
Sự không chắc chắn của nhu cầu được ám chỉ là
kết quả của sự không chắc chắn đối với một phần
của nhu cầu mà chuỗi cung ứng hoạch định sẽ đáp
Kì I/2012
ứng. TS. Lê Thị Minh Hằng
- Sự không chắc chắn của nhu cầu phụ
thuộc
Sự đa dạng về khối lượng tăng
Sự đa dạng của sản phẩm/dịch vụ tăng
Thời gian đặt hàng giảm
Số kênh phân phối tăng
Mức dịch vụ tăng
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Sự không chắc chắn của nhu cầu cao
thì
Chênh lệch giá vốn và giá bán cao
Dự báo không chính xác
Khả năng cạn dự trữ hay dự trữ quá mức
tăng
Khả năng giảm giá do dự trữ quá mức
Ví dụ: Muối PDA (personal digital
assistant)
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Sự không chắc chắn của chuỗi
Khả năng của những nguồn lực trong chuỗi Ảnh hưởng tới sự không chắc
chắn của chuỗi
Sự cố xảy ra thường xuyên Tăng
Khó dự đoán và sản lượng thấp Tăng
Chất lượng thấp Tăng
Năng lực của hệ thống bị giới hạn Tăng
Năng lực của hệ thống kém linh hoạt Tăng
Quy trình sản xuất đang phát triển Tăng
(evolving)
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Sự không chắc chắn của chuỗi
Sự không chắc chắn của chuỗi cung ứng bị ảnh
hưởng mạnh bởi chu kì sống của sản phẩm.
Giai đoạn sản phẩm mới được giới thiệu, sự
không chắc chắn của chuỗi cao vì quy trình
thiết kế và sản xuất vẫn còn đang phát triển.
Giai đoạn bão hòa, chuỗi cung ứng thường
có ít sự không chắc chắn.
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Sự không chắc chắn của nhu cầu được
ám chỉ
Sự không chắc chắn của nc được ám chỉ = sự
không chắc chắn của nhu cầu + sự không chắc
chắn của chuỗi
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- 3 bước căn bản để thực hiện sự phù hợp
chiến lược
Thông hiểu khách hàng và sự không chắc
chắn của chuỗi
Thông hiểu khả năng của chuỗi cung ứng
Thực hiện sự phù hợp chiến lược
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Thông hiểu khả năng của chuỗi cung
ứng
Sự phù hợp chiến lược = tạo lập chiến lược
chuỗi cung ứng có khả năng đáp ứng tốt nhất
nhu cầu của tổ chức tại thị trường mục tiêu,
nơi họ phải đương đầu với sự không chắc
chắn.
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Thông hiểu khả năng của chuỗi cung
ứng
Khả năng của chuỗi được đo lường bởi:
Khả năng đáp ứng nhu cầu với sự biến động lớn
về số lượng
Khả năng đáp ứng nhu cầu với thời hạn giao hàng
ngắn
Khả năng nắm giữ nhiều chủng loại sản phẩm
Khả năng đáp ứng với mức dịch vụ cao
Khả năng nắm bắt sự không chắc chắn của nhu
cầ u
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng
- Thông hiểu khả năng của chuỗi cung
ứng
Khả năng của chuỗi cung ứng phụ thuộc vào
5 khả năng trên
Khả năng của chuỗi cung ứng được đo
lường trong mối quan hệ với chi phí
Kì I/2012 TS. Lê Thị Minh Hằng