intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - Trang Thành Lập

Chia sẻ: Năm Tháng Tĩnh Lặng | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:13

Thêm vào BST
Báo xấu
59
lượt xem 10
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Ra quyết định là một quá trình không thể thiếu đối với một nhà quản trị. Trong chương 4 này sẽ trình bày các nội dung liên quan đến quyết định quản trị như: Khái niệm, quá trình quyết định, các công cụ ra quyết định, nâng cao hiệu quả của quyết định quản trị. Mời tham khảo.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - Trang Thành Lập

  1. CHƯƠNG 4  QUYẾT ĐỊNH  QUẢN TRỊ I. KHÁI NIỆM  II. QUÁ TRÌNH QUYẾT ĐỊNH III. CÁC CÔNG CỤ RA QUYẾT ĐỊNH IV. NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA QĐQT
  2. I. KHÁI NIỆM  1.Khái niệm Ra quyết định là quá trình nhận diện và xác  định vấn đề cần giải quyết, tìm kiếm và chọn  lựa các giaiû pháp phù hợp để thực thi nhằm  đạt được mục tiêu của tổ chức 3 chủ điểm của quá trình quyết định Vấn đề Giải pháp Thực hiện
  3. I. KHÁI NIỆM Quyết định quản trị là hành vi sáng tạo cuả nhà  quản trị nhằm định ra những đường lối và tính  chất hoạt động cuả một đối tượng (tổ chức)  nhằm giải quyết những vấn đề nảy sinh và đã  chín muồi, trên cơ sở phân tích các qui luật  khách quan đang vận động, chi phối đối tượng  và trên khả năng thực hiện cuả đối tượng (tổ  chức)
  4. 1. Tính khoa học & nghệ thuật 2. Gắn liền với quá trình thông tin 3. Aûnh hưởng trực tiếp đến kết quả của  tổ chức
  5. I. KHÁI NIỆM  • 2 . Phân loại  • 2.1 Theo tính chất của vấn đề ra quyết định  Quyết định chiến lược   Quyết định chiến thuật  Quyết định tác nghiệp  • 2.2 Theo thời gian thực hiện  Quyết định dài hạn  Quyết định trung hạn   Quyết định ngắn hạn
  6. I. KHÁI NIỆM  • 2.3 Theo phạm vi thực hiện  Quyết định toàn cục  Quyết định bộ phận • 2.4 Theo chức năng quản trị  Quyết định kế hoạch  Quyết định về tổ chức  Quyết định điều hành   Quyết định về kiểm tra  • 2.5 Theo phương thức soạn thảo  Các quyết định được lập trình trước   Các quyết định không lập trình 
  7. I. KHÁI NIỆM  •3. Các cấp làm quyết định  Tất cả các cấp quản trị đều phải làm  quyết định. Phạm vi, nội dung, tầm ảnh hưởng là  khác nhau Mỗi nhà quản trị đều có những vấn đề  phải quyết định trong phạm vi quyền lực  của mình
  8. I. KHÁI NIỆM  4. Chức năng và yêu cầu cuả quyết định  quản trị 4.1 Các chức năng cuả quyết định quản trị 1. Chức năng Định hướng  2. Chức năng Bảo đảm  3. Chức năng Phối hợp  4. Chức năng Bắt buộc 
  9. I. KHÁI NIỆM • 4.2 Các yêu cầu cơ bản cuả quyết định  quản trị  1. Căn cứ khoa học  2. Tính thống nhất  3. Tính thẩm quyền  4. Phải có đối tượng cụ thể  5. Tính thời gian  6. Tính hình thức
  10. II. QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH • 1. Môi trường làm quyết định Môi trường chắc chắn (Oån định) TƯ DUY SO SÁNH Môi trường không chắc chắn TƯ DUY XÁC SUẤT + KINH NGHIỆM  Môi trường rất mơ hồ (Môi trường rủi ro)  TƯ DUY MẠO HIỂM + LINH CẢM
  11. • 2. Các bước ra quyết định quản trị  Nh Nhậận ra và xác  n ra và xác đđịịnh tình hu nh tình huốống ng Xây d Xây dựựng tiêu chu ng tiêu chuẩẩn  n đánh giá đánh giá Tìm ki Tìm kiếếm các ph m các phương án ương án Đánh giá các phương án Đánh giá các phương án Ch Chọọn ph ương án tốối i ưu n phương án t ưu Quy Quyếết t đđịịnh & th nh & thựực hi c hiệệnn
  12. II. QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH •3. Các hình thức quyết định •3.1. Quyết định cá nhân •3.2. Quyết định có tham vấn •3.3. Quyết định tập thể.
  13. Các phong cách Nội dung  ra quyết định Nhà quản trị độc lập ra quyết định. Mô hình 1  Nhà quản trị đề nghị cấp dưới cung cấp các  Mô hình 2  thông tin, sau đó độc lập đưa ra quyết định. Nhà quản trị trao đổi riêng lẻ với cấp dưới có  Mô hình 3 liên quan để lắng nghe ý kiến & đề nghị của họ,   sau đó ra quyết định Nhà quản trị trao đổi với cấp dưới để lấy ý kiến  Mô hình 4 & đề nghị chung của họ,  sau đó ra quyết định Nhà quản trị bàn bạc với tập thể, lấy ý kiến và Mô hình 5 quyết định dựa trên ý kiến đa số
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

CMO.02: Bộ Tài Liệu Quản Trị Bán Hàng Và Kênh Phân Phối
405 tài liệu
1409 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2