Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - Bùi Hoàng Ngọc

01/04/2015<br /> <br /> Chương 6 : Hoạch định<br /> <br /> Giảng viên : Bùi Hoàng Ngọc<br /> Email : bui.ngoc@dntu.edu.vn<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Kiến thức cốt lõi của chương<br /> <br /> <br /> <br /> Hiểu được hoạch định, lợi ích của việc<br /> <br /> hoạch định<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Các loại hoạch định trong một tổ chức<br /> Các bước trong một tiến trình hoạch định<br /> <br /> chiến lược<br /> <br /> <br /> <br /> Các công cụ phổ biến dung trong hoạch<br /> <br /> định chiến lược của tổ chức.<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Nội dung chính của chương<br /> 3<br /> 1<br /> <br /> Hoạch định và tại sao phải hoạch định<br /> <br /> 2<br /> <br /> Mục tiêu - Nền tảng của hoạch định<br /> <br /> 3<br /> 3<br /> <br /> Các bước tiến hành hoạch định của tổ chức<br /> <br /> 4<br /> <br /> Các công cụ dùng để hoạch định<br /> <br /> 3<br /> 5<br /> <br /> Chiến lược cạnh tranh tổng quát<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 1<br /> <br /> 01/04/2015<br /> <br /> Phần 1 : Hoạch định<br /> <br /> Nếu bạn không biết hoạch định hoặc biết mà không làm<br /> thì có nghĩa là bạn đang chuẩn bị một kế hoạch để thất bại<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Khái niệm về hoạch định<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Hoạch định là bắc cầu để đến thành công.<br /> Hoạch định là hoạt động khởi đầu của quản trị<br /> nhằm xác định rõ mục tiêu của tổ chức, xây<br /> dựng các chiến lược tổng thể và hình thành một<br /> hệ thống các kế hoạch hành động cụ thể nhằm<br /> đạt đến mục tiêu.<br /> <br /> <br /> <br /> Hoạch định là quyết định trước xem phải làm<br /> cái gì, làm như thế nào, khi nào làm và ai làm cái<br /> đó.<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Tại sao cần phải hoạch định ?<br /> <br /> 3<br /> 1<br /> <br /> 2<br /> 3<br /> 3<br /> 4<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 2<br /> <br /> 01/04/2015<br /> <br /> Vai trò của hoạch định<br /> <br /> <br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Phân loại hoạch định<br /> <br /> QTV<br /> caáp cao<br /> QTV caáp trung<br /> QTV cấp thaáp<br /> Nhöõng ngöôøi thöïc hieän<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Hoạch định chiến lược<br /> <br /> <br /> <br /> Hoạch định chiến lược là loại hoạch định<br /> <br /> nhằm xác định các mục tiêu dài hạn, bao<br /> quát hoạt động của toàn tổ chức và chiến<br /> lược hành động để thực hiện mục tiêu, căn cứ<br /> vào hoàn cảnh cụ thể và sự tác động qua lại<br /> với môi trường của chính tổ chức.<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 3<br /> <br /> 01/04/2015<br /> <br /> Hoạch định tác nghiệp<br /> <br /> <br /> <br /> Hoạch định tác nghiệp là loại hoạch định<br /> <br /> nhằm triển khai các mục tiêu và chiến lược<br /> tổng thể thành các kế hoạch hành động cụ thể<br /> trong những giai đoạn ngắn nhất định.<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Phần 2 : Mục tiêu<br /> <br /> Nếu không có mục tiêu nghĩa là bạn đang<br /> điều khiển con tàu mà không có bánh lái<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Khái niệm<br /> <br /> <br /> <br /> Mục tiêu chỉ đơn giản là những kết quả<br /> <br /> mà nhà quản trị mong muốn tổ chức của mình<br /> đạt được tại một thời điểm nào đó trong<br /> tương lai.<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 4<br /> <br /> 01/04/2015<br /> <br /> Phân loại mục tiêu<br /> 1. Mục tiêu thật & mục tiêu tuyên bố<br /> 2. Mục tiêu dài hạn, trung hạn & ngắn hạn<br /> 3. Mục tiêu định tính & mục tiêu định lượng<br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Vai trò của mục tiêu<br /> <br /> <br /> <br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> Các nguyên tắc khi lập mục tiêu<br /> Specific - Phải cụ thể<br /> Measurable - Đo lường được<br /> Agreed - Chấp nhận được<br /> Realistic - Có tính khả thi<br /> Time : Related - Có thời gian<br /> “Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai”<br /> <br /> 5<br /> <br />