intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Bài giảng Thiết kế nghiên cứu điều tra - Thang đo , bảng hỏi , phương thức điều tra

Chia sẻ: Sdfv Sdfv | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:30

139
lượt xem
21
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Thang đo , bảng hỏi , phương thức điều tra trình bày các nội dung chính: các cấp đo lường, thiết kế thang đo và các thang đo phổ biến.

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Thiết kế nghiên cứu điều tra - Thang đo , bảng hỏi , phương thức điều tra

  1. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ĐIỀU TRA THANG ĐO - BẢNG HỎI – PHƯƠNG THỨC ĐIỀU TRA
  2. Các cấp độ đo lường • Thang đo định danh (Nominal): Phản ánh sự khác nhau về tên gọi, màu sắc, tính chất, đặc điểm…(gọi chung là các đặc điểm thuộc tính) của các đơn vị điều tra • VD: Nam = 1; Nữ = 0; Đã có gia đình = 1, chưa có gia đình = 2 • Thang đo thứ tự (Ordinal): phản ánh sự khác biệt về thuộc tính VÀ về thứ tự hơn kém giữa các đơn vị • VD: Mức độ ưa thích các sản phẩm (xếp theo thứ tự 1,2,3 …)
  3. Các cấp độ đo lường • Thang đo khoảng (Interval): là một dạng đặc biệt của thang đo thứ tự, trong đó khoảng cách giữa các thứ tự đều nhau VD: Sản phẩm có mức giá hợp lý Rất không đồng ý Rất đồng ý 1 2 3 4 5 • Thang đo tỷ lệ (Ratio): là một dạng đặc biệt của thang đo khoảng, trong đó giá trị 0 của thang đo là điểm gốc cố định. • VD: Mét, kg, tấn, tạ ….
  4. Các cấp độ đo lường
  5. # Thiết kế thang đo • Thang đo phân loại: - Hai chọn một (phân loại đơn giản) - Nhiều lựa chọn, một trả lời - Nhiều lựa chọn, nhiều trả lời
  6. Thiết kế thang đo • Thang đo đánh giá: - Thang đo dạng Likert (Likert-type) Đây là một dạng thang đo lường về mức độ đồng ý hay không đồng ý với các mục được đề nghị Thường bao gồm 2 phần: Phần nêu nội dung, và phần nêu những đánh giá theo từng nội dung đó
  7. Thiết kế thang đo • Thang đo có hai cực đối lập – thang đo đối nghĩa # VD: Đánh giá chất lượng của dịch vụ EMS:
  8. Thiết kế thang đo • Thang đo có hai cực đối lập - thang đo số Đây là một thang điểm, được biểu hiện dưới dạng một dãy số liên tục từ 1 đến 5, hay từ 1 đến 7, hay từ -3 đến +3; trong đó hai cực của thang đo này luôn đối lập nhau về mặt ngữ nghĩa.
  9. Thiết kế thang đo • Thang đo số (tt) # VD:
  10. Thiết kế thang đo • Thang đo Stapel Được biểu hiện dưới dạng một dãy số liên tục từ dương (+) đến âm (-), chẳng hạn từ +3 đến -3, +5 đến -5 để đo lường hướng và cường độ của thái độ của người trả lời. Trong thang đo này chỉ dùng một tính từ duy nhất, thường tương ứng với số 0 nằm ở giữa
  11. Thiết kế thang đo • Thang đo Stapel (tt) # VD: Bạn hãy cho biết đánh giá của bạn về nhà hàng A:
  12. Thiết kế thang đo • Thang đo đánh giá đồ họa # VD: Bạn có giới thiệu dịch vụ Complete Care cho người khác? (Đánh dấu X tại vị trí trên đường ngang phản ánh chính xác nhất ý kiến của bạn) Hầu như luôn luôn I---------------x--------I Không bao giờ
  13. Thiết kế thang đo • Thang đo liệt kê nhiều đánh giá # VD:
  14. Thiết kế thang đo • Thang đo có tổng điểm cố định # VD: Hãy chia 100% cho sự đánh giá của bạn về tầm quan trọng của các yếu tố sau đây khi bạn quyết định mua quần áo thể thao cho chơi tenis. Yếu tố nào được bạn đánh giá càng quan trọng thì bạn cho điểm càng cao, nếu nó hoàn toàn không quan trọng đối với bạn thì bạn hãy cho điểm 0. Tiện lợi khi mặc …. % Bền …. % Nhãn hiệu nổi tiếng …. % Kiểu dáng …. % Giá cả hợp lý …. % Hợp thời trang .... % Cộng 100%
  15. Thiết kế thang đo • Thang đo so sánh từng cặp # VD: So sánh mức độ ưa thích giữa 5 nhãn hiệu dầu gội đầu : A, B, C, D, E bằng cách tạo ra những so sánh từng cặp : A-B, A-C, A-D, A-E, B-C, B-D, B-E, C-D, C-E, D-E.
  16. Thiết kế thang đo • Thang đo xếp hạng theo thứ tự # VD: Hãy chỉ ra mức độ yêu thích âm nhạc của bạn, với 1 là thích nhất, 2 là thích thứ nhì,…cho mỗi loại âm nhạc dưới đây: ____ Nhạc trẻ ____ Quan họ ____ Cải lương ____ Ca trù ____ Hát bội
  17. Thiết kế thang đo • Thang đo đối chiếu với chuẩn mực # VD:
  18. Các tiêu chuẩn lựa chọn thang đo • Độ tin cậy - Một thang đo cung cấp những kết quả nhất quán qua những lần đo khác nhau được coi là đảm bảo độ tin cậy vì nó đã loại trừ được những sai số ngẫu nhiên, đảm bảo chất lượng của dữ liệu thu thập. - Để đánh giá độ tin cậy của thang đo thường dùng các cách sau
  19. Các tiêu chuẩn lựa chọn thang đo • Kiểm tra và tái kiểm tra: • Dùng 1 công cụ đo và đo 2 lần trên 1 nhóm khảo sát. Chỉ số tương quan của kết quả sẽ thể hiện độ tin cậy của công cụ đo • Mẫu tương đương (Equivalent forms): • lập 2 mẫu đo lường khác nhau nhưng đo cùng 1 hiện tượng. Chỉ số tương quan giữa 2 mẫu sẽ thể hiện độ tin cậy của công cụ đo • Độ nhất quán nội tại: • Cronbach alfa (chấp nhận khi chỉ số  > 0.7)
  20. Các tiêu chuẩn lựa chọn thang đo • Giá trị của thang đo Là khả năng đo lường đúng những gì mà nhà nghiên cứu cần đo. Muốn đảm bảo giá trị của thang đo, cần xác định đúng các đặc tính cần đo và lựa chọn các cấp độ đo lường thích hợp. • Tính đa dạng của thang đo Một thang đo phải đáp ứng được nhiều mục đích sử dụng: giải thích cho kết quả nghiên cứu, từ kết quả thu thập đưa ra những kết luận suy đoán khác
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2