intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Bài giảng Tin đại cương - Chương 6: SPSS (Statistical Products for the Social Sevices)

Chia sẻ: Star Star | Ngày: | Loại File: PPTX | Số trang:78

79
lượt xem
6
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Chương 6: SPSS (Statistical Products for the Social Sevices) gồm có những nội dung chính sau: Giới thiệu về phân tích dữ liệu và SPSS, các phép xử lý dữ liệu căn bản. Mời các bạn tham khảo để nắm bắt các nội dung chi tiết.

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Tin đại cương - Chương 6: SPSS (Statistical Products for the Social Sevices)

  1. HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ SPSS (Statistical Products for the Social Sevices) Bài giảng của Khoa Hệ thống thông tin Quản lý
  2. Nội dung 1 Giới thiệu về phân tích dữ liệu và  SPSS 2 Dữ liệu trong SPSS 3 Các phép xử lý dữ liệu căn bản
  3. 6.1­ Giới thiệu về phân tích dữ liệu và  SPSS  1/ Dữ liệu là gì? 2/ Phân loại dữ liệu 3/ Phân tích dữ liệu là gì? 4/ Các bước cơ bản trong nghiên cứu, phân tích dữ liệu 5/ SPSS? 6/ Khởi động SPSS 7/ Màn hình giao diện SPSS 7/27/16 Chương 6 - SPSS 3
  4. 6.1­ Giới thiệu về phân tích dữ liệu và  SPSS  1/ Dữ liệu là gì? Dữ liệu là các số liệu hoặc tài liệu cho trước chưa qua xử lý. 2/ Phân loại dữ liệu: a) Dữ liệu định tính: là loại dữ liệu dựa trên giá trị mà bạn đưa ra theo tiêu chí mang tính chủ quan như ý kiến, kinh nghiệm, cảm giác … và thường thể hiện dưới dạng từ ngữ. b) Dữ liệu định lượng: là loại dữ liệu được đưa ra theo tiêu chí mang tính khách quan và được thể hiện dưới dạng số học. ⟹ Phân loại dữ liệu định tính và định lượng nhằm xác định các phép toán thống kê hợp lý. 7/27/16 Chương 6 - SPSS 4
  5. 6.1­ Giới thiệu về phân tích dữ liệu và  SPSS  3/ Phân tích dữ liệu là gì? Phân tích dữ liệu là quy trình sử dụng các công cụ tính toán điện tử và các phương pháp chuyên dụng để biến đổi các dòng dữ liệu ban đầu thành các dòng thông tin kết quả. Quá trình tư duy thống kê dựa trên dữ liệu 7/27/16 Chương 6 - SPSS 5
  6. 6.1­ Giới thiệu về phân tích dữ liệu và  SPSS  Tại sao phải phân tích dữ liệu? - Dữ liệu chỉ là các số liệu thô và bản thân chúng không phải là tri thức. - Phân tích dữ liệu làm cơ sở cho việc gia tăng sự hiểu biết, tri thức từ đó đưa ra được các quyết định kịp thời, chính xác. - Tất cả mọi quyết định quản lý chỉ mang lại hiệu quả kinh tế cao khi dựa trên cơ sở của một quy trình xử lý thông tin khoa học, bao quát được các nguồn thông tin chiến lược và đón đầu được các xu thế phát triển. 7/27/16 Chương 6 - SPSS 6
  7. 6.1­ Giới thiệu về phân tích dữ liệu và  SPSS  4/ Các bước cơ bản trong nghiên cứu, phân tích dữ liệu: a) Xác định vấn đề nghiên cứu: cần xác định rõ ràng, chính xác vấn đề cần nghiên cứu giúp thu thập dữ liệu tiến hành nhanh gọn, chính xác. b) Thu thập dữ liệu: • Thiết kế các cách thức thu thập dữ liệu là công việc quan trọng đối với phân tích thống kê. • Cách thức thu thập dữ liệu là tạo các bảng câu hỏi và phỏng vấn lấy ý kiến của các nhóm đối tượng khác nhau về vấn đề cần phân tích. • Dữ liệu có thể được thu thập từ những nguồn có sẵn hay qua quan sát, nghiên cứu, thử nghiệm. 7/27/16 Chương 6 - SPSS 7
  8. 6.1­ Giới thiệu về phân tích dữ liệu và  SPSS  c) Xử lý dữ liệu: qua 3 bước • Mã hoá • Nhập liệu • Hiệu chỉnh 7/27/16 Chương 6 - SPSS 8
  9. 6.1­ Giới thiệu về phân tích dữ liệu và  SPSS  d) Phân tích dữ liệu Dùng các ý tưởng trong lý thuyết xác suất, sử dụng mối tương quan giữa các dữ liệu khác nhau… để khám phá ý nghĩa của dữ liệu và trả lời các vấn đề nghiên cứu cụ thể. e) Báo cáo kết quả Các kết quả thu được được báo cáo một cách trực quan cho các nhà phân tích dưới dạng bảng, đồ thị hay các số phần trăm. 7/27/16 Chương 6 - SPSS 9
  10. 6.1­ Giới thiệu về phân tích dữ liệu và  SPSS  5/ SPSS là gì? ∎ SPSS (Statistical Products for the Social Sevices) là một phần mềm chuyên dụng cho thống kê kinh tế xã hội và kinh tế lượng được thiết kế để thực hiện tất cả các bước trong phân tích thống kê, từ việc liệt kê dữ liệu, lập bảng biểu và thống kê mô tả cho đến các phân tích thống kê phức tạp mà không cần phải lập trình như các phần mềm khác. ∎ SPSS có thể tạo ra các bảng tính tần suất của tất cả các biến trong cơ sở dữ liệu, hoặc cho phép tạo ra các bảng tương quan giữa các biến ∎ SPSS ra đời từ 1960, đến nay đã xuất hiện phiên bản 18. 7/27/16 Chương 6 - SPSS 10
  11. 6.1­ Giới thiệu về phân tích dữ liệu và  6/ KhởiSPSS  động SPSS Chọn Start – All Programs – SPSS 16.0 - SPSS 16.0 Chạy chương trình Tutorial Mở 1 tệp trống .sav cho phép người dùng nhập dữ liệu mới Chạy một câu truy vấn dữ liệu có sẵn với phần mở rộng là .spq Cho phép tạo mới câu truy vấn dữ liệu với phần mở rộng .spq Mở 1 tệp dữ liệu đã có sẵn với các định dạng của: SPSS, Excel, Lotus, DBASE… Mở 1 tệp dữ liệu với các định dạng khác 7/27/16 Chương 6 - SPSS 11
  12. 6.1­ Giới thiệu về phân tích dữ liệu và  SPSS  7/ Giao diện của SPSS Sau khi khởi động SPSS sẽ xuất hiện cửa sổ SPSS Data Editor với giao diện như một bảng tính Thanh tiêu đề (Title cho phép người bar) Thanh công cụ (Tool dùng định nghĩa, Thanh thực đơn (Menu bar) bar) nhập, hiệu đính Cột: Mỗi cột chứa một biến dữ liệu cụ thể và thể hiện dữ liệu. Dòng: Mỗi dòng trong bảng chứa các dữ liệu của đối tượng được quan sát Thanh cuộn Màn hình để nhập và thể hiện dữ liệu đã nhập Thanh trạng thái (Status bar) Màn hình để khai báo biến (tên, loại, độ rộng, loại thang đo…của biến) 7/27/16 Chương 6 - SPSS 12
  13. 6.2­ Dữ liệu trong SPSS  1/ Thu thập dữ liệu 2/ Nhập dữ liệu 3/ Làm sạch dữ liệu 7/27/16 Chương 6 - SPSS 13
  14. 6.2­ Dữ liệu trong SPSS  1/ Thu thập dữ liệu Việc thu thập dữ liệu là từ các phiếu trả lời của các bảng hỏi. Ví dụ một bảng hỏi được xây dựng theo cách thức sau: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN Số phiếu:…… Đề tài nghiên cứu: “Thăm dò về thói quen sử dụng các dịch vụ của ngân hàng”. Mục đích:Tìm hiểu một phần về vai trò của ngân hàng trong đời sống của người dân cũng như giúp cho các ngân hàng hiểu rõ hơn các ý kiến và nhu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng của khách hàng, trên cơ sở đó đưa ra được các dịch vụ và chính sách hiệu quả, hợp lý. Xin vui lòng khoanh tròn các phương án mà anh/chị/ông/bà thấy phù hợp với mình. CÁC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG 1. Anh/chị/ông/bà có thường xuyên sử dụng các dịch vụ của ngân hàng không? (chọn 1 trả lời)  Hầu như không Thỉnh thoảng Thường xuyên  Rất thường xuyên 7/27/16 Chương 6 - SPSS 14
  15. 6.2­ Dữ liệu trong SPSS    2a 2b 2a. Anh/chị/ông/bà đã sử dụng dịch vụ Agribank 1 1 của ngân hàng nào? (có thể chọn Techcombank 2 2 Vietcombank 3 3 nhiều trả lời). ACB 4 4 2b. Các thành viên gia đình anh/chị/ MB bank 5 5 VP bank 6 6 ông/bà đã sử dụng dịch vụ của ngân Khác 7 7 hàng nào? (có thể chọn nhiều trả lời) 3. Trong gia đình anh/chị/ông/bà, số lượng người đã sử dụng các dịch vụ của ngân hàng là bao nhiêu? Ghi một con số cụ thể: ___ người. 4. Anh/chị/ông/bà thường sử dụng các dịch vụ nào của ngân hàng? (có thể chọn nhiều trả lời) Gửi tiền 1 Vay tiền 2 Chuyển khoản 3 Thanh toán 4 Trả lương 5 Khác 6 7/27/16 Chương 6 - SPSS 15
  16. 6.2­ Dữ liệu trong SPSS  5. Khi có một khoản tiền nhàn rỗi anh/chị/ông/bà thường làm gì? (chọn tối đa 2 trả lời) Gửi tiết kiệm 1 Mua vàng 2 Mua sắm 3 Đầu tư 4 Khác 5 6. Anh/chị/ông/bà thường sử dụng kỳ hạn lãi suất nào khi sử dụng dịch vụ vay, gửi tiền? (chọn tối đa 3 trả lời) 1 tháng 1 3 tháng 2 6 tháng 3 9 tháng 4 1 năm 5 Khác 6 7/27/16 Chương 6 - SPSS 16
  17. 6.2­ Dữ liệu trong SPSS  7. Hãy xếp hạng các chủ đề sau đây tùy theo mức độ quan tâm của anh/chị/ông/bà đối với từng loại chủ đề: chủ đề nào quan tâm nhất thì ghi số 1, quan tâm nhì thì ghi số 2, quan tâm ba thì ghi số 3. Lãi suất: _____ Thái độ phục vụ: _____ Uy tín: _____ 8. Anh/chị/ông/bà đánh giá các mặt sau đây của các ngân hàng như thế nào?   Rất  không  hài  Không  hài  Bình thường Hài  Rất hài lòng Không  ý  lòng lòng lòng kiến 1. Tính đa dạng của dịch vụ 1 2 3 4 5 8 2. Tính tin cậy của các dịch vụ 1 2 3 4 5 8 3. Tính hiệu quả của các dịch vụ 1 2 3 4 5 8 4. Tính tiện ích của các dịch vụ 1 2 3 4 5 8 5. Tính mới, đột phá 1 2 3 4 5 8 7/27/16 Chương 6 - SPSS 17
  18. 6.2­ Dữ liệu trong SPSS  THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên:____________________ Điện thoại: _____________ Địa chỉ: 1. Hà Nội 2. TP Hồ Chí Minh Tuổi: _____________ Số người trong hộ gia đình: _____________ Giới tính: 1. Nam 2. Nữ Thu nhập cá nhân(TB tháng): 1. Không 2. Dưới 1 tr 3. 1-2 tr 4. 2-4 tr 5. Trên 4 tr Thu nhập gia đình (TB tháng): 1. Dưới 2 tr 2. 2-4 tr 3. 4-6 tr 4. Trên 6 tr Học vấn: 1. Phổ thông 2. CĐ 3. ĐH 4. Sau ĐH Nghề nghiệp: 1. Công chức 2. Kế toán 3. Nhân viên KD 4. Tự KD 5. Sinh viên 6. LĐ đơn giản 7. Về hưu 8. Không làm việc 7/27/16 Chương 6 - SPSS 18
  19. 6.2­ Dữ liệu trong SPSS  2/ Nhập dữ liệu: Để nhập dữ liệu thu thập được từ các câu trả lời của bảng câu hỏi hay các bảng ghi chép quan sát vào môi trường SPSS, ta thực hiện theo 2 bước sau:  Bước 1: Mã hoá và tạo khuôn nhập dữ liệu theo 4 quy tắc sau: Các thông tin thu thập không phải dưới dạng số => phải mã hoá để chuyển thành dạng số. VD: Giới tính được mã hóa: 1. Nam; 2. Nữ Các thông tin thu thập đã ở dạng số không cần mã hoá. VD: Tuổi Các câu hỏi chỉ có một trả lời thì chỉ cần tạo một biến để lưu trữ câu trả lời. VD: Anh/chị/ông/bà có thường xuyên sử dụng các dịch vụ của ngân hàng không? (chọn 1 trả lời) ⟹ chỉ cần tạo 1 biến o Hầu như không o Thỉnh thoảng o Thường xuyên o Rất thường xuyên 7/27/16 Chương 6 - SPSS 19
  20. 6.2­ Dữ liệu trong SPSS  Các câu hỏi có thể chọn nhiều trả lời thì cần phải tạo nhiều biến để lưu trữ các phương án trả lời tương ứng. VD: Các thành viên gia đình anh/chị/ông/bà đã sử dụng dịch vụ của ngân hàng nào? (có thể chọn nhiều trả lời)  Agribank  Techcombank  Vietcombank ⟹ cần tạo 7 biến  ACB  MB bank  VP bank  Khác  Bước 2: Nhập dữ liệu: dữ liệu có thể được nhập theo 3 cách sau: Cách 1: Nhập trực tiếp trong cửa sổ Data Editor. Cách 2: Lấy từ các file dữ liệu có các định dạng khác nhau từ: - Các bảng tính worksheet được lập trong Excel hoặc Lotus. - Cơ sở dữ liệu được lập dưới định dạng DBASE và SQL. 7/27/16 Chương 6 - SPSS 20
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2