Báo cáo Mantis Bugtracker dưới đây trình bày các nội dung sau: tổng quan về Mantis, quy trình xử lý lỗi, giao diện Mantis, Demo. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm rõ kiến thức cụ thể trong bài báo cáo này.
NỘI DUNG
Tổng quan về Mantis
Quy trình xử lý lỗi
Giao diện Mantis.
Demo.
2 www.cuscsoft.com
Tổng quan về Mantis
iới thiệu:
Mantis là một website dùng để quản lý lỗi theo dự án.
Mantis là công cụ ghi nhận việc tìm thấy lỗi hay thiếu
sót, sai lầm khi thực hiện 1 chức năng của dự án.
Cho phép báo cáo lỗi/sai sót gửi đến dự án sớm nhất.
Địa chỉ cài đặt trong mạng nội bộ tại CUSC là:
http://172.16.160.6/mantis.
3 www.cuscsoft.com
Tổng quan về Mantis
Vai trò người dùng
manager developer updater reporter viewer
Reports Bug X X X X
Edit bug X X X X
Change status X X X X X
Delete bug X X X X
Del Image bug X X
View summary X X X
Manager project X
www.cuscsoft.com
Tổng quan về Mantis
ịnh nghĩa:
Issues: được hiểu như là lỗi (thường gọi là Bug), thiếu
sót, sai phạm trong chương trình hoặc tài liệu của dự án.
Report Issue: Báo cáo lỗi/sai sót khi được tìm thấy trên
chương trình/tài liệu.
Category: phân nhóm các chức năng/module.
Severity: mức độ của Issue.
Status: trạng thái issue.
Resolution: cách giải quyết của Issue.
www.cuscsoft.com
Tổng quan về Mantis
everity:
Mức 1: block, crash
Mức 2: major
Mức 3: minor
Mức 4: tweak, text, trivial, feature.
6 www.cuscsoft.com
Tổng quan về Mantis
tatus:
New: Bug chưa được xử lý, hoặc đang xử lý.
Resolved: Bug đã xử lý xong.
Closed: Bug được reporter kiểm tra lại và bug không còn
phát hiện.
Feedback: Bug đang chờ phản hồi.
Confirmed: Bug đang chờ xác nhận lại.
Assigned: Bug đã được bàn giao.
Acknowledged: Bug đã được chấp thuận.
7 www.cuscsoft.com
Tổng quan về Mantis
esolution:
Open: Bug vừa tạo mới.
Reopen: Bug được còn lỗi được mở lại.
Fixed: Bug đã được sửa lỗi.
Not Fixable: Bug không có khả năng sửa lỗi.
Won’t Fix: Bug quyết định không sửa lỗi.
Unable Reproduce: Bug không tìm thấy lỗi phát sinh.
Duplicate: Bug trùng nhau
Cancelled: Bug bỏ qua không sửa.
Suspended: Bug treo lại, chưa xử lý được.
8 www.cuscsoft.com
Quy trình xử lý lỗi
ô hình xử lý lỗi chung
9 www.cuscsoft.com
Quy trình xử lý lỗi
áo cáo lỗi:
Reporter chuẩn bị các thông tin sau:
Category: Chức năng có lỗi thuộc module nào.
Severity: Bug thuộc mức độ nào.
Summary: Mô tả vắng tắt tình trạng bug.
Diễn giải: Mô tả chi tiết các bước/thao tác sinh ra bug.
Upload File: Upload hình chụp lại tình trạng lỗi của
chương trình/tài liệu.
Bug sau khi báo cáo được gán cho Manager.
www.cuscsoft.com
Quy trình xử lý lỗi
ử lý lỗi:
Manager: thực hiện xem xét Bug:
Gán Bug cho Developer: Khi Bug thực sự là lỗi.
Gán Bug cho Reporter: khi Bug không phải lỗi.
Change Status To Resolution Assigned to
Feedback Open/Reopened Reporter
Confirmed Open/Reopened Reporter
Assigned Open/Reopened Developer
Duplicate
Cancelled
Suspended
Won’t fix
Resovled Reporter
11 www.cuscsoft.com
Quy trình xử lý lỗi
ử lý lỗi:
Developer: Xem bug và thực hiện xử lý.
Change Status To Resolution Assigned to
Feedback Open/Reopened Reporter
Confirmed Open/Reopened Reporter
Assigned Open/Reopened Developer
Fixed
Unable to unproduce
Not fixable
Duplicate
Resovled Reporter
12 www.cuscsoft.com
Quy trình xử lý lỗi
ử lý lỗi:
Reporter: Kiểm tra lại các Bug đã báo cáo.
Change Status To Resolution Assigned to
New Reopened Manager/Developer
Fixed
Unable to unproduce
Not fixable
Duplicate
Cancelled
Won’t fix
Close N/A
13 www.cuscsoft.com
Giao diện Mantis
My view
14
www.cuscsoft.com
Giao diện Mantis
View Issues
15
www.cuscsoft.com
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
