Quản trị là những hoạt động cần thiết phải được thực hiện khi con người kết hợp với nhau trong một tổ chức nhằm đạt được những mục tiêu chung,Là khoa học nghiên cứu, phân tích về công việc quản trị trong tổ chức, tức là tìm ra và sử dụng các qui luật trong hoạt động quản trị để duy trì và tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức hoạt động hiệu quả...
N ỘI D UN G MOÂN HOÏC
CHÖÔNG TEÂN BAØI GIAÛNG SOÁ
TIEÁT
1 LÒCH SÖÛ CAÙC HOÏC THUYEÁT 15
QUAÛN TRÒ
2 TNXH VAØ ÑAÏO ÑÖÙC KINH 5
DOANH
3 CHÖÙC NAÊNG HOAÏCH ÑÒNH 5
4 CHÖÙC NAÊNG TOÅ CHÖÙC 10
5 CHÖÙC NAÊNG LAÕNH ÑAÏO 5
6 CHÖÙC NAÊNG KIEÅM TRA 5
Tài liệu học tập
Tài
Quản trị học, Nguyễn Thị Lieân Diệp vaø
Phạm Văn Nam.NXB Thống Keâ Haø Nội
năm 2006
Q u ản Tr ị H ọc , TS Phan Thaêng vaø TS
Nguyeãn Thanh Hoäi, NXB Thống Keâ,
2007
Quản Trị Học, TS Nguyeãn Haûi Saûn, NXB
Thoáng Keâ, 2007
Do n n e lly , J.H; Gib s o n , J.L.v # Iv a n c e v ic h ,
J.M; “Qu a û n t rò h o ïc c a ê n b a û n ”. Ng ö ô ø i
d ò c h : Vu õ Tro ïn g Hö n g , NXB Th o á n g Ke â ,
2000
CHÖÔNG 1
TOÅNG QUAN VEÀ QUAÛN
TRÒ
NOÄI DUNG
I. KHAÙI NIEÄM VAØ BAÛN CHAÁT CUÛA
QUAÛN TRÒ, NHAØ QUAÛN TRÒ
II. VAÊN HOÙA TOÅ CHÖÙC
III. MOÂI TRÖÔØNG KINH DOANH
IV. SÖÏ PHAÙT TRIEÅN CUÛA CAÙC LYÙ
THUYEÁT QUAÛN TRÒ
I/ KHAÙI NIEÄM VAØ BAÛN
CHAÁT CUÛA QUAÛN TRÒ, NHAØ
QUAÛN TRÒ
QUAÛN
1. Các khái niệm:
a- Quản trị là gì???
Quản trị là những hoạt động cần thiết
phải được thực hiện khi con người kết
hợp với nhau trong một tổ chức nhằm đạt
được những mục tiêu chung
b. Quản trị học
b.
• Là khoa học nghiên cứu, phân tích về công
việc quản trị trong tổ chức, tức là tìm ra và
sử dụng các qui luật trong hoạt đ ộng qu ản
trị để duy trì và tạo điều kiện thuận lợi cho
tổ chức hoạt động hiệu quả
2. Các nấc thăng tiến của nhà quản
2.
trị
Quaûn trò vieân
caáp cao
Nhaø quaûn Quaûn trò vieân
trò caáp giöõa
Quaûn trò vieân
caáp cô sôû
c
n lượ
ế
h chi
ết địn
Qu y
thuật
Cấp cao
iến
nh ch
ị
yết đ
Qu
Cấp trung gian
ghiệp
ác n
t
định
yết
Qu
Cấp cơ sở
3. Vai trò của nhà quản trị
3.
Vai troø quan heä vôùi con ngöôøi
Vai troø thoâng tin
Vai troø quyeát ñònh
QUAN HỆ VỚI CON NGƯỜI
Người đại Các nghi lễ, ký kết các văn bản, hợp
diện đồng với khách hàng, các đối tác.
Chỉ dẫn, ra lệnh, động viên, tạo ra
Người lãnh
những điều kiện thuận lợi để người
đạo
dưới quyền thực hiện tốt công việc.
Phát huy các liên hệ, quan hệ cả bên
Người liên
trong lẫn bên ngoài tổ chức nhằm hoàn
kết, hòa giải
thành tốt công việc
VAI TRÒ THÔNG TIN
Phát ngôn Cung cấp các thông tin cho các bên có
(đối ngoại) quan hệ với tổ chức
Phổ biến tin Được truyền đạt 1 cách nguyên xi, hoặc
(đối nội) có thể được xử lý bởi người lãnh đạo
Thu thập và Thiết lập hệ thống thu nhận thông tin có
tiếp nhận hiệu quả cho phép biết được diễn biến
thông tin môi trường bên ngoài và bên trong.
QUYẾT ĐỊNH
-Khởi xướng các dự án mới về hoạt động sản
Doanh nhân xuất kinh doanh
-
Nhanh chóng đưa ra các quyết định để đảm
Giải quyết các bảo tạo được môi trường thuận lợi cho doanh
xáo trộn nghiệp hoạt động ổn định và phát triển
Phân bổ tài Quyết định việc phân bổ và sử dụng các
nguồn lực cho các hoạt động sản xuất kinh
nguyên
doanh.
Thay mặt cơ quan trong các cuộc thương
Thương
thuyết về các hợp đồng kinh tế hoặc trong các
thuyết quan hệ với các đối tác và các tổ chức có liên
quan.
4. Chức năng quản trị
HOẠCH ĐỊNH TỔ CHỨC
Xác định mục tiêu kế Xây dựng cơ cấu tổ
hoạch cho tương lai, qua chức, thiết lập trách
đó nhận ra được cơ hội, nhiệm quyền hạn cho
đe dọa, đồng thời biết các phòng ban, cá nhân
mình cần làm những gì
để đạt mục tiêu
ĐIỀU KHIỂN KiỂM TRA
Hướng dẫn, thúc đẩy Kiểm tra, đánh giá các
nhân viên dưới quyền hoạt động nhằm đảm
làm việc đạt hiệu quả bảo DN đạt được mục
cao nhất tiêu
Kyõ naêng tö duy
Kyõ
(nhaän thöùc)
Là khả năng của nhà quản trị trong
việc phân tích nhận dạng vấn đề và
giải quyết vấn đề một cách có hệ
thống và đạt hiệu quả cao
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
