Blog và hiệu ứng quảng cáo tại Nhật Ngày nay, trước khi quyết định mua một món hàng, nhiều người thường tham khảo và gần như tin vào những đánh giá sản phẩm trên các trang blog hoặc diễn đàn. Vì thế, các công ty Nhật Bản nhận thấy blog chính là một phương tiện quảng cáo hiệu quả.
Nội dung Text: Blog và hiệu ứng quảng cáo tại Nhật
Blog và hiệu ứng quảng cáo tại Nhật
Ngày nay, trước khi quyết định mua một món hàng, nhiều
người thường tham khảo và gần như tin vào những đánh
giá sản phẩm trên các trang blog hoặc diễn đàn. Vì thế, các
công ty Nhật Bản nhận thấy blog chính là một phương tiện
quảng cáo hiệu quả.
Hiệu quả bất ngờ
Gõ các từ “Shinkansen N700” (tên chiếc tàu cao tốc thế hệ
mới nhất của Nhật Bản) vào một công cụ tìm kiếm bất kỳ
trên Internet, kết quả cho ra hơn 20 hình ảnh và các bình
luận như “tàu chạy rất êm”, “tốc độ nhanh chóng mặt”,
“ghế ngồi thoải mái”.
Điều này cho thấy nhiều người quan tâm đến N700, nhưng
không phải ngẫu nhiên! Đấy chính là kết quả của chiến
dịch quảng cáo của công ty đường sắt Nhật Bản, nhắm vào
cộng đồng blog.
Vào mùa hè năm nay, công ty đã mời vài chục blogger đi
toa hạng nhất của chiếc N700, khởi hành từ Tokyo đến
Osaka. Hầu hết các blogger đều rất thích thú và đáp lại
“đặc ân” này bằng việc bàn luận về chiếc N700 trên các
trang blog. Kết quả, số lượng khách đi chiếc N700 tăng
12%.
Nhận thấy vai trò của blog, công ty Nike Japan cũng khéo
léo mở một trang blog mà sau này được nhiều người ưa
chuộng cùng với trang web chính thức. Trong trang web
này, Nike cho phép khách hàng tha hồ kể những chuyện hài
hước khi mang giày NiKe và sử dụng dịch vụ hỗ trợ Nike+.
Kết quả ngoài mong đợi: hãng Nike sau đó đã mở rộng
dòng sản phẩm giày thể thao từ hai lên thành 20 kiểu giày
trong năm qua, do nhận được các phản hồi tốt của khách
hàng về sản phẩm.
Ngày càng nhiều doanh nghiệp Nhật Bản sử dụng các blog
để quảng cáo sản phẩm. Gần 15% các công ty đã mở các
trang blog trên trang web của mình và con số này dự kiến
có thể còn tăng hơn nữa.
Các công ty Nhật Bản khác, từ công ty sản xuất ô tô, các
thiết bị công nghệ cao, phần mềm trò chơi đến các sản
phẩm làm đẹp cũng đã bắt đầu nhắm đến các blogger. Họ
hy vọng các blogger sẽ quảng cáo sản phẩm và tạo nên
những đợt “xôn xao” trên mạng. Bên cạnh đó, các doanh
nghiệp còn sử dụng các công cụ phần mềm phân tích các
bài viết trên blog để tìm hiểu xu hướng và các sở thích khác
nhau của khách hàng.
Tiếng nói của cộng đồng
Theo Công ty Internet Technorati (Mỹ), Nhật Bản đang trở
thành một đất nước của blogger, với số lượng trang blog
bằng tiếng Nhật chiếm 37% toàn bộ cộng đồng blog trên
thế giới. May mắn cho các doanh nghiệp, các bài viết bằng
tiếng Nhật trên blog có xu hướng giống như các trang nhật
ký cá nhân hoặc các bài viết phê bình sản phẩm.
Theo Blog Watcher, gần nửa triệu bài viết trên blog đều
bàn về các sản phẩm. Các blogger thường mô tả rất chi tiết
và hào hứng về những gì họ đã ăn, đã mua, đọc và xem trên
ti vi.
Các trang blog là “một biên giới phản hồi sản phẩm”,
Ichiro Kiyota, giám đốc tiếp thị tại Six Apart – công ty đã
giới thiệu phần mềm blog đến Nhật Bản, cho biết. Hiroshi
Shigeta, phát ngôn viên của công ty đường sắt Nhật Bản
khẳng định: “Các trang blog của những blogger này rất
chính xác, rõ ràng và cực kỳ lý thú, thậm chí hơn cả trang
web chính thức của chúng tôi”.
Theo một nghiên cứu gần đây của Nikkei Research, gần
40% những người đọc blog cho biết họ đã mua ít nhất một
sản phẩm sau khi đọc các đánh giá về sản phẩm này trên
một trang blog. Đấy chính là lý do Tetsuya Honda, một nhà
tư vấn tiếp thị đang điều hành công ty BlueCurrent Japan,
khẳng định: “Các trang web cá nhân là phương tiện truyền
thông có sức mạnh to lớn vô cùng”.
Nhiều công ty vẫn còn khá thận trọng về việc “ve vãn” các
blogger, vì lý do hết sức chính đáng: tiếng nói của cộng
đồng blog có thể đem lại kết quả ngược với mong muốn.
Năm ngoái, nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động hàng
đầu Nhật Bản NTT DoCoMo buộc phải đóng cửa trang
web xã hội của mình sau khi trả lời không kịp thời các ý
kiến của khách hàng, dẫn đến những phàn nàn.
------------------------------------------------ oOo------------------
------------------------------
Gần 40% những người đọc blog cho biết họ đã mua ít nhất
một sản phẩm sau khi đọc các đánh giá về sản phẩm này
trên một trang blog.
Hãng xe hơi Nissan (Nhật Bản) chính là người đi đầu trong
phong trào “mượn blog để quảng cáo”. Năm ngoái, Nissan
mời khoảng 100 blogger có tiếng đến văn phòng của mình
để giới thiệu chiếc xe Skyline.
Mấy ngày sau đó, khi gõ các từ khoá về sự kiện trên vào
thanh công cụ tìm kiếm của Google, kết quả cho ra tới gần
14.000 trang web, có cả blog chính thức của công ty. Một
blogger cũng đã post lên một file âm thanh “vroom!” cùng
hình ảnh của chiếc Skyline. Blogger này viết: “Hãy để tôi
cho bạn thấy nó ngầu như thế nào nhé. Tuyệt đẹp!”
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
