Chỉ số KPI đánh giá nguồn hàng siêu thị

STT

Tiêu thức đánh giá

Điểm

Trọng số

Bộ phận phụ trách

0-1

1.5 – 2

2.5 – 3

1

Chất lượng sản phẩm

Có sai sót ngoài quy định, có thể khắc phục được

Sai sót nhỏ trong phạm vi cho phép

Đúng với yêu cầu của công ty

40%

Phòng chất lượng phụ trách

2

Hệ thống 5S

Nhà xưởng bẩn, bụi, lộn xộn

Nhà xưởng sạch sẽ

Tuân thủ quy định 5S đầy đủ

20%

3

Chất lượng hàng mẫu

Không có mẫu

Có mẫu nhưng không có chứng nhận kiểm tra liên quan

Có mẫu và có chứng nhận kiểm tra đầy đủ

20%

4

Thời gian trả lời khắc phục – phòng ngừa

Không hồi đáp, không khắc phục

Hồi đáp nhưng trễ thời gian quy định

Hồi đáp đúng thời gian

20%

5

Thời gian giao hàng

Chậm từ 2 ngày trở lên

Chậm 1 ngày

Đúng thời gian thỏa thuận

10%

Phòng mua hàng phụ trách

6

Giá bán

Giá bán lẻ

Giá bản sỉ

Chiết khấu theo số lượng

30%

7

Phương thức giao hàng

Giao tại kho nhà cung cấp

Giao tại địa điểm thỏa thuận

Giao tại công ty

10%

8

Thời gian phản hồi đối với những sự cố có phát sinh

Trên 8 tiếng

Từ 4 đến 8 tiếng

Dưới 4 tiếng

10%

9

Phương thức thanh toán

Tiền mặt (trả ngay)

Chuyển khoản (dưới 30 ngày)

Chuyển khoản (trên 30 ngày)

20%

10

Quy mô sản xuất

Nhà nhập khẩu

Nhà phân phối

Nhà sản xuất

10%

11

Số lượng hàng hóa tối đa đáp ứng nhu cầu của công ty

Đáp ứng dưới 50%

Đáp ứng từ 50% đến <100%

Đáp ứng được mọi yêu cầu.

10%