intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Chương 3: Quản lý dự án

Chia sẻ: Hoàng Văn Hỷ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:10

Thêm vào BST
Báo xấu
296
lượt xem 125
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Quản lý dự án là sự tác động có mục đích củ chủ thể quản lý lên các hoạt động của dự án

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Chương 3: Quản lý dự án

  1. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Ch­¬ng 3 Qu¶n lý dù ¸n Bµi 1 : Tæ chøc qu¶n lý dù ¸n 1. Nh÷ng vÊn ®Ò c¬ b¶n vÒ qu¶n lý dù ¸n 1.1 KN Qu¶n lý dù ¸n lµ sù t¸c ®éng cã môc ®Ých cña chñ thÓ qu¶n lý lªn c¸c ho¹t ®éng cña dù ¸n trong qu¸ tr×nh lËp, thùc hiÖn vµ gi¸m s¸t thùc hiÖn dù ¸n. B¶n chÊt cña QLDA lµ qu¸ tr×nh lËp kÕ ho¹ch, ®iÒu phèi vµ gi¸m s¸t qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña dù ¸n nh»m ®¶m b¶o hoµn thµnh c¸c môc tiªu ®Ò ra. C¸c môc tiªu cña dù ¸n lµ c¸c môc tiªu: thêi gian hoµn thµnh, kÕt qu¶ ®¹t ®­îc vµ chÊt l­îng s¶n phÈm, dÞch vô cña dù ¸n. Qu¸ tr×nh qu¶n lý dù ¸n gåm 3 giai ®o¹n sau: LËp KH ThiÕt lËp môc tiªu §iÒu tra nguån lùc X©y dùng kÕ ho¹ch Gi¸m s¸t §iÒu phèi thùc hiÖn §o l­êng kÕt qu¶ §.phèi thêi gian So s¸nh víi môc tiªu §.phèi nguån lùc B¸o c¸o Phèi hîp nç lùc KhuyÕn khÝch ®éng viªn Gi¶i quyÕt c¸c v® ph¸t sinh  LËp kÕ ho¹ch: Lµ giai ®o¹n x©y dùng môc tiªu, x¸c ®Þnh nh÷ng c«ng viÖc cÇn ®­îc tiÕn hµnh, nh÷ng nguån lùc cÇn thiÕt ®Ó thùc hiÖn mét dù ¸n vµ lªn kÕ ho¹ch hµnh ®éng theo mét tr×nh tù logic.  §iÒu phèi thùc hiÖn: Lµ giai ®o¹n ph©n phèi nguån lùc cÇn thiÕt cho tõng giai ®o¹n cña dù ¸n, qu¶n lý quÜ thêi gian, qu¶n lý tiÕn ®é cña dù ¸n  Gi¸m s¸t: lµ qu¸ tr×nh theo dâi, kiÓm tra chÊt l­îng, tiÕn ®é c«ng tr×nh. trong tr­êng hîp cã nh÷ng sai sãt khi thùc hiÖn th× cÇn ®­a ra nh÷ng gi¶i ph¸p kh¾c phôc hoÆc cã nh÷ng thay ®æi cÇn thiÕt. 1.2 Néi dung cña QLDA 1.2.1 Ph¹m vi qu¶n lý dù ¸n  Qu¶n lý vÜ m« dù ¸n:
  2. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Lµ sù t¸c ®éng cña c¸c c¬ quan qu¶n lý nhµ n­íc h÷u quan lªn c¸c ho¹t ®éng cña dù ¸n nh»m ®¶m b¶o dù ¸n thùc hiÖn ®óng ®Þnh h­íng vµ môc tiªu ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi cña ®Êt n­íc trong tõng thêi kú. C«ng cô qu¶n lý vÜ m« cña Nhµ n­íc lµ c¸c chÝnh s¸ch kinh tÕ vÜ m« nh­: chÝnh s¸ch tiÒn tÖ, chÝnh s¸ch tû gi¸, chÝnh s¸ch l·i suÊt, chÝnh s¸ch thuÕ, hÖ thèng ph¸p luËt, chÕ ®é kÕ to¸n, b¶o hiÓm, chÝnh s¸ch thÞ tr­êng ®Ó thèng nhÊt qu¶n lý vµ ®iÒu phèi c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ nãi chung vµ c¸c dù ¸n nãi riªng.  Qu¶n lý vi m« dù ¸n Lµ qu¸ tr×nh t¸c ®éng cña chñ ®Çu t­ lªn c¸c ho¹t ®éng cña qu¸ tr×nh ®Çu t­ nh»m ®¶m b¶o qu¸ tr×nh ®Çu t­ ®uîc tiÕn hµnh thuËn lîi ®óng tiÕn ®é, ®¹t môc tiªu ®Ò ra vµ th«ng qua ®ã ®Ó kip thêi ph¸t hiÖn nh÷ng sai sãt vµ cã nh÷ng ®iÒu chØnh khi cÇn thiÕt. Néi dung qu¶n lý chñ yÕu ë møc ®é nµy lµ qu¶n lý chÊt l­îng, thêi gian vµ chi phÝ cña dù ¸n. 1.2.2 LÜnh vùc qu¶n lý dù ¸n C¸c lÜnh vùc qu¶n lý cô thÓ cña dù ¸n bao gåm:  Qu¶n lý ph¹m vi: Lµ viÖc x¸c ®Þnh, gi¸m s¸t viÖc thùc hiÖn môc ®Ých, môc tiªu cña dù ¸n, x¸c ®Þnh c¸c c«ng viÖc nµo thuéc vÒ dù ¸n, c«ng viÖc nµo ngoµi ph¹m vi cña dù ¸n. Qu¸ tr×nh qu¶n lý nµy th«ng th­êng ®­îc tiÕn hµnh th«ng qua kü thuËt ph©n t¸ch c«ng viÖc.  Qu¶n lý thêi gian: Lµ viÖc lËp kÕ ho¹ch, ph©n phèi vµ gi¸m s¸t tiÕn ®é thêi gian nh»m ®¶m b¶o dù ¸n hoµn thµnh ®óng tiÕn ®é. ViÖc qu¶n lý thêi gian yªu cÇu ph¶i cã mét lÞch tr×nh thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc hÕt søc chi tiÕt vµ cô thÓ. §Ó qu¶n lý thêi gian, th«ng th­êng ng­êi ta sö dông kü thuËt s¬ ®å GANTT vµ s¬ ®å PERT.  Qu¶n lý chi phÝ: Qu¶n lý kinh phÝ ®­îc b¾t ®Çu ngay khi h×nh thµnh dù ¸n. Nã bao gåm viÖc lËp dù to¸n, gi¸m s¸t thùc hiÖn chi phÝ theo tiÕn ®é cho tõng c«ng viÖc vµ toµn bé dù ¸n. Ng­êi qu¶n lý chi phÝ ph¶i th­êng xuyªn theo dâi, ph©n tÝch sè liÖu vµ lËp c¸c b¸o c¸o tµi chÝnh.  Qu¶n lý chÊt l­îng: Lµ qu¸ tr×nh gi¸m s¸t c¸c qui tr×nh c«ng nghÖ, c¸c kh©u cÊu thµnh s¶n phÈm ®Ó ®¶m b¶o chÊt l­îng cña s¶n phÈm dù ¸n.  Qu¶n lý nh©n lùc: Lµ viÖc tæ chøc, bè trÝ nh©n viªn dù ¸n ®ång thêi ph¶i ®éng viªn, khuyªn khÝch vµ kÕt nèi c«ng viÖc cña c¸c bé phËn ®Ó t¹o sù thèng nhÊt vµ nhÞp nhµng trong c«ng viÖc. Qu¶n lý nh©n lùc còng ph¶i th­êng xuyªn theo dâi, tæ chøc ®µo t¹o, ®iÒu ®éng nh©n viªn khi cÇn thiÕt.  Qu¶n lý th«ng tin: Lµ viÖc qu¶n lý vµ xö lý th«ng tin. Th«ng tin trong dù ¸n kh«ng chi lµ nh÷ng th«ng tin tõ bªn ngoµi mµ cßn bao gåm c¶ th«ng tin néi bé, th«ng tin gi÷a c¸c bé phËn cña dù ¸n.  Qu¶n lý rñi ro: Lµ qu¸ tr×nh x¸c ®Þnh rñi ro cã thÓ cã cña dù ¸n vµ l­êng tr­íc c¸c ph­¬ng ¸n phßng tr¸nh vµ ®èi phã víi rñi ro.  Qu¶n lý hîp ®ång vµ c¸c ho¹t ®éng mua b¸n: Lµ viÖc qu¶n lý vµ tæ chøc viÖc mua b¸n, ký kÕt c¸c hîp ®ång mua b¸n, cung cÊp trang thiÕt bÞ vµ nguyªn vËt liÖu cÇn thiÕt cho dù ¸n. Qu¸ tr×nh qu¶n lý nµy gi¶i quyÕt vÊn ®Ò b»ng c¸ch nµo mµ dù ¸n nhËn ®­îc c¸c hµng ho¸ vµ dÞch vô cÇn thiÕt, tiÕn ®é cung øng, sè l­îng, chÊt l­îng .. 2. Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý dù ¸n
  3. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. 2.1 Bé m¸y tæ chøc qu¶n lý dù ¸n C¨n cø ®Ó tiÕn hµnh tæ chøc bé m¸y qu¶n lý dù ¸n lµ ®Æc ®iÓm vÒ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh , dÞch vô ®Æc tr­ng cña dù ¸n. §ång thêi viÖc tè chøc qu¶n lý dù ¸n còng phô thuéc vµo ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Th«ng th­êng cã 3 h×nh thøc tæ chøc sau ®©y: 2.1.1 Tæ chøc theo chøc n¨ng chuyªn m«n §©y lµ h×nh thøc tæ chøc cæ ®iÓn, th­êng gÆp ë c¸c doanh nghiÖp lín. Nguyªn t¾c qu¶n lý ë ®©y lµ ph©n chia c¸c bé phËn qu¶n lý theo chøc n¨ng chuyªn m«n. S¬ ®å qu¶n lý theo chøc n¨ng cã d¹ng sau: Tæng gi¸m ®èc (Gi¸m ®èc) Phßng kÕ to¸n Phßng s¶n xuÊt Phßng kinh doanh * ­u ®iÓm: D¹ng tæ chøc nµy cã lîi thÕ lµ linh ho¹t trong viÖc sö dông nh©n viªn vµ viÖc qu¶n lý mang tÝnh chÊt chuyªn m«n ho¸ cao. * Nh­îc ®iÓm: + Kh«ng ph¶i lµ h×nh thøc tæ chøc qu¶n lý h­íng vÒ kh¸ch hµng v× mçi phßng ban chøc n¨ng chØ quan t©m ®Õn nh÷ng vÊn ®Ò liªn quan ®Õn hä nªn kh¸ch hµng khã cã thÓ cã liªn hÖ víi tÊt c¶ c¸c phßng ban chøc n¨ng khi cã vÊn ®Ò vÒ s¶n phÈm + Tr­êng hîp cã nhiÒu dù ¸n th× sÏ kh«ng cã ai qu¶n lý xuyªn suèt dù ¸n . Khi ®ã, nÕu dù ¸n cã vÊn ®Ò vÒ tæng thÓ th× viÖc gi¶i quyÕt sÏ rÊt khã kh¨n vµ kh«ng hiÖu qña. + Kh«ng cã sù tËp trung tr¸ch nhiÖm vµo mét ng­êi. Trong tr­êng hîp c¸c phßng chøc n¨ng kh«ng liªn kÕt chÆt chÏ th× dÔ dÉn ®Õn t×nh tr¹ng thiÕu hiÖu qña trong qu¶n lý. 2.1.2 Tæ chøc qu¶n lý theo dù ¸n §©y lµ h×nh thøc tæ chøc qu¶n lý d­íi d¹ng ph©n nhá theo c¸c dù ¸n. H×nh thøc tæ chøc nµy ®Ò cao c¸ch tiÕp cËn hÖ thèng vµ tæng hîp. H×nh thøc tæ chøc qu¶n lý nµy lµ ph©n chia tr¸ch nhiÖm qu¶n lý tõng dù ¸n ®Õn mét nh©n viªn cô thÓ gäi lµ chñ dù ¸n, d­íi tiÕp lµ c¸c bé phËn chuyªn m«n nh­ trong tæ chøc qu¶n lý theo chøc n¨ng. S¬ ®å tæ chøc qu¶n lý theo dù ¸n
  4. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Tæng gi¸m ®èc CN dù ¸n CN dù ¸n CN dù ¸n A B C phßng kÕ phßng phßng phßng kÕ Phßng Phßng to¸n kinh s¶n xuÊt to¸n kinh s¶n xuÊt doanh doanh H×nh thøc tæ chøc nµy cã nhiÒu ­u viÖt trong tr­êng hîp doanh nghiÖp cã nhiÒu dù ¸n. * ­u ®iÓm: + §¬n gi¶n ho¸ c¸c quan hÖ cña dù ¸n. + Giao tr¸ch nhiÖm vÒ c¸c vÊn ®Ò cña dù ¸n cho mét c¸ nh©n (chñ dù ¸n) * Nh­îc ®iÓm: + T¨ng sè nh©n c«ng qu¶n lý (lµm gi¶m thu nhËp cña doanh nghiÖp) + Kh«ng ®¶m b¶o tÝnh chuyªn s©u vµ kh«ng tËn dông ®­îc sù hç trî gi÷a c¸c dù ¸n. + KÕt thóc dù ¸n th­êng g©y khã kh¨n vÒ vÊn ®Ò bè trÝ nh©n sù. 2.1.3 Tæ chøc qu¶n lý theo d¹ng ma trËn §©y lµ h×nh thøc tæ chøc qu¶n lý kÕt hîp c¶ 2 h×nh thøc trªn S¬ ®å tæ chøc cã d¹ng sau: §©y lµ hinh thøc tæ chøc qu¶n lý võa mang tÝnh chÊt chuyªn m«n, võa mang tÝnh chÊt dù ¸n. Trong mçi kh©u s¶n xuÊt hay tiªu thô cña dù ¸n , c¸c ho¹t ®éng chuyªn m«n ®­îc gi¸m s¸t bëi 2 bé phËn lµ phßng ban chøc n¨ng vµ chñ nhiÖm dù ¸n. H×nh thøc tæ chøc nµy kÕt hîp ®­îc ­u ®iÓm vµ ®ång thêi còng h¹n chÕ ®­îc nh÷ng nh­îc ®iÓm cña hai h×nh thøc tæ chøc trªn. 3. PhÈm chÊt, tr¸ch nhiÖm vµ phong c¸ch cña nhµ qu¶n lý dù ¸n 3.1 PhÈm chÊt cña nhµ l·nh ®¹o dù ¸n Nhµ l·nh ®¹o lµ ng­êi ®iÒu phèi qu¶n lý toµn bé c¸c ho¹t ®éng, c¸c bé phËn cña mét dù ¸n, do vËy , yªu cÇu ®ßi hái víi mét nhµ l·nh ®¹o ngoµi tr×nh ®é chuyªn m«n cßn cÇn cã nh÷ng phÈm chÊt sau:
  5. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.  Kh¶ n¨ng giao tiÕp: Lµ kh¶ n¨ng tiÕp nhËn, xö lý th«ng tin, xö lý t×nh huèng vµ kh¶ n¨ng thuyÕt phuc, ®µm ph¸n , kÕt nèi c¸c bé phËn, c¸c thµnh viªn cña dù ¸n ®Ó t¹o ra sù kÕt hîp hiÖu qña cho c¸c ho¹t ®éng cña dù ¸n.  Kh¶ n¨ng tæ chøc: §Ó qu¶n lý vµ ®iÒu phèi tèt c¸c ho¹t ®éng cña dù ¸n, ng­êi l·nh ®¹o ph¶i lµ ng­êi biÕt lËp kÕ ho¹ch, biÕt x¸c ®Þnh nh÷ng môc tiªu cho tõng giai ®o¹n cô thÓ cña dù ¸n vµ biÕt tæ chøc bè trÝ nh©n sù hîp lý, ®óng ng­êi ®óng viÖc.  Kh¶ n¨ng x©y dùng ª-kÝp: Mçi dù ¸n th­êng lµ mét bé phËn ®éc lËp, t¸ch biÖt t­¬ng ®èi víi c¸c bé phËn kh¸c trong doanh nghiÖp, do vËy ng­êi ®iÒu hµnh dù ¸n lµm sao ®Ó cã thÓ dung hoµ gi÷a lîi Ých, tinh thÇn lµm viÖc cho dù ¸n víi lîi Ých, c«ng viÖc chung cña doanh nghiÖp ®Ó kh«ng lµm sao nh·ng c«ng viÖc cña doanh nghiÖp mµ cung kh«ng lµm ¶nh h­ëng ®Õn c«ng viÖc cña dù ¸n  Ph¶i cã n¨ng lùc l·nh ®¹o: Ngoµi c¸c n¨ng lùc trªn, ng­êi l·nh ®¹o trong bÊt cø tæ chøc nµo còng ®ßi hái ph¶i cã tÝnh quyÕt ®o¸n, tinh thÇn tr¸ch nhiÖm vµ tÝnh s¸ng t¹o, d¸m ®­¬ng ®Çu trong l·nh ®¹o 3.2 Phong c¸ch l·nh ®¹ocña nhµ qu¶n lý dù ¸n Phong c¸ch l·nh ®¹o lµ c¸ch thøc c­ xö cña nhµ qu¶n lý víi nh÷ng ng­êi lµm viÖc trong dù ¸n. Mét ng­êi l·nh ®¹o tèt ph¶i lµ ng­êi biÕt vËn dông søc m¹nh cña tËp thÓ. Muèn vËy, ng­êi l·nh ®¹o ph¶i lµ ng­êi biÕt l¾ng nghe, biÕt thu l­îm vµ ph©n chia tr¸ch nhiÖm vµ quyÒn lîi cho c¸c thµnh viªn cña dù ¸n. Bµi 2: kÕ ho¹ch dù ¸n 1. Kh¸i niÖm, môc ®Ých vµ néi dung kÕ ho¹ch dù ¸n 1.1 KN LËp kÕ ho¹ch dù ¸n lµ viÖc tæ chøc dù ¸n theo mét tr×nh tù logic, x¸c ®Þnh c«ng viÖc cÇn lµm, nguån lùc cÇn thùc hiÖn vµ thêi gian lµm nh÷ng c«ng viÖc ®ã nh»m hoµn thµnh tèt nhÊt môc tiªu ®· ®Þnh. 1.2 Môc ®Ých  Lµ c¬ së ®Ó tuyÓn dông, ®iÒu phèi nh©n lùc cho dù ¸n  Lµ c¬ së ®Ó dù to¸n ng©n s¸ch còng nh­ chi phÝ cho tõng c«ng viÖc cô thÓ  §iÒu phèi vµ qu¶n lý c¸c c«ng viÖc cña dù ¸n  Lµ c¬ së ­íc l­îng rñi ro vµ c¸c biÖn ph¸p phßng chèng, ®èi phã  T¹o ®iÒu kiÖn cho viÖc kiÓm tra, gi¸m s¸t dù ¸n ®­îc thùc hiÖn dÔ dµng 1.3 Néi dung cña b¶n kÕ ho¹ch dù ¸n  Giãi thiÖu tæng quan vÒ dù ¸n: + Môc tiªu cÇn ®¹t cña dù ¸n trong mèi quan hÖ víi môc tiªu chung toµn doanh nghiÖp + Lý do ra ®êi cña dù ¸n + Ph¹m vi cña dù ¸n + C¬ cÊu bé m¸y tæ chøc qu¶n lý dù ¸n + Nh÷ng mèc quan träng trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn dù ¸n  Kü thuËt vµ qu¶n lý dù ¸n
  6. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.  Môc tiªu cña dù ¸n: Môc tiªu lîi nhuËn, thÞ phÇn, c¹nh tranh, kinh tÕ x· héi .  M¹ng c«ng viÖc vµ tiÕn ®é: X¸c ®Þnh c¸c c«ng viÖc cÇn lµm, thø tù c¸c c«ng viÖc, thêi gian b¾t ®Çu vµ kÕt thóc cña mçi c«ng viÖc ..  Ng©n s¸ch vµ dù trï kinh phÝ dù ¸n: Nhu cÇu vÒ vèn cho mçi c«ng viÖc, mçi giai ®o¹n vµ nguån vµ tiÕn ®é cung cÊp c¸c kho¶n vèn nµy  Nh©n sù cho dù ¸n: Sè l­îng nh©n viªn dù ¸n trong tõng giai ®o¹n; Nhu cÇu ®µo t¹o, tuyÓn dông; kÕ ho¹ch lao ®éng tiÒn l­¬ng  Ph­¬ng ph¸p kiÓm tra, ®¸nh gi¸ dù ¸n: Tr×nh bµy c¸c ph­¬ng ph¸p vµ chØ tiªu ®¸nh gi¸ cô thÓ cho tõng c«ng viÖc, tõng ®èi t­îng qu¶n lý.  Nh÷ng khã kh¨n tiÒm tµng: Dù b¸o nh÷ng khã kh¨n nh­ h¹n chÕ vÒ nguån lùc, ®iÒu kiÖn tù nhiªn hoÆc nh÷ng rñi ro vÒ thÞ tr­êng ®èi víi nh÷ng dù ¸n kÐo dµi nhiÒu n¨m. 2. Qu¸ tr×nh lËp kÕ ho¹ch dù ¸n 1. X¸c lËp môc tiªu dù ¸n: Qu¸ tr×nh lËp kÕ ho¹ch b¾t ®Çu b»ng viÖc x¸c lËp môc tiªu dù ¸n. Nh÷ng môc tiªu nµy thÓ hiÖn râ khi nµo dù ¸n b¾t ®Çu vµ khi nµo th× kÕt thóc; chi phÝ dù to¸n; c¸c kÕt qu¶ cÇn ®¹t ®­îc. §Ó x¸c lËp ®­îc môc tiªu dù ¸n cÇn tiÕn hµnh nh÷ng b­íc sau: + Tuyªn bè môc tiªu + LiÖt kª nh÷ng mèc thêi gian quan träng trong khu«n khæ thêi gian hoµn thµnh dù ¸n + Bæ nhiÖm nh÷ng c¸ nh©n vµ nh÷ng bé phËn cã tr¸ch nhiÖm ®Ó thùc hiÖn môc tiªu cña dù ¸n 2. Ph¸t triÓn kÕ ho¹ch: X¸c ®Þnh c¸c nhiÖm vô chÝnh ®Ó thùc hiÖn môc tiªu. Néi dung chÝnh cña giai ®o¹n nµy lµ lËp danh môc c«ng viÖc cÇn lµm vµ m· ho¸ c«ng viÖc, tr×nh bµy s¬ ®å c¬ cÊu ph©n t¸ch c«ng viÖc (WBS) 3. X©y dùng s¬ ®å kÕ ho¹ch dù ¸n: Sau khi x¸c ®Þnh ®­îc danh môc vµ tr×nh tù logic cña c¸c c«ng viÖc ng­êi qu¶n lý cÇn tiÕn hµnh m« t¶ mèi quan hÖ cña c¸c c«ng viÖc nµy l¹i víi nhau. Th«ng th­êng c«ng viÖc nµy ®­îc tiÕn hµnh b»ng 2 ph­¬ng ph¸p chñ yÕu lµ AON (Activities on Note) vµ AOA (Activities on Arrow) 4. Dù to¸n chi phÝ vµ ph©n bæ nguån lùc cho mçi c«ng viÖc dù ¸n 5. ChuÈn bÞ b¸o c¸o vµ kÕt thóc dù ¸n: §©y lµ kh©u tæng hîp c¸c b¸o c¸o cña c¸c bé phËn: qu¶n lý thêi gian, chi phÝ, chÊt l­îng dù ¸n vµ ®­a ra nh÷ng kÕt luËn vÒ dù ¸n. Bµi 3 §iÒu phèi vµ qu¶n lý ho¹t ®éng cña dù ¸n §iÒu phèi vµ qu¶n lý c¸c ho¹t ®éng cña dù ¸n lµ viÖc lªn kÕ ho¹ch thùc hiÖn vµ gi¸m s¸t c¸c ho¹t ®éng cña dù ¸n .
  7. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ó ®iÒu phèi vµ qu¶n lý tèt c¸c ho¹t ®éng cña dù ¸n ®ßi hái nhµ qu¶n lý ph¶i x©y dùng ®­îc mét kÕ ho¹ch tiÕn ®é c«ng viÖc râ rµng vµ chi tiÕt. ViÖc lËp kÕ ho¹ch tiÕn ®é dù ¸n th«ng th­êng ®­îc tiÕn hµnh b»ng 2 ph­¬ng ph¸p. 1. Ph­¬ng ph¸p thiÕt kÕ m¹ng c«ng viÖc 1.1 Ph­¬ng ph¸p AOA: M¹ng c«ng viÖc ®­îc thiÕt kÕ trªn mét sè nguyªn t¾c sau:  Mçi c«ng viÖc ®­îc biÓu diÔn b»ng mét mòi tªn cã h­íng nèi hai sù kiÖn  C¸c c«ng viÖc ®­îc viÕt trªn mòi tªn vµ thø tù c¸c c«ng viÖc ®­îc viÕt trªn c¸c nót 1.2 Ph­¬ng ph¸p AON Nguyªn t¾c x©y dùng:  C¸c c«ng viÖc ®­îc tr×nh bµy trong mét h×nh ch÷ nhËt víi nh÷ng th«ng tin vÒ ngµy b¾t ®Çu vµ kÕt thóc c«ng viÖc; thêi gian tiÕn hµnh, tªn c«ng viÖc vµ thø tù tiÕn hµnh c«ng viÖc.  C¸c c«ng viªc ®­îc nèi víi nhau bëi c¸c mòi tªn cã h­íng chØ thø tù cña c¸c c«ng viÖc. 2. Kü thuËt qu¶n lý tiÕn ®é dù ¸n. HiÖn nay viÖc qu¶n lý tiÕn ®é dù ¸n th«ng th­êng ®­îc tiÕn hµnh dùa trªn viÖc x©y dùng s¬ ®å PERT vµ s¬ ®å GANTT 2.1 S¬ ®å RERT: 2.1.1 Ph­¬ng ph¸p x©y dùng Mét sè nguyªn t¾c x©y dùng nh­ sau: S¬ ®å PERT biÓu diÔn c¸c sù kiÖn (c«ng viÖc) theo ph­¬ng ph¸p AOA.  C¸c mòi tªn ®­îc ®¸nh tõ tr¸i sang ph¶i theo chiÒu lín dÇn cña c«ng viÖc  Mçi s¬ ®å chØ cã mét ®iÓm ®Çu vµ mét ®iÓm cuèi  Mèi quan hÖ cña c¸c c«ng viÖc ®­îc biÓu diÔn nh­ sau: + 2 c«ng viÖc nèi tiÕp nhau: + C¸c c«ng viÖc ®­îc tiÕn hµnh ®ång thêi + C¸c c«ng viÖc héi tô + C¸c biÕn gi¶: BiÕn gi¶ ®­îc biÓu diÔn b»ng c¸c ®­êng ®øt
  8. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. VD: X©y dùng m¹ng s¬ ®å c«ng viÖc cho dù ¸n víi c¸c d÷ kiÖn sau Tªn c«ng viÖc C«ng viÖc tr­íc Thêi gian thùc hiÖn a - 2 b - 4 c b 7 d a,c 5 e b 3 2.1.2 tÝnh to¸n thêi gian dù ¸n X¸c ®Þnh ®­êng g¨ng: §­êng g¨ng lµ ®­êng dµi nhÊt nèi c¸c sù kiÖn hay lµ thêi gian dµi nhÊt ®Ó hoµn thµnh dù ¸n. §Ó x¸c ®Þnh ®­îc ®­êng g¨ng, ta cÇn biÕt mét sè kh¸i niÖm sau: + tij: thêi gian hoµn thµnh c«ng viÖc tõ i- j + Ei: Thêi gian b¾t ®Çu sím c«ng viÖc i -j + Ej: thêi gian sím nhÊt ®Ó hoµn thµnh c«ng viÖc tõ i- j, Ej = max(Ei + tij) + Lj: Thêi gian chËm nhÊt ®Ó hoµn thµnh c«ng viÖc tõ i-j + Li: Thêi gian muén nhÊt ®Ó b¾t ®Çu c«ng viÖc i-j, Li = Min(Lj - tij ) + Thêi gian b¾t ®Çu sím c«ng viÖc ®Çu tiªn b»ng 0 vµ thêi gian kÕt thóc muén c«ng viÖc cuèi cïng b»ng thêi gian kÕt thóc sím c«ng viÖc tr­íc ®ã. Thêi gian dù tr÷ tù do: Lµ kho¶ng thêi gian mµ mét c«ng viÖc cã thÓ kÐo dµi thªm mµ kh«ng lµm ¶nh h­ëng ®Õn thêi gian b¾t ®Çu c«ng viÖc tiÕp theo. Thêi gian dù tr÷ tù do = Thêi gian kÕt thóc sím c«ng viÖc ®ã (Ej) – thêi gian thùc hiÖn c«ng viÖc ®ã (tij) – thêi gian b¾t ®Çu sím c«ng viÖc ®ã(Ei) Thêi gian dù tr÷ toµn phÇn: Lµ kho¶ng thêi gian mµ mét c«ng viÖc cã thÓ kÐo dµi thªm mµ kh«ng lµm ¶nh h­ëng ®Õn thêi gian hoµn thµnh dù ¸n Thêi gian dù tr÷ toµn phÇn = Thêi gian kÕt thóc muén c«ng viÖc ®ã (Lj) – thêi gian thùc hiÖn c«ng viÖc ®ã (tij) – thêi gian thùc hiÖn sím c«ng viÖc ®ã (Ei) 2.1.3 ý nghÜa cña s¬ ®å PERT  Cho phÐp thÊy ®­îc lÞch tr×nh thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc cña dù ¸n  Cho phÐp thÊy ®­îc thêi gian giao ®éng cã thÓ cña c¸c c«ng viÖc vµ thêi h¹n ph¶i kÕt thóc dù ¸n  Lµ c¬ së ®Ó qu¶n lý nh©n sù, chÊt l­îng vµ ®iÒu phèi nguån lùc cho tõng c«ng viÖc cña dù ¸n VÝ dô: Ta cã sè liÖu cña mét dù ¸n nh­ sau: C«ng viÖc C«ng viÖc tr­íc Thêi gian thùc hiÖn a - 8 b - 10 c a 3 d a 7 e b,c 6 f b,c 7 g d,e 5 h e,f 3
  9. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Yªu cÇu: VÏ s¬ ®å vµ tÝnh to¸n thêi gian dù tr÷ tù do, thêi gian dù tr÷ toµn phÇn. 2.2 S¬ ®å GANTT S¬ ®å GANTT biÓu diÔn c¸c c«ng viÖc trªn mét hÖ trôc to¹ ®é víi trôc tung thÓ hiÖn c¸c c«ng viÖc vµ trôc hoµnh thÓ hiÖn thêi gian thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc ®ã. Mçi c«ng viÖc ®­îc biÓu diÔn b»ng c¸c ®o¹n th¼ng thÓ hiÖn ®é dµi còng nh­ thêi ®iÓm b¾t ®Çu vµ kÕt thóc cña mçi c«ng viÖc. ­u nh­îc ®iÓm cña s¬ ®å GANTT  ­u ®iÓm: + DÔ ®äc vµ dÔ quan s¸t + DÔ x©y dùng, dÔ qu¶n lý vµ ®iÒu phèi c¸c c«ng viÖc cña dù ¸n.  H¹n chÕ: Trong tr­êng hîp d­ ¸n cã qu¸ nhiÒu c«ng viÖc th× viÖc biÓu diÔn sÏ gÆp khã kh¨n Bµi 4 Qu¶n lý rñi ro Rñi ro vµ bÊt tr¾c( nh­ ®· ®Ò cËp trong ch­¬ng III) lµ ®iÒu th­êng x¶y ra trong s¶n xuÊt kinh doanh, ®Æc biÖt trong lÜnh vùc ®Çu t­ do nh÷ng tÝnh chÊt ®Æc thï cña ho¹t ®éng nµy. Do ®ã, qu¶n lý rñi ro lµ mét vÊn ®Ò cÇn ®­îc c¸c nhµ ®Çu t­ hÕt søc quan t©m. §Ó n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng ®Çu t­ th× viÖc dù b¸o vµ kiÓm so¸t rñi ro cã ý nghÜa v« cïng to lín. 1. Rñi ro vµ ph©n lo¹i rñi ro 1.1 KN: Rñi ro lµ tæng hîp nh÷ng yÕu tè t¸c ®éng tiªu cùc ®Õn dù ¸n. 1.2 Ph©n lo¹i rñi ro: C¨n cø vµo môc ®Ých qu¶n lý vµ tÝnh chÊt cña c¸c lo¹i rñi ro mµ ng­êi ta cã c¸c c¸ch ph©n lo¹i rñi ro kh¸c nhau. Th«ng th­êng cã c¸c c¸ch ph©n lo¹i nh­ sau:  C¨n cø vµo tÝnh chÊt c¸c yÕu tè g©y ra rñi ro: + Rñi ro thuÇn tuý: Lµ nh÷ng rñi ro g©y ra nh÷ng tæn thÊt vÒ kinh tÕ. Nguyªn nh©n g©y ra c¸c lo¹i rñi ro nµy lµ do c¸c yÕu tè ngÉu nhiªn nh­: thiªn tai, ho¶ ho¹n .C¸c biÖn ph¸p ®èi phã víi lo¹i rñi ro nµy th­êng lµ mua b¶o hiÓm, x©y dùng c¸c hÖ thèng phßng tr¸nh .. + Rñi ro suy tÝnh: Lµ lo¹i rñi ro g©y ra nh÷ng kÕt qu¶ lµ lêi, lç, ®­îc, thua Nguyªn nh©n g©y ra chóng lµ nh÷ng yÕu tè kh¸ch quan g©y ra nh­: sù thay ®æi chÝnh s¸ch, t×nh h×nh chÝnh trÞ, sù thay ®æi tËp qu¸n sinh ho¹t .  Rñi ro tÝnh ®­îc vµ kh«ng tÝnh ®­îc: + Rñi ro tÝnh ®­îc: Lµ nh÷ng rñi ro mµ tÇn suÊt xuÊt hiÖn chóng cã thÓ tiªn ®o¸n ®­îc ë mét møc ®é tin cËy nhÊt ®Þnh. + Rñi ro kh«ng tÝnh ®­îc:  Rñi ro cã thÓ vµ kh«ng thÓ b¶o hiÓm: + Rñi ro cã thÓ b¶o hiÓm: Lµ nh÷ng rñi ro mµ sù xuÊt hiÖn cña chóng kh«ng thÓ dù ®o¸n tr­íc ®­îc. + Rñi ro kh«ng thÓ b¶o hiÓm: Lµ nh÷ng rñi ro kh«ng mang tÝnh chÊt ngÉu nhiªn, tøc nh÷ng thiÖt h¹i do ý kiÕn chñ quan cña con ng­êi t¹o ra.  Rñi ro néi sinh vµ ngo¹i sinh:
  10. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. 2. Qu¶n lý rñi ro 2.1 C¸c giai ®o¹n qu¶n lý rñi ro Quản lý rñi ro lµ viÖc dù ®o¸n c¸c t×nh huèng bÊt tr¾c cã thÓ x¶y ra trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn dù ¸n vµ dù trï c¸c biÖn ph¸p ®èi phã. C¸c biÖn ph¸p ®èi phã ë ®©y cã thÓ lµ: lo¹i bá hoÆc gi¶m nhÑ rñi ro, chuyÓn rñi ro sang cho t¸c nh©n kh¸c nh»m tr¸nh hoÆc gi¶m nhÑ nh÷ng tæn thÊt cho dù ¸n. Qu¸ tr×nh quản lý rñi ro ®­îc ph©n thµnh c¸c giai ®o¹n sau: a) X¸c ®Þnh rñi ro: Lµ qu¸ tr×nh ph©n tÝch nh÷ng yÕu tè rñi ro cã thÓ xuÊt hiÖn trong tõng giai ®o¹n hay trong vßng ®êi dù ¸n. b) §¸nh gi¸ møc ®é thiÖt h¹i g©y ra: §¸nh gi¸ nh÷ng tæn thÊt trùc tiÕp vµ gi¸n tiÕp cña rñi ro. c) §Ò xuÊt c¸c gi¶i ph¸p xö lý: - ChuyÓn rñi ro sang mét chñ thÓ kh¸c b»ng c¸ch mua b¶o hiÓm.. - T×m nguån tµi trî ®Ó trang tr¶i. - ChuÈn bÞ c¸c ph­¬ng ¸n thay thÕ. - Th­êng xuyªn kiÓm tra vµ cã nh÷ng biÖn ph¸p xö lý kÞp thêi nh÷ng v­íng m¾c trong dù ¸n ®Ó tr¸nh nh÷ng hËu qu¶ lín cã thÓ x¶y ra. 2.2 C¸c ph­¬ng ph¸p ®èi phã rñi ro  NÐ tr¸nh rñi ro: Lµ viÖc dõng dù ¸n khi ph©n tÝch thÊy kh¶ n¨ng rñi ro nÕu thùc hiÖn dù ¸n lµ qu¸ lín  ChÊp nhËn rñi ro: Trong nÒn kinh tÕ, cã thÓ nãi kh«ng cã ho¹t ®éng kinh doanh nµo kh«ng tån t¹i yÕu tè rñi ro vµ th«ng th­êng nh÷ng ngµnh mang l¹i lîi nhuËn cao th­êng lµ nh÷ng ngµnh cã rñi ro lín. Trong nhiÒu tr­êng hîp tÝnh chÊt t¸o b¹o trong kinh doanh ®«ng nghÜa víi tÝnh chÊt chÊp nhËn rñi ro.  Tù b¶o hiÓm: lµ viÖc ¸p dông c¸c biÖn ph¸p phßng vµ lµm gi¶m nhÑ thiÖt h¹i nÕu rñi ro x¶y ra. C¸c biÖn ph¸p tù b¶o hiÓm th«ng th­êng lµ: X©y dùng c¸c quü dù phßng, mua b¶o hiÓm, , x©y dùng hÖ thèng an toµn, ®µo t¹o lao ®éng, thuª kiÓm tra, gi¸m s¸t ..  ChuyÓn dÞch rñi ro: Lµ biÖn ph¸p trong ®ã mét bªn liªn kÕt víi c¸c bªn kh¸c ®Ó cã thÓ san sÎ tæn thÊt khi rñi ro x¶y ra. H×nh thøc chuyÓn dÞch rñi ro cã thÓ lµ: mua b¶o hiÓm, b¸n cæ phÇn . 2.3. C¸c ph­¬ng ph¸p ­íc l­îng rñi ro 2.3.1. Ph­¬ng ph¸p x¸c suÊt: ViÖc tÝnh to¸n gi¸ trÞ cña c¸c biÕn cè cã xÐt ®Õn x¸c suÊt x¶y ra chóng ®­îc gäi lµ gi¸ trÞ kú väng cña biÕn cè ®ã.
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2