intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Đề tài: “Chất lượng nhân lực của Tổng công ty xây dựng công trình giao thông, Nguyên nhân và hướng biện pháp nâng cao”

Chia sẻ: Phan Ngi Ngoc Giau | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:27

Thêm vào BST
Báo xấu
73
lượt xem 11
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Tham khảo luận văn - đề án 'đề tài: “chất lượng nhân lực của tổng công ty xây dựng công trình giao thông, nguyên nhân và hướng biện pháp nâng cao”', luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Đề tài: “Chất lượng nhân lực của Tổng công ty xây dựng công trình giao thông, Nguyên nhân và hướng biện pháp nâng cao”

  1. BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Đề tài “Chất lượng nhân lực của Tổng công ty xây dựng công trình giao thông, Nguyên nhân và hướng biện pháp nâng cao”
  2. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Lêi nãi ®Çu Lý thuyÕt míi vÒ sù t¨ng tr­ëng ®· chØ ra r»ng mét nÒn kinh tÕ muèn t¨ng tr­ëng nhanh ph¶i dùa vµo ba trô cét c¬ b¶n lµ: ¸p dông c«ng nghÖ míi, ph¸t triÓn h¹ tÇng c¬ së vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc, trong ®ã ph¸t triÓn nguån nh©n lùc lµ then chèt vµ trong ph¹m vi cña mét doanh nghiÖp th× thø tù ­u tiªn nµy vÉn hoµn toµn phï hîp. Cã thÓ nãi r»ng ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cã chÊt l­îng cao chÝnh lµ lèi ra, lµ ®¸p sè cña bµi to¸n chèng nguy c¬ tôt hËu xa h¬n n÷a cña mét doanh nghiÖp trong qu¸ tr×nh ph¸t triÓn vµ héi nhËp quèc tÕ. NÒn kinh tÕ n­íc ta trong thêi kú bao cÊp kh«ng thõa nhËn søc lao ®éng cña con ng­êi lµ hµng ho¸, lµ mét yÕu tè ®Çu vµo cña s¶n xuÊt, do ®ã chÊt l­îng cña lao ®éng trong mét tæ chøc kh«ng ®­îc ­u tiªn ph¸t triÓn hµng ®Çu. Khi b­íc sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cïng víi sù héi nhËp giao l­u kinh tÕ quèc tÕ th× yÕu tè c¹nh tranh ngµy cµng trë nªn gay g¾t h¬n. C¸c doanh nghiÖp b¾t ®Çu cã nh÷ng nhËn thøc ®æi míi vÒ vai trß cña nguån nh©n lùc trong doanh nghiÖp: Coi søc lao ®éng cña con ng­êi lµ mét d¹ng hµng hãa ®Æc biÖt, lµ mét yÕu tè ®Çu vµo cña s¶n xuÊt. Chi phÝ cho yÕu tè nµy lµ t­¬ng ®èi lín song lîi Ých ®em l¹i cho doanh nghiÖp còng lµ v« cïng lín, khã cã thÓ x¸c ®Þnh ®­îc. C¸c nhµ qu¶n lý doanh nghiÖp ®· b¾t ®Çu quan t©m ®Õn c¸c gi¶i ph¸p thu hót nh©n tµi vÒ cho doanh nghiÖp ®ång thêi cã nh÷ng biÖn ph¸p cô thÓ ®Ó n©ng cao chÊt l­îng nh©n lùc hiÖn cã cña doanh nghiÖp. §Ò tµi: “ChÊt l­îng nh©n lùc cña Tæng c«ng ty xay dùng c«ng tr×nh giao th«ng 8, Nguyªn nh©n vµ h­íng biÖn ph¸p n©ng cao” nh»m môc ®Ých ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng vÒ chÊt l­îng nguån nh©n lùc hiÖn cã cña Tæng c«ng ty x©y dùng C«ng tr×nh giao th«ng 8, tõ ®ã ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p cã tÝnh ®Þnh h­íng nh»m hoµn thiÖn vµ n©ng cao chÊt l­îng nh©n lùc cho Tæng c«ng ty x©y dùng C«ng tr×nh Giao th«ng 8. Néi dung chÝnh cña bµi tiÓu luËn gåm cã 2 phÇn: PhÇn I: C¬ së lý luËn vÒ chÊt l­îng nh©n lùc cña doanh nghiÖp PhÇnII: §¸nh gi¸ thùc tr¹ng chÊt l­îng cña Tæng c«ng ty c«ng tr×nh giao th«ng 8 vµ h­íng biÖn ph¸p n©ng cao chÊt l­îng nh©n lùc cho Tæng c«ng ty x©y dùng C«ng tr×nh Giao th«ng 8 1
  3. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. PhÇn 1 c¬ së lý luËn vÒ chÊt l­îng nh©n lùc cña doanh nghiÖp 1.1 Ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp vµ nh©n lùc ®èi víi ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp trong kinh tÕ thÞ tr­êng. a. B¶n chÊt vµ môc ®Ých cña ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp trong kinh tÕ thÞ tr­êng. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, c¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn nhÊt ®Þnh ph¶i cã c¸c ph­¬ng ¸n kinh doanh ®¹t hiÖu qu¶ kinh tÕ. §Ó ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn trong ®iÒu kiÖn cã sù c¹nh tranh gay g¾t, doanh nghiÖp ph¶i n¾m b¾t vµ ®¸p øng ®­îc t©m lý vµ nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao, gi¸ thµnh h¹, mÉu m· phong phó. Muèn vËy, c¸c doanh nghiÖp ph¶i gi¸m s¸t tÊt c¶ c¸c qu¸ tr×nh tõ kh©u mua hµng ®Õn kh©u tiªu thô hµng ho¸ ®Ó ®¶m b¶o viÖc an toµn vµ t¨ng tèc ®é lu©n chuyÓn vèn, gi÷ uy tÝn víi c¸c b¹n hµng, thùc hiÖn ®Çy ®ñ nghÜa vô víi Nhµ n­íc, c¶i thiÖn ®êi sèng vËt chÊt tinh thÇn cña c¸n bé c«ng nh©n viªn, doanh nghiÖp cã lîi nhuËn ®Ó tÝch luü më réng ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh. Trong giai ®o¹n hiÖn nay, khoa häc kü thuËt hiÖn ®¹i, nÒn kinh tÕ t¨ng tr­ëng nh­ vò b·o, danh giíi gi÷a c¸c n­íc ngµy cµng lu mê trong xu thÕ héi nhËp toµn cÇu ho¸, më ra mét thÕ giíi c¹nh tranh khèc liÖt buéc c¸c doanh nghiÖp ph¶i biÕt sö dông nguån nh©n lùc cña m×nh ®Ó cã ­u thÕ, ®¶m b¶o sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn. ChÝnh v× vËy, n©ng cao chÊt l­îng nguån nh©n lùc trong mçi doanh nghiÖp ®ang trë thµnh vÊn ®Ò cÊp b¸ch. Thùc hiÖn c«ng viÖc nµy rÊt tèn kÐm vÒ søc lùc vµ vËt chÊt nh­ng hiÖu qu¶ cña nã rÊt lín, ®«i khi kh«ng thÓ so s¸nh næi gi÷a chi phÝ ®Çu vµo vµ ®Çu ra. N©ng cao chÊt l­îng nguån nh©n lùc lµ mét ®iÒu kiÖn ®Ó n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, ph¸t triÓn toµn diÖn ®éi ngò lao ®éng nh»m n©ng cao vÞ thÕ c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng. a. B¶n chÊt, c¸c lo¹i vµ vÞ trÝ, vai trß cña nh©n lùc ®èi víi ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp trong kinh tÕ thÞ tr­êng. Nh©n lùc: Nh©n lùc lµ nguån lùc cña mçi ng­êi bao gåm thÓ lùc vµ trÝ lùc. ThÓ lùc thÓ hiÖn ë søc khoÎ, kh¶ n¨ng sö dông c¬ b¾p, ch©n tay. Nã phô thuéc vµo rÊt 2
  4. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. nhiÒu yÕu tè: gen, tÇm vãc ng­êi, chÕ ®é ¨n uèng, nghØ ng¬i, giíi tÝnh. TrÝ lùc lµ søc suy nghÜ, sù hiÓu biÕt cña con ng­êi. Nh­ vËy, nh©n lùc ph¶n ¸nh kh¶ n¨ng lao ®éng cña con ng­êi vµ lµ ®iÒu kiÖn tiªn quyÕt cña mäi qu¸ tr×nh lao ®éng s¶n xuÊt x· héi. Trong giai ®o¹n hiÖn nay, hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp ®Òu tËp trung vµo viÖc khai th¸c c¸c tiÒm n¨ng vÒ trÝ lùc cña con ng­êi v× ®©y lµ mét kho tµng cßn nhiÒu bÝ Èn trong mçi con ng­êi vµ còng cã thÓ nãi nã lµ mét lîi thÕ c¹nh tranh quan träng nÕu c¸c doanh nghiÖp biÕt khai th¸c tèi ®a nguån lùc nµy. Nguån nh©n lùc trong mét doanh nghiÖp ®­îc hiÓu lµ tÊt c¶ ng­êi lao ®éng cã trong doanh nghiÖp ®ã. Nh­ vËy, nguån nh©n lùc cña mét doanh nghiÖp bao gåm toµn bé nh÷ng ng­êi cã quan hÖ lao ®éng víi doanh nghiÖp, trùc tiÕp tham gia vµo c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh còng nh­ c¸c ho¹t ®éng qu¶n lý, ®iÒu hµnh cña doanh nghiÖp. Nguån nh©n lùc lµ yÕu tè cÊu thµnh nªn doanh nghiÖp, quyÕt ®Þnh ®Õn sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. Nguån nh©n lùc cã thÓ hiÓu lµ tæng hîp c¸ nh©n nh÷ng con ng­êi cô thÓ tham gia vµo qu¸ tr×nh lao ®éng, lµ tæng thÓ c¸c yÕu tè vÒ thÓ chÊt vµ tinh thÇn ®­îc huy ®éng vµo qu¸ tr×nh lao ®éng. Nguån nh©n lùc lµ c¬ së tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña mçi doanh nghiÖp, v× vËy mµ ph¶i tiÕn hµnh qu¶n lý nguån nh©n lùc nh­ mét yÕu tè chi phÝ ®Çu vµo quan träng trong mçi doanh nghiÖp. Trong bÊt kú thêi ®¹i nµo, xÐt vÒ nguyªn t¾c sù t¨ng tr­ëng kinh tÕ bao giê còng ®­îc quy ®Þnh bëi nh©n tè con ng­êi, bëi xÐt tíi cïng tr×nh ®é x· héi tr­íc hÕt phô thuéc vµo n¨ng lùc, trÝ tuÖ vµ tr×nh ®é nghÒ nghiÖp cña ng­êi lao ®éng. Trong ph¹m vi mét doanh nghiÖp, con ng­êi tr­íc hÕt lµ yÕu tè cÊu thµnh nªn doanh nghiÖp, lµm cho doanh nghiÖp tån t¹i ®­îc th«ng qua viÖc ®iÒu hµnh ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp vµ lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh sù th¾ng b¹i cña doanh nghiÖp ®ã. Mét doanh nghiÖp cã tån t¹i vµ ®øng v÷ng ®­îc trong thÞ tr­êng c¹nh tranh khèc liÖt nh­ hiÖn nay hay kh«ng ®Òu phô thuéc vµo kh¶ n¨ng thùc hiÖn c«ng viÖc cña ng­êi lao ®éng trong doanh nghiÖp. Trong xu thÕ cña nÒn kinh tÕ héi nhËp toµn cÇu hiÖn nay, c¸c s¶n phÈm hµng hãa tiªu dïng ®ßi hái chÊt l­îng ph¶i tèt, gi¸ c¶ ph¶i thÊp nhÊt, cã søc c¹nh tranh víi hµng ngo¹i nhËp, ®ång thêi mÉu m· ph¶i ®Ñp vµ thay ®æi kÞp thêi víi nhu cÇu cña kh¸ch hµng…Ph¶i ®¸p øng ®Çy ®ñ c¸c nhu cÇu trªn th× c¸c doanh nghiÖp míi 3
  5. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. cã thÓ ph¸t triÓn ®­îc vµ cã ®­îc vÞ trÝ nhÊt ®Þnh trªn thÞ tr­êng. §Ó lµm ®­îc ®iÒu nµy, doanh nghiÖp ph¶i cã mét ®éi ngò c«ng nh©n lµnh nghÒ, ®ñ tr×nh ®é ®Ó n¾m b¾t nhanh chãng, kÞp thêi nh÷ng c«ng nghÖ tiªn tiÕn, hiÖn ®¹i ®Ó ¸p dông vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp nh»m t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. Doanh nghiÖp cã ®éi ngò c¸n bé giái, æn ®Þnh còng sÏ gi¶m thiÓu nh÷ng chi phÝ ph¸t sinh kh«ng ®¸ng cã trong s¶n xuÊt (sè s¶n phÈm háng sÏ gi¶m, m¸y mãc Ýt gÆp sù cè h¬n, gi¶m chi phÝ cho viÖc thuª m­ín thî söa ch÷a…). Ngay c¶ khi c¸c qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp ®­îc trang bÞ b»ng phÇn lín d©y chuyÒn s¶n xuÊt tù ®éng th× doanh nghiÖp ®ã vÉn cÇn nh÷ng lao ®éng giái ®Ó vËn hµnh hÖ thèng d©y chuyÒn ®ã. ChÝnh v× vËy nguån nh©n lùc trong doanh nghiÖp lµ mét yÕu tè ®Çu vµo quan träng nhÊt, cã lîi thÕ c¹nh tranh nhÊt, trùc tiÕp t¹o ra lîi nhuËn cho doanh nghiÖp vµ ®ãng gãp mét phÇn cho x· héi. Tãm l¹i nguån nh©n lùc lµ mét yÕu tè ®Çu vµo kh«ng thÓ thiÕu ®­îc cña bÊt kú doanh nghiÖp, tæ chøc nµo – nÕu thiÕu yÕu tè ®Çu vµo nµy th× sÏ kh«ng tån t¹i tæ chøc hay doanh nghiÖp. Bëi vËy cho nªn chÊt l­îng nguån nh©n lùc trong mét tæ chøc ( doanh nghiÖp ) sÏ ph¶n ¸nh sù ph¸t triÓn , vÞ trÝ cña tæ chøc ( doanh nghiÖp ) ®ã trªn th­¬ng tr­êng ë hiÖn t¹i còng nh­ trong t­¬ng lai. MÆt kh¸c nh­ trªn ®· tr×nh bµy, nh©n lùc lµ nguån lùc cã trong mçi con ng­êi bao gåm thÓ lùc vµ trÝ lùc. ThÓ lùc phô thuéc vµo t×nh tr¹ng søc kháe cña con ng­êi, møc sèng, thu nhËp, chÕ ®é ¨n uèng lµm viÖc nghØ ng¬i. Ngoµi ra thÓ lùc cña con ng­êi còng phô thuéc vµo tuæi t¸c, thêi gian c«ng t¸c, giíi tÝnh… cña ng­êi lao ®éng. TrÝ lùc cña ng­êi lao ®éng phô thuéc vµo m«i tr­êng lµm viÖc, phong c¸ch qu¶n lý cña l·nh ®¹o, chÕ ®é ®·i ngé cña tæ chøc…Tæ chøc sö dông lao ®éng thùc chÊt lµ sö dông thÓ lùc vµ trÝ lùc cã trong tõng c¸ nh©n ng­êi lao ®éng. Bëi vËy cho nªn còng cã thÓ hiÓu thùc chÊt cña c«ng t¸c qu¶n lý nguån nh©n lùc lµ qu¸ tr×nh t¹o ra c¸c ®iÒu kiÖn cÇn thiÕt vµ thuËn lîi cho ng­êi lao ®éng ®¶m b¶o vÒ mÆt thÓ lùc vµ ph¸t huy ®­îc tèi ®a mÆt trÝ lùc ®ãng gãp cho tæ chøc. Qu¶n trÞ nh©n lùc (hay cßn gäi lµ “Qu¶n trÞ nh©n sù”, “Qu¶n trÞ lao ®éng”) lµ tÊt c¶ mäi ho¹t ®éng cña tæ chøc ®Ó nh»m x©y dùng, sö dông, b¶o qu¶n, duy tr×, g×n gi÷, ph¸t triÓn mét lùc l­îng lao ®éng sao cho phï hîp víi yªu cÇu c«ng viÖc cña tæ chøc c¶ vÒ mÆt sè l­îng vµ chÊt l­îng. Ngoµi ra qu¶n trÞ nh©n lùc còng ®­îc hiÓu lµ 4
  6. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. qu¸ tr×nh ph©n tÝch, ®¸nh gi¸, ho¹ch ®Þnh, qu¶n lý vµ sö dông mét c¸ch hiÖu qu¶ nguån nh©n lùc nh»m ®¹t ®­îc c¸c môc tiªu cña tæ chøc. Qu¶n trÞ nh©n lùc võa lµ mét khoa häc, võa lµ mét nghÖ thuËt kÕt hîp nhuÇn nhuyÔn nhiÒu thµnh tùu cña c¸c ngµnh khoa häc, t¹o thµnh tæng thÓ c¸c ph­¬ng tiÖn nh»m: Thu hót, l«i quÊn nh÷ng lao ®éng giái vÒ víi doanh nghiÖp.  Gi÷ cho ®­îc ®éi ngò lao ®éng mµ doanh nghiÖp ®ang cã.  §éng viªn, thóc ®Èy nh©n viªn, t¹o ®iÒu kiÖn cho hä béc lé, th¨ng hoa  vµ cèng hiÕn tµi n¨ng cho tæ chøc. Nh÷ng ho¹t ®éng trªn lµ tr¸ch nhiÖm cña tÊt c¶ c¸c l·nh ®¹o trong doanh nghiÖp vµ c¸c c¸n bé qu¶n lý cña doanh nghiÖp ë tÊt c¶ c¸c cÊp qu¶n lý. 1.2 ChÊt l­îng nh©n lùc cña doanh nghiÖp. a. B¶n chÊt, sù cÇn thiÕt ph¶i ®¶m b¶o vµ ph­¬ng ph¸p nhËn biÕt, ®¸nh gi¸ chÊt l­îng nh©n lùc cña doanh nghiÖp. C¸c lý thuyÕt kinh tÕ häc hiÖn ®¹i ®· chØ ra r»ng nguån nh©n lùc lµ nguån lùc quan träng nhÊt cña mét quèc gia, ®Æc biÖt lµ trong mét tæ chøc. Nguån nh©n lùc lµ mét tµi s¶n quan träng nhÊt cña mét tæ chøc, ®iÒu nµy ®­îc thÓ hiÖn trªn mét sè khÝa c¹nh nh­: Chi phÝ cho nguån nh©n lùc trong mét tæ chøc lµ chi phÝ khã cã thÓ dù to¸n ®­îc, lîi Ých do nguån nh©n lùc t¹o ra kh«ng thÓ x¸c ®Þnh ®­îc mét c¸ch cô thÓ mµ nã cã thÓ ®¹t tíi mét gi¸ trÞ v« cïng to lín. Nguån nh©n lùc trong mét tæ chøc võa lµ môc tiªu, võa lµ ®éng lùc cho ho¹t ®éng cña tæ chøc. Nguån nh©n lùc lµ yÕu tè c¬ b¶n cÊu thµnh nªn tæ chøc, lµ ®iÒu kiÖn cho tæ chøc tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®i lªn. V× vËy mét tæ chøc ®­îc ®¸nh gi¸ m¹nh hay yÕu, ph¸t triÓn hay tôt hËu phô thuéc phÇn lín vµo chÊt l­îng nguån nh©n lùc cña tæ chøc ®ã. Trong ®iÒu kiÖn x· héi ph¸t triÓn nh­ ngµy nay, nhu cÇu cña con ng­êi ngµy cµng ®ßi hái cao h¬n víi tiªu chÝ lµ gi¸ c¶ kh«ng ngõng gi¶m xuèng, chÊt l­îng s¶n phÈm kh«ng ngõng ®­îc c¶i tiÕn. V× vËy c¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i ph¶i chó träng ®Õn viÖc ®æi míi c«ng nghÖ s¶n xuÊt, n©ng cao hµm l­îng chÊt x¸m cã trong mét s¶n phÈm, nh»m t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm nh­ng vÉn ®¶m b¶o chÊt l­îng. Lµm ®­îc ®iÒu nµy ®ßi hái ph¶i cã ®éi ngò víi nh©n viªn n¨ng 5
  7. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. ®éng, lu«n b¸m s¸t nhu cÇu thÞ hiÕu cña kh¸ch hµng, kÞp thêi ®¸p øng nhanh nhÊt theo sù thay ®æi ®ã. MÆt kh¸c ngµy nay khoa häc kü thuËt thay ®æi rÊt nhanh chãng, vßng ®êi c«ng nghÖ còng nh­ c¸c s¶n phÈm cã xu h­íng ngµy cµng bÞ rót ng¾n. Bëi vËy doanh nghiÖp lu«n ph¶i ®¶m b¶o cã ®éi ngò nh©n viªn ®¸p øng kÞp thêi víi sù thay ®æi ®ã. ChÝnh v× c¸c lý do trªn, nªn cã thÓ kh¼ng ®Þnh r»ng viÖc n©ng cao chÊt l­îng cho nguån nh©n lùc trong mét tæ chøc lµ v« cïng quan träng vµ cÇn thiÕt ®èi víi bÊt kú tæ chøc nµo. Mét lùc l­îng lao ®éng chÊt l­îng cao lu«n lµ lîi thÕ c¹nh tranh v÷ng ch¾c cho c¸c doanh nghiÖp. ë mét khÝa c¹nh kh¸c, ®Çu t­ vµo con ng­êi ®­îc xem lµ c¸ch ®Çu t­ hiÖu qu¶ nhÊt, quyÕt ®Þnh kh¶ n¨ng t¨ng tr­ëng nhanh, bÒn v÷ng cña mét doanh nghiÖp, ®¶m b¶o kh¶ n¨ng lµnh nghÒ cña ®éi ngò c«ng nh©n, n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vµ gi¶m bít tai n¹n lao ®éng. Muèn n©ng cao chÊt l­îng nguån nh©n lùc ph¶i kÕt hîp ®­îc ®ång thêi hiÖu qu¶ cña 3 qu¸ tr×nh : Thu hót, sö dông vµ ®µo t¹o ph¸t triÓn nguån nh©n lùc trong ®ã ®Æc biÖt coi träng c«ng t¸c ®µo t¹o ph¸t triÓn nguån nh©n lùc Cã thÓ nãi r»ng ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cã chÊt l­îng cao chÝnh lµ lèi ra, lµ ®¸p sè cña bµi to¸n chèng nguy c¬ tôt hËu cña bÊt kú doanh nghiÖp nµo trong tiÕn tr×nh ph¸t triÓn vµ héi nhÊp quèc tÕ. Kh¶ n¨ng cña con ng­êi lµ mét kho tµng v« tËn vµ kh«ng dÔ g× khai th¸c hÕt ®­îc. Kinh nghiÖm cho thÊy nÕu doanh nghiÖp nµo sö dông lao ®éng theo tiªu chÝ: “§óng ng­êi” ®óng viÖc th× doanh nghiÖp ®ã sÏ khai th¸c ®­îc nhiÒu nhÊt kh¶ n¨ng cña ng­êi lao ®éng v× khi ®ã ng­êi lao ®éng cã ®­îc c¬ héi thÓ hiÖn n¨ng lùc b¶n th©n nhiÒu nhÊt vµ thuËn lîi nhÊt. TuyÓn dông ®­îc nh÷ng lao ®éng giái sÏ gióp doanh nghiÖp tiÕt kiÖm c¶ thêi gian lÉn nh÷ng hao phÝ vÒ vËt chÊt cho qu¸ tr×nh thö viÖc vµ ®µo t¹o l¹i ng­êi lao ®éng. Qu¶n lý nguån nh©n lùc lµ tæng thÓ c¸c ho¹t ®éng nh»m h­íng vµo chu kú t¸i s¶n xuÊt søc lao ®éng, tøc lµ bao gåm c¸c kh©u: S¶n xuÊt, ph©n phèi, trao ®æi, tiªu dïng. V× vËy thùc chÊt cña c«ng t¸c qu¶n lý nguån nh©n lùc lµ viÖc kÕ ho¹ch hãa nh©n lùc, tuyÓn chän, ®µo t¹o, båi d­ìng, kÝch thÝch, ph¸t triÓn nguån nh©n lùc, 6
  8. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. nh»m thu hót con ng­êi tham gia lao ®éng, gåm c¶ qu¸ tr×nh s¶n xuÊt trùc tiÕp còng nh­ c¸c mèi quan hÖ t¸c ®éng qua l¹i víi nhau ®Ó t¹o ra hµng hãa, dÞch vô. Qu¶n trÞ nh©n lùc lµ mét bé phËn kh«ng thÓ thiÕu cña qu¶n trÞ s¶n xuÊt kinh doanh, nã nh»m cñng cè vµ duy tr× ®Çy ®ñ sè l­îng vµ chÊt l­îng ng­êi lµm viÖc cÇn thiÕt cho tæ chøc, gióp cho tæ chøc ®¹t ®­îc môc tiªu ®Ò ra, t×m kiÕm vµ ph¸t triÓn nh÷ng h×nh thøc, nh÷ng ph­¬ng ph¸p tèt nhÊt ®Ó ng­êi lao ®éng cã thÓ ®ãng gãp nhiÒu nhÊt søc lùc cho c¸c môc tiªu cña tæ chøc, ®ång thêi còng t¹o c¬ héi ®Ó ph¸t triÓn kh«ng ngõng chÝnh b¶n th©n ng­êi lao ®éng. MÆt kh¸c nh­ trªn ®· tr×nh bµy, nh©n lùc lµ nguån lùc cã trong mçi con ng­êi bao gåm thÓ lùc vµ trÝ lùc. ThÓ lùc phô thuéc vµo t×nh tr¹ng søc kháe cña con ng­êi, møc sèng, thu nhËp, chÕ ®é ¨n uèng lµm viÖc nghØ ng¬i. Ngoµi ra thÓ lùc cña con ng­êi còng phô thuéc vµo tuæi t¸c, thêi gian c«ng t¸c, giíi tÝnh… cña ng­êi lao ®éng. TrÝ lùc cña ng­êi lao ®éng phô thuéc vµo m«i tr­êng lµm viÖc, phong c¸ch qu¶n lý cña l·nh ®¹o, chÕ ®é ®·i ngé cña tæ chøc…Tæ chøc sö dông lao ®éng thùc chÊt lµ sö dông thÓ lùc vµ trÝ lùc cã trong tõng c¸ nh©n ng­êi lao ®éng. Bëi vËy cho nªn còng cã thÓ hiÓu thùc chÊt cña c«ng t¸c qu¶n lý nguån nh©n lùc lµ qu¸ tr×nh t¹o ra c¸c ®iÒu kiÖn cÇn thiÕt vµ thuËn lîi cho ng­êi lao ®éng ®¶m b¶o vÒ mÆt thÓ lùc vµ ph¸t huy ®­îc tèi ®a mÆt trÝ lùc ®ãng gãp cho tæ chøc. b. C¸c yÕu tè t¹o nªn ¶nh h­ëng (nh©n tè) ®Õn chÊt l­îng nh©n lùc cña doanh nghiÖp. + Møc ®é s¸t ®óng cña kÕt qu¶ x¸c ®Þnh nhu cÇu nh©n lùc cho ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp: gióp cho c¸c doanh nghiÖp sÏ ®¶m b¶o ®­îc ®Çy ®ñ vÒ sè l­îng vµ chÊt l­îng ng­êi lµm viÖc phï hîp víi yªu cÇu cña c«ng viÖc. Muèn vËy doanh nghiÖp cÇn ph¶i ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ c¸c kÕt qu¶ ®¹t ®­îc cña tõng c¸ nh©n còng nh­ tËp thÓ ng­êi lao ®éng trong doanh nghiÖp, tõ ®ã sÏ dù ®o¸n kh¶ n¨ng ®¸p øng yªu cÇu c«ng viÖc cña ng­êi lao ®éng trong thêi gian s¾p tíi. Sau ®ã c¨n cø vµo nhiÖm vô cña kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh trong thêi gian tíi, sù thay ®æi c«ng nghÖ, møc hao phÝ lao ®éng, møc phôc vô cïng c¸c ®Þnh biªn cÇn thiÕt kh¸c, c¸c nhµ qu¶n lý lao ®éng sÏ x¸c ®Þnh nhu cÇu nh©n lùc cña doanh nghiÖp trong nh÷ng n¨m tiÕp theo sao cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp ®­îc tiÕn 7
  9. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. hµnh b×nh th­êng vµ tiÕt kiÖm tèi ®a l­îng lao ®éng hao phÝ ®Ó s¶n xuÊt ra s¶n phÈm. Nh©n tè nµy gióp cho c¸c nhµ l·nh ®¹o doanh nghiÖp n¾m ®­îc thùc chÊt ®éi ngò ng­êi lao ®éng, tr×nh ®é häc vÊn, tr×nh ®é chuyªn m«n còng nh­ c¸c tiÒm n¨ng cÇn ®­îc khai th¸c cña ®éi ngò lao ®éng ®Ó cã thÓ n©ng cao tèc ®é ph¸t triÓn s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp. Ngoµi ra gióp cho c¸c doanh nghiÖp chñ ®éng dù kiÕn ®­îc sè nh©n lùc cÇn ph¶i bæ sung thay thÕ do yªu cÇu cña s¶n xuÊt ( do thay ®æi c«ng nghÖ s¶n xuÊt s¶n phÈm, do më réng quy m« s¶n xuÊt..), vµ c¸c nguyªn nh©n kh¸ch quan kh¸c (sè lao ®éng nghØ h­u, sè lao ®éng ra ®i khái doanh nghiÖp..). + Møc ®é hÊp dÉn cña chÝnh s¸ch vµ hîp lý cña tæ chøc tuyÓn dông: ChÊt l­îng nguån nh©n lùc trong doanh nghiÖp phô thuéc nhiÒu vµo qu¸ tr×nh tuyÓn mé, tuyÓn chän v× th«ng qua qu¸ tr×nh nµy doanh nghiÖp sÏ tuyÓn ®­îc nh÷ng lao ®éng cã chuyªn m«n phï hîp víi c«ng viÖc cña m×nh, h¬n n÷a ng­êi lao ®éng ®­îc tuyÓn ®­îc lµm nh÷ng c«ng viÖc ®óng víi së tr­êng cña b¶n th©n nªn n¨ng suÊt lµm viÖc sÏ ®¹t kÕt qu¶ cao. Doanh nghiÖp còng sÏ gi¶m ®­îc chi phÝ ®µo t¹o l¹i, thêi gian tËp sù, h¹n chÕ ®­îc c¸c sù cè x¶y ra trong s¶n xuÊt, chÊt l­îng s¶n phÈm sÏ ®¶m b¶o h¬n. C¸c nhµ tuyÓn dông sÏ c¨n cø vµo kÕ ho¹ch nh©n lùc ®· ®­îc lËp ®Ó biÕt ®­îc nhu cÇu vÒ nh©n lùc cña doanh nghiÖp. Sau ®ã sÏ xem xÐt ®Õn c¸c gi¶i ph¸p kh¸c cã thÓ huy ®éng ®Ó ®¸p øng kÞp thêi nhu cÇu cña doanh nghiÖp. §ã lµ c¸c gi¶i ph¸p nh­: Huy ®éng c«ng nh©n lµm thªm giê; hîp ®éng gia c«ng; hîp ®ång thêi vô; thuª l¹i lao ®éng cña c¸c doanh nghiÖp kh¸c. Khi doanh nghiÖp cÇn hoµn thµnh kÕ ho¹ch nhanh ®Ó cã s¶n phÈm ®¸p øng nhanh nhu cÇu cña kh¸ch hµng th× nh÷ng gi¶i ph¸p nµy lµ tèi ­u h¬n c¶ v× nã tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ tuyÓn dông vµ thêi gian tuyÓn dông cho doanh nghiÖp. Khi cÇn tuyÓn mé nh©n lùc ®Ó phôc vô cho c«ng viÖc l©u dµi cña doanh nghiÖp, th«ng th­¬ng sÏ ®­îc tuyÓn tõ hai nguån chÝnh ®ã lµ nguån bªn ngoµi doanh nghiÖp vµ nguån tõ chÝnh c¸n bé c«ng nh©n viªn cña doanh nghiÖp. 8
  10. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. C«ng t¸c tuyÓn mé, tuyÓn chän ®­îc coi lµ thµnh c«ng khi doanh nghiÖp tuyÓn ®­îc nh÷ng ng­êi lao ®éng thùc sù phï hîp víi c«ng viÖc, ®¸p øng ®­îc mét c¸ch tèt nhÊt nh÷ng yªu cÇu c«ng viÖc m×nh. + Tr×nh ®é tæ chøc ®µo t¹o bæ sung cho nh÷ng ng­êi míi ®­îc tuyÓn vµo doanh nghiÖp: Trong thêi ®¹i mµ khoa häc kü thuËt tiÕn nhanh nh­ vò b·o hiÖn nay th× mét x· héi cã tån t¹i ®­îc hay kh«ng lµ do ®¸p øng ®­îc víi sù thay ®æi, mét doanh nghiÖp tiÕn hay lïi, tôt hËu hay ph¸t triÓn lµ do c¸c nhµ qu¶n lý cã thÊy ®­îc sù thay ®æi ®Ó kÞp thêi chuÈn bÞ nh©n lùc, vËt lùc ®Ó øng phã hay kh«ng, ®Æc biÖt lµ sù thay ®æi vÒ nhu cÇu chÊt l­îng nguån nh©n lùc. V× vËy ngµy nay ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn lµ mét nhu cÇu kh«ng thÓ thiÕu ®­îc ®èi víi bÊt kú doanh nghiÖp, tæ chøc nµo vµ ph¶i ®­îc tiÕn hµnh th­êng xuyªn, liªn tôc. ViÖc ®µo t¹o ph¸t triÓn víi môc ®Ých cuèi cïng lµ ®em l¹i lîi Ých chÝnh ®¸ng cho doanh nghiÖp vµ ng­êi lao ®éng. §Ó thùc hiÖn ®­îc môc tiªu nµy doanh nghiÖp cÇn x©y dùng ®­îc ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o thÝch hîp víi kh¶ n¨ng, nhu cÇu cña m×nh. Doanh nghiÖp nµo x©y dùng ®­îc ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o thÝch hîp vµ linh ho¹t doanh nghiÖp ®ã sÏ cã ®­îc ®éi ngò lao ®éng chÊt l­îng cao. + Møc ®é hÊp dÉn cña chÝnh s¸ch vµ hîp lý cña tæ chøc sö dông: ph©n c«ng lao ®éng, ®¸nh gi¸ ®·i ngé: doanh nghiÖp cÇn ®¸nh gi¸ t×nh h×nh thùc hiÖn c«ng viÖc cña tõng ng­êi lao ®éng trªn c¬ së so s¸nh víi c¸c tiªu chuÈn ®· ®­îc x©y dùng tõ tr­íc, ®ång thêi cã sù th¶o luËn l¹i viÖc ®¸nh gi¸ ®ã ®èi víi tõng ng­êi lao ®éng. §¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc lµ c«ng t¸c qu¶n lý kh«ng thÓ thiÕu cña bÊt kú doanh nghiÖp nµo v× ®ã lµ c¬ së ®Ó ®¶m b¶o r»ng c¸c quyÕt ®Þnh nh©n sù cña doanh nghiÖp ®­a ra lµ hoµn toµn kh¸ch quan vµ c«ng b»ng ®èi víi ng­êi lao ®éng. Th«ng qua ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc ng­êi lao ®éng sÏ lµm cho ®¹o ®øc còng nh­ th¸i ®é lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng trë nªn tèt h¬n, c¸c nhµ qu¶n lý sÏ n¾m b¾t ®­îc n¨ng lùc, triÓn väng cña tõng c¸ nh©n tõ ®ã cã thÓ ®iÒu chØnh c¸c biÖn ph¸p qu¶n lý, ®µo t¹o, sö dông lao ®éng cho phï hîp gãp phÇn n©ng cao chÊt l­îng nguån nh©n lùc cho doanh nghiÖp. 9
  11. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Ng­êi lao ®éng nµo khi b¾t ®Çu ®i lµm ®iÒu ®Çu tiªn hä quan t©m ®ã lµ hä ®­îc tr¶ c«ng nh­ thÕ nµo cho c«ng viÖc mµ hä sÏ ®¶m nhËn, c¸c kho¶n phóc lîi cña doanh nghiÖp cã phong phó kh«ng.v.v.. Trong thùc tÕ nh÷ng lao ®éng giái th­êng lùa chän nh÷ng doanh nghiÖp cã møc l­¬ng cao, c¸c kho¶n phô cÊp vµ khuyÕn khÝch ®a d¹ng vµ phong phó. V× vËy ®Ó thu hót vµ gi÷ ch©n ®­îc nh÷ng lao ®éng giái g¾n bã víi doanh nghiÖp ngoµi viÖc t¹o cho hä nh÷ng c¬ héi th¨ng tiÕn vµ ph¸t triÓn b¶n th©n th× ®iÒu ®Çu tiªn c¸c doanh nghiÖp cÇn quan t©m ®ã lµ tr¶ l­¬ng vµ c¸c kho¶n khuyÕn khÝch cã tÝnh hÊp dÉn ®èi víi hä song vÉn ®¶m b¶o ®­îc lîi Ých cho doanh nghiÖp. TÝnh hÊp dÉn thÓ hiÖn ë viÖc møc thï lao mµ doanh nghiÖp tr¶ cho ng­êi lao ®éng ph¶i b»ng hoÆc cao h¬n møc l­¬ng mµ thÞ tr­êng lao ®éng s½n sµng tr¶ cho cïng mét c«ng viÖc ®ã, c¸c h×nh thøc thï lao phong phó, ®Æc biÖt lµ ph¶i ®¶m b¶o ®­îc tÝnh c«ng b»ng. + Møc ®é hÊp dÉn cña chÝnh s¸ch hç trî vµ hîp lý cña tæ chøc ®µo t¹o n©ng cao cho c¸c lo¹i ng­êi lao ®éng cña doanh nghiÖp: Trong c¸c yÕu tè ®Ó ph¸t triÓn nhanh vµ bÒn v÷ng cña doanh nghiÖp cña nÒn kinh tÕ th× nguån lùc con ng­êi lµ yÕu tè c¬ b¶n nhÊt. Bëi lÏ, khi ®· cã tr×nh ®é v¨n hãa, kü thuËt, nghiÖp vô cao, cã tay nghÒ v÷ng sÏ lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh ®Ó sö dông ph­¬ng ph¸p c«ng nghÖ hiÖn ®¹i. Nguån nh©n lùc nµy võa lµ ng­êi s¸ng t¹o ra, võa lµ ng­êi sö dông c¸c ph­¬ng tiÖn, ph­¬ng ph¸p c«ng nghÖ ®Ó ®¹t ®­îc lîi Ých kinh tÕ cao nhÊt cho x· héi, cho doanh nghiÖp vµ cho b¶n th©n hä. Nguån nh©n lùc nh­ vËy cÇn ®­îc ®µo t¹o, gi¸o dôc n©ng cao tr×nh ®é vµ cÇn ®­îc sö dông mét c¸ch ®Çy ®ñ, cã hiÖu qu¶, cÇn ph¶i ®Çu t­ ®Ó ®µo t¹o vµ båi d­ìng l¹i ®éi ngò c¸n bé, c«ng nh©n kü thuËt, chuÈn bÞ kÕ ho¹ch ®Ó ph¸t triÓn ®µo t¹o míi cã chÊt l­îng cao nh»m ®¸p øng kÞp thêi sù tiÕn bé cña khoa häc kü thuËt còng nh­ viÖc chuyÓn ®æi c¬ chÕ, më réng thÞ tr­êng. Tõ qu¶n lý mét doanh nghiÖp, mét tæ chøc ®Õn qu¶n lý mét quèc gia mµ coi nhÑ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc th× thÕ nµo còng bÞ tr× trÖ. §èi ngo¹i th× kh«ng ®ñ søc c¹nh tranh, kh«ng thÝch øng ®­îc víi nh÷ng biÕn ®éng nhanh chãng mµ ®èi néi th× n¨ng suÊt lao ®éng, hiÖu suÊt c«ng t¸c ®Òu gi¶m sót. V× vËy, nªn ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån lùc lµ mét nhu cÇu cÇn thiÕt vµ cÊp b¸ch ®èi víi mçi doanh nghiÖp. §µo t¹o lµ ho¹t ®éng nh»m môc ®Ých n©ng cao tay nghÒ hay kü n¨ng cña nh©n viªn ®èi víi c«ng viÖc hiÖn hµnh hay tr­íc m¾t. Ph¸t triÓn bao gåm c¸c ho¹t ®éng 10
  12. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. nh»m chuÈn bÞ cho nh©n viªn theo kÞp víi c¬ cÊu tæ chøc khi nã thay ®æi vµ ph¸t triÓn trong t­¬ng lai. Ngoµi ra cßn c¸c nh©n tè kh¸c ¶nh h­ëng ®Õn chÊt l­îng nguån nh©n lùc trong doanh nghiÖp nh­: nh©n tè con ng­êi ,tæ chøc bé m¸y qu¶n lý, c¬ së vËt chÊt vµ c«ng nghÖ, ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty,nh©n tè vÒ tæ chøc lao ®éng trong doanh nghiÖp, nh©n tè ®iÒu kiÖn lao ®éng cña doanh nghiÖp vµ ý thøc lao ®éng cña ng­êi lao ®éng trong sù g¾n kÕt víi doanh nghiÖp, nh©n tè c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng.... 11
  13. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. PhÇn 2 §¸nh gi¸ thùc tr¹ng chÊt l­îng nh©n lùc cña tæng c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 8 vµ biÖn ph¸p n©ng cao 2.1. §¸nh gi¸ thùc tr¹ng chÊt l­îng nh©n lùc cña Tæng c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 8 a. Kh¸i qu¸t chung vÒ Tæng c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 8 Tæng c«ng ty XDCTGT8 h×nh thµnh vµ ®­îc thµnh lËp tõ n¨m 1965 theo quyÕt ®Þnh sè: 597/QDTC ngµy 23/6/1965 Bé Giao th«ng vËn t¶i ®· chÝnh thøc thµnh lËp ban x©y dùng 64 trùc thuéc Bé Giao th«ng vËn t¶i. Ngµy 27/11/1995 Bé Giao th«ng vËn t¶i thµnh lËp l¹i lµ: Tæng c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 8 tªn giao dÞch quèc tÕ lµ: Civil gineering construction corporation8, viÕt t¾t lµ: cienco8. theo quyÕt ®Þnh sè: 4897/Q§-TCCB_L§ ngµy 27/11/1995 §Þa chØ: 18 Hå §¾c Di - §èng §a - Hµ Néi * Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña ®¬n vÞ theo quyÕt ®Þnh thµnh lËp: Theo quyÕt ®Þnh thµnh lËp, Tæng c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 8 lµ doanh nghiÖp Nhµ n­íc chÞu sù qu¶n lý cña Nhµ n­íc cña bé Giao th«ng vËn t¶i vµ cña c¬ quan Nhµ n­íc kh¸c theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt ®­îc quan hÖ víi c¬ quan nhµ n­íc ë trung ­¬ng vµ ®Þa ph­¬ng ®Ó thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô kinh doanh trªn lÜnh vùc cña m×nh. Tæng c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 8 cã c¸c nhiÖm vô chñ yÕu sau: - X©y dùng c¸c c«ng tr×nh giao th«ng trong vµ ngoµi n­íc. - X©y dùng c¸c c«ng tr×nh c«ng nghiÖp, d©n dông. - S¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng vµ ®å méc, cÊu kiÖn bª t«ng ®óc s½n. - Söa ch÷a ph­¬ng tiÖn thiÕt bÞ thi c«ng. - XuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp vµ kinh doanh vËt t­ thiÕt bÞ giao th«ng vËn t¶i, thiÕt bÞ c«ng nghÖ tin häc. 12
  14. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. - T­ vÊn ®Çu t­ x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng. - Kinh doanh nhµ nghØ, kh¸ch s¹n,dÞch vô du lÞch, v¨n phßng lµm viÖc. - Kinh doanh tiÒn tÖ. - X©y dùng c¸c c«ng tr×nh kh¸c (gåm:thñy lîi, quèc phßng ®iÖn...). - DÞch vô ®µo t¹o kü thuËt vµ nghiÖp vô :kh¸m ch÷a bÖnh vµ ®iÒu d­ìng. * C¬ cÊu tæ chøc vµ bé m¸y ho¹t ®éng cña Tæng c«ng ty: 1. Tæ chøc Héi ®ång qu¶n trÞ. 2. Tæng gi¸m ®èc vµ c¸c Phã tæng gi¸m ®èc. 3. C¸c phßng ban chuyªn m«n nghiÖp vô gióp viÖc Tæng gi¸m ®èc. 4. C¸c ®¬n vÞ thµnh viªn cña tæng c«ng ty. - Héi ®ång qu¶n trÞ lµ: c¬ quan qu¶n lý doanh nghiÖp cã quyÒn h¹n cao nhÊt vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ mäi ho¹t ®éng cña Doanh nghiÖp. - Chñ tÞch vµ c¸c thµnh viªn kh¸c cña héi ®ång qu¶n trÞ do bé tr­ëng bé GTVT bæ nhiÖm, sau khi thèng nhÊt ý kiÕn cña Bé tr­ëng – Tr­ëng ban tæ chøc c¸n bé ChÝnh phñ. - Tæng gi¸m ®èc: ®iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng kinh doanh cña Tæng c«ng ty theo chÕ ®é thñ tr­ëng, lµ ®¹i diÖn ph¸p nh©n cña Tæng c«ng ty trong quan hÖ kinh doanh vµ chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc ph¸p luËt, tr­íc Héi ®ång qu¶n trÞ vÒ ho¹t ®éng cña tæng c«ng ty. Tæng gi¸m ®èc do Bé tr­ëng bé GTVT bæ nhiÖm theo ®Ò nghÞ cña Héi ®ång qu¶n trÞ, sau khi thèng nhÊt ý kiÕn víi Bé tr­ëng vµ Tr­ëng ban tæ chøc c¸n bé chÝnh phñ. - Phã tæng gi¸m ®èc, KÕ to¸n tr­ëng do Bé tr­ëng Bé Giao th«ng vËn t¶i bæ nhiÖm theo ®Ò nghÞ cña H«i ®ång qu¶n trÞ, trªn c¬ së ®Ò xuÊt cña Tæng gi¸m ®èc. - Tæ chøc doanh nghiÖp Tæng c«ng ty theo h×nh thøc: Quèc doanh. - Doanh nghiÖp cã tr¸ch nhiÖm lµm ®Çy ®ñ c¸c thñ tôc vÒ ®¨ng ký kinh doanh vµ ho¹t ®éng theo ®óng ph¸p luËt. 13
  15. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. s¬ ®å bé m¸y tæ chøc vµ qu¶n lÝ ho¹t ®éng cña tæng c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 8. héi ®ång qu¶n trÞ tæng gi¸m ®èc c¸c phã tæng gi¸m ®èc Phßng Phßng Phßng Phßng Phßng Tµi chÝnh KÕ ho¹ch Tæ chøc VËt t­ Dù ¸n V¨n phßng kÕ to¸n tiÕp thÞ lao ®éng thiÕt bÞ c«ng nghÖ C«ng ty C«ng ty C«ng ty C «ng ty C«ng ty C«ng ty XDCTGT XDCTGT XDCTGT XDCTGT XDCTGT XDCTGT 810 874 873 829 875 838 C«ng ty C«ng ty C«ng ty x©y C«ng ty t­ C«ng ty XD C«ng ty vËt XDCTGT XDGT dùng miÒn vÊn cÇu 75 t­ vµ x©y 842 ViÖt-Lµo t©y XDGT 8 c«ng tr×nh C«ng ty C«ng ty C«ng ty C «ng ty Trung t©m C«ng ty XDCTGT XDCTGT XDCTGT XDCTGT QHQT vµ VCKDL vµ 872 889 892 820 ®Çu t­ TAXI Trung t©m Trung t©m C hi nh¸nh Chi nh¸nh Chi nh¸nh Chi nh¸nh §TKTNV y tÕ giao miÒn t©y phÝa Nam t¹i Lµo T©y B¾c 8 th«ng 8 C¸c ban ®iÒu hµnh dù ¸n * KÕt qu¶ ho¹t ®éng cña Tæng c«ng ty: Theo sè liÖu tæng hîp b¸o c¸o cña c¸c c«ng ty thµnh viªn th× kÕt qu¶ thùc hiÖn nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty ®¹t ®­îc lµ: 14
  16. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. N¨m N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2005 Doanh thu 1.057.801.355.732 1.045.475.891.955 1.088.976.952.321 Nh×n chung vÒ s¶n l­îng trong hai n¨m gÇn ®©y Tæng c«ng ty ®Òu hoµn thµnh v­ît møc kÕ ho¹ch cña Nhµ n­íc giao theo kÕ ho¹ch cña n¨m 2004 lµ: 1.150 tû ®ång, ®¹t 1.251,412 tû ®ång, t¨ng 10% vµ kÕ ho¹ch cña n¨m 2005 lµ: 1.200 tû ®ång, ®¹t 1.334,983 tû ®ång, t¨ng 11,3%. Do gi¸ trÞ s¶n l­îng thùc tÕ cña tæng c«ng ty t¨ng lªn dÉn ®Õn n¨ng xuÊt lao ®éng cña tæng c«ng ty còng t¨ng lªn ®ång thêi thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi ®­îc n©ng lªn n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc. - N¨m 2004 thu nhËp b×nh qu©n 1ng­êi/1th¸ng lµ: 960.000®ång. - N¨m 2005 thu nhËp b×nh qu©n 1ng­êi/1th¸ng lµ: 1100.000 ®ång. §©y lµ kÕt qu¶ to lín mµ tæng c«ng ty ®· hoµn thµnh môc tiªu hµng n¨m, s¶n l­îng hµng n¨m ngµy cµng t¨ng so víi kÕ ho¹ch lµ do Tæng c«ng ty ®· th¾ng ®­îc nhiÒu thÇu c«ng tr×nh mang tÇm cì quèc tÕ vµ c«ng tr×nh träng ®iÓm cña ®Êt n­íc. b. Thùc tr¹ng vÒ chÊt l­îng nh©n lùc cña Tæng c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 8 ChÊt l­îng CBCNV cña Tæng C«ng ty ®­îc thÓ hiÖn nh­ sau: STT Sè n¨m trong nghÒ C¸n bé chuyªn m«n Sè §· cã kinh nghiÖm 5 10 15 vµ KT theo nghÒ l­îng Qua c¸c c«ng tr×nh n¨m n¨m n¨m 1 Kü s­ x©y dùng 49 15 19 15 Quy m« lín cÊp I 2 Kü s­ thñy lîi 24 4 8 12 Quy m« lín cÊp I 3 Kü s­ cÇu ®­êng 20 2 10 8 Quy m« lín cÊp I 4 Kü s­ má, khoan næ, tr¾c ®¹c 8 5 3 Quy m« lín cÊp I 5 Kü s­ ®éng lùc+ C¬ khÝ, m¸y 13 7 6 Quy m« lín cÊp I 6 Kü s­ cÇu hÇm, XD ngÇm 7 2 3 2 Quy m« lín cÊp I 7 Kü s­ ®iÖn + CÊp tho¸t n­íc 8 3 5 Quy m« lín cÊp I 8 Cö nh©n kinh tÕ + TCKT 33 10 14 9 Quy m« lín cÊp I 9 C¸c lo¹i kü s­ kh¸c 26 3 11 12 Quy m« lín cÊp I 10 Trung cÊp 85 11 29 45 Quy m« lín cÊp I 11 S¬ cÊp + C¸n sù 18 5 13 Quy m« lín cÊp I 15
  17. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. B¶ng : C«ng nh©n kü thuËt cña Tæng c«ng ty Sè STT C«ng nh©n theo nghÒ BËc 1 BËc 2 BËc 3 BËc 4 BËc 5 BËc 6 BËc 7 l­îng Tæng sè 936 287 288 253 101 7 I C«ng nh©n XD 254 96 73 57 28 1 Méc, nÒ, s¾t, bª t«ng 134 53 37 30 14 2 S¬n, v«i, kÝnh 40 14 10 9 7 3 L¾p ghÐp cÊu kiÖn, ®­êng èng 29 5 11 9 4 4 CN Chuyªn ngµnh ®­êng bé 51 24 15 9 3 II C«ng nh©n c¬ giíi 286 62 108 74 42 1 §µo, xóc, ñi, san, c¹p, g¹t, lu 93 27 28 25 13 2 CÇn trôc lèp, xÝch 10 1 4 4 1 3 CÇn trôc th¸p dµi 9 1 4 2 2 4 VËn hµnh m¸y c¸c lo¹i 22 3 7 8 4 5 L¸i xe «t« 152 30 65 35 22 III C«ng nh©n c¬ khÝ 226 43 67 85 24 7 1 Hµn, rÌn, tiÖn, nguéi 97 21 27 35 12 2 2 Thî ®iÖn, n­íc 70 14 25 28 3 3 Söa ch÷a c¬ khÝ 59 8 15 22 9 5 IV CN s¶n xuÊt vËt liÖu 49 23 7 15 4 Khoan ®¸, b¾n m×n 49 23 7 15 4 V C«ng nh©n kh¶o s¸t 59 24 17 15 3 Tr¾c ®¹c 59 24 17 15 3 VI C«ng nh©n kh¸c 61 39 16 7 Tæng hîp 61 39 16 7 Qua b¶ng trªn ta thÊy sè l­îng c¸n bé l·nh ®¹o, qu¶n lý, lµm c«ng t¸c khoa häc - kü thuËt cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc chiÕm tû lÖ lín, thÓ hiÖn sè c¸n bé qu¶n lý cã tr×nh ®é cao trong Tæng c«ng ty lµ rÊt lín. §iÒu nµy t¹o ®iÒu kiÖn tèt cho Tæng c«ng ty trong viÖc ®iÒu hµnh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, ®ång thêi t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho Tæng c«ng ty thùc hiÖn chiÕn l­îc ®a d¹ng hãa ngµnh nghÒ s¶n xuÊt kinh doanh gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. ChÊt l­îng lao ®éng trong dµi h¹n: - Tr×nh ®é ®¹i häc, cao ®¼ng chiÕm : 20,83% - Tr×nh ®é trung häc chiÕm : 11,68% - C«ng nh©n kü thuËt chiÕm : 44,5% 16
  18. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Lao ®éng phæ th«ng vµ lao ®éng kh¸c chiÕm: 22.99% Nh­ vËy lao ®éng trÝ tuÖ vµ lao ®éng kü thuËt cña Tæng c«ng ty chiÕm:77,01% - §©y lµ nguån nh©n lùc v« cïng quý gi¸ ®­îc ph©n bæ t­¬ng ®èi ®ång ®Òu vµ hîp lý tõ c¬ quan v¨n phßng Tæng c«ng ty ®Õn c¸c c«ng ty thµnh viªn vµ trùc tiÕp ®Õn c¸c tæ ®«i s¶n xuÊt kinh doanh t¹o ra søc m¹nh tæng hîp. Lao ®éng trong x©y l¾p lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh nhÊt trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt víi c¸c ngµnh kh¸c, lao ®éng trong x©y l¾p kh«ng æn ®Þnh, thay ®æi theo thêi vô ho¹t ®éng trªn ®Þa bµn réng kh¾p. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng c¹nh tranh khèc liÖt nh­ ngµy nay ®Æc biÖt vÒ ngµnh x©y dùng lao ®éng lµ mét trong c¸c tiªu chuÈn quan träng ®Ó nhµ thÇu xÐt thÇu, nã cã ¶nh h­ëng ®Õn viÖc th¾ng thÇu hay kh«ng cña tæ chøc x©y dùng. Nh­ vËy muèn giµnh th¾ng lîi khi tham gia dù thÇu tæ chøc x©y dùng ph¶i cã mét ®éi ngò c«ng nh©n thùc sù cã n¨ng lùc, tr×nh ®é chuyªn m«n, tr×nh ®é tay nghÒ cao, ph¶i cã ®éi ngò c¸n bé cã kinh nghiÖm, n¨ng lùc trong viÖc qu¶n lý vµ thùc hiÖn hîp ®ång. HiÖn nay, Tæng c«ng ty c«ng tr×nh giao th«ng 8 cã sè c¸n bé cã tr×nh ®é tõ ®¹i häc trë lªn chiÕm 15,32% sè c¸n bé cã tr×nh ®é trung cÊp chiÕm 6,9%, lùc l­îng c«ng nh©n s¶n xuÊt chiÕm 76,28%, kh«ng cã c«ng nh©n cã tay nghÒ bËc 1 vµ bËc 2. Víi c¬ cÊu lao ®éng nh­ vËy cã thÓ thÊy c«ng ty cã mét lùc l­îng lao ®éng víi chÊt l­îng t­¬ng ®èi cao, cã sù chuyªn m«n hãa theo ngµnh nghÒ. T¹o ra ­u thÕ c¹nh tranh khi tham gia ®Êu thÇu. Tuy nhiªn, ®i s©u vµo nghiªn cøu cô thÓ chÊt l­îng nguån lao ®éng cña Tæng c«ng ty cã thÓ thÊy: do ph­¬ng ph¸p qu¶n lý cña Tæng c«ng ty cßn mang nÆng tÝnh bao cÊp cøng nh¾c thiÕu linh ho¹t ®· lµm gi¶m tÝnh n¨ng ®éng tÝch cùc còng nh­ tÝnh tù chÞu tr¸ch nhiÖm cña c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc vµ cña chÝnh ng­êi lao ®éng, nhiÒu c¸n bé c«ng nh©n viªn cã t­ t­ëng vô lîi, côc bé, lµm ®Õn ®©u biÕt ®Õn ®ã, kh«ng quan t©m ®Õn lîi Ých l©u dµi cña tËp thÓ, cña céng ®ång dÉn ®Õn kÕt qu¶ lµ: - Bé m¸y qu¶n lý c¸c phßng ban c«ng ty còng nh­ c¸c ®¬n vÞ kh«ng hîp lý m« h×nh tæ chøc cång kÒnh, chÊt l­îng c¸n bé phÇn lín ch­a ®¸p øng yªu cÇu qu¶n lý trong c¬ chÕ thÞ tr­êng chi phÝ qu¶n lý lín nh­ng ho¹t ®éng kÐm hiÖu qu¶. 17
  19. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. - Lùc l­îng c¸n bé qu¶n lý xÝ nghiÖp, ®éi, chñ c«ng tr×nh ch­a chñ ®éng, s¸ng t¹o, gi¸m nghÜ gi¸m lµm, phÇn lín tr­ëng thµnh theo ph­¬ng thøc ®Ò b¹t trong c¬ chÕ bao cÊp kh«ng ®­îc kiÓm nghiÖm thùc tÕ. Tr×nh ®é qu¶n lý chuyªn m«n kh«ng t­¬ng xøng víi yªu cÇu c«ng viÖc ®¶m nhËn, ®­îc mÆt nµy th× mÊt mÆt kh¸c. - C¸n bé kü thuËt thô ®éng, thiÕu ý thøc tr¸ch nhiÖm, tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô hôt hÉng, thiÕu ý thøc phÊn ®Êu häc hái. C«ng t¸c ®µo t¹o c¸n bé nhÊt lµ c¸n bé trÎ ch­a ®­îc quan t©m ®óng thÓ hiÖn tõ kh©u tiÕp nhËn, ph©n c«ng c«ng viÖc, gióp ®ì t¹o ®iÒu kiÖn ban ®Çu, g©y t©m lý kh«ng an t©m c«ng t¸c. - Lùc l­îng c«ng nh©n lµnh nghÒ yÕu vµ kh«ng ®ång bé gi÷a c¸c ngµnh nghÒ, lo¹i thî bËc thî n¬i cÇn th× thiÕu, n¬i cã th× thiÕu viÖc lµm. ChÝnh nh÷ng tån t¹i ®ã c«ng ty ch­a t¹o dùng ®­îc mét t¸c phong doanh nghiÖp ®Æc thï, ch­a ph¸t huy ®­îc søc m¹nh tËp thÓ còng nh­ nh÷ng nguån lùc s½n cã, ch­a t¹o ra ®­îc mét m«i tr­êng hÊp dÉn thu hót lùc l­îng c¸n bé vµ c«ng nh©n cã tay nghÒ cao. S¾p xÕp bè trÝ lao ®éng:  ¦u ®iÓm næi bËt trong c«ng t¸c lao ®éng nh÷ng n¨m qua lµ Tæng c«ng ty ®· quan t©m ®Õn lùc l­îng c¸n bé khoa häc kü thuËt ®­îc ®µo t¹o chÝnh quy qua c¸c tr­êng ®¹i häc chuyªn ngµnh. - ViÖc thùc hiÖn ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i ®­îc quan t©m s©u s¾c vµ ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ to lín,®· tæ chøc ®­îc nhiÒu khãa ®µo t¹o t¹i chøc t¹i tr­êng §¹i häc GTVT víi sè häc viªn ®¸p øng ®­îc yªu cÇu vµ nhiÖm vô tr­íc m¾t vµ l©u dµi cña Tæng c«ng ty. - ViÖc bè trÝ s¾p xÕp lao ®éng hiÖn nay hîp lý: Bè trÝ c¸n bé cã c«ng hiÕn l©u n¨m, cã nhiÒu kinh nghiÖm nhiÖt t×nh trong c«ng t¸c, bè trÝ c¸n bé cã tr×nh ®é n¨ng lùc phï hîp vµ ®¸p øng ®­îc yªu cÇu nhiÖm vô giao phã, kÕt hîp chÆt chÏ lùc l­îng c¸n bé ®­îc ®µo t¹o ®Çu ®ñ cã nhiÒu kinh nghiÖm thùc tiÔn ®Ó n¨ng cao hiÖu qu¶ cña c¸n bé.  Bªn c¹nh ­u ®iÓm trong c«ng t¸c c¸n bé cña Tæng c«ng ty cßn cã mÆt yÕu ®iÓm lµ: 18
  20. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Nh×n chung sè c¸n bé cã tr×nh ®é trung, cao cÊp nhiÒu nh­ng ch­a ®¸p øng ®­îc yªu cÇu. HiÖn nay Tæng c«ng ty cßn thiÕu nh÷ng chuyªn gia ®Çu ngµnh giái vÒ lÜnh vùc qu¶n lý kinh tÕ, giái vÒ chuyªn m«n kü thuËt nghiÖp vô. * NhËn xÐt chung Thµnh c«ng: Qua thêi gian t×m hiÓu Tæng C«ng ty vµ qua c¸c nguån th«ng tin thu thËp ®­îc cã thÓ thÊy r»ng trong c«ng t¸c n©ng cao chÊt l­îng nguån nh©n lùc Tæng C«ng ty ®· ®¹t ®­îc mét sè thµnh tùu nh­ sau: - Gi¸ trÞ tæng s¶n l­îng t¨ng so víi c¶ kÕ ho¹ch vµ thùc hiÖn n¨m 2004, hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng C«ng ty t¨ng dÉn tíi tiÒn l­¬ng t¨ng, ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn ®­îc c¶i thiÖn. §©y còng lµ kÕt qu¶ cña mét phÇn c«ng t¸c ®µo t¹o ®­îc thùc hiÖn víi sè l­îng vµ ®· cã chÊt l­îng, n©ng cao ®­îc n¨ng suÊt lao ®éng. Tån t¹i vµ nguyªn nh©n. - Nhu cÇu ®µo t¹o ®­îc x¸c ®Þnh dùa trªn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh hiÖn cã, dùa trªn ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc xong viÖc thùc hiÖn ®¸nh gi¸ thùc hiÖn c«ng viÖc ch­a nghiªm tóc, c«ng b»ng vµ réng r·i, chÝnh x¸c. X¸c ®Þnh nhu cÇu ®µo t¹o kh«ng dùa vµo kÕ ho¹ch hãa nguån nh©n lùc nªn còng lµm h¹n chÕ rÊt nhiÒu kh¶ n¨ng vÒ tÇm ph¸t triÓn h­íng tíi trong t­¬ng lai cña Tæng C«ng ty. - Môc tiªu ®µo t¹o cña doanh nghiÖp ®­a ra rÊt chung chung, kh«ng cô thÓ vÊn ®Ò vµ kh«ng thÓ l­îng hãa ®­îc vÊn ®Ò. Môc tiªu ®­a ra kh«ng cã biÖn ph¸p kÌm theo ®Ó thùc hiÖn môc tiªu. - Lùa chän ®èi t­îng ®µo t¹o cña doanh nghiÖp: viÖc lùa chän ®èi t­îng ®µo t¹o ®¬n gi¶n, kh«ng ®­îc ®¸nh gi¸ kü l­ìng. §èi t­îng ®µo t¹o cña doanh nghiÖp còng h¹n chÕ v× phÇn lín ®èi t­îng ®µo t¹o lµ ng­êi lao ®éng hay c¸n bé nh©n viªn ®ang lµm viÖc trong Tæng C«ng ty. - Chi phÝ ®µo t¹o lÊy tõ quü ®µo t¹o ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp, chi phÝ cho mçi khãa ®µo t¹o do doanh nghiÖp chi tr¶ nh­ng viÖc tÝnh to¸n chi phÝ ®µo t¹o cña doanh nghiÖp Ýt ®Ó ý tíi chi phÝ c¬ héi ®· bá qua mµ phÇn lín l­îng chi phÝ doanh nghiÖp tÝnh lµ chi phÝ l­îng hãa ®­îc nh­ vËy lµ ch­a ®ñ. -Thùc hiÖn ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o: tuy ®­îc ph©n cÊp vµ cã bé phËn chuyªn tr¸ch riªng lµ phßng Tæ chøc lao ®éng tiÒn l­¬ng chÞu tr¸ch nhiÖm nh­ng thùc hiÖn ch­¬ng tr×nh vÉn ch­a ®¹t hiÖu qu¶ ®­îc nh­ mong muèn do ®éi ngò c¸n bé cßn 19
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

LV.09: Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Chuyên Ngành Quản Trị Kinh Doanh
81 tài liệu
1637 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2