intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Đề tài tốt nghiệp: Sản phẩm dệt may xét từ góc độ marketing và các giải pháp về sản phẩm trong hoạt động marketing của công ty may Chiến Thắng

Chia sẻ: Phan Ngi Ngoc Giau | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:33

62
lượt xem
12
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Trước đây trong cơ chế kinh tế kế hoạch, mọi hoạt động của doanh nghiệp đều phải tuân theo kế hoạch hóa của nhà nước giao. Ba vấn đề sản xuất cơ bản của kinh doanh là: sản xuất cáI gì? sản xuất cho ai và sản xuất như thế nào? đều do nhà nước chỉ định sẵn chứ doanh nghiệp không có quyền chủ động. Do vậy các doanh nghiệp không coi trọng hiệu quả kinh tế cũng như chất lượng của sản phẩm....

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Đề tài tốt nghiệp: Sản phẩm dệt may xét từ góc độ marketing và các giải pháp về sản phẩm trong hoạt động marketing của công ty may Chiến Thắng

  1. BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Đề tài Sản phẩm dệt may xét từ góc độ marketing và các giải pháp về sản phẩm trong hoạt động marketing của công ty may chiến thắng
  2. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc Lêi nãi ®Çu Tr­íc ®©y trong c¬ chÕ kinh tÕ kÕ ho¹ch, mäi ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp ®Òu ph¶i tu©n theo kÕ ho¹ch hãa cña nhµ n­íc giao. Ba vÊn ®Ò s¶n xuÊt c¬ b¶n cña kinh doanh lµ: s¶n xuÊt c¸I g×? s¶n xuÊt cho ai vµ s¶n xuÊt nh­ thÕ nµo? ®Òu do nhµ n­íc chØ ®Þnh s½n chø doanh nghiÖp kh«ng cã quyÒn chñ ®éng. Do vËy c¸c doanh nghiÖp kh«ng coi träng hiÖu qu¶ kinh tÕ còng nh­ chÊt l­îng cña s¶n phÈm. Khi chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý vÜ m« cña nhµ n­íc th× mäi doanh nghiÖp ®Òu ph¶i tù chñ vÒ mÆt tµi chÝnh,tù x©y dùng ph­¬ng ¸n kinh doanh, tù t×m ®Çu vµo còng nh­ ®Çu ra cho s¶n ph¶m cña m×nh tù chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh. D­íi t¸c ®éng cña quy luËt kinh tÕ trong c¬ chÕ thÞ tr­êng c¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i th× hä ph¶I sö dông c¸c nguån lùc cña m×nh mét c¸ch cã hiÖu qu¶n nhÊt,coi hiÖu qu¶ kinh tÕ lµ môc tiªu hµng ®Çu. §Ó ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ kinh tÕ tèt nhÊt th× vÊn ®Ò quan träng trong chiÕn l­îc kinh doanh ®ã lµ s¶n phÈm. Mét c«ng ty dï cã ®­a ra nhiÒu chiÕn l­îc kh¸c nhau hay hÖ thèng qu¶ng c¸o tèt, gi¸ c¶ hîp lý…..nh­ng nÕu s¶n phÈm cña hä kh«ng tháa m·n ®­îc nh÷ng g× mµ ng­êi tiªu dïng mong ®îi th× c«ng ty ®ã khã cã thÓ tån t¹i bëi s¶n phÈm lµ yÕu tè quan träng ®Ó ng­êi tiªu dïng lùa chän hµng hãa trong qu¸ tr×nh ®­a ra quyÕt ®Þnh mua cña m×nh. MÆt kh¸c trong lÜnh vùc may mÆc s¶n phÈm lµ yÕu tè cùc kú quan träng bëi nã mang l¹i lîi Ých thiÕt thùc ngay sau khi kh¸ch hµng sö dông kh«ng nh÷ng thÕ nã cßn lµ yÕu tè ®Ó doanh nghiÖp dÖt may nãi chung vµ c«ng ty may chiÕn th¾ng nãi riªng tiÕn hµnh c¹nh tranh cã hiÖu qu¶. Do vËy, hiÖn nay h¬n bao giê hÕt c«ng ty may chiÕn th¾ng cÇn ph¶I gi¶I quyÕt b»ng ®­îc vÊn ®Ò lµm thÕ nµo ®Ó cã ®­îc s¶n phÈm chÊt l­îng tèt,tháa m·n ®­îc nhu cÇu mµ kh¸ch hµng mong ®îi vµ kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, kiÓu c¸ch, mÉu m· nh»m ®¸p øng kÞp thêi nh÷ng nhu cÇu míi cña ng­êi tiªu dïng. Gi¶i quyÕt ®­îc vÊn ®Ò s¶n phÈm sÏ gióp cho doanh 1
  3. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc nghiÖp kh«ng bÞ ph¸ s¶n,më réng thÞ tr­êng,chiÕn th¾ng ®èi thñ c¹nh tranh, n©ng cao uy tÝn, thÕ lùc cña m×nh trªn thÞ tr­êng. NhËn thøc ®­îc tÇm quan träng cña s¶n phÈm ®èi víi sù thµnh c«ng cña doanh nghiÖp do ®ã em ®· chän ®Ò tµI trªn víi môc ®Ých ®­a s¶n phÈm cña c«ng ty ngµy cµng cã chÊt l­îng tèt vµ cã uy tÝn trªn thÞ tr­êng.kh«ng nh÷ng thÕ cÇn ph¶i t¹o ra s¶n phÈm lý t­ëng cho c«ng ty gióp b¾t kÞp víi nhu cÇu lu«n thay ®æi cña ng­êi tiªu dïng vµ c¹nh tranh v÷ng trªn thÞ tr­êng viÖt Nam. §Ó lµm ®­îc ®iÌu ®ã cÇn ph¶I cã hÖ thèng th«ng tin chÝnh x¸c vÒ nhu cÇu thÞ tr­êng tõ ®ã ®­a ra chiÕn l­îc marketing thÝch hîp cho s¶n phÈm cña c«ng ty nh»m t¹o sù kh¸c biÖt còng nh­ ®Ó l¹i Ên t­îng tèt trong t©m trÝ ng­êi tiªu dïng. Víi xu thÕ më réng thÞ tr­êng,t¨ng thÞ phÇn th× ph¹m vi nghiªn cøu cña em lµ thÞ tr­êng Hµ Néi n¬i mµ c«ng ty ®Æt trô së chÝnh. Ngoµi ra cÇn quan t©m ®Õn c¸c ®èi t¸c lµm ¨n cña c«ng ty nh­: CHLB§, Nga, Mü, Hµn Quèc, NhËt, EU… §Ò tµi: S¶n phÈm dÖt may xÐt tõ gãc ®é marketing vµ c¸c gi¶i ph¸p vÒ s¶n phÈm trong ho¹t ®éng marketing cña c«ng ty may chiÕn th¾ng Ngoµi lêi nãi ®Çu, kÕt luËn, tµi liÖu tham kh¶o, ®Ò tµi ®­îc chia lµm ba phÇn: PhÇn I: S¶n phÈm dÖt may xÕt tõ gãc ®é marketing PhÇn II: Thùc tr¹ng vÒ s¶n phÈm dÖt may cña c«ng ty ChiÕn Th¾ng. PhÇn III: ThÞ tr­êng s¶n phÈm dÖt may vµ c¸c gi¶i ph¸p hoµn thiÖn s¶n phÈm cña c«ng ty may ChiÕn Th¾ng. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy: NguyÔn H÷u Lai ®· h­íng dÉn em thùc hiÖn tèt ®Ò tµi nµy vµ toµn bé c¸n bé cña c«ng ty may ChiÕn Th¾ng. 2
  4. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc PhÇn I S¶n phÈm dÖt may xÐt tõ gãc ®é marketing S¶n phÈm lµ tÊt c¶ nh÷ng c¸I,nh÷ng yÕu tè cã thÓ tháa m·n nhu cÇu hay ­íc muèn ®­îc ®­a ra chµo b¸n trªn thÞ tr­êng víi môc ®Ých thu hót sù chó ý mua s¾m, sö dông hay tiªu dïng. 1. Ba cÊp ®é cña s¶n phÈm dÖt may nh­ sau a. S¶n phÈm theo ý t­ëng hµng hãa theo ý t­ëng cã chøc n¨ng c¬ b¶n lµ tr¶ lêi c©u hái :vÒ thùc chÊt, s¶n phÈm nµy tháa m·n nh÷ng ®iÎm lîi Ých cèt yÕu nhÊt mµ kh¸ch hµng sÏ theo ®uæi lµ g×? Vµ chÝnh ®ã lµ gi¸ trÞ mµ nhµ kinh doanh sÏ b¸n cho kh¸ch hµng. Nh÷ng lîi Ých c¬ b¶n tiÒm Èn ®ã cã thÓ thay ®æi tïy nh÷ng yÕu tè hoµn c¶nh m«I tr­êng vµ môc tiªu c¸ nh©n cña kh¸ch hµng, nhãm kh¸ch hµng trong bèi c¶nh nhÊt ®Þnh.§iÌu quan träng sèng cßn ®èi víi c¸c doanh nghiªp lµ nhµ qu¶n trÞ marketing ph¶I nghiªn cøu t×m hiÓu kh¸ch hµng ®Ó ph¸t hiÖn ra nh÷ng ®ßi hái vÒ c¸c khÝa c¹nh lîi Ých kh¸c nhau tiÒm Èn trong nhu cÇu cña hä. ChØ cã nh­ vËy hä míi cã thÓ t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm cã nh÷ng kh¶ n¨ng tháa m·n ®óng vµ tèt nh÷ng lîi Ých mµ kh¸ch hµng mong ®îi. Víi s¶n phÈm dÖt may lîi Ých c¬ b¶n nhÊt ®ã lµ sù tháa m·n nhu cÇu vÒ mÆc (che kÝn th©n ).kh¸ch hµng sÏ mong ®îi g× khi sö dông mét bé veston cña ty may chiÕn th¾ng tÊt nhiªn cai hä mong ®îi tõ s¶n phÈm ®ã lµ sù tho¶i m¸i khi mÆc nã còng nh­ nhu cÇu cèt lâi chØ ®¬n thuÇn lµ viÖc che kÝn th©n. b. S¶n phÈm hiÖn thùc : §ã lµ nh÷ng yÕu tè ph¶n ¸nh sù cã mÆt trªn thùc tÕ cña s¶n phÈm. Nh÷ng yÕu tè ®ã bao gåm :c¸c chØ tiªu ph¶n ¸nh chÊt l­îng, c¸c ®Æc tÝnh, bè côc bÒ ngoµI, ®¹c thï, tªn nh·n hiÖu cô thÓ vµ ®¹c tr­ng cña bao gãi.Trong thùc tÕ, khi t×m mua nh÷ng lîi Ých c¬ b¶n, kh¸ch hµng dùa vµo nh÷ng yÕu tè nµy. Vµ còng nhê hµng lo¹t yÕu tè nµy mµ nhµ s¶n xuÊt kh¼ng ®Þnh sù hiÖn diÖn cña 3
  5. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc m×nh trªn thÞ tr­êng, ®Ó ng­êi mua t×m ®Õn doanh nghiÖp vµ gióp hä ph©n biÖt hµng hãa cña h·ng nµy víi hµng hãa cña h·ng kh¸c. víi c«ng ty may chiÕn th¾ng c¸c nhµ kinh doanh cña c«ng ty ph¶I biÕn s¶n phÈm theo ý t­ëng thµnh s¶n phÈm hiÖn thùc,tøc lµ hä s¶n xuÊt nhiÒu chñng lo¹i mÆt hµng kh¸c nhau ®Ó tháa m·n nhu cÇu cña nhiÒu ®èi t­îng kh¸ch hµng kh¸c nhau nh­ : ¸o jacket, v¸y, s¬ mi n÷, kh¨n trÓ em, jacket FOB, jacket néi ®Þa, gang tay, th¶m.v…v.khi kh¸ch hµng t×m ®Õn s¶n phÈm cua c«ng ty hä sÏ mong ®îi nh÷ng lîi Ých mµ s¶n phÈm ®ã ®em laÞ cho hä :®ã lµ sù sang träng, sù kh¸c biÖt vµ h¬n thÕ n÷a. §Ó t¹o ra sù kh¸c biÖt gi÷a s¶n phÈm cña c«ng ty víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh th× c«ng ty ®· t¹o ra nh÷ng ®Æc tÝnh næi tréi cho s¶n phÈm cña m×nh nh­ kiÓu c¸ch, chÊt liÖu, mµu s¾c. + kiÓu c¸ch :phong phó vµ ®a d¹ng víi nhiÒu chñng lo¹i s¶n phÈm kh¸c nhau : ¸o jacket, v¸y, s¬ mi n÷, kh¨n trÓ em, jacket FOB, jacket néi ®Þa, gang tay, th¶m.v…v. + ChÊt liÖu :chñ yÕu lµ sö dông chÊt liÖu truyÒn thèng nh­: cotton, len , t¬, v..v. +mµu s¾c : phong phó nh­: mµu tr¾ng, mµu ®á, mµu xanh v..v.HiÖn nay s¶n phÈm cña c«ng ty chñ yÕu lµ tiªu thô trong n­íc do ®ã ®Ó tháa m·n ®­îc thÞ hiÕu còng nh­ truyÒn thèng trong n­íc c«ng ty ®· kh«ng ngõng thay ®æi mµu s¾c ®Ó phï hîp víi ng­êi tiªu dïng. c. S¶n phÈm bæ sung. §ã lµ nh÷ng yÕu tè nh­ :tÝnh tiÖn lîi cho viÖc l¾p ®Æt, nh÷ng dÞch vô bæ sung sau khi b¸n, nh÷ng ®Iõu kiÖn b¶o hµnh vµ ®iÌu kiÖn h×nh thøc tÝn dông… chÝnh nhê nh÷ng yÕu tè nµy ®· t¹o ra sù ®¸nh gi¸ møc ®é hoµn chØnh kh¸c nhau, trong sù nhËn thøc cña ng­êi tiªu dïng, vÒ mÆt hµng hay nh·n hiÖu cô thÓ. Khi mua nh÷ng lîi Ých c¬ b¶n cña mét hµng hãa bÊt kú kh¸ch hµng nµo còng muèn mua nã ë møc ®é hoµn chØnh nhÊt. §Õn l­ît m×nh, chÝnh møc ®é hoµn chØnh vÒ lîi Ých c¬ b¶n mµ kh¸ch hµng mong ®îi l¹i phô thuéc vµo nh÷ng yÕu tè bæ sung mµ nhµ kinh doanh sÏ cung cÊp cho hä. V× vËy, tõ gãc 4
  6. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc ®é nhµ kinh doanh, c¸c yÕu tè bæ sung trë thµnh mét trong nh÷ng vò khÝ c¹nh tranh cña c¸c nh·n hiÖu s¶n phÈm HiÖn nay c«ng ty may chiÕn th¾ng ®· ngµy cµng hoµn tiÖn s¶n phÈm cña m×nh, hoµn thiÖn c¸c ®Æc tÝnh cña s¶n phÈm còng nh­ mÉu m· cña chóng Hä ®· ®­a ra nh÷ng s¶n phÈm lý t­ëng cña m×nh nh»m kh¾c phôc ®­îc nh÷ng sai sãt, t¹o thªm kiÓu d¸ng míi cho s¶n phÈm, ngµy cµng n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm nh»m phï hîp víi nhu cÇu cña kh¸ch hµng hiÖn tai vµ nh÷ng nhu cÇu mµ ngay c¶ ng­êi tiªu dïng ch­a nhËn ra. 2.YÕu tè vËt chÊt vµ phi vËt chÊt cña s¶n phÈm dÖt may - YÕu tè vËt chÊt :lµ nh÷ng s¶n phÈm h÷u h×nh cña c«ng ty, nh÷ng s¶n phÈm hiÖn ®ang ®­îc b¸n trªn thÞ tr­êng : : ¸o jacket, v¸y, s¬ mi n÷, kh¨n trÓ em, jacket FOB, jacket néi ®Þa, gang tay, th¶m.v…v - YÕu tè phi vËt chÊt :cã thÎ hiÓu ®ã lµ nh÷ng dÞch vô mµ kh¸ch hµng nhËn ®­îc khi mua s¶n phÈm nh­ c«ng ty thùc hiÖn ch­¬ng tr×nh khuyÕn m·I khi kh¸ch hµng mua s¶n phÈm cña c«ng ty, nÕu mua hµng cña c«ng ty víi sè l­îng lín sÏ ®­îc giam gi¸ ®Æc biÖt,v.v.. +HiÖn nay ngoµI viÖc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm c«ng ty ®· kh«ng ngõng n©ng cao ch©t l­îng phôc vô kh¸ch hµng, chó träng h¬n ®Õn lîi Ých cña kh¸ch hµng sau khi mua. 3. Tr¹ng th¸i cña s¶n phÈm dÖt may - Hµng l©u bÒn: Hµng l©u bÒn lµ nh÷ng hµng h÷u h×nh th­êng ®­îc sö dông nhiÒu lÇn.s¶n phÈm l©u bÒn th­êng ®ßi hái b¸n hµng trùc tiÕp vµ dÞch vô nhiÒu h¬n v× thÕ s¶n phÈm nµy khi tung ra thÞ tr­êng c«ng ty sÏ thu ®­îc l·I cao h¬n. MÆt hµng ®¹i trµ :víi mÆt hµng nµy c«ng ty s¶n xuÊt ra chñ yÕu phôc vô cho nh÷ng ®èi t­îng cã møc thu nhËp trung b×nh vµ thÊp.nguyªn liªu s¶n xuÊt ra lo¹i hµng hãa nµy th­êng cã chÊt l­îng kh«ng cao v× thÕ gi¸ mµ c«ng ty ®­a ra th­êng thÊp. 5
  7. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc DÞch vô:lµ nh÷ng lîi Ých, nh÷ng ho¹t déng hay sù tháa m·n ®­îc ®­a ra ®Ó b¸n.Hiªn nay c«ng ty may chiÕn th¾ng ®· cã nh÷ng dÞch vô cho kh¸ch hµng sau khi mua nh­ gi¶m gi¸ víi nh÷ng kh¸ch hang mua sè l­îng lín, tÆng hµng mÉu cho kh¸ch hµng tr­íc khi mua hµng,cã dÞch vô hç trî cho kh¸ch hµng vµ ®¶m b¶o chÊt l­îng cho kh¸ch hµng mét c¸ch tèt nhÊt. 4. Thuéc tÝnh vµ chØ tiªu chÊt l­îng cña s¶n phÈm dÖt may -Thuéc tÝnh : S¶n phÈm dÖt may ph¶i tháa m·n ®­îc nh÷ng yªu cÇu nhÊt ®Þnh,nã ph¶i ®¶m b¶o ®­îc nh÷ng yªu cÇu sau +KiÓu d¸ng ®Ñp +H×nh thøc phong phó vµ ph¶i b¶o ®¶m tiªu chuÈn kü thuËt +S¶n phÈm kh«ng bÞ nçi kü thuËt. - ChØ tiªu chÊt l­îng cña s¶n phÈm dÖt may :do lµ mÆt hµng tiªu dïng v× thÕ chÊt l­îng cña s¶n ph¶m rÊt quan träng nã ¶nh h­ëng nhiÒu ®Õn khr n¨ng thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña c«ng ty. §Ó cã thÓ ®¸nh gi¸ ®­îc mét s¶n phÈm tèt cÇn ®­a ra nh÷ng chØ tiªu sau + ChÊt liÖu sö dông :ph¶i b¶o ®¶m theo tiªu chuÈn nh¸t ®Þnh do kh¸ch hµng ®­a ra vµ ®­îc nhµ n­íc phª duyÖt +KiÓu c¸ch cña s¶n phÈm :ph¶i phï hîp víi quy ®inh cña tõng n­íc kh¸c nhau kh«ng thÓ ®­a ra mét s¶n phÈm kh«ng ®óng víi thuÇn phong mü tôc cña ta. 5. Nh·n hiÖu, bao gãi, s¶n phÈm dÖt may a. Nh·n hiÖu - §Þnh nghÜa:nh·n hiÖu lµ tªn, thuËt ng÷, ký hiÖu, biÓu t­îng hay kiÓu d¸ng,ho¹c mét sù kÕt hîp c¸c yÕu tè ®ã nh»m x¸c nhËn hµng hãa hay dÞch vô cña mét ng­êi b¸n hay mét nhãm ng­êi b¸n vµ ph©n biÖt chóng víi nh÷ng thø cña ®èi thñ c¹nh tranh. Nh­ vËy lµ nh·n hiÖu x¸c nhËn ng­êi b¸n hay ng­êi s¶n xuÊt. Theo luËt ®¨ng ký nh·n hiÖu, ng­êi b¸n ®­îc b¶o ®¶m ®éc quyÒn sö dông tªn nh·n®ã 6
  8. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc vÜnh viÔn. §iÒu nµy kh¸c vøi nh÷ng tµi s¶n kh¸c, nh­ b»ng s¸ng chÕ vµ b¶n quyÒn cã ngµy hÕt h¹n. Nh·n hiÖu vÒ c¬ b¶n lµ mét sù høa hÑn cña ng­êi b¸n ®¶m b¶o cung cÊp cho ng­êi mua mét tËp hîp nhÊt ®Þnh nh÷ng tÝch chÊt, lîi Ých vµ dÞch vô.Nh÷ng nh·n hiÖu tèt nhÊt ®Òu kÌm theo sù ®¶m b¶o chÊt l­îng. Song mét nh·n hiÖu thËm chÝ cßn lµ mét biÓu t­îng phøc t¹p h¬n thÕ. Mét nh·n hiÖu cã thÓ mang theo s¸u cÊp ®é ý nghÜa : +Thuéc tÝnh: mét nh·n hiÖu tr­íc tiªn gîi lªn trong ý nghÜ nh÷ng thuéc tÝnh nhÊt ®Þnh. ch¼ng h¹n khi sö dông s¶n phÈm cña c«ng ty chiÕn th¾ng nã gîi len cho kh¸ch hµng sù sang träng, thiÕt kÕ mÉu m· hoµn h¶o, bÒn, uy tÝn cao vµ thÓ hiÑn ®­îc ®Þa vÞ cña hä. +Ých lîi :mét nh·n hiÖu kh«ng chØ lµ mét tËp hîp nh÷ng thuéc tÝnh. Kh¸ch hµng kh«ng mua nh÷ng thuéc tÝnh, mµ hä mua nh÷ng lîi Ých. C¸c thuéc tÝnh cÇn ®­îc chuyÓn thµnh nh÷ng Ých lîi thùc dông hay thiÕt thùc víi ng­êi tiªu dïng. Thuéc tinh bÒn cã thÓ chuyÓn thµnh l;îi Ých thiÕt thùc ‘ta sÏ kh«ng ph¶i mua vµibé quÇn ¸o trong mét n¨m ‘. Thuéc tnÝnh ®¾c tiÒn cã thÓ chuyÓn thµnh cÝh lîi t×nh c¶m bé quÇn ¸o cña c«ng ty gióp ta thÓ hiÖn ®­îc ®Þa vÞ cña m×nh trong x· héi vµ ®­îc nh÷ng ng­êi kh¸c kÝnh nÓ. +Gi¸ trÞ :Nh·n hiÖu còng nãi lªn mét ®iÒu g× ®ã vÒ gi¸ trÞ cña ng­êi s¶n xuÊt víi mét bé veston thÓ hiÖn ®ùoc sù hoµn h¶o, uy tÝn vµ chÊt l­îng.....Ng­êi lµm marketing nh· n hiÖu ph¶i ph¸t hiÖn nh÷ng nhãm ng­êi mua s¶n phÈm cña c«ng ty hä ®ang t×m kiÕm nh÷ng gi¸ trÞ ®ã. +V¨n hãa: nh·n hiÖu cßn thÓ hiÖn mét nÒn v¨n hãa nhÊt ®Þnh s¶n phÈm cØa c«ng ty mang ®Ëm phong c¸ch truyÒn thèng. khi s¶n xuÊt mÆt hµng c¸c nhµ lµm marketing cña c«ng ty ®· l¾m b¾t râ së thÝch còn g nh­ c¸ch ¨n m¹c truyÕn thèng cña ng­êi d©n ViÑt nam ®Ó tõ ®ã t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm phó häp víi phong c¸nh cña ng­êi ch©u ¸. +Nh©n c¸ch: nh·n hiÖu còng cã thÓ ph¸c häa mét nh©n c¸ch nhÊt ®Þnh.Khi mÆc mét bé quÇn ¸o th× ng­êi mÆc nã ®· thÓ hiÖn ®­îc c¸ tÝnh cña m×nh còng nh­ phong c¸ch ¨n mÆc cña hä.viÖc t¹o ra s¶n phÈm phï hîp víi 7
  9. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc thuéc tÝnh ®ã kh«ng ®¬n gi¶n chót nµo nã ®ßi hái c¸c nhµ lµm marketing ph¶i t×m hiÓu kü c¸ch thøc mµ ng­êi tiªu dïng khi hä lùa chon hµng hãa. +Ng­êi sö dông :Nh·n hiÖu thÓ hiÖn kh¸ch hµng mua hay sö dông s¶n phÈm ®ã vÝ dô nh­ :ta sÏ ng¹c nhiªn khi thÊy mét c« th­ ký 20 tuæi l¸i mét chiÕc xe mercedes. Ta sÏ tr«ng thÊy sau tay l¸i lµ mét nh©n vËt cao cÊp ®iÒu ®ã cho thÊy ng­êi sö dông ph¶i biÕt t«n träng nh÷ng gi¸ trÞ, v¨n hãa vµ nh©n c¸ch cña s¶n phÈm ®ã. TÊt c¶ ®iÒu nµy cho thÊy nh·n hiÖu lµ mét biÓu t­îng phøc t¹p. nÕu mét c«ng ty chØ xem nh·n hiÖu nh­ mét c¸i tªn, th× nã ®· kh«ng thÊy hÕt®­îc ý nghÜa cña viÖc g¾n nh·n hiÖu. Mét th¸ch thøc trong viÖcg¾n nh·n hiÖu lµ lµm cho nh·n hiÖu cã ý nghÜa s©u s¾c h¬n.khi c«ng chóng cã thÓ h×nh dung ®­îc s¸u ý nghÜa cña nh·n hiÖu, th× ta gäi ®ã lµ mét nh·n hiÖu s©u s¾cnÕu kh«ng th× ®ã chØ lµ nh·n hiÖu n«ng c¹n +Víi s¸u cÊp ®é ý nghÜa cña nh·n hiÖu nµy ng­êi lµm marketing quyÕt ®Þnh xem cÇn chèt l¹i ®Æc ®iÓm nhËn d¹ng ë cÊp ®é nµo. SÏ lµ mét sai lÇm khi chØ qu¶ng c¸o thuéc tÝnh cña nh·n hiÖu. Thø nhÊt v× ng­êi mua s¶n phÈm cña c«ng ty hä kh«ng quan t©m ®Õn c¸c thuéc tÝnh cña nh·n hiÖu b»ng nh÷ng Ých lîi cña nh·n hiÖu ®ã. Thø hai c¸c ®èi thñ c¹nh tranh cã thÓ dÔ dµng nh¸i l¹i c¸c thuéc tÝnh ®ã. Thø ba lµ c¸c thuéc tÝnh ®ã cã thÓ bÞ mÊt dÇn gi¸ trÞ vµ lµm tán h¹i ®Ðn mét nh·n hiÖu g¸n bã chÆt chÏ víi nh÷ng thuéc tÝnh ®Æc biÖt. Ngay c¶ viÖc qu¶ng c¸o nh·n hiÖu theo mét hay mét sè Ých lîi vÉn cã thÓ bÞ rñi ro. BiÕt ®­îc sù quan träng c«ng ty chiÐn th¾ng ®· l«i kÐo kh¸ch hµng b»ng nh÷ng kiÓu d¸ng sang träng, phong c¸ch, ton thªm vÎ ®Ñp cña kh¸ch hµng.Khi ®­a ra biÖn ph¸p l«i kÐo th× ngay lËp tøc c¸c ®èi thñ c¹nh tranh nh­ May 10, may §øc Giang, Hanosimexv..v hä sÏ t¹o ra nh÷ng d¸ng vÎ t­¬ng tù, nh­ng nh÷ng kh¸ch hµng sÏ mong ®îi nh÷ng Ých lîi kh¸c do s¶n phÈm mang l¹i ®ã chÝnh lµ gi¸ trÞ cña nh·n hiÖu. Nh­ ®· biÕt mÆt hµng may mÆc chÞu ¶nh h­ëng nhiÒu bëi gi¸ trÞ, v¨n hãa, nh©n c¸ch ®©y lµ nh÷ng ý nghÜa l©u bÒn. Nhµ lµm marketing cña c«ng ty ph¶i l¾m b¾t râ nh÷ng v¨n hãa còng nh­ ch¸ch thøc ¨n mÆc cña ng­êi ViÖt Nam ®Ó 8
  10. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc tõ ®ã ®­a nh÷ng gi¸ trÞ v« h×nh vµo s¶n phÈm cña c«ng ty gióp c«ng ty c¹ch tranh v÷ng trªn thÞ tr­êng vµ t¹o ra sù kh¸c biÖt. b. Bao gãi. MÆt hµng may mÆc nãi chung còng nh­ s¶n phÈm cña c«ng ty may chiÕn th¾ng nãi riªng Ýt chÞu nhiÒu ¶nh h­ëng cña bao gãi.Tuy nhiªn nÕu nh­ s¶n phÈm nµo ®ã ®­îc bao gãi, b¶o vÖ cÈn thËn vµ g¾n vµo ®ã mét nh·n hiÖu næi tiÕng th× th× ch¾c ch¾n r»ng ng­êi tiªu dïng sÏ chän s¶n phÈm ®ã mÆc dï chÊt l­îng lµ nh­ nhau. §iÒu nµy cho thÊy r»ng hiÖn nay ngoµi chÊt l­îng s¶n phÈm th× kh¸ch hµng còng chó träng ®Õn h×nh thøc bªn ngoµi. Hä mua s¶n phÈm ngoµi Ých lîi thiÕt thùc lµ che th©n c¸i hä mong ®îi s¶n phÈm ®ã lµ sù kh¸c biÖt, sù t«n träng cña mäi ng­êi xung quanh. c. S¶n phÈm. YÕu tè quyÕt ®Þnh thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña c«ng ty may chiÕn th¾ng nãi riªngvµ c¸c doanh nghiÖp nãi chung ®ã lµ s¶n phÈm cña hä cã b¸n ®­îc hay cã ®­îc kh¸ch hµng chÊp nhËn kh«ng. Nh­ ®· nãi s¶n phÈm dÖt may g¾n víi lîi Ých thiÕt thùc cña ng­êi tiªu dïng v× thÕ nã g¾n víi nh÷ng gi¸ trÞ vÒ v¨n hãa, nh©n c¸ch cña ng­êi sö dông. Nõu mét s¶n phÈm kh«ng ®¸p øng ®­îc nh÷ng yªu cÇu ®ã th× kh¸ch hµng sÏ kh«ng mua. HiÓu ®­îc ®iÒu ®ã c«ng ty ®· ®­a ra ®­îc nh÷ng s¶n phÈm míi nh÷ng s¶n phÈm mµ kh¸ch hµng kú väng. 9
  11. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc PhÇn II Thùc tr¹ng vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty may chiÕn th¾ng 1. C¸c lo¹i s¶n phÈm dÖt may cña C«ng ty may ChiÕn Th¾ng vµ thuéc tÝnh cña nã trong viÖc tháa m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng môc tiªu. a. C¸c lo¹i s¶n phÈm dÖt may cña C«ng ty may ChiÕn Th¾ng S¶n phÈm cña c«ng ty may chiÕn th¾ng kh«ng ngõng ®æi míi vµ ph¸t triÓn nã g¾n liÒn víi sù h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty. C«ng ty may ChiÕn Th¾ng, tiÒn th©n lµ xÝ nghiÖp may ChiÕn Th¾ng. §­îc thµnh lËp ngµy 2 th¸ng 3 n¨m 1968 theo quyÕt ®Þnh cña Bé Néi th­¬ng. Tr¶i qua chÆng ®­êng 30 n¨m ph¸t triÓn C«ng ty may ChiÕn Th¾ng ®· tõ mét xÝ nghiÖp may quy m« nhá, s¶n xuÊt ®¬n chiÕc theo c¸c chØ tiªu ph¸p lÖnh cña Nhµ n­íc trë thµnh mét C«ng ty may lín m¹nh c¶ vÒ qui m« s¶n xuÊt, n¨ng lùc vµ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt - kinh doanh. C«ng ty may ChiÕn Th»ng lµ mét doanh nghiÖp Nhµ n­íc trùc thuéc Bé C«ng NghiÖp, lµ mét tæ chøc cã t­ c¸ch ph¸p nh©n, tù chñ trong s¶n xuÊt kinh doanh vµ thùc hiÖn h¹ch to¸n ®é lËp theo ®óng qui ®Þnh hiÖn hµnh cña Nhµ n­íc. NhiÖm vô chñ yÕu cña c«ng ty lµ tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh, xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp vµ gia c«ng c¸c mÆt hµng may mÆc vµ th¶m len. Hµng n¨m C«ng ty tiÕn hµnh s¶n xuÊt theo c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch cña Bé giao, ®ång thêi kh«ng ngõng t×m kiÕm khai th¸c nh÷ng nguån kh¸ch hµng míi c¶ trong vµ ngoµi n­íc. HiÖn t¹i c«ng ty lµ mét trong ba doanh nghiÖp DÖt may lín cña c¶ n­íc víi s¶n phÈm chiÕn l­îc cña m×nh lµ ¸o Jacket c¸c lo¹i. C«ng ty cã tªn giao dÞch lµ; CHIEN THANG GARMENT COMPANY ViÕt t¾t: CHIGAMEX. C«ng ty cã trô së chÝnh t¹i sè 22 phè Thµnh C«ng, QuËn Ba §×nh, TP Hµ Néi vµ 2 c¬ së t¹i phè Lª Trùc vµ sè 141 L­¬ng B»ng. 10
  12. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc HiÖn nay tæng sè c¸n bé, c«ng nh©n cña c«ng ty lµ 2741 ng­êi (trong ®ã 85% lµ n÷ ) cã tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô, tay nghÒ cao. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y lÜnh vùc kinh doanh chÝnh cña c«ng ty lµ s¶n xuÊt kinh doanh c¸c chñng lo¹i ¸o jacket, quÇn ¸o, v¸y phô n÷ vµ trÎ em, quÇn ¸o ®ång phôc cho c¸c ®¬n vÞ tr­êng häc, gang tay mïa ®«ng vµ gang tay ch¬I g«n. Ngoµi ra c«ng ty cßn cã mét ph©n x­ëng th¶m len dÖt tay xuÊt khÈu. Vèn lµ mét doanh nghiÖp cã truyÒn thèng lµm hµng gia c«ng xuÊt khÈu, c«ng ty ®· t¹o ra cho m×nh mét sè l­îng lín c¸c kh¸ch hµng æn ®Þnh nh­ :Ph¸p, CHLB§, Hµn Quèc, EC, NhËt... Bªn c¹nh ®ã, víi ®éi ngò c¸n bé l·nh ®¹o giái trong kinh doanh, nhiÖt t×nh trong c«ng viÖc, cµng nµy C«ng ty cµng kh¼ng ®Þnh ®­îc m×nh trªn thÞ tr­êng may mÆc. Chinh phôc kh¸ch hµng b»ng chÝnh uy tÝn vµ chÊt l­îng cña s¶n phÈm, may ChiÕn Th¾ng ®·, vµ ®ang vµ sÏ ®­îc nhiÒu ng­êi tiªu dïng biÕt ®Õn vµ lùa chän. §ã còng chÝnh lµ ch×a kho¸ cña sù thµnh c«ng ®èi víi C«ng ty ChiÕn Th¾ng. S¶n phÈm cña c«ng ty h×nh thµnh theo sù ph¸t triÓn cña c«ng ty nh­ sau  Giai ®o¹n 1968-1975: §Çu n¨m 1968, trªn c¬ së m¸y mäc thiÕt bÞ vµ nh©n lùc cña tr¹m may Lª Trùc (thuéc c«ng ty gia c«ng DÖt Kim v¶i sîi cÊp I Hµ Néi) vµ x­ëng may cÊp I (Hµ T©y). Bé Néi Th­¬ng quyÕt ®Þnh thµnh lËp xÝ nghiÖp may ChiÕn Th¾ng cã trô s¬ t¹i sè 8b phè Lª Trùc Hµ Néi vµ giao cho Côc V¶i Sîi may mÆc qu¶n lý víi nhiÖm vô ban ®Çu lµ tæ chøc s¶n xuÊt quÇn ¸o c¸c lo¹i, mò, g¨ng tay..., theo chØ tiªu kÕ hoÆc cña Côc giao. Nh÷ng n¨m th¸ng ®Çu tiªn ®Çy khã kh¨n thö th¸ch l¹i trong hoµn c¶nh chiÕn tranh, nh­ng xÝ nghiÖp ®· nhanh chãng æn ®Þnh s¶n xuÊt. ChØ víi n¨ng lùc nhá bÐ ban ®Çu gåm 325 c«ng nh©n, 3000m2 nhµ x­ëng cÊp 4 vµ 250 m¸y ®¹p ch©n nh­ m¸y Norman cña §øc, Minepva cña TiÖp. K22 cïng víi mét sè m¸y thïa, m¸y ®Ýnh cóc cña Liªn X« (cò) vµ c¸c dông cô pha c¾t th« s¬. Nh­ng do ý chÝ quyÕt t©m, lßng yªu n­íc, yªu nghÒ cña c¸n bé c«ng nh©n trong toµn c«ng ty mµ ChiÕn Th¾ng ®· v­ît lªn ®­îc tÊt c¶, liªn tôc lËp thµnh 11
  13. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc trong thi ®ua s¶n xuÊt. Th¸ng 5 - 1971 xÝ nghiÖp may ChiÕn Th¾ng ®­îc chÝnh thøc chuyÓn giao cho Bé C«ng NghiÖp NhÑ qu¶n lý víi nhiÖm vô chuyªn may hµng xuÊt khÇu vµ chñ yÕu lµ c¸c lo¹i quÇn ¸o b¶o hé lao ®éng cho thÞ tr­êng Liªn X« vµ §«ng ¢u.  Giai ®o¹n 1976-1986: Giai ®o¹n nµy viÖc lµm hµng gia c«ng ®· ®I vµo nÒ nÕp, cã nhiÒu tiÕn bé trong s¶n xuÊt, nhiÖm vô s¶n xuÊt ngµy cµng nhiÒu h¬n, quy m« s¶n xu©t t¨ng lªn. §Ó ®¸p øng kÞp thêi nhu cÇu cña kh¸ch hµng c«ng ty ®· tiÕn hµnh h×nh thøc gia c«ng bªn ngoµI . xÝ nghiÖp c¾t s½n mÉu theo mÉu quy ®Þnh ng­êi nhËn gia c«ng ®­îc nhËn nguyªn liÖu nh­ chØ, khuy …theo ®Þnh møc s¶n phÈm, may thµnh s¶n phÈm råi giao l¹i cho xÝ ngiÖp. Khi n¨ng lùc s¶n xuÊt æn ®Þnh xÝ nghiÖp ®· c¶I tiÕn m¸y mãc, kÜ thuËt ®Ó n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm nh»m ®¸p øng kÞp thêi nhu cÇu cña kh¸ch hµng. N¨m 1986 khi chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ tr­êng cã sù ®iÌu tiÕt cña nhµ n­íc buéc c¸c doanh nghiÖp chñ ®éng h¬n trong s¶n xuÊt.Riªng xÝ nghiÖp may chiÕn th¾ng s¶n phÈm chñ yÕu vÉn lµ mÆt hµng gia c«ng do nhµ n­íc giao v× thÕ s¶n ophÈm cña c«ng ty vÉn ch­a thËt sù m¹nh trªn thÞ tr­êng.  Giai ®o¹n 1987-nay: Khi chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ tr­êng xÝ nghiªp may chiÕn th¾ng ®óng tr­íc nh÷ng c¬ héi còng nh­ th¸ch thøc míi. Ngµy 25 th¸ng 8 n¨m 1992 Bé c«ng nghiÖp nhÑ ®· ra quyÕt ®Þnh sè 730/CNN-TCL§ chuuyÓn xÝ nghiÖp may chiÕn th¾ng thµnh c«ng ty may chiÕn th¾ng.Sau khi chuyÓn thµnh c«ng ty may chiÕn th¾ng c«ng ty ®· më réng quy m« h¬n ®· ®µu t­ nhiÒu m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i do ®ã ®· ngµy cµng n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, nhiÒu chñng lo¹i s¶n phÈm míi ®· ra ®êi chÊt l­îng cña nã còng t¨ng. Nh­ vËy sau h¬n 30 n¨m c«ng ty may chiÕn th¾ng ®· dÇn kh¶ng ®Þnh vÞ thÕ cña m×nh trªn thÞ tr­êng may mÆc ViÖt Nam s¶n phÈm cña hä ®· ®­îc ph©n phèi réng kh¾p. 12
  14. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc b. Thuéc tÝnh cña s¶n phÈm trong viÖc tháa m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng môc tiªu Trong nh÷ng n¨m gµn ®©y cuéc sèng cña ng­êi d©n ®· t¨ng lªn, møc sèng tèt h¬n, thu nhËp t¨ng cao v× thÕ trong thêi ®¹I ngµy nay ngoµI viÖc “¨n no mÆc Êm “ng­êi d©n cã xu h­íng “¨n ngon mÆc ®Ñp “.V× thÕ ngoµI lîi Ých c¬ b¶n cña viÖc che kÝn th©n hä cÇn muèn thÓ hiÖn sù kh¸c biÖt,thÓ hiÖn vÓ khi sö dông s¶n phÈm cña c¸c c«ng ty may mÆc ViÖt Nam.ChÝnh v× nhu cÇu ngµy cµng cao cña kh¸ch hµng, ®ßi hái vÒ s¶n phÈm cao h¬n v× thÕ c«ng ty may chiÕn th¾ng ®· tõng b­íc HOµn thiÖn nh÷ng thuéc tÝnh c¬ b¶nñan phÈm cña m×nh vµ n©ng cao chÊt l­îng cho tõng mÆt hµng cña c«ng ty.Trong thêi kú khi c«ng ty ®ang cßn lµ xÝ nghiÖp th× s¶n phÈm chñ yÕu mµ c«ng ty s¶n xuÊt ra chñ yÕu lµ do nhµ n­íc giao cho do trong thêi kú nay nhu cÇu cña ng­êi d©n ch­a cao hä tiªu dïng s¶n phÈm chñ yÕu ®Ó che kÝn th©n chÝnh v× thÕ s¶n phÈm cña c«ng ty ch­a ®ßi hái cao.Ngµy nay khi mµ ®êi sèng cña ng­êi d©n t¨ng cao ng­êi d©n ®· b¾t ®Çu xuÊt hiÖn nh÷ng nhu cÇu míi nh÷ng dßi hái kh¾t khe h¬n vÒ s¶n phÈm.L¾m b¾t ®­îc yªu cÇu ®ã cña ng­êi tiªu dïng c«ng ty d· ngµy cµng n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm c¶ vÒ chÊt liÖu, kiÓu d¸ng, mµu s¾c cña s¶n phÈm..chÊt liÖu chñ yÕu hiÖn nay lµ do c«ng ty nh¹p tõ n­íc ngoµI theo hîp ®ång b¸n FOB vµ mét sè nguyen liÖu nhËp tõ trong n­íc, nhu cÇu cña kh¸ch hµng hiÖn nay kh«ng ®Æt yÕu tè bÒn lªn hµng ®Çu c¸I mµ hä mong ®îi tõ s¶n phÈm ®ã lµ yÕu tè thÈm mü, yÕu tè ®Ñp, thêi trang, mÉu m· cña s¶n phÈm còng nh­ chÊt liÖu cña nã. Bé quÇn ao ®¹t tiªu chuÈn ph¶I kh«ng bÞ xï, nhanh kh«,v..v. ®I kÌm víi chÊt liÖu sîi v¶I ®ßi hái s¶n phÈm cña c«ng ty ph¶I cã kiÓu d¸ng phï hîp víi nhu cÇu hiÖn t¹I cña kh¸ch hµng, ®Ó ®¸p øng nhu cÇu ®ã c«ng ty ®· vµ ®ang c¶I tiÕn s¶n phÈm cña m×nh vÒ mäi mÆt.§øng tr­íc rÊt nhiÒu c¸c ®ãi thñ c¹nh tranh cã tªn tuæi nh­ May 10, May §øc Giang, Honosimex.vv. v× thes s¶n phÈm cña c«ng ty còng ®ang chÞu sù c¹nh tranh gay g¾t, mÆt dï s¶n phÈm cña c«ng ty ch­a dÉn ®Çu thÞ tr­êng tuy nhiªn s¶n phÈm cña c«ng ty ®· cã sù kh¸c biÖt, cã nh÷ng thuéc tÝnh riªng vµ ®· chiÕm ®­îc vÞ thÕ nh¸t dÞnh trªn thÞ tr­êng ViÖt Nam hiÖn nay. 13
  15. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc 2. Quy c¸ch, mÉu m· cña s¶n phÈm dÖt may. ThÞ tr­êng ViÖt Nam lµ thÞ tr­êng hÊp dÉn víi bÊt kú doanh nghiÖp dÖt may nµo, víi d©n sè gÇn 80 triÖu d©n, søc mua rÊt lín, chÝnh trÞ æn ®Þnh do ®ã thÞ tr­êng ViÖt Nam sÏ lµ m¶nh ®Êt mµu mì cña c¸c doanh ngjiÖp dÖt may.HiÑn nay s¶n phÈm cña Trung Quèc ®ang HOµnh hµnh t¹I thÞ tr­êng ta, hä c¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm cña ta b»ng mét chiÕn l­îc gi¸ siªu rÎ vµ rÊt nhiÒu chñng lo¹I hµng hãa kh¸c nhau.§øng tr­íc th¸nh thøc ®ã ®ßi hái c«ng ty may chiÕn th¾ng ph¶I HOµn thiÖn s¶n phÈm cña m×nh vÒ mäi mÆt nh­ :mÉu m·, kiÓu d¸ng cña s¶n phÈm HiÖn nay c«ng ty s¶n xuÊt ra rÊt nhiÒu chñng lo¹I hµng hãa kh¸c nhau víi mÉu m· ®a d¹ng vµ phong phó cã thÓ ®­a ra mét sè mÉu m· cña s¶n phÈm nh­ sau:  ¸o men’sjacket lo¹I nµy cã nhiÒu chñng lo¹I víi nhiÒu mµu s¾c kh¸c nhau : +CT05: ¸o Êm dµnh cho mïa ®«ng phï hîp víi ®èi t­îng kh¸ch hµng lµ thanh niªn, víi mµu xanh ®Ëm mÆt hµng nay th× kh¸ch hµng môc tiªu cña c«ng ty la Nam giíi +CT07: mµu n©u thÓ hiÑn sù trang nh· dµnh cho nh÷ng kh¸ch hµng trung niªn Víi lo¹I ¸o nµy c«ng ty ®· t¹o ra kiÓu d¸ng, mÉu m·, mµu s¾c rÊt ®a d¹ng vµ phong phó víi chÊt liÖu 100% lµ cotton, ngoµI ra cßn sö dung b«ng. lµm nØ trong. mµu s¾c chñ yÕu cña lo¹I s¶n phÈm nay nh­ sau :mµu xanh ®Ëm, mµu n©u, mµu ®á phôc vô cho nhiÒu kh¸ch hµng cã cã tÝnh kh¸c nhau. *s¶n phÈm ladie’s jacket lo¹I nµy còng cã nhiÒu chñng lo¹I s¶n phÈm kh¸c nhau +CT01 : víi chÊt liÖu b»ng t¬, lo¹I ¸o nµy dµnh cho mïa ®«ng, kh«ng cã mò, mµu ®á s¶n phÈm nay c«ng ty chñ yÕu xuÊt ra n­íc ngoµI +CT2 :mµu da cam cæ b»ng l«ng g¾n liÒn víi ¸o +CT3 :¸o giã kh«ng thÊm n­íc phï hîp víi nh÷ng ng­êi cã c¸ tÝnh m¹nh mÏ 14
  16. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc +CT11: dµnh cho phô n÷ víi mµu s¾c trÎ trung, thÓ hiÖn sù n¨ng ®éng ®©y lµ lo¹I ¸o kh«ng tay, cæ chun rÊt tiÖn cho phu n÷ khi mÆc ë nhµ nh­ vËy víi lo¹I s¶n phÈm nµy c«ng ty muèn nh¾n vµo nh÷ng ®èi t­îng kh¸ch hµng ®ang lµm viÖc ë c¸c c¬ quan, kiÓu d¸ng cña s¶n phÈm nay trang nh· thÓ hiÖn nÐt c¸ tinh m¹nh mÏ cho kh¸ch hµng.HiÖn nay mÆt hµng ¸o jacket lµ mÆt hµng chñ yÕu cña c«ng ty may chiÕn th¾ng v× ®©y còng lµ thÕ m¹nh cua rhä khi xuÊt khÈu hµng sang thÞ tr­êng cµc n­íc trong tæ chøc EU  Lo¹I s¶n phÈm :sport wear : Quµn ¸o thÓ thao còng lµ mÆt hµng chñ yÕu cña c«ng ty víi nhiÒu kiÎu d¸ng, mµu s¾c. m·u m· kh¸c nhau.Mét sè c¸c lo¹I s¶n phÈm chñ yÕu nh­ sau: +CT39 :®ay lµ lo¹I quÇn giã kiÓu d¸ng trÓ trung dµnh riªng cho phô n÷ víi kiÓu d¸ng nµy th× kh¸ch hµng chñ yÕu cña c«ng ty lµ nh÷ng thanh niªn cã c¸ tÝnh m¹nh mÏ. +CT56 :quÇn thÓ thao mµu ®á. +CT83: quÇn mµu tr¾ng. +CT84 :lo¹I ¸o mµu hång phï hîp víi n÷ giíi khi ch¬I thÓ thao +CT85 :quÇn giã mµu da cam. Nh­ v¹y víi nhiÒu kiÓu d¸ng còng nh­ mµu s¾c kh¸c nhau, c«ng ty ®· t¹o ®­îc l­îng kh¸ch hµng lín sö dông loÞa s¶n phÈm nµy. * S¶n phÈm skirt : §©y lµ lo¹i ¸o kh«ng tay dµnh cho phô n÷ khi ë nhµ do ®èi t­¬ng lµ n÷ giíi v× thÕ c«ng ty ®· t¹o ra rÊt nhiÒu mµu s¾c kh¸c nhau, nhiÒu hoa v¨n kÌm theo vµ ®­îc kÕt hîp víi mµu s¾c mét c¸ch hµI hßa. Mét sè lo¹I s¶n phÈm nh­ sau : +CT38 : ¸o mµu xanh : +CT93: ¸o mµu xanh ®Ëm +CT82 : lµ sù kÕt hîp hµi hßa nhiÒu mµu s¾c kh¸c nhau t¹o ra c¶m gi¸c dÔ chÞu cho ng­êi sö dông. * Lo¹i s¶n phÈm Shirt : §ay lµ mÆt hµng ¸o s¬ mi víi nhiÒu chñng lo¹I kh¸c nhau kÕt hîp phong c¸ch ph­¬ng ®«ng vµ ph­¬ng t©y. Víi nhiÒu mµu s¾c pha trén víi nhua t¹o 15
  17. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc thªm vÓ hµI hßa khi sö dông. HiÖn nay trªn thÞ tr­êng May 10 ®ang chiÕm lÜnh ®a sè mÆt hµng nµy tuy nhiªn s¶n phÈm cña c«ng ty may chiÕn th¾ng ®· t×m ra thÞ tr­êng môc tiªu cho riªng m×nh.MÆc dï ch­a ph¶I lµ mÆt hµng cao cÊp trong n­íc nh­ng víi sù cè g¾ng nç lùc. Hoµn tiÖn s¶n phÈm cña m×nh c¶ vÒ kiÓu d¸ng, mµu s¾c v..vv v× thÕ c«gn ty may chiÕn th¾ng ®ang dÇn kh¼ng ®Þnh ®­îc vÞ thÕ cña m×nh rªn thÞ tr­êng ViÖt Nam. Mét sè chñng lo¹i cña s¶n phÈm nay nh­ sau : +¸o CT23 :¸o s¬ mi mµu tr¾ng kiÓu d¸ng trang nh· +¸o CT36 ®ay lµ lo¹I ¸o dµI mµu ®en +¸o CT37: mµu h«ng pha trén mµu ®á, säc kÎ « vu«ng +¸o CT39 :¸o s¬ mi kÎ « vu«ng mµu ®á +¸o CT68: mµu xanh da trêi +¸o CT103 mµu ®á, cæ chun, ®©y lµ lo¹i ¸o dµnh cho phô n÷, víi sù tho¶i mai khi sö dông s¶n phÈm nµy rÊt tiÖn dông khi sö dông ë nhµ. Nh­ vËy víi sù ®a d¹ng vÒ s¶n phÈm, vÒ mÉu m· cña m×nh c«ng ty may ChiÕn Th¾ng hiÖn nay ®· vµ ®ang tõng b­íc kh¼ng ®Þnh ®­îc m×nh. S¾p tíi khi n­íc ta gia nhËp tæ chøc WTO ®©y còng lµ c¬ héi cho s¶n phÈm cña c«ng ty cã thÓ tiÕn ra c¸c thÞ tr­êng kh¸c trªn thÕ giíi.Tuy nhiªn khi tham gia tæ chøc nay th× hµng hãa cña c¸c n­íc sÏ trµn vµo ViÖt nam víi nhiÒu chiÕn l­îc kinh doanh kh¸c nhau hä cã thÓ t¹o ra s¶n phÈm víi gi¸ siªu rÎ ®Ó c¹nh tranh víi mÆt hang cña ta.V× thÕ ®Ó cã thÓ tån t¹I ®­îc c«ng ty may chiÕn th¾ng ph¶i tõng b­íc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm cña m×nh, t¹o ra nhiÒu chñng lo¹i hµng hãa kh¸c nhau, h¹ thÊp chi phÝ cho ®Çu vµo ®Ó h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm t¹o nÒn t¶ng v÷ng ch¾c trªn con ®­êng héi nhËp. MÆc dï hiÖn nay th­¬ng hiÖu cña c«ng ty ch­a thËt sù m¹nh trªn thÞ tr­êng ViÖt Nam tuy nhiªn víi sù cè g¾ng hoµn thiÖn s¶n phÈm cña m×nh vµ sù ®Çu t­ cã hiÖu qu¶ cïng víi ®éi ngò c«ng nh©n cã tr×nh ®é tay nghÒ cao th× nh·n hiÖu cña c«ng ty cã thÓ bay xa h¬n vµ tiÕn th¼ng ra c¸c n­íc trong khu vùc. 16
  18. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc PhÇn III thÞ tr­êng s¶n phÈm dÖt may vµ c¸c gi¶i ph¸p hoµn thiÖn s¶n phÈm cña c«ng ty may chiÕn th¾ng 1. ThÞ tr­êng dÖt may vµ thÞ tr­êng môc tiªu cña c«ng ty may ChiÕn Th¾ng a. Ph©n ®o¹n thÞ tr­êng dÖt may - Kh¸i niÖm : ph©n ®o¹n thÞ tr­êng lµ qu¸ tr×nh ph©n chia thÞ tr­êng tæng thÓ thµnh c¸c nhãm trªn c¬ s¬ nh÷ng ®IÓm kh¸c biÖt vÒ nhu cÇu, ­íc muèn vµ ®Æc tÝnh hay hµnh vi tiªu dïng s¶n phÈm may mÆc §o¹n thÞ tr­êng lµ mét nhãm ng­êi tiªu dïng cã dßi hái (ph¶n øng) nh­ nhau ®èi víi cïng mét tËp hîp kÝch thÝch marketing Qua nh÷ng kh¸i niÖm trªn ta thÊy: Sau khi ph©n ®o¹n, thÞ tr­êng tæng thÓ (thÞ tr­êng toµn bé) sÏ ®­îc chia thµnh c¸c nhãm nhá. Nh÷ng kh¸ch hµng trong cïng mét ®o¹n sÏ cã nh÷ng ®Æc tÝnh chung ( nhu cÇu, ­íc muèn, thãi quen mua hµng, søc mua, hoÆc ph¶n øng kh¸c nhau trøoc cïng mét kÝch thÝch marketing). Ph¶i cã nh÷ng ch­¬ng tr×nh marketing riªng cho mçi ®o¹n thÞ tr­êng ®ã. S¶n phÈm cña c«ng ty may ChiÕn Th¾ng kh«ng thÓ tháa m·n ®­îc hÕt nh÷ng thÞ tr­êng kh¸c nhau v× thÕ cÇn ph©n chia thÞ tr­êng theo nh÷ng tiªu chÝ cña s¶n phÈm ®Ò ra - Lîi Ých cña ph©n ®o¹n thÞ tr­êng : + Gióp cho ng­êi lµm marketing hiÓu thÊu ®¸o h¬n nhu cÇu vµ ­íc muèn cña kh¸ch hµng. Theo c¸c chuyªn gia marketing, nã sÏ rÊt cã lîi trong viÖc tr¨n trë t×m lêi gi¶I ®¸p cho c¸c c©u hái : ai ? c¸I g× ? lµm thÕ nµo ? ë ®©u ? khi nµo ?..., tøc lµ t×m ®óng thÞ tr­êng môc tiªu. - Gióp cho c«ng ty may ChiÕn Th¾ng thùc hiÖn ®Þnh vÞ thÞ tr­êng cã hiÖu qu¶ h¬n. Nhê cã ph©n ®äa thÞ tr­êng, marketing cã thÓ t×m ®­îc nh÷ng vÞ thÕ ®¸p øng ®­îc nh÷ng lîi Ých mµ kh¸ch hµng môc tiªu mong ®îi dÔ dµng chiÕm 17
  19. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc lÜnh mét vÞ trÝ cô thÓ trong t©m trÝ kh¸ch vµ gia t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty may ChiÕn Th¾ng. - N©ng cao ®é chÝnh x¸c trong viÖc lùa chän c¸c c«ng cô marketing. C¸c ch÷ P cña marketing sÏ ®­îc sö dông ®óng víi vai trß cña nã ë tõng ®o¹n thÞ tr­êng - Sö dông cã hiÖu qu¶ h¬n nguån lùc cña c«ng ty may ChiÕn th¾ng.Khi nguån lùc ®­îc ®Çu t­ ®óng ®èi t­îng, hiÖu qu¶ kinh tÕ ma` no’ ®em l¹I ch¾c ch¾n sÏ cao h¬n - Yªu cÇu cña ph©n ®o¹n thÞ tr­êng - Ph©n ®o¹n thÞ tr­êng nh»m gióp doanh nghiÖp x¸c ®Þnh nh÷ng ®o¹n thÞ tr­êng môc tiªu cã qui m« phï hîp vµ ®ång nhÊt h¬n thÞ tr­êng tæng thÓ. Nhê ®ã, Ho¹t ®éng lµm marketing cña doanh nghiÖp sÏ x¸c ®Þnh ®­îc nh÷ng môc tiªu kinh doanh râ rµng, cô thÓ h¬n, cã hiÖu lùc h¬n.Nh­ng ®iÒu ®ã kh«ng cã nghÜa lµ viÖc ph©n chia cµng nhá thÞ tr­êng tæng thÓ lµ cµng cã lîi. §iÒu quan träng h¬n lµ viÖc ph©n ®o¹n thÞ tr­êng gióp doanh nghiÖp x¸c ®Þnh ®­îc ®o¹n thÞ tr­êng cã hiÖu qu¶. - Mét ®o¹n thÞ tr­êng cã hiÖu qu¶ lµ mét nhãm c¸c kh¸ch hµng ma` doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng ®¸p øng ®­îc nhu cÇu vµ ­íc muèn cña hä, ®ång thêi cã sã l­îng ®ñ lín ®Ó t¹o ra dßng tiÒn thu lín h¬n dßng tiÒn chi cho nh­ng nç lùc kinh doanh cña doanh nghiÖp - Häat ®éng t×m kiÕm ®o¹n thÞ tr­êng cã hiÖu qu¶ ®ßi hái viÖc ph©n ®o¹n thÞ tr­êng ®¶m b¶o ®­îc nh÷ng yªu cÇu c¬ b¶n sau + §o l­êng ®­îc : Ph©n ®o¹n ph¶I ®¶m b¶o ®o l­êng ®­îc qui m«, søc mua vµ c¸c ®Æc ®Ióm cña kh¸ch hµng ë mçi ®o¹n thÞ tr­êng. Yªu cÇu nµy lµ tèi cÇn thiÕt ®Ó dù b¸o khèi l­îng tiªu thô, chi phÝ s¶n xuÊt, doanh thu vµ lîi nhuËn. Yªu cÇu ®o l­êng ®­îc cã quan hÖ kh¸ chÆt chÏ víi nh÷ng c¬ së ®­îc sù dông ®Ó ph©n ®o¹n. Trªn thùc tÕ, cã nhiÒu c¬ së ®­îc sö dông ®Ó ph©n ®o¹n thÞ tr­êng rÊt dÔ ®o l­êng nh­ : tuæi, giíi tÝnh, thu nhËp,nh­ng l¹I cã mätt sè kh¸c rÊt khã ®o l­êng nh­ nh÷ng ng­êi thuËn tay tr¸I, t©m lý.. 18
  20. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. §Ò ¸n m«n häc + Cã qui m« ®ñ lín : viÖc ph©n ®o¹n thÞ tr­êng ph¶I h×nh thµnh ®­îc nh÷ng ®o¹n cã qui m« ®ñ lín ®Ó cã thÓ høa hÑn mét sè l­îng kh¸ch hµng ®¶m b¶o kh¶ n¨ng sinh lêi. Khi thùc hiÖn mét ch­¬ng tr×nh marketing riªng cho ®o¹n thÞ tr­êng ®ã, doanh nghiÖp sÏ cã dßng tiÒn thu lín h¬n dßng tiÒn chi. + Cã thÓ ph©n biÖt ®­îc: Môc ®Ých cña ph©n lo¹I thÞ tr­êng lµ x¸c dÞnh thÞ tr­êng môc tiªu. Nõu c¸c ®o¹n thÞ tr­êng ®­îc h×nh thµnh kh«ng cã sù kh¸c biÖt cã thÓ nhËn thÊy ®­îc th× khã long cã thÓ thiªt kÕ ®­îc c¸c ch­¬ng tr×nh maketing riªng. VÝ dô: Nh÷ng ng­êi phô n÷ cã gia ®×nh vµ kh«ng cã gia ®×nh ®Òu cã nhu cÇu t­¬ng tù nhau vÒ muèi ¨n. §IÒu ®ã còng cã nghÜa lµ viÖc ph©n lo¹i thÞ tr­êng thµnh hai nhãm tiªu thøc cã gia ®×nh vµ ®éc th©n kh«ng cßn lµ cÇn thiÕt. Yªu cÇu cã thÓ ph©n biÖt ®­îc chØ râ, mét ®o¹n thÞ tr­ång ®­îc h×nh thµnh ph¶I lµ ®o¹n cã ®Æc ®IÓm riªng biÖt víi c¸c do¹n kh¸c vµ cã nh÷ng ®ßi hái maketing riªng. + Cã tÝnh kh¶ thi: Sau ph©n ®o¹n cã thÓ sÏ cã v« sè c¸c ®o¹n thÞ tr­êng kh¸c nhau ®­îc h×nh thµnh víi c¸c c¬ héi kinh doanh kh¸c nhau. Víi mçi mét doanh nghiÖp cô thÓ, nh÷ng ®o¹n thÞ truêng cã gi¸ trÞ ph¶I lµ nh÷ng ®o¹n mµ doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng tiÕp cËn ®­îc. Cã nghÜa lµ, c¸c ho¹t ®éng maketing cña doanh nghiÖp ph¶I tiÕp xóc ®­îc víi kh¸ch hµng vµ ph¶I cã ®ñ nguån lùc ®Ó x©y dùng, thùc hiÖ c¸c ch­¬ng tr×nh maketing cã hiÖu qu¶ cã thÓ thu hót vµ phôc vô c¸c ®o¹n thÞ tr­êng ®ã.  C¸c c¬ së ph©n ®o¹n thÞ tr­êng: - C¸c c¬ së chÝnh dïng ®Ó ph©n ®o¹n thÞ tr­êng ng­êi tiªu dïng. Víi mong muèn x¸c ®Þnh ®­îc c¸c nhãm ng­êi tiªu dïng cã cïng nhu cÇu, ­íc muèn vµ c¸c ®Æc ®IÓm vÒ hµnh vi, lµm hËu thuÉn cho viÖc lùa chän thÞ tr­êng môc tiªu, maketing th­êng sö dông 4 c¬ së chÝnh ®Ó ph©n lo¹I thÞ tr­êng: ®Þa lý, nh©n khÈu, t©m lý vµ hµnh vi. C¸c c¬ së nµy ®Òu lµ nguån gèc t¹o nªn sù kh¸c biÖt vÒ nhu cÇu, ­íc muèn vµ ®Æc ®IÓm vÒ hµnh vi vµ nh÷ng ®ßi hái riªng vÒ c¸c ch­¬ng tr×nh maketing. Mçi mét c¬ së l¹i bao gåm nhiÒu tiªu thøc ®­îc cô thÓ. Mçi tiªu 19
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2