hiệu ứng chuồn chuồn - the dragonfly effect

MỖI NGÀY MỘT CUỐN SÁCH VỀ MARKETING – TRUYỀN THÔNG<br /> <br /> HIỆU ỨNG CHUỒN CHUỒN<br /> THE DRAGONFLY EFFECT<br /> BÍ QUYẾT SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI ĐỂ ĐẠT<br /> ĐƯỢC HIỆU QUẢ NHANH CHÓNG VÀ GÂY<br /> ẢNH HƯỞNG MẠNH MẼ<br /> Hoàng Vịnh<br /> <br /> 2015<br /> <br /> MỖI NGÀY MỘT CUỐN SÁCH VỀ MARKETING TRUYỀN THÔNG| HOÀNG VỊNH<br /> <br /> Hoàng Đăng Vịnh<br /> Hiệu Ứng Chuồn Chuồn – Jennifer Aaker – Andy Smith – Carlye Adler ★★★★ | Trang 2<br /> <br /> Cuốn sách được đặt tên theo một loại côn trùng có khả năng di chuyển theo mọi hướng<br /> khi 4 cánh của nó cùng vận động đó là CON CHUỒN CHUỒN. Và Hiệu Ứng Chuồn<br /> Chuồn sẽ tiết lộ cách gắn kết 4 cánh hay 4 yếu tố chính để tạo ra những kết quả to lớn:<br />  Tập trung<br />  Thu hút sự chú ý<br />  Thu hút sự quan tâm<br />  Hành động<br /> Hiệu Ứng Chuồn Chuồn sẽ hướng dẫn bạn cách áp dụng mạng xã hội và những kiến<br /> thức về tâm lý khách hàng để đạt được mục tiêu cụ thể theo 4 yếu tố trên.<br /> <br /> CÁCH ĐỌC SÁCH CÙNG HOÀNG VỊNH:<br />  Đọc lướt nhanh nội dung chia sẻ với cách viết rất đơn giản, dễ hiểu và đặc biệt<br /> giúp các bạn tóm nhanh ý nhớ lâu hơn.<br />  Các câu chữ bold là những ý chính mà tác giả muốn gửi đến bạn đọc.<br />  Các câu chữ highlight color bạn cần nhớ và nên học thuộc nó trong đầu.<br /> <br /> CHIA SẺ CỦA HOÀNG VỊNH<br /> Bất cứ ai làm về truyền thông marketing thì đây là một cuốn sách không thể thiếu bởi với kiến<br /> thức sâu sắc của các nhà lãnh đạo tư tưởng và chiến lược gia truyền thông xã hội như<br /> Charlene Li, Randi Zuckerberg, Robert Scoble, Avinash Kaushik và Oren Jacob sẽ chỉ cho bạn<br /> cách gắn kết mọi người lại với nhau và khơi nguồn cảm hứng để mọi người tạo ra sự thay dỏi<br /> mà không cần tiền bạc hay quyền lực. Cũng như với những mô hình ứng dụng trong truyền<br /> thông marketing mà Hiệu Ứng Chuồn Chuồn chia sẻ rất đơn giản nhưng dễ dàng thực hiện để<br /> đạt được hiệu quả trong truyền thông Marketing.<br /> Cùng khởi động Hiệu Ứng Chuồn Chuồn qua 4 cánh đầy ma thuật của nó:<br /> 1.<br /> Cánh thứ 1: Tập trung<br /> Cách ấp ủ một mục tiêu để tạo ra sức ảnh hưởng<br /> Xác định một mục tiêu cụ thể và dễ đánh giá<br /> <br /> 2.<br /> <br /> 3.<br /> <br /> Cánh thứ 2: Thu hút sự chú ý<br /> Làm thế nào để trở nên nổi trội trong một thế giới quá đông đúc, ồn ào và quá nhiều<br /> thông điệp.<br /> Khiến cho ai đó chú ý. Tạo ra diefu gì đó mang tính cá nhân, khác lạ, độc đáo và bắt<br /> mắt trong mạng lưới truyền thông xã hội đông đúc.<br /> Cánh thứ 3: Thu hút sự tham gia<br /> Cách kết nối mọi người đến với mục tiêu của bạn.<br /> Tạo ra sự kết nối cá nhân, chạm đến những trạng thái cảm xúc cao nhất bằng sự thấu<br /> <br /> Bí quyết sử dụng mạng xã hội để đạt hiệu quả nhanh chóng và gây ảnh hưởng mạnh mẽ<br /> Email hỗ trợ: hoangvinh2014@outlook.com<br /> <br /> Hoàng Đăng Vịnh<br /> Hiệu Ứng Chuồn Chuồn – Jennifer Aaker – Andy Smith – Carlye Adler ★★★★ | Trang 3<br /> <br /> 4.<br /> <br /> cảm, chân thật, và bằng một câu chuyện. Việc thu hút sự tham gia có nghĩa là khiến các<br /> đối tượng mục tiêu trở nên quan tâm ở mức đủ để tự nguyện làm điều gì đó.<br /> Cánh thứ 4: Hành động<br /> Cách trao quyền cho người khác, khiến họ hành động và nuôi dưỡng một phong trào<br /> Tạo điều kiện và trao quyền để người khác hành động. Để dễ dàng, bạn phải tạo ra một<br /> nguyên mẫu, triển khai và không ngừng vận dụng các công cụ, dịnh dạng và chương<br /> trình đượcthiết kế để biến các đối tượng mục tiêu từ những khách hàng thông thường<br /> thành thành viên của nhóm – hay nói cách khác là mở rộng chương trình và tạo ra nhiều<br /> thay đổi vượt ra khỏi phạm vi của chúng.<br /> <br /> Nội dung<br /> <br /> Mục tiêu<br /> cuối<br /> cùng<br /> <br /> Cách<br /> thực<br /> hiện<br /> <br /> Ghi nhớ<br /> <br /> Mô hình Hiệu ứng Chuồn chuồn<br /> Cánh 2: Thu hút<br /> Cánh 3: Thu hút<br /> Cánh 1: Tập trung<br /> sự chú ý<br /> sự quan tâm<br /> Tập trung vào một<br /> Thu hút sự chú ý<br /> Thu phục tình<br /> kết quả đơn lẻ thay của đối tượng mục cảm của đối<br /> vì “tư duy lớn”<br /> tiêu<br /> tượng mục tiêu<br /> Tập trung tất cả<br /> mọi nguồn lực và<br /> chú ý đến việc đạt<br /> được một kết quả<br /> đơn lẻ<br /> <br /> Khiến mọi người<br /> chú ý đến bạn, và<br /> đặt nền móng cho<br /> việc thu hút sự<br /> tham gia của họ<br /> <br /> Lên kế hoạch để<br /> mọi người hành<br /> động<br /> <br /> - Thiết lập một mục<br /> tiêu<br /> - Chia sẻ mục tiêu<br /> thành nhiều phần<br /> dễ đạt được<br /> - Thiết lạp thước đo<br /> để đánh giá mức<br /> độ thành công<br /> - Lên kế hoạch hành<br /> động<br /> - Cụ thể và rõ ràng<br /> - Duy trì phương<br /> châm của bạn<br /> <br /> - Xác thực<br /> - Hiểu rõ được<br /> - Đơn giản<br /> những thứ thu<br /> - Thuyết phục<br /> hút sự tham gia<br /> - Sử dụng hình ảnh của mọi người<br /> bắt mắt<br /> - Kể một câu<br /> chuyện<br /> - Kết hợp các<br /> phương tiện<br /> truyền thông<br /> - Khiến nội dung<br /> có liên quan đến<br /> từng cá nhân<br /> <br /> Một mục tiêu, một<br /> người<br /> <br /> Tiêu đề của bạn là<br /> gì?<br /> <br /> Câu chuyện của<br /> bạn là gì?<br /> <br /> Cánh 4: Hành<br /> động<br /> Thúc đẩy đối<br /> tượng mục tiêu<br /> thay mặt ban hành<br /> động<br /> Khiến đối tượng<br /> mục tiêu tình<br /> nguyện dành thời<br /> gian, tiền bạc hoặc<br /> cả 2 cho chương<br /> trình của bạn<br /> - Đơn giản<br /> - Thú vị<br /> - Tạo sự gắn kết<br /> gữa người đóng<br /> góp<br /> - Tạo sự hòa hợp<br /> với các đối tượng<br /> mục tiêu<br /> - Phản hồi nhanh<br /> theo thời gian<br /> thực, phản ánh<br /> được sự đóng góp<br /> của các cá nhân<br /> đối với chương<br /> trình của bạn<br /> Ai đó có thẻ làm<br /> điều gì?<br /> <br /> TÓM TẮT SÁCH<br /> Bí quyết sử dụng mạng xã hội để đạt hiệu quả nhanh chóng và gây ảnh hưởng mạnh mẽ<br /> Email hỗ trợ: hoangvinh2014@outlook.com<br /> <br /> Hoàng Đăng Vịnh<br /> Hiệu Ứng Chuồn Chuồn – Jennifer Aaker – Andy Smith – Carlye Adler ★★★★ | Trang 4<br /> Hiệu Ứng Chuồn Chuồn phụ thuộc vào bốn cánh riêng biệt, khi phối hợp cùng nhau, chúng sẽ<br /> tạo ra những kết quả đáng chú ý. Bạn hãy cùng Vịnh khám phá những điều thú vị trong cuốn<br /> sách mang đến thông qua 4 cánh của CON CHUỒN CHUỒN nhé.<br /> <br /> Cánh chuồn chuồn thứ 1: Tập trung<br /> Cách ấp ủ một mục tiêu để tạo ra sức ảnh hưởng<br /> “Để thay đổi thế giới, trước hết bạn phải thay đổi tư duy của chính mình” – Jimi Hendrix<br /> <br /> 1.<br /> <br /> Năm nguyên tắc thiết kế để tư duy tập trung<br /> HATCH* = Humanistic + Actionable + Testable + Clarity + Happiness<br /> <br /> 1.1.<br /> <br /> Nguyên tắt thiết kế thứ 1: Tính nhân văn (Humanistic)<br /> Tập trung vào việc hiểu được đối tượng khách hàng của bạn, thay vì đưa ra giả<br /> định về những giải pháp nhanh chóng.<br /> Phát triển một phương pháp đặt con người làm trọng tâm<br /> Trước khi thu hút sự tham gia của các đối tượng mục tiêu, bạn cần phải hiểu về<br /> họ và kết nối với họ như những cá nhân đơn lẻ. Hãy bắt đầu bằng việc trả lời<br /> những câu hỏi sau:<br /> Cô ấy như thế nào? Lắng nghe, quan sát và đặt câu hỏi. Thông cảm, hiểu và<br /> sau đó ghi nhớ khuôn mặt của người này. Xem cô ấy như một bộ lọc để đưa ra<br /> quyết định.<br /> Điều gì khiến cô ấy trăn trở suốt đêm? Mọi người đều có nỗi lo sợ. Vậy nỗi lo<br /> sợ của cô ấy là gì? Bạn có thể chi ra được không?<br /> Bạn muốn cô ấy làm gì? Hãy trình bày rõ điều này và đảm bảo rằng câu trả lời<br /> là thứ mà người ấy quan tâm.<br /> Làm cách nào cô ấy có thể kháng lại nó? Điều gì khiến co ấy từ chối tiếp nhận<br /> thông điệp của bạn và từ chối hành động theo lời kêu gọi của bạn? Hãy xác<br /> nhận 3 cầu nói mà bạn có thể tạo ra:<br /> <br /> Những trải nghiệm chung: Các bạn có những điểm chung nào: kỷ niệm/ ký<br /> ức, các sự kiện lịch sử, các mối quan tâm?<br /> <br /> Những giá trị chung: Bạn trân trọng những giá trị riêng và chung nào: niềm<br /> tin, các chuẩn mực và các động lực thúc đẩy?<br /> <br /> Những mục tiêu chung: Mục tiêu mà bạn hướng đến trong tương lai? Đâu<br /> là những kết quả được cả hai bên mong đợi?<br /> <br /> 1.2.<br /> <br /> Nguyên tắc thiết kế thứ 2: Tính thực tiễn (Actionable)<br /> Sử dụng các mục tiêu chiến thuật ngắn hạn để dạt được mục tiêu dài hạn.<br /> Hiểu rõ các mục tiêu vĩ mô và mục tiêu vi mô<br /> Mục tiêu vĩ mô: Một mục tiêu dài hạn giúp nhận biết vấn đề, “khoảng cách” mà<br /> bạn có ý định thu hẹp. Một mục tiêu vĩ mô sẽ chứa đựng niềm tin và cảm giác.<br /> Nhiều điều cần cân nhắc: Mục tiêu đó cần phải khẳng định được thương hiệu ẩn<br /> đằng sau dự án, và những kiểu kết nối mà nhóm thực hiện đang tìm cách tạo ra.<br /> <br /> Các phân khúc xã hội.<br /> <br /> Bí quyết sử dụng mạng xã hội để đạt hiệu quả nhanh chóng và gây ảnh hưởng mạnh mẽ<br /> Email hỗ trợ: hoangvinh2014@outlook.com<br /> <br /> Hoàng Đăng Vịnh<br /> Hiệu Ứng Chuồn Chuồn – Jennifer Aaker – Andy Smith – Carlye Adler ★★★★ | Trang 5<br /> <br /> Các phân khúc tiêu dùng tiềm năng<br /> <br /> Tìm kiếm nguồn hỗ trợ<br /> <br /> Tạo ra sự nhận biết<br /> Mục tiêu vi mô: Một mục tiêu ngắn hạn có quy mô nhỏ, dễ thực hiện và có thể<br /> đo lường được. Nó có thể là bước đầu tiên để đạt được mục tiêu lớn hơn.<br /> Những điều cần cân nhắc: Phát triển thương hiệu, xác định các phân khúc khách<br /> hàng cụ thể, tạo ra cuộc đối thoại với người sử dụng cuối cùng.<br /> <br /> 1.3.<br /> <br /> Nguyên tắc thiết kế thứ 3: Khả năng kiểm chứng (Testable)<br /> Sử dụng các thước đo để đánh giá tính hiệu lực của một mục tiêu.<br /> Trước khi triển khai, hãy xác định những thước đo nào có thể giúp bạn đánh giá<br /> được tiến triển và thông báo về hành động của bạn. Hãy đặt ra giới hạn thời gian<br /> và ăn mừng những chiến thắng nhỏ trong quá trình thực hiện.<br /> Dựa trên dữ liệu để đưa ra quyết định: Cách kiểm tra mức độ thành công cho<br /> trang web của bạn<br /> <br /> Đừng chú trọng đến vẻ ngoài hào nhoáng.<br /> <br /> Xác định rõ các thước đo đánh giá thành công<br /> <br /> Lắng nghe<br /> <br /> 1.4.<br /> <br /> Nguyên tắc thiết kế thứ 4: Tính rõ ràng (Clarity)<br /> Đặt ra một mục tiêu rõ rang để tăng khả năng thành công và tạo động lực phát<br /> triển.<br /> Những mục tiêu cụ thể sẽ mang lại hiệu quả cao hơn so với những mục<br /> tiêu chung chung. Chúng sẽ đạt được mức độ hài lòng cao hơn, và cuối cùng<br /> là mức độ cam kết mạnh mẽ hơn.<br /> Vì sao ư?<br /> Những mục tiêu không cụ thể hiến cho vỏ não trước trán hoạt động quá mức,<br /> nơi chủ yếu dành cho sức mạnh ý chí. Khi vỏ não trước trán phải kiêm nhiệm<br /> quá nhiều việc khác như giải quyết các vấn đề mơ hồ, duy trì sự tập trung và xử<br /> lý trí nhớ ngắn hạn, sức mạnh ý chí sẽ bị suy yếu.<br /> Nguyên tắc thiết kế thứ 5: Niềm vui và hạnh phúc (Happiness)<br /> Đảm bảo rằng mục tiêu của bạn có ý nghĩa đối với bạn và những đối tượng mà<br /> bạn hướng tới.<br /> <br /> 1.5.<br /> <br /> Bí quyết sử dụng mạng xã hội để đạt hiệu quả nhanh chóng và gây ảnh hưởng mạnh mẽ<br /> Email hỗ trợ: hoangvinh2014@outlook.com<br /> <br />