Hướng dẫn sinh hoạt tại thành phố Nagoya (bản chi tiết)

Hướng dẫn sinh hoạt tại<br /> thành phố Nagoya (Chi tiết)<br /> 名古屋生活ガイド（詳細）<br /> 2016<br /> <br /> Mục lục<br /> Góc tư vấn, cung cấp thông tin Trung tâm quốc tế Nagoya .................................................................................................. 3<br /> 1<br /> <br /> Thông tin sinh hoạt<br /> 1-1 Nước máy, điện, gas ......................................................................................................................................... 5<br /> 1-2 Dịch vụ bưu điện, điện thoại ............................................................................................................................. 5<br /> 1-3 Xử lý rác ........................................................................................................................................................... 6<br /> 1-4 Sức khỏe ......................................................................................................................................................... 14<br /> 1-5 Chăm sóc trẻ em ............................................................................................................................................. 14<br /> 1-6 Giáo dục.......................................................................................................................................................... 15<br /> 1-7 Nhà ở .............................................................................................................................................................. 15<br /> 1-8 Giao thông ...................................................................................................................................................... 15<br /> 1-9 Thuế ................................................................................................................................................................ 16<br /> 1-10 Sinh hoạt tại vùng ........................................................................................................................................... 17<br /> 1-11 Trung tâm thể thao .......................................................................................................................................... 18<br /> <br /> 2<br /> <br /> Trường hợp khẩn cấp<br /> 2-1 Hỏa hoạn, bệnh tật hoặc thương tích .............................................................................................................. 24<br /> 2-2 Khi bị tai nạn giao thông, phạm tội................................................................................................................. 24<br /> 2-3 Thảm họa tự nhiên .......................................................................................................................................... 26<br /> 2-4 Bảo vệ nhân dân.............................................................................................................................................. 32<br /> 2-5 Cấp cứu ngày nghỉ, đêm khuya....................................................................................................................... 32<br /> <br /> 3<br /> <br /> Thủ tục quan trọng<br /> 3-1 Thủ tục đăng ký thị dân .................................................................................................................................. 34<br /> 3-2 Thủ tục lưu trú ................................................................................................................................................ 34<br /> 3-3 Bảo hiểm sức khỏe.......................................................................................................................................... 36<br /> 3-4 Chế độ y tế dành cho người từ 75 tuổi trở lên ................................................................................................ 36<br /> 3-5 Bảo hiểm điều dưỡng ...................................................................................................................................... 37<br /> 3-6 Hưu trí............................................................................................................................................................. 38<br /> 3-7 Loại khác ........................................................................................................................................................ 38<br /> <br /> 4<br /> <br /> Thông tin<br /> 4-1 Quầy liên hệ tư vấn ......................................................................................................................................... 40<br /> 4-2 Các cơ quan, cơ sở của thành phố................................................................................................................... 41<br /> 4-3 Cơ quan quốc tế .............................................................................................................................................. 44<br /> 4-4 Hướng dẫn giao thông .................................................................................................................................... 45<br /> 4-5 Thông tin sinh hoạt ......................................................................................................................................... 46<br /> <br /> 2<br /> <br /> Góc tư vấn, cung cấp thông tin Trung tâm quốc tế Nagoya<br /> <br /> Tại Nagoya còn có Trung tâm quốc tế Nagoya (NIC): một địa chỉ giao lưu và kênh cung cấp thông tin cho tất cả mọi người.<br /> NIC thực hiện tư vấn và cung cấp thông tin bằng nhiều thứ như tiếng Anh, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Hàn<br /> Quốc, tiếng Trung Quốc, tiếng Philippin và cả tiếng Việt. Hãy liên hệ với trung tâm bất cứ lúc nào bạn gặp vấn đề khó khăn<br /> cần trợ giúp. Chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ các bạn.<br /> ■Quầy thông tin<br /> (Cung cấp thông tin sinh hoạt Tel 581–0100)<br /> T2<br /> <br /> T3<br /> <br /> T4<br /> <br /> T5<br /> <br /> T6<br /> <br /> Tiếng Anh<br /> <br /> 9:00～19:00<br /> <br /> Tiếng Bồ Đào Nha<br /> Tiếng Tây Ban Nha<br /> <br /> 10:00–12:00<br /> 13:00–17:00<br /> <br /> Tiếng Trung Quốc<br /> <br /> T7<br /> <br /> 10:00–12:00<br /> <br /> 13:00–17:00<br /> <br /> Tiếng Hàn Quốc<br /> <br /> 13:00–17:00<br /> <br /> 13:00–<br /> 17:00<br /> <br /> Tiếng Philippin<br /> <br /> Chủ nhật<br /> <br /> 13:00–17:00<br /> 13:00–17:00<br /> <br /> Tiếng Việt<br /> <br /> ■Tư vấn về các vấn đề hành chính cho người nước ngoài<br /> (Tư vấn về các vấn đề hành chính Tel 581–0100)<br /> (Trio phone: Điện thoại có thể nói chuyện cùng một lúc 3 người Tel 581–6112)<br /> T2<br /> Tiếng Anh<br /> Tiếng Bồ Đào Nha<br /> Tiếng Tây Ban Nha<br /> Tiếng Trung Quốc<br /> Tiếng Hàn Quốc<br /> Tiếng Philippin<br /> <br /> T3<br /> <br /> T4<br /> <br /> T5<br /> <br /> 10:00–12:00<br /> 13:00–17:00<br /> 13:00–<br /> 17:00<br /> <br /> T6<br /> <br /> T7<br /> <br /> Chủ<br /> nhật<br /> <br /> 13:00–17:00<br /> 10:00–12:00<br /> 13:00–17:00<br /> 13:00–17:00<br /> <br /> ■Tư vấn pháp luật dành cho người nước ngoài<br /> (Tư vấn về luật pháp Nhật Bản, điện thoại hẹn trước Tel 581–6111)<br /> Ngôn ngữ sử dụng: Tiếng Anh, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Trung Quốc<br /> Thời gian tư vấn: Thứ 7 hàng tuần từ 10:00–12:30<br /> ■Tư vấn tâm lý cho người nước ngoài<br /> (Được tư vấn bởi chuyên gia tư vấn, từ lo âu đến những bất an bạn gặp phải trong cuộc sống. Xin vui lòng điện thoại hẹn<br /> trước Tel 581–0100)<br /> Ngôn ngữ sử dụng: Tiếng Anh, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Trung Quốc<br /> Thời gian tư vấn: Sẽ được quyết định khi bạn điện thoại hẹn<br /> ■Tư vấn về giáo dục cho trẻ em người nước ngoài<br /> (Tư vấn về giáo dục cho trẻ em có quốc tịch nước ngoài hoặc trẻ em theo cha mẹ đi công tác tại nước ngoài. Bạn điện thoại<br /> đặt trước Tel 581–0100)<br /> Thời gian tư vấn: Thứ 4, thứ 6 và chủ nhật hàng tuần từ 10:00–17:00<br /> ■Tư vấn miễn phí về thuế cũng như các nghĩa vụ thuế dành cho người nước ngoài với chuyên viên thuế<br /> Dành cho các công dân người nước ngoài sinh sống tại thành phố cần thực hiện việc kê khai thuế và có nhu cầu tư vấn trực<br /> tiếp với chuyên viên về thuế.<br /> Điện thoại đặt trước Tel 581–0100)<br /> Dự kiến tổ chức trong thời gian vào tháng 2 đến tháng 3 hàng năm<br /> Ngôn ngữ sử dụng: tiếng Anh, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung Quốc<br /> ■Salon hỗ trợ người đồng cảnh<br /> (Nơi kết bạn, chia sẻ những vấn đề trong cuộc sống, nơi sống Cần điện thoại đặt trước Tel 581-0100)<br /> Dự định tổ chức một vài lần trong một năm.<br /> Tiếng Bồ Đào Nha và tiếng khác (Đáp ứng theo nhu cầu)<br /> ■Tư vấn sức khỏe miễn phí cho người nước ngoài<br /> (Tư vấn các vấn đề về sức khỏe, không cần đặt trước)<br /> Dự định tổ chức 2 lần trong một năm.<br /> Ngôn ngữ sử dụng: tiếng Anh, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tây Ban Nha, v.v…<br /> <br /> 3<br /> <br /> ■Buổi tư vấn tổng hợp về “Tinh thần” và “Sức khỏe” cho người nước ngoài<br /> Liên kết với các cơ quan chuyên môn có liên quan tiến hành buổi tư vấn dưới hình thức một điểm đến (one stop) giúp có thể<br /> đáp ứng được một cách tổng hợp về “Sức khỏe, Phúc lợi, Bảo vệ sức khỏe” như phát hiện sớm bệnh tật, dự phòng, bồi dưỡng<br /> kiến thức chung về các chế độ, để giúp các cư dân là người nước ngoài có thể sống và an tâm về mặt sức khỏe.<br /> Ngôn ngữ sử dụng: tiếng Anh, tiếng Bồ đào nha, tiếng Tây ban nha, tiếng Trung, tiếng Philippine, tiếng Việt<br /> ■Tư vấn cho người tị nạn<br /> (Tư vấn các vấn đề về trong cuộc sống dành cho người xin tị nạn, người được công nhận là dân tị nạn và người tị nạn<br /> Indonesia định trú tại Nhật, cần đặt chỗ trước qua điện thoại Tel 0120-090-091 )<br /> Ngôn ngữ sử dụng: tiếng Anh.<br /> Thời gian tư vấn: Các ngày thứ năm của tuần thứ 1, 3, 4<br /> ■Tư vấn về tương lai dành cho trẻ em nước ngoài và người bảo hộ<br /> (Tư vấn và cung cấp thông tin về tương lai của trẻ em sau khi tốt nghiệp Trung học, cần đặt chỗ trước qua điện thoại Tel 581<br /> –0100)<br /> Tổ chức 1 lần trong năm.<br /> Ngôn ngữ sử dụng: tiếng Anh, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung Quốc, tiếng Philippin<br /> ■Dịch vụ tư vấn tại chỗ về sinh hoạt của người nước ngoài<br /> (Phái cử tình nguyện viên thông dịch và nhân viên tư vấn trong các hoạt động tư vấn được tiến hành trong khu vực, v.v…<br /> Tel 581–0100)<br /> Ngôn ngữ sử dụng: tiếng Anh, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung Quốc, v.v…<br /> ■Dự án hỗ trợ tư vấn cho người nước ngoài khi phát sinh thiên tai quy mô lớn<br /> Khi phát sinh thiên tai quy mô lớn, thì thiết lập “Trung tâm cứu trợ thảm họa động đất (thiên tai) người nước ngoài” tại góc<br /> dịch vụ thông tin, ưu tiên cho các nghiệp vụ thông thường, và tiến hành tư vấn cho cư dân người nước ngoài về cung cấp<br /> thông tin và khôi phục đời sống v.v….)<br /> Do việc phục vụ bằng ngoại ngữ khác tiếng Nhật có hạn nên rất mong các bạn hợp tác bằng cách đi cùng với người biết<br /> tiếng Nhật khi đến liên hệ, nếu có thể.<br /> Ngoài ra, nếu bạn cần các tờ rơi hướng dẫn được giới thiệu ở đây, xin liên hệ trung tâm quốc tế Nagoya.<br /> Địa chỉ Quầy thông tin tại lầu 3 Trung tâm quốc tế Nagoya (Số điện thoại 581-0100 địa chỉ website:<br /> http://www.nic-nagoya.or.jp/).<br /> Chúng tôi hy vọng các bạn sẽ có cuộc sống thoải mái tại thành phố Nagoya.<br /> <br /> 4<br /> <br /> 1<br /> <br /> Thông tin sinh hoạt<br /> <br /> 1-1 Nước máy, điện, gas<br /> 1-1-1 Nước máy<br /> Nước máy được cung cấp bởi Cục cấp nước thành phố Nagoya. Xin liên hệ đến Trung tâm tư vấn khách hàng của Cục ít<br /> nhất 1 ngày trước ngày bạn dự định sử dụng nước. Tiền nước hàng tháng sẽ bao gồm tiến nước bạn thật sự sử dụng và chi phí<br /> cho hệ thống đường dẫn nước ngầm, được thanh toán theo 2 tháng một lần.<br /> Liên lạc của Trung tâm tư vấn khách hàng, Cục cấp nước thành phố Nagoya:<br /> Điện thoại Tel052–884–5959 FAX: 052–872–1296<br /> Thời gian làm việc (Ngày trong tuần) 8:00~19:00<br /> (Thứ 7・Ngày lễ) 8:00~17:15<br /> Trang web<br /> http://www.water.city.nagoya.jp/english/<br /> (Vui lòng chọn “English” ở phía trên bên phải ở đầu trang.)<br /> 1-1-2 Điện, gas<br /> Hãy liên lạc với phòng phụ trách của công ty điện lực Chubu khi bạn muốn bắt đầu sử dụng điện.Tương tự, ban liên lạc Bộ<br /> phận kinh doanh của Công ty Toho Gas khi muốn đăng ký sử dụng gas.<br /> ■Công ty điện lực Chubu<br /> Tham khảo danh sách phòng ban phụ trách (4-5-1)<br /> Trang web bằng tiếng Anh: http://www.chuden.co.jp/english/<br /> ■Trụ sở chính công ty Toho gas<br /> Tham khảo Danh sách Phòng kinh doanh (4-5-2)<br /> 1-2 Dịch vụ bưu điện, điện thoại<br /> 1-2-1 Dịch vụ bưu điện<br /> Bưu điện không chỉ thực hiện dịch vụ bưu điện mà còn thực hiện cả các nghiệp vụ về bảo hiểm và tiền gửi tiết kiệm. Trong<br /> trường hợp chuyển chỗ ở, nếu bạn khai báo việc chuyển chỗ với bưu điện thì những bưu phẩm gởi đến nơi ở cũ của bạn sẽ<br /> được chuyển đến nơi ở mới bạn đăng ký trong vòng 1 năm kể từ ngày bạn đăng ký chuyển chổ ở với bưu điện.<br /> Bạn liên lạc theo số điện thoại sau để được hướng dẫn các dịch vụ của bưu điện bằng tiếng Anh<br /> Tel: 0570–046–111<br /> (Thời gian làm việc: các ngày trong tuần từ 8:00–22:00; thứ 7, chủ nhật và ngày nghỉ từ 9:00–22:00)<br /> Trang web hướng dẫn bằng tiếng Anh<br /> http://www.post.japanpost.jp/index_en.html<br /> 1-2-2 Điện thoại<br /> ■Khi muốn lắp đặt mới điện thoại<br /> Khi có nhu cầu lắp đặt điện thoại, bạn đăng ký tại công ty NTT Nishi Nihon (Tel 116). Khi sử dụng, bạn sẽ phải thanh toán<br /> các khoản phí ban đầu như phí mở hợp đồng 800 yên (Chưa thuế), phí thiết bị 36.000 yên (Chưa thuế), phí thi công, tiền mua<br /> máy điện thoại, vv. Hàng tháng, bạn trả phí điện thoại theo mức độ sử dụng của mình.<br /> Chi tiết hãy liên lạc tới trung tâm thông tin NTT Nishi Nihon (Trung tâm thông tin tiếng nước ngoài) hoặc tới số điện thoại<br /> 116.<br /> ・Thông tin về Công ty NTT Nishi Nihon (Trung tâm thông tin bằng tiếng nước ngoài)<br /> Tel 0120–064337 (Ngôn ngữ sử dụng: tiếng Anh, tiếng Trung Quốc, tiếng Hàn Quốc, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tây Ban<br /> Nha. )<br /> Thời gian làm việc: 9:00–17:00<br /> (Công ty sẽ không làm việc vào thứ 7, chủ nhật, ngày lễ và dịp nghỉ cuối năm từ 29/12 đến 3/1).<br /> ・Chuyển/ lắp đặt mới điện thoại: Gọi Tel 116 (Vui lòng sử dụng tiếng Nhật)<br /> Thời gian làm việc: 9:00–17:00, kể cả thứ 7, chủ nhật và ngày lễ (Nghỉ vào đầu năm và cuối năm từ 29/12 đến 3/1)<br /> ※Bạn vui lòng kiểm tra kỹ số điện thoại trước khi gọi để tránh trường hợp gọi sai số.<br /> ■Cách gọi điện thoại trong nước<br /> Số điện thoại của Nhật cấu thành từ 3 tổ hợp số: số liên tỉnh - mã thành phố - số thuê bao. Vì thế bạn cần bấm theo thứ tự của<br /> 3 tổ hợp số này. Ngoài ra, khi muốn gọi điện thoại cho người có cùng số liên tỉnh thì chỉ cần bấm mã thành phố và số thuê<br /> bao là được (Bạn không cần bấm số liên tỉnh).<br /> ■Điện thoại công cộng<br /> Dùng tiền xu hoặc thẻ điện thoại. Có thể sử dụng cả tiền xu và thẻ điện thoại ở các máy điện thoại công cộng màu xanh và<br /> màu xám. Tiền xu có thể sử dụng gồm đồng 10 yên hoặc đồng 100 yên. Tuy nhiên máy sẽ không trả lại tiền dư nếu bạn bỏ<br /> đồng 100 yên vào máy. Thẻ điện thoại có loại thẻ 500 yên và thẻ 1000 yên. Thẻ giá 1000 yên có thể gọi được đến 1050 yên.<br /> Bạn có thể mua thẻ điện thoại tại máy bán hàng tự động và các cửa hàng tiện ích.<br /> Ngoài ra, bạn có thể gọi điện thoại quốc tế từ máy điện thoại công cộng có ghi “Có thể gọi điện thoại quốc tế”.<br /> ■Cắt/ hủy hợp đồng điện thoại<br /> Khi chuyển chổ ở, về nước…và không còn nhu cầu sử dụng điện thoại, bạn cần làm các thủ tục cắt/ hủy điện thoại. Chi tiết<br /> 5<br /> <br />