Luận án Thạc sĩ Khoa học kinh tế: Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại khách sạn Midtown Huế

1.<br /> BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO<br /> <br /> KIN<br /> HT<br /> ẾH<br /> UẾ<br /> <br /> ĐẠI HỌC HUẾ<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> ----------<br /> <br /> NGUYỄN TUẤN ANH<br /> <br /> ỌC<br /> <br /> HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC<br /> <br /> NG<br /> <br /> ĐẠ<br /> <br /> IH<br /> <br /> TẠI KHÁCH SẠN MIDTOWN HUẾ<br /> <br /> TR<br /> <br /> ƯỜ<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ<br /> <br /> Huế, 2018<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO<br /> <br /> KIN<br /> HT<br /> ẾH<br /> UẾ<br /> <br /> ĐẠI HỌC HUẾ<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> ----------<br /> <br /> NGUYỄN TUẤN ANH<br /> <br /> HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC<br /> <br /> IH<br /> <br /> ỌC<br /> <br /> TẠI KHÁCH SẠN MIDTOWN HUẾ<br /> <br /> CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> : 8340101<br /> <br /> NG<br /> <br /> ĐẠ<br /> <br /> MÃ SỐ<br /> <br /> TR<br /> <br /> ƯỜ<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHAN KHOA CƯƠNG<br /> <br /> Huế, 2018<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> <br /> KIN<br /> HT<br /> ẾH<br /> UẾ<br /> <br /> Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết<br /> quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu<br /> khoa học nào.<br /> <br /> Huế, tháng 04 năm 2018<br /> Học viên thực hiện<br /> <br /> TR<br /> <br /> ƯỜ<br /> <br /> NG<br /> <br /> ĐẠ<br /> <br /> IH<br /> <br /> ỌC<br /> <br /> Nguyễn Tuấn Anh<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> <br /> KIN<br /> HT<br /> ẾH<br /> UẾ<br /> <br /> Để hoàn thành bài luận văn này, ngoài sự cố gắng nỗ lực của bản thân, tôi xin<br /> gửi lời cám ơn chân thành nhất đến các thầy giáo, cô giáo của Trường Đại học Kinh<br /> tế - Đại học Huế đã hết lòng giảng dạy, dìu dắt và chỉ bảo tận tình, giúp tôi có được<br /> nhiều kiến thức quý báu trong suốt quá trình học tập tại trường.<br /> <br /> Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến TS. Phan Như Cương – người đã<br /> trực tiếp hướng dẫn, nhiệt tình giúp đỡ tôi trong suốt quá trình làm luận văn này.<br /> Tôi cũng xin chân thành cám ơn đến ban lãnh đạo, các anh, chị trong Khách sạn<br /> Midtown Huế đã giúp đỡ, tạo điều kiện cho việc điều tra, thu thập số liệu, tài liệu phục<br /> vụ cho viêc nghiên cứu đề tài khóa luận.<br /> <br /> Cuối cùng tôi xin gửi lời cám ơn đến gia đình, bạn bè, những người đã luôn bên<br /> cạnh động viên, chia sẻ và giúp đỡ nhiệt tình, đóng góp ý kiến trong quá trình hoàn<br /> <br /> ỌC<br /> <br /> thành luận văn này.<br /> <br /> Tuy nhiên do chưa có đủ kinh nghiệm thực tiễn cũng như trình độ chuyên môn,<br /> thời gian nghiên cứu có hạn nên đề tài không tránh khỏi sai sót. Tôi rất mong nhận<br /> <br /> TR<br /> <br /> ƯỜ<br /> <br /> NG<br /> <br /> ĐẠ<br /> <br /> IH<br /> <br /> được những đóng góp của quý thầy cô và bạn bè để đề tài được hoàn thiện hơn.<br /> <br /> Huế, tháng 04 năm 2018<br /> Học viên thực hiện<br /> <br /> Nguyễn Tuấn Anh<br /> <br /> TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ<br /> : NGUYỄN TUẤN ANH<br /> <br /> Chuyên ngành<br /> <br /> : QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> Niên khóa: 2016-2018<br /> <br /> KIN<br /> HT<br /> ẾH<br /> UẾ<br /> <br /> Họ và tên học viên<br /> <br /> Người hướng dẫn khoa học: TS. PHAN KHOA CƯƠNG<br /> <br /> Tên đề tài: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC<br /> TẠI KHÁCH SẠN MIDTOWN HUẾ.<br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài<br /> <br /> Công tác quản lý nguồn nhân lực luôn giữ một vai trò quan trọng trong công tác<br /> quản lý, xây dựng thương hiệu cho bất kể một doanh nghiệp nào. Với mong muốn góp<br /> phần làm cho du lịch Huế ngày càng phát triển nói chung và nâng cao hiệu quả hoạt<br /> động kinh doanh của Khách sạn Midtown nói riêng, tôi đã chọn nghiên cứu đề tài:<br /> “Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Khách sạn Midtown Huế” để làm<br /> luận văn tốt nghiệp<br /> 2. Phương pháp nghiên cứu<br /> <br /> ỌC<br /> <br /> - Phương pháp thu thập dữ liệu:<br /> <br /> + Dữ liệu thứ cấp: được thu thập từ số liệu thống kê qua Niên giám thống kê<br /> <br /> IH<br /> <br /> TT.Huế, số liệu từ các phòng nghiệp vụ của Khách sạn giai đoạn 2014-2016;<br /> + Dữ liệu sơ cấp: được thu thập thông qua việc khảo sát ý kiến của toàn bộ Nhân<br /> <br /> ĐẠ<br /> <br /> viên khách sạn.<br /> <br /> - Phương pháp phỏng vấn: được sử dụng để thu thập thông tin liên quan đến hoạt<br /> động quản lý nguồn nhân lực tại đơn vị từ các chuyên gia;<br /> <br /> NG<br /> <br /> - Các phương pháp thống kê mô tả, so sánh, tổng hợp để phân tổ số liệu và phân<br /> tích, so sánh sự biến động của số liệu theo thời gian;<br /> 3. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp khoa học của luận văn<br /> <br /> ƯỜ<br /> <br /> Phân tích, đánh giá công tác quản lý nguồn nhân lực tại Khách sạn Midtown Huế<br /> thông qua đánh giá của cán bộ nhân viên toàn công ty. Trên cơ sở đó đề xuất 5 nhóm<br /> giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Khách sạn Midtown<br /> <br /> TR<br /> <br /> Huế trong thời gian tới: Giải pháp công tác bố trí và sử dụng lao động, công tác tiền<br /> lương, quan hệ lao động, công tác đào tạo và phát triển, công tác tuyển dụng.<br /> <br />