intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Luận văn: Quản lý khách sạn

Chia sẻ: Đỗ Tiến | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:24

Thêm vào BST
Báo xấu
99
lượt xem 17
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

* Visual Basic 6.0 (VB)_ con đường nhanh nhất, đơn giản nhất để tạo ứng dụng cho MS Windows. Vậy VB là gì? * VB 6.0 hỗ trợ một cách lập trình tương đối mới - OOP * VB 6.0 hỗ trợ quản lý cơ sở dữ liệu và Internet, đặc biệt là quản lý cơ sở dữ liệu. * VB 6.0 gắn liền với khái niệm lập trình trực quan. * VB 6.0 có nhiều tính năng mới, công cụ ActiveX cho phép dùng những ứng dụng khác như ...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn: Quản lý khách sạn

  1. • QUAÛN LYÙ KHAÙCH SAÏN • • GVHD: Ts. Nguyeãn Kim Anh SVTH : Ñoã Thò Lieân • 1998-2003 1
  2. NOÄI DUNG ÑOÀ AÙN GOÀM CAÙC PHAÀN • Phaàn I: Khaùi quaùt lyù thuyeát vaø coâng cuï I caøi ñaët chöông trình • Phaàn II: Phaân tích vaø thieát keá baøi toaùn II • Phaàn III: Giao dieän vaø keát quaû chöông trình 1998-2003 2
  3. KHAÙI QUAÙT LYÙ THUYEÁT • * Caùc khaùi nieäm cô baûn: Cô sôû döõ lieäu, thöïc theå, thuoäc tính... • * Khaùi nieäm phuï thuoäc vaø caùc daïng chuaån cô baûn • * Khaùi nieäm chæ daãn vaø khoaù chæ daãn • * Muïc tieâu vaø tính öu vieät cuûa moâ hình quan heä • * Phöông phaùp phaân tích MERISE • Möùc quan nieäm döõ lieäu, möùc toå chöùc, möùc vaät lyù • * Heä quaûn trò cô sôû döõ lieäu MS Access 1998-2003 3
  4. COÂNG CUÏ CAØI ÑAËT BAØI TOAÙN • * Visual Basic 6.0 (VB)_ con ñöôøng nhanh nhaát, ñôn giaûn nhaát ñeå taïo öùng duïng cho MS Windows. Vaäy VB laø gì? • * VB 6.0 hoã trôï moät caùch laäp trình töông ñoái môùi - OOP • * VB 6.0 hoã trôï quaûn lyù cô sôû döõ lieäu vaø Internet, ñaëc bieät laø quaûn lyù cô sôû döõ lieäu. • * VB 6.0 gaén lieàn vôùi khaùi nieäm laäp trình tröïc quan. • * VB 6.0 coù nhieàu tính naêng môùi, coâng cuï ActiveX cho pheùp duøng nhöõng öùng duïng khaùc nhö MS Word, Excel. • * ÖÙng duïng khi taïo xong coù theå töï do phaân phoái. • * Vaäy chuùng ta coù theå laøm gì vôùi VB 1998-2003 4
  5. COÂNG CUÏ CAØI ÑAËT ( tieáp) • * Thieát keá cô sôû döõ lieäu trong MSAccess baèng caùch tao caùc baûng • * Duøng coâng cuï Relationship cuûa MSAccess97 ñeå taïo lieân keát giöõa caùc thöïc theå. • * Chöông trình keát noái cô sôû döõ lieäu vôùi VB baèng ñieàukhieån • Data Environment • * ADO-ActiveX Data Objecct khoâng theå thieáu trong öùng duïng cô sôû döõ lieäu. • ADO goàm caùc ñoái töôïng: Recordset, Connection, Command... • * Caáu truùc sau cho pheùp ta söû duïng 1 thaønh phaàn chöông trình ActiveX vôùi caùc öùng duïng cuûa VB. Application ADO OLE DB Database 1998-2003 5
  6. Analyse and Design MOÂ HÌNH QUAN NIEÄM DÖÕ LIEÄU NHÂN VIÊN PHÒNG HUỶ ĐK (1, 1) Mã P Mã NV Loại P Tên NV Ngày (1, n) ĐĂNG KÝ Giá cơ_ Chức vụ NV Số ĐK huỷ Giờ huỷ (1, n) bản Ngày TTHB (1, n) đến ỊSố_ Giờ đến lượng NV- Ngày đi KHÁCH HÀNG DV Giờ đi TNGHI (1, n) Tiền (1, n) Mã KH (1, n) đcọc Họ tên KH Mã TN DỊCH VỤ SLNL Ngày sinh Tên TN CƠ QUAN SLTE (1, 1) Giới tính Mã DV Địa chỉ Mã CQ Tên DV Tên CQ Điện thoại_Fax CÔNG CHỨC (1, n) NPHÒNG ĐCCQ E_mail ĐThoại_Fax Ngày nhận SốCMND_PP Chức vụ CQ Giờ nhận E_mail CQ SDDV (1, 1) (1, n) (1, 1) (1, n) Số Ngày SD THANH TOÁN CC- TRẢ PHÒNG (1, 1) QUOÁC TÒCH Đơn giá Mã PTT CQ Tiền trả_ Ngày trả Ngày TT Maõ QT KH- trước (1, 1) Giờ TT (1, n) Teân QT Giờ trả Số tiền QT 1998-2003 6
  7. Analyse and Design MOÂ HÌNH TOÅ CHÖÙC DÖÕ LIEÄU * KHÁCH HÀNG ( Mã KH, Họ tên KH, Giới tính, Địa chỉ, Ngày sinh, Đthoại_ Fax, E_mail, CMND_PP, Maõ QT). * PHÒNG ( Mã P, Loại P, Giá cơ bản ) TNGHI ( Mã TN, Tên TN ) * TTHBỊ ( Mã P, Mã TN, Số lượng ). * DỊCH VỤ ( Mã DV, Tên DV ). * CƠ QUAN (Mã CQ, Tên CQ, ĐCCQ, ĐT_Fax CQ, E_mail CQ ). * CÔNG CHỨC ( Mã KH, Mã CQ, Chức vụ). * NHÂN VIÊN ( Mã NV, Tên NV, Chức vụ NV ). * ĐĂNG KÝ ( Số DK, Ngày DK, Mã KH, Ngày đến, Giờ đến, Ngày đi, Giờ đi, Mã P, SLNL, SLTE, Tiền đặt cọc ). * HUỶĐK( Số DK, Mã KH, Ngày huỷ, Giờ huỷ ). * NPHÒNG ( Số DK, Mã KH, Mã P, Ngày nhận, Giờ nhận ). * TRẢ PHÒNG ( Số DK, Mã KH, Ngày trả, Giờ trả ). * SDDV (Số, Số DK, Mã KH, Ngày sử dụng, Mã DV, Đơngiá DV, Tiền trả trước ). * THANHTOAÙN(Mã PTT, Mã KH, Số DK, Ngày TT, Giờ TT, Số tiền, Mã P) * QUOÁCTÒCH (Maõ QT, Teân QT) 1998-2003 7
  8. Analyse and Design MOÂ HÌNH VAÄT LYÙ DÖÕ LIEÄU • KHÁCH HÀNG ( Mã KH, Họ Tên KH, Giới tính, Địa chỉ, Ngày sinh, Đthoại_ Fax,E_mail, CMND_PP, Quốc tịch ). Field Name Data Type Fiel Size Validation Rule Mã KH (K) Text 8 Len()=8 Họ tên KH Text 40 Ngày sinh Date Short date Giới tính Yes / No Yes [Nam];[Nữ] Địa chỉ Text 50 Đthoại_Fax Number 10 E_mail Text 30 Số CMND_PP Text 9 Maõ QT Text 3 1998-2003 8
  9. Analyse and Design MOÂ HÌNH VAÄT LYÙ DÖÕ LIEÄU (tieáp) • ĐĂNGKÝ (Số DK, ngày DK, Mã KH, ngày đến, giờ đến, ngày đi, giờ đi, Mã P, SLNL, SLTE, Tiền đặt cọc) Field Name Data Type Field Size Validaion Rule Số DK (K) Text 10 Len()=10 Ngày đăng ký Date Short date =Date() Mã KH (K) Text 8 Lookup(KHÁCHHÀNG) Ngày đến Date Short Date >=NgayDK Giờ đến Time Short Time Ngày đi Date Short Date >Ngày đến Giờ đi Time Short Time Mã P (K) Text 3 Lookup(PHÒNG) SLNL Number 1 SLTE Number 1 Tiền đặt cọc Number 6 1998-2003 9
  10. Analyse and Design MOÂ HÌNH VAÄT LYÙ DÖÕ LIEÄU (tieáp) • SDDV (Số, Số DK, Mã KH, Ngày sử dụng, Mã DV, Mã NV, Đơn giá DV, Tiền trả trước). Field Name Data Type Field Size Validation Rule Số (K) Text 10 Số DK (K) Text 10 Lookup(ĐĂNGKÝ) Ngày sử dụng Date Short date Mã DV (K) Text 2 Lookup(DỊCHVỤ) Đơn giá DV Number 6 Tiền trả trước Number 6 Mã KH (K) Text 8 Lookup(KHÁCHHÀNG) 1998-2003 10
  11. Analyse and Design MOÂ HÌNH THOÂNG LÖÔÏNG Yêu cầu đăng ký phòng Trả lời yêu cầu đăngký phòng Yêu cầu đăng thuê phòng BỘ PHẬN chưa thanh toán Trả lời yêu cầu hoá đơn sử dụng dịch vụ Trả lời yêu cầu đăng thuê phòng thanh toán Yêu cầu hoá đơn sử dụng dịch vụ chưa LỄ TÂN Yêu cầu nhận phòng Trả lời yêu cầu nhận phòng Yêu cầu trả phòng Trả lời yêu cầu trả phòng KHÁCH Yêu cầu thanh toán hoá đơn HÀNG ổthanh toán hoá đơn tổng Trả lời yêu cầtu ng Yêu cầu sử dụng dịch vụ Trả lời yêu cầu sử dụng dịch BỘ PHẬN vụ Yêu cầu thanh toán hoá đơn dịch vụ DỊCH VỤ Trả lời yêu cầu thanh toán hoá đơn 1998-2003 11
  12. Analyse and Design MOÂ HÌNH QUAN NIEÄM XÖÛ LYÙ • * Khaùi nieäm Biến cố Biến cố A B • * Bieán coá CÔNG VIỆC • * Coâng vieäc haymoät quy taéc quaûn lyù NO YES • * Danh saùch caùc taùc vuï trong baøi toaùn Biến cố Biến cố C D 1. Nhận đăng ký - T.phòng 10. Kiểm tra tình trạng phòng 2. Kiểm tra phòng 11. Bàn giao phòng 3. Kiểm tra thông tin khách hàng 12. Ñổi phòng 4. Nhập thông tin khách hàng 13. Sử dụng dịch vụ 5. Nhập thông tin đăng ký -thuê phòng 14. In hoá đơn sử dụng dịch vụ 6. Huỷ đăng ký phòng 15. Thanh toán hoá đơn sử dụng dịch vụ 7. Nhận phòng đã đăng ký 16. Trả phòng 8. Kiểm tra thông tin đăng ký phòng 17. Kiểm tra lại tình trạng phòng 9. Nhập thông tin nhận phòng 18. In hoá đ ơn tổng hợp 19. Thanh toán hoá đơn tổng hợp 1998-2003 12
  13. Analyse and Design MOÂ HÌNH TOÅ CHÖÙC XÖÛ LYÙ • * Baûng coâng vieäc: STT TÊN CÔNG VIỆC NƠI THỰC HIỆN PHƯƠNG THỨC CHU KỲ 1 Nhận Đ.ký - T.phòng Phoøng tieáp taân Thuû coâng L.ngay 2 Kiểm tra phòng Phoøng Tự động L.ngay 3 Kiểm tra TT khách hàng Phoøng tieáp taân Töï ñoäng L.ngay 4 Nhập TT khách hàng Phoøng tieáp taân Töï ñoäng L.ngay 5 Nhập TT Đký-Tphòng Phoøng tieáp taân Töï ñoäng L.ngay 6 Huỷ đăng ký Phoøng tieáp taân Töï ñoäng L.ngay 7 Nhận phòng đã Đký Phoøng tieáp taân Tự động L.ngay 8 Kiểm tra TT Đký phòng Phoøng tieáp taân Töï ñoäng L.ngay 9 Nhập TT nhận phòng Phoøng tieáp taân Töï ñoäng L.ngay 10 Kiểm tra tình trạng phòng Phoøng tieáp taân Töï ñoäng L.ngay 11 Bàn giao phòng Phoøng Thủ công L.ngay 12 Ñổi phòng Phoøng tieáp taân Töï ñoäng L.ngay 1998-2003 13 13 Sử dụng dịch vụ Phoøng Thuû coâng
  14. Analyse and Design MOÂ HÌNH VAÄT LYÙ XÖÛ LYÙ • * Coù 2 caùch tieáp caän ñeå toå chöùc caùc ñôn vò xöû lyù: • 1. Tieáp caän theo khoâng gian 2. Tieáp caän theo töøng TRÌNH QUẢNnaêng SẠN CHƯƠNG chöùc LÝ KHÁCH CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN BỘ PHẬN LỄ TÂN BỘ PHẬN DỊCH VỤ NHẬP SỐ LIỆU IN BÁO CÁO - Nhập số liệu - Nhập số liệu - Thông tin khách hàng - Danh sách khách hàng - Danh sách khách đăng ký - Đăng ký thuê phòng - In báo cáo - In báo cáo - Danh sách khách nhận - Nhận phòng phòng - Sử dụng dịch vụ - Hoá đơn thanh toán .................. .................... 1998-2003 14
  15. Analyse and Design IPO chart: IPO chart: (Input - Proccessing - Output) IPO Chart Môđun: THÔNG TIN KHÁCH HÀNG Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Nhập dữ liệu cho table KHACHHANG Input: Thông tin khách hàng Output: Thông tin khách hàng ghi vào bảng KHACHHANG Xử lý: Nhập thông tin của khách hàng Tìm thông tin của khách hàng trong bảng KHACHHANG If không tìm thấy Then Thêm thông tin khách hàng vào bảng KHACHHANG Else Cập nhật lại thông tin khách hàng đã có trong bảng KHACHHANG End If 1998-2003 15
  16. Analyse and Design IPO chart (tieáp) IPO Chart Môđun: THÔNG TIN PHIẾU THANH TOÁN Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Thanh toán t ie à n ( p h o ø n g + d ò c h v u ï) cho khách Input: Thông tin về khách, về tiền phòng, về dịch vụ Output: In ra phiếu thanh toán cho khách Xử lý: Nhập thông tin cần thiết về khách, dịch vụ, tiền phòng Nhập số phòng cần thanh toán tiền If Số phòng=Phòng đăng ký trả Then Cho bảng thống kê các khoản tiền dịch vụ và tiền phòng Số tiền khách thanh toán = Tổng số tiền các khoản dịch vụ trong những ngày khách đã thuê + tiền phòng trong các ngày lại. In ra phiếu thanh toán tiền cho khách Else Không in ra phiếu thanh toán End If 1998-2003 16
  17. Analyse and Design SÔ ÑOÀ THÖÏC THEÅ LIEÂN KEÁT DANGKY PHONG NHANVIEN MAP MAP MANV NGAYDK LOAIP HOTENNV NGAYDEN HUYDK GIACOBAN CHUCVUNV SODK SODK GIODEN NGAYHUY NGAYDI GIOHUY TTHBI NV_DV GIODI MAKH MAP MANV TIENDATCOC SOLUONG TGIANLAM SLNL MATN MADV SLTE KHACHHANG MAKH MAKH TNGHI HOTENKH MATN NGAYSINH TENTN DICHVU NAM NPHONG DIACHI SODK DTHOAI_FAX CONGCHUC MADV NGAYNHAN EMAIL MACQ TENDV GIONHAN SCMNDPP MAKH MAKH QUOCTICH CHUCVU SDDV SO THANHTOAN NGAYSD COQUAN TRAPHONG MAKH MACQ SODK MAKH MAPTT TENCQ DONGIA NGAYTRA NGAYTT DCCQ MAKH GIOTRA GIOTT DTHOAI-FAXCQ TIENTRATRUOC SODK MADV SODK EMAILCQ SOTIEN 1998-2003 17
  18. Analyse and Design SÔ ÑOÀ THIEÁT KEÁ CHÖÔNG TRÌNH MENU HỆ THỐNG CẬP NHẬT BÁO BIỂU TRA CỨU THOÁT GIÔÙITHIE ÄU KHÁCH HÀNG CƠ QUAN ĐĂNG KÝ HUỶ Đ.KÝ NHẬN PHÒNG SDDV PHÒNG TRẢ PHÒNG DỊCH VỤ THANH TOAÙN NHÂN VIÊN 1998-2003 18
  19. GIAO DIEÄN VAØ KEÁT QUAÛ CHÖÔNG TRÌNH • FORM _ MAIN 1998-2003 19
  20. GIAO DIEÄN (tieáp) • FORM_KHACHHANG 1998-2003 20
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

LV.01: Bộ Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh MBA
165 tài liệu
2062 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2