Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh: Nâng cao chất lượng cho vay của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển – Chi nhánh Thái Nguyên

Chia sẻ: Lưu Dương | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:105

Thêm vào BST

Báo xấu

78
lượt xem 24
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Đề tài nghiên cứu Cơ sở lý luận về chất lượng cho vay của ngân hàng thương mại; phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng cho vay tại BIDV Thái Nguyên để thấy những hạn chế, tồn tại trong hoạt động cho vay và tìm ra nguyên nhân tại BIDV Thái Nguyên; đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cho vay tại BIDV Thái Nguyên phù hợp với thực trạng hoạt động cho vay và điều kiện phát triển kinh tế trên địa bàn.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh: Nâng cao chất lượng cho vay của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển – Chi nhánh Thái Nguyên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ––––––––––––––––– LÊ THỊ HƯƠNG TRÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN TIÊN PHONG HÀ NỘI - NĂM 2014 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn này là do tự bản thân thực hiện và không sao chép các công trình nghiên cứu của người khác để làm sản phẩm của riêng mình. Các thông tin thứ cấp sử dụng trong luận văn là có nguồn gốc rõ ràng. Tác giả hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác và nguyên bản của luận văn. Tác giả LÊ THỊ HƯƠNG TRÀ i LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện đề tài: “Nâng cao chất lượng cho vay của Ngân hàng đầu tư và phát triển - chi nhánh Thái Nguyên”. Tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ, tạo điều kiện của tập thể lãnh đạo, các cán bộ, nhân viên Ngân hàng Đầu tư và Phát triển – chi nhánh Thái Nguyên, tập thể Ban Giám hiệu, Khoa Sau Đại học, Khoa Kinh tế và Quản lý, giảng viên, các cán bộ các phòng, ban chức năng Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội. Tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành về sự giúp đỡ đó. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc và chân thành cảm ơn TS Nguyễn Tiên Phong, người Thầy đã chỉ bảo, hưỡng dẫn và giúp đỡ tôi tận tình trong suốt thời gian thực hiện và hoàn thành luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Viện Đào tạo sau Đại học, Ngân hàng đầu tư và phát triển – chi nhánh Thái Nguyên đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi thực hiện luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn bạn bè đồng nghiệp của tôi đang công tác tại Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch và gia đình đã động viên, khích lệ, tạo điều kiện và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn. Tác giả luận văn Lê Thị Hương Trà ii MỤC LỤC Lời cam đoan................................................................................................................i Lời cảm ơn ................................................................................................................. ii Mục lục...................................................................................................................... iii Danh mục chữ viết tắt ................................................................................................vi Danh mục bảng ........................................................................................................ vii Danh mục đồ thị, hình vẽ ........................................................................................ viii LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................1 1. Lý do chọn đề tài.....................................................................................................1 2. Mục đích nghiên cứu của đề tài ..............................................................................2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...........................................................................2 4. Phương pháp nghiên cứu.........................................................................................2 5. Kết cấu của luận văn ...............................................................................................2 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI................................................................................3 1.1. Khái niệm, đặc điểm, vai trò hoạt động cho vay của NHTM ..............................3 1.1.1. Khái niệm ..........................................................................................................3 1.1.2. Phân loại cho vay của NHTM...........................................................................4 1.1.3. Các nhân tố cơ bản trong nghiệp vụ cho vay của NHTM...............................10 1.1.4. Đặc điểm hoạt động cho vay của NHTM .......................................................12 1.1.5. Vai trò hoạt động cho vay của NHTM............................................................15 1.2. Chất lượng cho vay ............................................................................................17 1.2.1. Quan niệm chất lượng cho vay .......................................................................17 1.2.2. Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng cho vay...............................................19 1.2.3. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay .......................................................20 1.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay .............................................24 1.2.5. Các công cụ quản lý chất lượng cho vay ở ngân hàng thương mại ................31 iii 1.3. Những kinh nghiệm về nâng cao chất lượng tín dụng ở ngân hàng thương mại một số nước và bài học rút ra để vận dụng ở Việt Nam ....................................34 1.3.1. Kinh nghiệm của một số nước trên thế giới....................................................34 1.3.2. Bài học kinh nghiệm ở Việt Nam ...................................................................35 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN THÁI NGUYÊN ...........36 2.1. Khái quát tình hình hoạt động của chi nhánh ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thái Nguyên .....................................................................................................36 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thái Nguyên .............................................................................................36 2.1.2. Chức năng nhiệm vụ và sản phẩm dịch vụ cho vay của Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thái Nguyên....................................................................37 2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của chi nhánh ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thái Nguyên..............................................................................................................38 2.1.4. Tình hình sử dụng lao động tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và phát triển Thái Nguyên .....................................................................................................42 2.1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thái Nguyên .....................................................................................................43 2.2. Thực trạng hoạt động cho vay của chi nhánh ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thái Nguyên .....................................................................................................46 2.2.1. Quy trình cho vay của chi nhánh ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thái Nguyên ...46 2.2.2. Hoạt động cho vay của chi nhánh ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thái Nguyên....48 2.2.3. Phân tích chất lượng cho vay tại chi nhánh ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thái Nguyên .....................................................................................................55 2.3. Đánh giá chung về hoạt động cho vay tại chi nhánh ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thái Nguyên .............................................................................................65 2.3.1. Kết quả đạt được .............................................................................................65 2.3.2. Những hạn chế trong hoạt động cho vay của chi nhánh ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thái Nguyên.........................................................................................66 iv