Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ trong Công ty TNHH H.A.V.A.S

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:117

Thêm vào BST

Báo xấu

22
lượt xem 6
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Mục tiêu của đề tài nghiên cứu nhằm giải quyết được những vấn đề còn tồn đọng trong công tác vận hành HTKSNB, hạn chế được những sai sót tiếp tục mở rộng thị trường, tăng cường năng lực tài chính một cách bền vững, lành mạnh, nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống quản trị doanh nghiệp trong Công ty TNHH H.A.V.A.S.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ trong Công ty TNHH H.A.V.A.S

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ------------------------------------------ ĐÀO THỊ HIỀN HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI CÔNG TY TNHH H.A.V.A.S LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.Hồ Chí Minh, Năm 2019
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ------------------------------------------ ĐÀO THỊ HIỀN HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI CÔNG TY TNHH H.A.V.A.S Chuyên ngành: Kế toán (Hướng ứng dụng) Mã số: 80340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN THỊ PHƯƠNG HỒNG TP.Hồ Chí Minh, Năm 2019
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ trong Công ty TNHH H.A.V.A.S” là do tôi thực hiện nghiên cứu với sự hướng dẫn khoa học của TS. Nguyễn Thị Phương Hồng và chưa có công bố nào trước đây. Các số liệu và dẫn liệu trong bài nghiên cứu là hoàn toàn trung thực. Những nội dung từ các nguồn tài liệu khác được tôi kế thừa, tham khảo ở trong luận án này đều được trích dẫn đầy đủ trong danh mục tài liệu tham khảo. HỌC VIÊN THỰC HIỆN Đào Thị Hiền
MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG SỬ DỤNG DANH, MỤC, CÁC SƠ, ĐỒ DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TÓM TẮT ABSTRACT NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 1 1. Mục tiêu nghiên cứu ......................................................................................... 2 2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu..................................................................... 2 3. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................. 2 4. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài .............................................................................. 2 5. Kết cấu của đề tài nghiên cứu........................................................................... 2 CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH H.A.V.A.S ............................ 4 1.1. Khái quát về tình hình tổ chức quản lý và tổ chức công tác kế toán tại Công ty TNHH H.A.V.A.S ..................................................................................... 4 1.1.1 Lịch sử hình thành và sự phát triển của Công ty TNHH H.A.V.A.S ......... 4 1.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty TNHH H.A.V.A.S .......................... 5 1.1.3. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH H.A.V.A.S ......................... 6 1.1.4 Quy mô công ty .......................................................................................... 7 1.1.5 Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh của Công ty (Phụ lục) ......... 8
1.1.6. Thuận lợi, khó khăn và phương hướng phát triển .................................. 13 1.1.7. Tổ chức công tác kế toán tại Công ty TNHH H.A.V.A.S ................... 14 1.2. Sự cần thiết phải hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại Công ty TNHH H.A.V.A.S ............................................................................................................. 16 1.2.1. Vai trò của hệ thống KSNB trong Công ty TNHH H.A.V.A.S ............... 16 1.2.2. Vấn đề cần giải quyết về Hệ thống KSNB tại công ty TNHH H.A.V.A.S. ......................................................................................................... 17 CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT ....................................................................... 22 2.1. Tổng quan các công trình nghiên cứu trong nước và nước ngoài ................. 22 2.1.1. Các công trình nghiên cứu trong nước .................................................... 22 2.1.2. Các công trình nghiên cứu ở nước ngoài ................................................. 24 2.2. Các thành phần ảnh hưởng đến sự hữu hiệu của hệ thống KSNB ................. 25 2.2.1. Môi trường kiểm soát: ............................................................................. 26 2.2.2. Đánh giá rủi ro ......................................................................................... 28 2.2.3 Hoạt động kiểm soát ................................................................................. 29 2.2.4. Hoạt động giám sát .................................................................................. 31 2.2.5. Thông tin truyền thông ............................................................................ 32 2.3. Sự cần thiết và lợi ích của kiểm soát nội bộ ................................................ 33 CHƯƠNG 3. KIỂM CHỨNG VẤN ĐỀ CẦN GIẢI QUYỂT ............................. 34 3.1. Thực trạng về hệ thống KSNB tại Công ty TNHH H.A.V.A.S ..................... 35 3.1.1. Thực trạng về môi trường kiểm soát........................................................ 35 3.1.2. Thực trạng về đánh giá rủi ro .................................................................. 47 3.1.3. Thực trạng về hoạt động kiểm soát .......................................................... 50 3.1.4. Thực trạng về hoạt động giám sát ............................................................ 53
3.1.5. Thực trạng về thông tin truyền thông ....................................................... 54 3.2. Đánh giá những ưu nhược điểm của hệ thống KSNB tại Công ty TNHH H.A.V.A.S ............................................................................................................. 54 3.2.1. Ưu điểm ................................................................................................... 54 3.2.2. Nhược điểm .............................................................................................. 56 3.3. Nguyên nhân dẫn đến những nhược điểm trong hệ thống KSNB tại Công ty TNHH H.A.V.A.S ............................................................................................. 61 3.4. Tác động của những nhược điểm trong hệ thống KSNB đến hiệu quả hoạt động của Công ty TNHH H.A.V.A.S .................................................................... 63 CHƯƠNG 4. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KSNB TẠI CÔNG TY TNHH H.A.V.A.S ......................................................................................... 64 4.1. Mục tiêu hoàn thiện ..................................................................................... 64 4.2. Quan điểm hoàn thiện .................................................................................... 65 4.3. Các giải pháp hoàn thiện hệ thống KSNB tại Công ty TNHH H.A.V.A.S ... 66 4.3.1. Giải pháp hoàn thiện môi trường kiểm soát ............................................ 66 4.3.2. Giải pháp hoàn thiện về đánh giá rủi ro................................................... 71 4.3.3. Giải pháp hoàn thiện hoạt động kiểm soát .............................................. 75 4.3.4. Giải pháp hoàn thiện về hoạt động giám sát ............................................ 76 4.3.5. Giải pháp hoàn thiện về thông tin truyền thông ...................................... 76 CHƯƠNG 5. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KSNB TẠI CÔNG TY TNHH H.A.V.A.S ................................. 78 5.1. Kế hoạch thực hiện các giải pháp hoàn thiện hệ thống KSNB tại Công ty TNHH H.A.V.A.S ................................................................................................. 78 5.1.1 . Phân công nhiệm vụ thực hiện ............................................................... 78 5.1.1.1. Kế hoạch thực hiện về môi trường kiểm soát ....................................... 78
5.1.1.2. Kế hoạch thực hiện đánh giá rủi ro ...................................................... 78 5.1.1.3 Kế hoạch thực hiện về hoạt động kiểm soát .......................................... 81 5.1.1.4. Kế hoạch thực hiện về thông tin và truyền thông ................................. 82 5.1.1.5 Kế hoạch thực hiện về hoạt động giám sát ............................................ 82 5.1.1. Thời gian và tiến độ thực hiện .................................................................. 82 5.2. Đánh giá tính khả thi của kế hoạch thực hiện các giải pháp hoàn thiện hệ thống KSNB của Công ty TNHH H.A.V.A.S ....................................................... 82 KẾT LUẬN .............................................................................................................. 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC
DANH MỤC CÁC BẢNG SỬ DỤNG Bảng 1.1. Bảng kết quả HĐKD trong ba năm 2016-2018 của Công ty TNHH H.A.V.A.S Bảng 1.3. Bảng nhóm chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh của Công ty TNHH H.A.V.A.S Bảng 3.1. Câu hỏi điều tra về đặc thù quản lý Bảng 3.2. Câu hỏi điều tra về cơ cấu tổ chức Bảng 3.3. Bảng câu hỏi điều tra về chính sách nhân sự Bảng 3.4. Hệ số đánh giá hiệu quả công việc đối với cán bộ giám sát trực tiếp của Công ty TNHH H.A.V.A.S Bảng 3.5. Bảng câu hỏi điều tra về công tác kế hoạch
DANH,MỤC,CÁC SƠ,ĐỒ Sơ đồ 1.1: Bộ máy quản lý của Công ty TNHH H.A.V.A.S Sơ đồ 1.2: Bộ máy kế toán của Công ty TNHH H.A.V.A.S
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT’ Tên viết Tên viết tắt Tên viết đầy đủ Tên viết đầy đủ tắt CBCNV Cán bộ công nhân viên KSNB Kiểm soát nội bộ BCTC Báo cáo tài chính NVL Nguyên vật liệu BGĐ Ban giám đốc NVLTT Nguyên vật liệu trực tiếp CP Chi phí RRTC Rủi ro tài chính DD Dở dang SX Sản.xuất DN Doanh nghiệp SXC Sản xuất chung GĐ Giám đốc SXKD Sản.xuất kinh doanh HĐKD Hoạt động kinh doanh SP Sản phẩm HĐTV Hội đồng thành viên TNDN Thu nhập doanh nghiệp HTKSNB Hệ thống kiểm soát nội bộ TNHH Trách nhiệm hữu hạn Kết quả sản xuất kinh KQSXKD TSCĐ Tài sản cố định doanh
TÓM TẮT Đề tài là một nghiên cứu ứng dụng về những vấn đề thực tế liên quan đến sự vận hành của HTKSNB ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động tại Công Ty TNHH H.A.V.A.S Mục tiêu của đề tài nghiên cứu nhằm giải quyết được những vấn đề còn tồn đọng trong công tác vận hành HTKSNB, hạn chế được những sai sót tiếp tục mở rộng thị trường, tăng cường năng lực tài chính một cách bền vững, lành mạnh, nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống quản trị doanh nghiệp trong Công ty TNHH H.A.V.A.S. Bằng phương pháp nghiên cứu định tính sử dụng công cụ phân tích dữ liệu tài chính, phỏng vấn thu thập dữ liệu tác giả đã chứng minh được rằng sự vận hành của HTKSNB tại H.A.V.A.S còn nhiều hạn chế, điều này đã ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của đơn vị. Đề tài nghiên cứu đã làm rõ được sự yếu kém ở một số khâu của cả năm thành phần của HTKSNB bao gồm MTKS, ĐGRR, HĐKS, TT&TT, HĐGS: Các bộ phận còn kiêm nhiệm nhiều công việc, phân công công việc chưa rõ ràng gây khó khăn cho nhà quản lý trong việc ra quyết định. Công ty chưa thiết lập được một phòng đánh giá rủi ro để đánh giá toàn rủi ro trên tất cả các hoạt động SXKD. Các nhà quản lý cấp cao chưa nhận thức đầy đủ về các nguy cơ có thể dẫn đến các rủi ro đối với các hoạt động SXKD của Doanh nghiệp. Cũng chưa có hệ thống tiêu chuẩn để đánh giá hiệu quả của HTKSNB. Công tác kiểm tra kiểm soát của phòng kiểm soát nội bộ công ty chưa hiệu quả. Nguồn lực nhân sự còn hạn chế. Dựa trên nền tảng cơ sở khuôn mẫu lý thuyết Coso 2013 và các vấn đề còn tồn tại ở đơn vị tác giả đã đề ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện HTKSNB: nâng cao nhận thức của nhà quản lý về mục tiêu, vai trò của HTKSNB để có các biện pháp chỉ đạo khắc phục các thiếu sót, tồn tại. Cần thành lập phòng tư vấn có chức năng tư vấn đảm bảo có được một HTKSNB hiệu quả, tuân thủ pháp luật. Về chính sách nhân sự cần rà soát sửa đổi bổ sung làm cơ sở để đơn vị tuyển
dụng được nguồn lao động có chất lượng đồng thời là động lực để người lao động phấn đấu cống hiến cho công ty và đa dạng các hình thức đào tạo. Xây dựng, ban hành các quy chế quán triệt đầy đủ các nguyên tắc phân công, phân nhiệm, ủy quyền, phê chuẩn. Quy định trách nhiệm của từng vị trí nhằm ngăn ngừa các sai phạm cả cố ý và vô ý, tránh được các hành vi lạm dụng quyền hạn và cũng là một biện pháp quan trọng. Tốt hơn nữa thì nên áp dụng ERP cho việc quản lý và kiểm soát các hoạt động một cách tốt nhất. Đề tài nghiên cứu ứng dụng để giải quyết vấn đề thực tế về HTKSNB tại H.A.V.A.S với những giải pháp tác giả đã nghiên cứu đề xuất là những giải pháp có cơ sở khoa học và giá trị thực tiễn, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thiểu các sai sót trong quá trình hoạt động kinh doanh của đơn vị.
ABSTRACT The topic is an applied research on practical issues related to the operation of internal control systems affecting the performance of H.A.V.A.S Co., Ltd. The objective of the research project is to resolve outstanding issues in the operation of internal control systems, minimize errors that continue to expand the market, and strengthen financial capacity in a sustainable and healthy manner improve the operational efficiency of the corporate governance system in H.A.V.A.S Co., Ltd. By qualitative research methods using financial data analysis tools, interviews to collect data the author has proved that the operation of internal control systems at HAVAS is still limited, this has a direct impact to unit performance. The research project has clarified the weaknesses in several stages of the five components of the internal control system, including: Control Environment, Risk Assessment, Control Activities, Information and Communication, Monitoring. The departments also have many tasks, the work assignment is unclear obviously makes it difficult for managers to make decisions. The company has not set up a risk assessment department to assess all risks on all production and business activities. Senior managers are not fully aware of the risks that may lead to risks to the production and business activities of enterprises. There is no standard system to evaluate the effectiveness of internal control systems. The inspection and control of internal control room of the company is not effective. Human resources are limited. Based on the basis of Coso 2013 theoretical framework and existing problems in the author, the author proposed a number of solutions to perfect the internal control system: raising the manager's awareness about the goals and roles of Internal Control System to take measures to direct and overcome shortcomings and shortcomings. It is necessary to set up a consulting room and assist the Board
of Directors to have an advisory function to ensure an effective internal control system, in compliance with the law. Regarding personnel policies, it is necessary to revise and supplement as a basis for the unit to recruit qualified labor resources as well as a motivation for employees to strive to devote to the company and diversify forms of training, create. Formulating and issuing regulations to thoroughly grasp the principles of assignment, assignment, authorization and approval. Defining the responsibilities of each position to prevent both intentional and unintentional violations, avoiding acts of abusing powers and is also an important measure. It is better to using ERP for the best management and control of operations. Applied research topics to solve practical problems of internal control systems at H.A.V.A.S with the solutions the author has proposed are solutions that have scientific basis and practical value, contributing to improving operational efficiency and minimize errors in the course of business operation.
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. ..................................................................................................................................
1 LỜI MỞ ĐẦU Khái niệm kiểm soát nội bộ đã xuất hiện trên thế giới từ đầu thế kỷ 19, dần được bổ sung, hoàn thiện và chuyển hóa thành một hệ thống lý luận khi báo cáo COSO được ban hành lần đầu vào năm 1992 và được cập nhật bản mới nhất vào năm 2013. Ở Việt Nam, khái niệm này cũng dần trở nên quen thuộc với các nhà quản lý doanh nghiệp, họ cũng nhận thấy sự cần thiết và tầm quan trọng của kiểm soát nội bộ. Nhưng hiện tại, hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam chưa xây dựng được hệ thống kiểm soát nội bộ hoạt động hiệu quả, mỗi doanh nghiệp thường tự thiết lập và tự vận hành hệ thống kiểm soát nội bộ không theo một quy định vì nước ta chưa có một khung pháp lý quy định cụ thể, rõ ràng để hướng dẫn.” Công ty TNHH H.A.V.A.S cũng rơi vào tình trạng như trên, chưa phát huy tốt vai trò chủ lực trong nền kinh tế; công tác quản lý, sử dụng vốn, tài sản còn nhiều bất cập; có nhiều nguyên nhân dẫn đến những hạn chế đó, trong đó có nguyên nhân quan trọng là hệ thống KSNB tại doanh nghiệp chưa được vận hành hiệu quả. Hệ thống các chính sách và thủ tục kiểm soát được thiết lập và vận hành tại công ty hiện nay chưa đáp ứng kịp tốc độ phát triển, chưa phù hợp với sự thay đổi liên tục mô hình tổ chức quản lý cũng như sự thay đổi của hệ thống các chính sách pháp luật của Nhà nước đối với các lĩnh vực mà công ty tham gia. Hệ thống KSNB là phương sách quản lý hữu hiệu để các nhà quản lý trong các doanh nghiệp đối phó với rủi ro và đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp: bảo vệ tài sản; đảm bảo độ tin cậy của hệ thống thông tin; đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động trên cơ sở tuân thủ pháp luật và kinh doanh có hiệu quả.” Xuất phát từ nhứng lý do trên, hoàn thiện hệ thống KSNB tại Công ty TNHH H.A.V.A.S trở thành vấn đề có tính cấp bách trong quản lý, có ý nghĩa cả về lý luận và thực tiễn trong giai đoạn hiện nay. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, tác giả lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại Công ty TNHH H.A.V.A.S” để nghiên cứu.
2 1. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu của nghiên cứu này là phân tích thực trạng và phân tích hiện trạng của KSNB, tìm hiểu phân tích các nguyên nhân tồn tại ảnh hưởng đến vấn đề chưa hoàn thiện của KSNB. Trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện HTKSNB của Công ty. 2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: hệ thống KSNB tại Công ty TNHH H.A.V.A.S Phạm vi nghiên cứu: Không gian: Công ty TNHH H.A.V.A.S 3. Phương pháp nghiên cứu Thu thập dữ liệu gồm: dữ liệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp. Dữ liệu thứ cấp: được thu thập và phân tích từ các tài liệu, sổ sách, báo cáo tài chính đã được công bố tại Công ty TNHH H.A.V.A.S Dữ liệu sơ cấp: theo bảng điều tra đã thu thập và khảo sát từ 32 đối tượng bao gồm: Ban giám đốc, Trưởng phó bộ phận sản xuất, Kỹ thuật, Kinh doanh, Hành chính, Kế toán Tại Công ty TNHH H.A.V.A.S ngoài những thông tin chung, thì tác giả tập trung sâu vào các vấn đề, nội dung trực tiếp liên quan đến 5 thành phần của KSNB theo quan điểm mới gồm: MTKS, ĐGRR, TT&TT, HĐKS, HĐGS. Ngoài ra, tác giả cũng tiến hành quan sát các hoạt động của Công ty TNHH H.A.V.A.S để có cái nhìn sát thực về các thành phần KSNB tại công ty. Xử lý dữ liệu: Dựa trên dữ liệu thu thập, tác giả tiến hành tổng hợp, so sánh, đánh giá, phân tích để làm rõ thực trạng HTKSNB tại Công ty TNHH H.A.V.A.S qua đó đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện HTKSNB.” 4. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài Đề tài này sau khi thực hiện xong thì nó là một tài liệu hữu ích cho công ty. Là giải pháp để thay đổi và hoàn thiện hệ thống KSNB tại Công ty TNHH HAVAS 5. Kết cấu của đề tài nghiên cứu Chương 1: Giới thiệu chung về Công ty TNHH H.A.V.A.S và HTKSNB tại công ty.
3 Chương 2: Cơ sở lý thuyết Chương 3: Kiểm chứng các vấn đề cần giải quyết tại Công ty TNHH H.A.V.A.S Chương 4: Giải pháp hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại Công ty TNHH H.A.V.A.S Chương 5: Kế hoạch thực hiện các giải pháp hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại Công ty TNHH H.A.V.A.S”
4 CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH H.A.V.A.S 1.1. Khái quát về tình hình tổ chức quản lý và tổ chức công tác kế toán tại Công ty TNHH H.A.V.A.S 1.1.1 Lịch sử hình thành và sự phát triển của Công ty TNHH H.A.V.A.S Công ty Hava's được thành lập năm 1995 với tâm huyết mang lại những sản phẩm chất lượng cao “Chăm sóc tốt nhất cho sức khỏe của con người”, quyết tâm đưa thương hiệu Hava's là sản phẩm của mọi người, mọi nhà. Với sự nỗ lực không ngừng, đến nay Hava's đã là một công ty sản xuất nệm quy mô hàng đầu tại Việt Nam với khu nhà xưởng trên diện tích 83.000 m2 tại Vĩnh Cửu – Đồng Nai, với trên 850 công nhân có trình độ kỹ thuật, tay nghề cao, đội ngũ quản lý tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng có bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh của công ty. Đầu tư dây chuyền sản xuất, máy móc hiện đại theo chuẩn quốc tế. Điều này đảm bảo cho công ty Hava's vững bước trên con đường phát triển và hội nhập với thị trường trong nước cũng như thị trường Quốc tế.” Bất chấp những khó khăn của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu đầu thế kỷ 21, công ty vẫn không ngừng phát triển với tốc độ rất cao. Công ty Hava's chuyên sản xuất các loại sản phẩm: nệm mousse, nệm lò xo, nệm gòn ép, nệm mousse ép, nệm giường các loại, mousse dùng cho công nghiệp, khung lò xo, nệm ghế sofa trong nhà và ngoài trời được sử dụng nguyên vật liệu ngoại nhập từ các nước châu Âu, châu Á. Chất lượng sản phẩm là vấn đề quan tâm hàng đầu nên công ty luôn đầu tư, cải tiến, hiện đại hóa các trang thiết bị sản xuất. Ngay từ khi mới thành lập và đi vào hoạt động, công ty đã mạnh dạn đầu tư dây chuyền máy sản xuất lò xo mới và hiện đại nhất theo công nghệ của Hoa Kỳ. Luôn tự hào là công ty đầu tiên trong nước sản xuất thành công nệm lò xo ép và khung lò xo ép đạt tiêu chuẩn xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ vào năm 2004. Công ty đã đạt tiêu chuẩn quản lý chất lượng của tập đoàn Metro Cash and Carry Việt Nam theo tiêu chuẩn BRC Global Standard- Consumer Products và đạt tiêu chuẩn về trách nhiệm xã hội Châu Âu BSCI - Business Social Compliance. Đồng thời Hava’s cũng là nhà xuất khẩu lớn nhất tại Việt Nam về các sản phẩm nệm gối (cushion) nội thất và ngoại thất sang thị
5 trường châu Âu. Hiện nay, hệ thống khách hàng của Công ty trải rộng trên khắp 4 châu lục: châu Mỹ, châu Á, châu Âu, châu Úc.” Với hạ tầng cơ sở khang trang và máy móc hiện đại, với lực lượng nhân viên lành nghề cùng với đội ngũ kỹ sư nghiên cứu và phát triển sản phẩm giàu kinh nghiệm, đội ngũ thiết kế tu nghiệp từ Anh Quốc và thường đi nhiều quốc gia tiên tiến nhằm cập nhật thời trang thế giới.” Hava’s đã được rất nhiều công ty nổi tiếng tín nhiệm chọn làm nhà sản xuất nệm mang thương hiệu của họ để xuất khẩu độc quyền vào thị trường Mỹ và khắp các châu lục.” Với uy tín và quy mô sản xuất đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe nhất trên thế giới, Hava’s đã thành công trong việc sản xuất tại Việt Nam nhiều thương hiệu nệm bán khắp thế giới.” 1.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty TNHH H.A.V.A.S 1.1.2.1. Chức năng của Công ty Công ty có chức năng là tổ chức sản xuất, kinh doanh các sản phẩm nệm, gối, giường từ cao su thiên nhiên. Ngoài ra, Công ty còn hợp tác với các đội ngũ kỹ sư nước ngoài để cho ra các sản phẩm nệm chất lượng tốt nhất ra thị trường, không ngừng mở rộng thị trường trong nước và quốc tế nhằm phát huy được hiệu quả kinh doanh một cách tối ưu nhằm tìm kiếm được lợi nhuận cho doanh nghiệp và làm giàu cho đất nước. Ngoài ra, Công ty đã giải quyết được nhiều việc làm với thu nhập cao hơn cho người lao động. Thu nhập cao và tăng nhanh của lao động trong Công ty góp phần cải thiện và nâng cao mức sống chung của toàn xã hội và tham gia vào quá trình chuyển dịch cơ cấu lao động từ nông nghiệp sang các ngành phi nông nghiệp.” 1.1.2.2. Nhiệm vụ của Công ty Đảm bảo các điều kiện về an toàn lao động, an toàn kỹ thuật, vệ sinh môi trường trong quá trình sản xuất.” Xây dựng và thực hiện kế hoạch của Công ty, không ngừng nâng cao hiệu quả sử dụng vốn và hiệu quả sản xuất kinh doanh để đáp ứng ngày càng cao các nhu