Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng ERP tại Công ty cổ phần thương mại Hà Phan

Chia sẻ: Thanh Linh | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:121

Thêm vào BST

Báo xấu

78
lượt xem 19
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng hệ thống Microsoft Dynamics NAV 2015 tại Công ty CPTM Hà Phan; đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng hệ thống Microsoft Dynamics NAV 2015 tại Công ty CPTM Hà Phan.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng ERP tại Công ty cổ phần thương mại Hà Phan

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH PHẠM MINH QUÝ HOÀN THIỆN TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN TRONG ĐIỀU KIỆN ỨNG DỤNG ERP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HÀ PHAN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2019
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH PHẠM MINH QUÝ HOÀN THIỆN TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN TRONG ĐIỀU KIỆN ỨNG DỤNG ERP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HÀ PHAN Chuyên ngành: Kế Toán Mã số: 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. VÕ VĂN NHỊ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2019
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bài nghiên cứu “Hoàn thiện tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng ERP tại Công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào. Tác giả Phạm Minh Quý
MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TÓM TẮT ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................. 1 1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................. 1 2. Tổng quan nghiên cứu ..................................................................................... 2 3. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu .................................................... 7 4. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................. 7 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................... 8 6. Những đóng góp của đề tài .............................................................................. 8 7. Kết cấu của đề tài ............................................................................................ 8 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN TRONG ĐIỀU KIỆN ỨNG DỤNG ERP. ................................................................................... 9 1.1. Tổ chức công tác kế toán trong doanh nghiệp ................................................. 9 1.1.1. Tổ chức thông tin đầu vào ........................................................................ 9 1.1.2. Tổ chức xử lý thông tin .......................................................................... 12 1.1.3. Tổ chức cung cấp thông tin .................................................................... 17 1.1.4. Tổ chức bộ máy kế toán và phân công trách nhiệm ............................... 18 1.1.5. Tổ chức lựa chọn phần mềm kế toán trong doanh nghiệp ..................... 20 1.1.6. Tổ chức công tác kiểm tra kế toán .......................................................... 21
1.2. Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) .................. 22 1.2.1. Khái niệm về ERP .................................................................................. 22 1.2.2. Lịch sử hình thành và phát triển của hệ thống ERP ............................... 22 1.2.3. Đặc điểm cơ bản của hệ thống ERP và phân loại phần mềm ERP ........ 25 1.2.4. Những lợi ích và hạn chế của hệ thống ERP .......................................... 27 1.2.5. Cấu trúc của hệ thống ERP ..................................................................... 29 1.2.6. Mối quan hệ giữa phân hệ kế toán và các phân hệ khác trong hệ thống ERP ......................................................................................................... 29 1.3. Tác động của ERP đến tổ chức công tác kế toán trong doanh nghiệp .......... 30 1.3.1. Tác động của ERP đến quy trình xử lý nghiệp vụ .................................. 30 1.3.2. Tác động của ERP đến tổ chức bộ máy kế toán ..................................... 32 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 ............................................................................................. 36 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG ERP VÀ TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN TRONG ĐIỀU KIỆN ỨNG DỤNG ERP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HÀ PHAN. ........................................................................................ 37 2.1. Giới thiệu về Công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan .................................. 37 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển .......................................................... 37 2.1.2. Đặc điểm tổ chức quản lý quá trình sản xuất kinh doanh ...................... 37 2.1.3. Sơ đồ tổ chức công ty. ............................................................................ 40 2.2. Quá trình ứng dụng Microsoft Dynamics NAV 2015 tại công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan .................................................................................... 44 2.2.1. Lý do chọn ứng dụng hệ thống Microsoft Dynamics NAV 2015 .......... 44 2.2.2. Giới thiệu về ứng dụng Microsoft Dynamics NAV 2015 ...................... 44 2.2.3. Quá trình triển khai ứng dụng Microsoft Dynamics NAV 2015 ............ 45 2.3. Phân hệ kế toán tài chính trong hệ thống Microsoft Dynamics NAV 2015.. 50 2.4. Thực trạng tổ chức công tác kế toán tại Công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan trong điều kiện ứng dụng hệ thống Microsoft Dynamics NAV 2015 .. 57 2.4.1. Kết quả khảo sát ..................................................................................... 57
2.4.2. Phân tích kết quả khảo sát ...................................................................... 64 2.4.3. Một số nhận xét, đánh giá....................................................................... 85 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 ............................................................................................. 91 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN TRONG ĐIỀU KIỆN ỨNG DỤNG ERP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HÀ PHAN. ........................................................................................................... 92 3.1. Quan điểm hoàn thiện .................................................................................... 92 3.1.1. Hoàn thiện phù hợp với đặc điểm hoạt động, yêu cầu quản lý của công ty ......................................................................................................... 92 3.1.2. Hoàn thiện dựa trên cơ sở kế thừa .......................................................... 93 3.1.3. Hoàn thiện dựa trên việc củng cố và phát triển công nghệ trong giai đoạn Cách mạng Công nghiệp 4.0 .......................................................... 94 3.2. Giải pháp hoàn thiện ...................................................................................... 95 3.2.1. Giải pháp hoàn thiện quy trình xử lý nghiệp vụ ..................................... 95 3.2.2. Giải pháp hoàn thiện tổ chức bộ máy kế toán ........................................ 96 3.2.3. Giải pháp về bảo mật và kiểm soát thông tin của hệ thống .................... 99 3.2.4. Giải pháp về mặt liên kết giữa các phân hệ của hệ thống .................... 100 3.2.5. Giải pháp hỗ trợ hoàn thiện tổ chức công tác kế toán .......................... 100 3.3. Kiến nghị ..................................................................................................... 101 3.3.1. Đối với Công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan ................................. 101 3.3.2. Đối với Công ty Netika Vietnam .......................................................... 103 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 ........................................................................................... 105 KẾT LUẬN ................................................................................................................. 106 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC
DANH MỤC VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ AA Asset Accounting – Kế toán tài sản cố định AP Accounts Payable – Kế toán các khoản phải trả AR Accounts Receivable – Kế toán các khoản phải thu BCTC Báo cáo tài chính CNTT Công nghệ thông tin CPTM Cổ Phần Thương Mại CRM Customer Relationship Management – Phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng CRP Capacity Requirement Planning – Kế hoạch yêu cầu năng lực DSI Decision Sciences Institute ERP Enterprise Resource Planning - Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp GTGT Giá trị gia tăng HĐTC Hóa đơn tài chính KTQT Kế toán quản trị NCC Nhà cung cấp PMKT Phần mềm kế toán PO Purchase Order SCM Supply Chain Management – Phần mềm Quản lý hệ thống cung ứng SO Sales Order TK Tài khoản TSCĐ Tài sản cố định UNC Ủy nhiệm chi
DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Tổ chức thu thập dữ liệu theo mô hình REAL ............................................. 10 Sơ đồ 1.2: Trình tự ghi sổ kế toán theo hình thức kế toán trên máy vi tính .................. 16 Sơ đồ 1.3: Quy trình lựa chọn phần mềm kế toán ......................................................... 21 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty CPTM Hà Phan ...................................... 40 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ mô tả các giai đoạn trong quá trình triển khai hệ thống NAV 2015 tại Công ty CPTM Hà Phan ................................................................................................ 45 Sơ đồ 2.3: Sơ đồ tổ chức bộ máy kế toán ...................................................................... 76 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Các hoạt động xử lý và các kiểm soát chủ yếu trong chu trình kinh doanh .. 38 Bảng 2.2: Bảng mô tả công việc của bộ phận Hệ thống ................................................ 43 Bảng 2.3: Các chức năng của hệ thống NAV 2015 tại Công ty CPTM Hà Phan. ......... 48 Bảng 2.4: Bảng kết quả khảo sát đánh giá về tình hình triển khai và ứng dụng hệ thống NAV 2015 ...................................................................................................................... 58 Bảng 2.5: Bảng kết quả khảo sát đánh giá về phân hệ kế toán tài chính của hệ thống NAV 2015 tại công ty CPTM Hà Phan. .................................................................................. 59 Bảng 2.6: Bảng kết quả khảo sát lý do ứng dụng ERP .................................................. 62 Bảng 2.7: Bảng kết quả khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của Ban Lãnh Đạo về chất lượng thông tin kế toán trên hệ thống NAV 2015 ......................................................... 63 Bảng 2.8: Bảng phân chia trách nhiệm và phân quyền truy cập của bộ phận kế toán ... 78 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1: Hệ thống tài khoản xây dựng theo đối tượng hạch toán (TK tiền) ................ 65 Hình 2.2: Hệ thống tài khoản xây dựng theo đối tượng hạch toán (TK hàng hóa) ....... 66 Hình 2.3: Chứng từ mua hàng (PO) nước ngoài ............................................................ 67 Hình 2.4: Chứng từ bán hàng (SO) của trụ sở Sài Gòn. ................................................ 68 Hình 2.5: Mô hình tích hợp hệ thống phần mềm của công ty và web hóa đơn điện tử . 69
Hình 2.6: Hóa đơn bán hàng trên hệ thống NAV 2015 ................................................. 70 Hình 2.7: Bút toán chuyển tiền từ TK công ty ở MBBANK sang BIDV ...................... 71 Hình 2.8: Bút toán chuyển tiền hình 2.7 và bút toán đảo ngược ................................... 72 Hình 2.9: Thực hiện lệnh tính toán và đề xuất các lệnh mua nguyên vật liệu để đáp ứng nhu cầu sản xuất ............................................................................................................. 73 Hình 2.10: Kết quả của lệnh tính toán ở hình 2.9 .......................................................... 73 Hình 2.11: Bút toán phân bổ chi phí trích trước ............................................................ 74 Hình 2.12: Tùy chọn báo cáo phân tích theo hàng hóa .................................................. 75 Hình 2.13: Thực hiện truy vết giao dịch bán hàng......................................................... 83 Hình 2.14: Kết quả truy vết giao dịch bán hàng ............................................................ 83
TÓM TẮT Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) ngày càng được ứng dụng rộng rãi nhằm hỗ trợ cho doanh nghiệp trong việc quản lý nguồn lực. Với việc ứng dụng hệ thống ERP thì việc tổ chức công tác kế toán trong doanh nghiệp sẽ có nhiều thay đổi. Luận văn nghiên cứu về những thay đổi đó trong doanh nghiệp cụ thể là nghiên cứu tại Công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan. Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là đánh giá thực trạng và đưa ra những giải pháp để hoàn thiện tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng hệ thống ERP tại Công ty CPTM Hà Phan. Các phương pháp sử dụng trong quá trình nghiên cứu của luận văn là: khảo sát, phân tích, so sánh và đánh giá trong nghiên cứu định tính. Luận văn thực hiện khảo sát thông qua bảng câu hỏi, đánh giá kết quả thu được từ đó phân tích, so sánh và đưa ra giải pháp để hoàn thiện hệ thống kế toán tại đơn vị. Kết quả cho thấy những yếu tố bị ảnh hưởng bởi việc ứng dụng ERP trong việc tổ chức công tác kế toán là: Quy trình tổ chức thông tin đầu vào, xử lý và cung cấp thông tin đầu ra; tổ chức bộ máy kế toán và phân chia trách nghiệm; phân quyền truy cập; công tác kiểm tra kế toán. Ý nghĩa thực tiễn của luận văn góp phần nâng cao năng lực hoạt động của bộ phận kế toán, hỗ trợ phát triển kinh doanh cho công ty. Ý nghĩa này không mang tính bao quát cho tất cả các doanh nghiệp ở Việt Nam nhưng nó là bài học kinh nghiệm cho nhiều công ty mong muốn hoàn thiện tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng ERP. Từ khóa: ERP; tổ chức công tác kế toán; Hà Phan.
ABSTRACT Enterprise resource planning (ERP) system is becoming more increasingly widely applied to support the enterprises in the management of resources. With the application of ERP system, the organization of accounting work in the enterprises will have many changes. The thesis studies those changes in the enterprise which is specifically the research at Ha Phan Trading Joint Stock Company. The research objective of the thesis is to assess the situation and provide solutions to improve the organization of accounting work in the context of applied ERP system at Ha Phan Trading Joint Stock Company. The methods used in the research process of the thesis are: survey, analysis, comparison and evaluation in qualitative research. The thesis conducts its survey through questionnaires, assessment of results obtained from the analysis, comparison and supply of solutions to fulfill the accounting system at the unit. The results show that the factors affected by the application of ERP in the organization of accounting work are: Process of organizing input information, processing and providing output information; organization of accounting apparatus and division of responsibilities; decentralization of access; accounting check. Practical significance of the thesis makes the great contribution to improving the operational capacity of the accounting department, supporting business development for the Company. This significance is not universal for all enterprises in Vietnam but it is an experience for many companies that desire to fulfill the organization of accounting work in the context of applied ERP. Key words: ERP; Organization of accounting work; Ha Phan.
1 PHẦN MỞ ĐẦU  1. Lý do chọn đề tài Môi trường kinh doanh ngày càng thay đổi theo xu thế toàn cầu hóa, các công ty có quy mô lớn đang dần chuyển đổi thành các tập đoàn đa quốc gia, vì vậy cạnh tranh ngày càng gia tăng. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế số trong bối cảnh ứng dụng thành tựu của cách mạng công nghiệp 4.0 thì các công ty buộc phải tìm kiếm những cách thức mới để tổ chức quản lý một cách hiệu quả, tồn tại và thành công. Có thể cho rằng, CNTT cung cấp công cụ cần thiết cho các công ty để ứng phó hiệu quả với những thay đổi của môi trường kinh doanh. Nói cách khác, trong môi trường kinh doanh tự động, dẫn đầu, các công ty buộc phải cập nhật công nghệ mới để duy trì tính cạnh tranh (Al-Mashari, 2001; Palaniswamy và Frank, 2000; Siriginidi, 2000a). Một ví dụ về công nghệ như vậy là hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP - Enterprise Resource Planning) (Nicolaou, 1999). Một hệ thống ERP hoàn chỉnh là tự động hóa các quy trình nghiệp vụ, chia sẻ dữ liệu chung cho toàn tổ chức nhưng quan trọng nhất vẫn là cung cấp thông tin kịp thời. Xét về khía cạnh kế toán ERP giúp cải thiện quy trình kế toán, tăng năng suất làm việc, rút ngắn được thời gian xử lý nghiệp vụ, góp phần hoàn thiện tổ chức công tác kế toán trong doanh nghiệp. Từ đó nâng cao chất lượng hệ thống thông tin hỗ trợ thông tin ra quyết định cho người sử dụng. Hệ thống ERP là một hệ thống tích hợp, bao gồm tất cả các ứng dụng trong kinh doanh như phần mềm kế toán tài chính, quản lý nhân sự, phần mềm quan hệ khách hàng (CRM), phần mềm quản lý hệ thống cung ứng (SCM)... Mặc dù ERP xử lý toàn bộ các hoạt động trong cả một quy trình kinh doanh của doanh nghiệp nhưng ở Việt Nam vẫn còn khá ít doanh nghiệp ứng dụng nó (chỉ ở mức 17%), thay vào đó thì các phần mềm được sử dụng nhiều là phần mềm kế toán tài chính (90%), phần mềm quản lý nhân sự (59%) số liệu thống kê năm 2016 theo báo cáo Chỉ Tiêu Thương Mại Điện Tử Việt Nam năm 2017 của Hiệp Hội Thương Mại Điện Tử Việt Nam. Bởi vì ERP mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp nhưng lại chưa được ứng dụng phổ biến ở Việt Nam nên luận văn nhận thấy cần nghiên cứu để tìm hiểu về
2 ERP và những tính năng khác biệt mà ERP mang so với những phần mềm kế toán khác cũng như là những lợi ích mà nó mang lại cho việc tổ chức công tác kế toán trong doanh nghiệp. Xuất phát từ tầm quan trọng của vấn đề cùng với mong muốn hoàn thiện tổ chức công tác kế toán tại Công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan, tác giả nhận thấy đề tài nghiên cứu “Hoàn thiện tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng ERP tại Công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan” không chỉ mang lại kiến thức tổng quan về ERP và tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng ERP mà còn có ý nghĩa về mặt thực tiễn. Ý nghĩa thực tiễn của luận văn không mang tính bao quát cho tất cả các doanh nghiệp ở Việt Nam mà chỉ tập trung nghiên cứu tại Công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan góp phần hoàn thiện tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng ERP trên cơ sở khảo sát thực tế tại đơn vị. 2. Tổng quan nghiên cứu [1] Peter Booth, Zoltan Matolcsy And Bernhard Wieder (2000) “The impacts of enterprise resource planning systems on accounting practice – The Australian experience”, Australian Accounting Review Vol. 10 No.3, November 2000, pp. 4-18. Nội dung: Bài nghiên cứu nói về việc ứng dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tại các công ty ở Úc. Với mẫu khảo sát ban đầu là 800 tập đoàn lớn nhất của Úc lấy dữ liệu từ cơ sở dữ liệu IncNet. Tác giả đã gửi bảng khảo sát đến CFO của 800 tập đoàn trên và nhận được phản hồi từ 74 tập đoàn, chiếm 9,25 % nhóm mục tiêu ban đầu. Kết luận của nghiên cứu đưa ra là khi sử dụng hệ thống ERP thì mức độ tích hợp của thông tin giữa các vùng chức năng sẽ cao hơn. Hệ thống ERP còn cho thấy nó hoạt động tốt hơn trong việc xử lý giao dịch và cung cấp thông tin hỗ trợ việc đưa ra quyết định. Cuối cùng bài nghiên cứu đưa ra những ảnh hưởng của hệ thống ERP đến công tác kế toán:  Ảnh hưởng đến việc cung cấp thông tin tích hợp: Thông tin được cung cấp bởi hệ thống ERP mang tính tích hợp cao giữa các vùng chức năng so với những hệ thống gồm các phần mềm hoạt động riêng lẻ, độc lập nhau.
3  Ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thông tin: ERP hỗ trợ lập kế hoạch/ra quyết định chiến lược, hỗ trợ lập kế hoạch/ra quyết định hoạt động. Sự hài lòng của người dùng đối với ERP trong việc xử lý giao dịch, báo cáo và ra quyết định về tài chính, kế toán tài chính và KTQT.  Ảnh hưởng đến công tác kế toán: bài nghiên cứu cho thấy hệ thống ERP tạo nên nguồn dữ liệu cho quy trình kế toán và hỗ trợ vận hành tốt quy trình kinh doanh. [2] Joseph F. Brazel, Li Dang (2005) “The Effect of ERP System Implementations on the Usefulness of Accounting Information”, Journal of Information System, October 2005. Nội dung: Bài nghiên cứu xem xét việc triển khai hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) có ảnh hưởng như thế nào đến tính hữu ích của thông tin kế toán tài chính. Tác giả lấy mẫu nghiên cứu về việc ứng dụng ERP từ cơ sở dữ liệu độc quyền được cung cấp bởi một NCC quốc tế hàng đầu của hệ thống ERP. Số liệu duy nhất là bản ghi tất cả các thỏa thuận cấp phép sử dụng hệ thống ERP được công ty bán cho các công ty ở Hoa Kỳ từ năm 1993 đến năm 1999. Tập dữ liệu bao gồm tên của công ty đã mua giấy phép, ngày bắt đầu triển khai, ngày cài đặt hoàn tất, thời gian hoạt động của hệ thống, và các mô-đun (ví dụ: Kế toán tài chính, nguồn nhân lực, …) mà công ty đã thực hiện. Mẫu nghiên cứu ban đầu là 625 công ty mua hệ thống ERP và bắt đầu triển khai từ năm 1993 đến năm 1999 và hệ thống ERP hoạt động trong khoảng thời gian từ 1994 đến năm 1999. Thời gian thực hiện trung bình là 1,73 năm. Tác giả đã tìm kiếm ID Ticker cho các doanh nghiệp này trên COMPUSTAT theo tên công ty và có 315 công ty không có ID Ticker đã bị xóa khỏi mẫu nghiên cứu. Sau khi phân tích dữ liệu bài nghiên cứu đã đưa ra kết luận với việc triển khai hệ thống ERP giúp rút ngắn thời gian lập báo cáo dẫn đến việc cung cấp thông tin kịp thời cho người sử dụng. ERP là hệ thống tích hợp nên cung cấp cho người quản lý thông tin phong phú giúp họ đánh giá đúng về tình hình tài chính của doanh nghiệp,
4 ERP còn giúp người quản lý cập nhật thông tin kịp thời vì vậy làm tăng tính sẵn sàng của thông tin. Trong môi trường ứng dụng ERP thì người dùng có thể truy cập nhiều hơn vì vậy họ có thể dự đoán một cách dễ dàng về tiến độ hoàn thành cho mục tiêu của các trung tâm hay các bộ phận trong doanh nghiệp từ đó họ có khuynh hướng can thiệp vào dữ liệu để đạt được kết quả như ý muốn. Tóm lại triển khai ERP làm tăng tính tích hợp của thông tin nhưng làm giảm độ tin cậy của thông tin cung cấp cho người dùng bên ngoài. [3] Charalambos Spathis and Sylvia Constantinides (2004), “Enterprise resource planning systems’ impact on accounting processes”, Business Process Management Journal, Vol. 10, 2004, pp. 234-247. Nội dung: Nghiên cứu này xem xét lý do người dùng ứng dụng ERP và xác định những lợi ích mà ERP mang lại cho quy trình kế toán từ đó cho thấy những thay đổi của việc ứng dụng ERP so với sử dụng hệ thống thông tin thông thường. Ban đầu nghiên cứu thực hiện các cuộc phỏng vấn sơ bộ với các quản lý trong các công ty ứng dụng ERP. Các cuộc phỏng vấn sử dụng hệ thống câu hỏi mở liên quan đến các vấn đề như lý do cho việc áp dụng ERP, những thay đổi và lợi ích đạt được trong quy trình kế toán khi áp dụng ERP. Từ những thông tin thu được của các cuộc phỏng vấn sơ bộ và tài liệu của một số nghiên cứu liên quan nghiên cứu đã hệ thống và xây dựng thành bảng câu hỏi cũng là công cụ để thu thập dữ liệu, bảng câu hỏi bao gồm nhiều câu trắc nghiệm và 1 câu hỏi đánh giá về mức độ tác động của hệ thống ERP đến quy trình kế toán thông qua thang đo Likert 7 điểm. Mẫu khảo sát gồm 26 công ty. Bảng khảo sát được gửi qua bưu điện, fax, email cho các nhà quản lý của các công ty ứng dụng hệ thống ERP ở Hy Lạp. Kết quả khảo sát và các kết luận:  Người trả lời khảo sát chỉ ra lý do phổ biến để ứng dụng hệ thống ERP là: Nhu cầu về thời gian cung cấp thông tin nhanh, vai trò của thông tin hỗ trợ việc đưa ra quyết định, tích hợp các ứng dụng. Đây cũng là những lợi ích mà ERP mang lại so với các ứng dụng khác.
5  Những thay đổi về thực hành kế toán trong giai đoạn ứng dụng ERP là: Nâng cao chức năng kiểm soát nội bộ, giúp quản lý các chỉ số hiệu suất tài chính, phân tích chuyên sâu theo phân khúc kinh doanh và theo sản phẩm.  Sử dụng thang đo Likert 7 điểm để đánh giá về tác động của ERP lên quy trình kế toán, những lợi ích được đánh giá cao nhất là: Tăng tính linh hoạt trong việc tạo lập thông tin, tăng tính tích hợp các ứng dụng, nâng cao chất lượng BCTC. Nhìn chung, việc ứng dụng ERP có tác động lớn đến việc cập nhật thông tin, thực hành kế toán và lên kế hoạch tổ chức ở cấp độ chiến lược. Tuy nhiên, những lợi ích từ việc ứng dụng ERP vẫn chưa được đánh giá cao do hầu hết các công ty trong mẫu nghiên cứu đều mới ứng dụng và đang trong quá trình hoàn thiện hệ thống ERP. [4] Nguyễn Bích Liên (2012), “Xác định và kiểm soát các nhân tố ảnh hưởng chất lượng thông tin kế toán trong môi trường ứng dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tại các doanh nghiệp Việt Nam”, Luận án tiến sĩ, năm 2012 Nội dung: Ứng dụng ERP mang lại những thay đổi lớn đối với hệ thống kế toán và chất lượng thông tin kế toán theo cả hai hướng là gia tăng chất lượng và tạo điều kiện làm giảm chất lượng thông tin kế toán do những người quản lý can thiệp đến những hoạt động ước tính kế toán vào cuối kỳ nhằm đạt được những mục tiêu đã định sẵn. Trong quản lý, ERP giúp cho doanh nghiệp tái cấu trúc và sắp xếp lại quy trình hoạt động một cách hiệu quả nhằm tăng năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp. Luận án chỉ ra sự khác biệt về quan điểm giữa 3 nhóm đối tượng nghiên cứu là nhà tư vấn triển khai ERP, doanh nghiệp sử dụng ERP và nhà nghiên cứu giảng dạy ERP đối với tầm quan trọng của các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thông tin kế toán trong môi trường ERP tại các doanh nghiệp Việt Nam. Luận án xác định được 13 nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thông tin kế toán trong môi trường ứng dụng ERP tại các doanh nghiệp Việt Nam và mức ảnh hưởng của chúng tới chất lượng thông tin kế toán là khác nhau nhưng chênh lệch không quá cao: (1) tầm nhìn, cam kết và sự hỗ trợ của ban quản lý cấp cao doanh nghiệp, (2)
6 năng lực, kinh nghiệm và sự hỗ trợ của nhà tư vấn triển khai, (3) năng lực Đội Dự Án doanh nghiệp, (4) chất lượng dữ liệu, (5) huấn luyện và sự tham gia của nhân viên doanh nghiệp, (6) thử nghiệm hệ thống, (7) chất lượng thiết bị, cơ sở hạ tầng, (8) quy trình xử lý và chất lượng phần mềm ERP, (9) chính sách quản lý thay đổi, (10) chính sách chất lượng và kiểm soát, (11) môi trường văn hóa doanh nghiệp, (12) môi trường giám sát, kiểm tra, (13) chính sách nhân sự. Ngoài ra luận án còn tìm ra 6 nhân tố mới ảnh hưởng đến chất lượng thông tin kế toán trong môi trường ERP tại Việt Nam và mức xếp hạng ảnh hưởng của chúng: (1) năng lực của ban quản lý và kiến thức tư vấn triển khai, (2) kinh nghiệm, phương pháp nhà tư vấn triển khai & chất lượng dữ liệu, (3) chất lượng phần mềm kế toán, (4) thử nghiệm và huấn luyện nhân viên, (5) kiểm soát đảm bảo hệ thống ERP tin cậy (6) chính sách nhân sự và quản lý thông tin cá nhân. [5] Nguyễn Thị Bích Hà (2013), “Tổ chức công tác kế toán cho các doanh nghiệp Việt Nam trong điều kiện sử dụng phần mềm ERP”, luận văn thạc sĩ, năm 2013 Nội dung: Phạm vi khảo sát của đề tài là các doanh nghiệp ứng dụng ERP thuộc nhiều loại hình doanh nghiệp trên địa bàn TP. HCM, Bình Dương, Đồng Nai. Cuộc khảo sát đã được tác giả tiến hành trong thời gian từ tháng 02/2013 đến 04/2013 bằng hai cách: (1) gửi bảng câu hỏi đến các doanh nghiệp sử dụng ERP, (2) phỏng vấn (hỏi) trực tiếp nhân viên sử dụng ERP tại các doanh nghiệp mà tác giả trực tiếp tham gia triển khai ERP cho các doanh nghiệp đó. Kết quả khảo sát: Nhận được phản hồi từ 22 doanh nghiệp ứng dụng ERP bao gồm 4 doanh nghiệp TNHH, 16 doanh nghiệp cổ phần, 2 doanh nghiệp có 100% vốn nước ngoài. Những kết quả nhận được từ khảo sát đã được tác giả phân tích và tổng hợp để đưa ra nhận xét, đánh giá về tình hình ứng dụng ERP ở Việt Nam từ đó đưa ra kết luận: giải pháp ERP mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để có thể triển khai thành công hệ thống ERP không phải dễ dàng vì doanh nghiệp phải đối mặt với rất nhiều khó khăn và thách thức, đặc biệt là tư duy quản lý theo quy trình trên nền tảng công nghệ. Doanh nghiệp nên quan tâm đến việc kết hợp chặt chẽ hệ
7 thống kế toán và hệ thống ERP đồng thời thực hiện kiểm soát chất lượng thông tin kế toán chặt chẽ để có thể khai thác các ưu thế của hệ thống ERP đối với hoạt động quản lý nói chung và hoạt động kế toán nói riêng. Đề tài còn chỉ ra để ứng dụng ERP thành công thì cần phải có sự nỗ lực của nhiều phía nhưng quan trọng nhất vẫn là doanh nghiệp sử dụng và nhà cung cấp ERP. Nhìn chung những nghiên cứu về ERP đều là những nghiên cứu tổng quan về một vùng địa lý nhất định như Úc, Hoa Kỳ, Hy Lạp, Việt Nam… Các đề tài này thường phân tích tình trạng ứng dụng ERP và những tác động của ERP đến tổ chức công tác kế toán ở khu vực địa lý đó chứ chưa quan tâm nhiều đến khía cạnh quy mô doanh nghiệp và ý nghĩa của các vấn đề nghiên cứu này chỉ mang tính tổng quan về lý thuyết chứ không mang tính thực tiễn áp dụng. Vì vậy hiện nay còn thiếu các nghiên cứu thực tiễn về tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng ERP theo quy mô doanh nghiệp bởi vì với quy mô khác nhau các doanh nghiệp sẽ có điều kiện và xu hướng ứng dụng ERP là khác nhau. Các nghiên cứu về thực trạng tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng ERP tại một công ty cụ thể từ đó làm sáng tỏ các nghiên cứu tổng quan trước đây là chưa nhiều. 3. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu: Đánh giá thực trạng tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng hệ thống Microsoft Dynamics NAV 2015 tại Công ty CPTM Hà Phan. Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng hệ thống Microsoft Dynamics NAV 2015 tại Công ty CPTM Hà Phan. Câu hỏi nghiên cứu: Thực trạng tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng hệ thống Microsoft Dynamics NAV 2015 tại Công ty CPTM Hà Phan như thế nào? Những giải pháp nào để hoàn thiện tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng hệ thống Microsoft Dynamics NAV 2015 tại Công ty CPTM Hà Phan? 4. Phương pháp nghiên cứu
8 Phương pháp nghiên cứu của đề tài sử dụng trong suốt quá trình nghiên cứu là phương pháp định tính cụ thể là khảo sát, phân tích, so sánh, đánh giá kết quả khảo sát. Trong đó phương pháp quan trọng nhất là phương pháp khảo sát. Nguồn dữ liệu nghiên cứu của đề tài: Về lý thuyết chủ yếu là giáo trình ngành kế toán, các tạp chí, báo cáo khoa học,…; về thực tế là dữ liệu thực tế tại Công ty CPTM Hà Phan. 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là tổ chức công tác kế toán tại Công ty CPTM Hà Phan. Đối tượng khảo sát là Ban lãnh đạo và nhân viên của Công ty CPTM Hà Phan. Phạm vi không gian: Tại Công ty CPTM Hà Phan. Phạm vi thời gian: Thực hiện nghiên cứu trong vòng 4 tháng từ tháng 05/2018 đến tháng 08/2018. 6. Những đóng góp của đề tài Thứ nhất, đề tài chỉ ra những tác động của việc ứng dụng ERP đến tổ chức công tác kế toán trong doanh nghiệp. Thứ hai, từ kết quả khảo sát luận văn tiến hành đánh giá, phân tích để đưa ra các nhận xét về tình hình tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng ERP tại Công ty CPTM Hà Phan. Luận văn đưa ra quan điểm hoàn thiện phù hợp với quan điểm của Ban lãnh đạo và môi trường cạnh tranh hiện tại cũng là cơ sở để đưa ra các giải pháp hoàn thiện. Những giải pháp này không chỉ nâng cao năng lực hoạt động của bộ phận kế toán mà còn hỗ trợ phát triển kinh doanh cho công ty đồng thời cũng là bài học kinh nghiệm cho nhiều công ty khác mong muốn hoàn thiện tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng ERP. 7. Kết cấu của đề tài Kết cấu đề tài gồm 3 chương sau: - Chương 1: Cơ sở lý luận về tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng ERP
9 - Chương 2: Thực trạng ứng dụng ERP và tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng ERP tại Công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan. - Chương 3: Giải pháp hoàn thiện tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng ERP tại Công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan.