Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh vận tải hàng không cho tổng Công ty hàng không Việt Nam giai đoạn từ nay đến năm 2010

Chia sẻ: Tri Nhân | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:108

Thêm vào BST

Báo xấu

27
lượt xem 3
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Trên cơ sở vận dụng các cơ sở khoa học về nâng cao năng lực cạnh tranh, phân tích môi trường và đánh giá năng lực cạnh tranh vận tải hàng không của Tổng công ty HKVN, luận văn nhằm mục đích đề xuất một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh vận tải hàng không của Tổng công ty hàng không Việt Nam giai đoạn từ nay đến năm 2010.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh vận tải hàng không cho tổng Công ty hàng không Việt Nam giai đoạn từ nay đến năm 2010

BQ GIAO Dl)C VA DAO T~O TRUONG D~I HQC KINH TE TP. HO CHi MINH ------------------ * ------------------ NGUYiN HAl QUANG MQT SO GIAI PHAP NHAM NANG CAO · NANG Ll/C C~NH TRANH V~N TAl HANG KHONG ;;c: A , A - CHO TONG CONG TY HANG KHONG VI~T NAM GIAI DOAN • TUNAY DEN NAM 2010 Chuyen nganh: Quan trj kinh doanh Ma s6: 5.02.05 - .,., ,_ J:. LUAN • VAN T·HAC • SY KINH TE NgtrOi hucmg din khoa hte TS. D~NG NGQC D~I a¢ GIAO DI)C VA E>~O T.;O TRUONG E>H KINH Tt TP .HCM THUVI~N ( AM~ TP. HO CHi MINH- NAM 2004
MTJC LTJC Trang Danh mvc tir vi~t t~t MO' dftu ChrrO'ng 1: CO' sO' khoa hQc cua d~ tai- Kinh nghi~m v~ nang cao nang l\fc qmh tranh cua m()t sA hang himg khong 1 1.1. Ly lu~n chung vS lqi thS c~nh tranh 1 1.1.1. Moi truemg c~nh tranh 1 1.1.2. Lqi thS c~nh tranh 2 1.2. T 6ng quan vS ho~t d()ng v~n tai hang khong 5 1.2.1. Vai tro va vi tri cua ho~t d()ng v~n Uti hang khong 5 1.2.2. Nhfrng net d~c thu cua ho~t d()ng v~n tai hang khong 6 1.3. Nhfrng v~n dS chung v~ nang h,rc c~nh tranh cua hang hang khong 8 1.3 .1. Oic ySu t6 hinh thanh nang h,rc c~nh tranh cua hang hang khong 8 1. 3 .2. Nhfrng tieu thuc th€ hi~n nang h,rc c~ tranh clia hang hang khong 10 1.3 .3. Nhfrng ySu t6 quy~t dinh S\f thanh cong ella hang hang khong 11 1.3 .4. Nhfrng nguyen t~c ca ban xac dinh giai phap nh&m nang cao nang ll,fc c~nh tranh ella hang hang khong 12 1.4. Bai h9c kinh nghi~m v~ nang cao nang ll,fc c~nh tranh cua m()t s6 hang hang khong trong khu V\fc 14 1.4.1. Kinh nghi~m cua Singapore Airlines v~ dinh hu&ng phat tri€n hang hang khong va nang cao nang lvc c~nh tranh 14 1.4.2. Kinh nghi~m cua Thai Airways International v~ xay d\fllg va nang cao nang ll,fc c~nh tranh 16 1.4.3. Kinh nghi~m v~ th~t b~i cua Philippine Airlines 17 1.4.4. Bai hQc kinh nghi~m v~ nang cao nang lvc c~nh tranh 18 ChrrO'ng 2: Thl}'c tr~ng nang ll}'c c~nh tranh v~n hii hang khong cua TAng cong ty HKVN 19 2.1. Kh~i quat v~ T6ng cong ty HKVN . 19 2 .1.1. Qua trinh hinh thimh va phat trien 19 2.1.2. Vai tro, vi tri va nganh ngh~ kinh doanh cua T6ng cong ty HKVN 19 2.2. Phan tich va dl,! bao cac y~u t6 hinh thanh nang ll,!C c~nh tranh v~n tai hang khong ella T6ng cong ty HKVN 21 2.2.1. Cac ySu t6 ben ngoai, xac dinh cac C(J h()i va thach thtrc 21 2.2.2. Cac ySu t6 ben trong xac dinh nang ll,fc c~nh tranh v~n tai hang khong cua T6ng cong ty HKVN 28 2.3. Danh gia nang lvc c~nh tranh v~n tai hang khong ella T6ng cong ty HKVN 32 , 2.3 .1. Danh gia qua cac tieu chi th€ hi~n nang l\fc c~nh tranh cua Hang hang khong 32
MZ;tc IZ;tc 2.3.2. M
Danh mw til: viit tcit DANH Ml)C TUVIET TAT AAPA: Hi~p h
Mirttdu MODAU 1. Ly do chQn d~ tai Trang nhfrng nam qua, T6ng cong ty himg khong Vi~t nam (HKVN) da c6 nhfrng bu6c phat tri~n nhanh, gifr dugc vai tro chu d;;to trong vi~c dam bao h,rc luqng v~n tai hang khong cho qu6c gia, dong g6p 16n vao thu nh~p cua nen kinh t~ qu6c dan va ngan sach nha nu6c; g6p phAn thuc dAy sv nghi~p cong nghi~p hoa, hi~n d;;ti h6a; d6ng thai m(>t trong nhfrng cAu n6i quan tr9ng cho qua trinh h(>i nh~p kinh t~ qu6c t~ cua d~t nu6c. Chi~n luge phat td~n kinh t~-xa h(>i giai do;;tn 2001- 201 0 t;;ti D;;ti h(>i Dang to an qu6c IAn thu IX xac dinh hang khong la m(>t trong nhfrng nganh sim xu~t, dich Vl,l quan tr9ng cua d~t nu6c. Tren ca sa d6, T6ng cong ty HKVN da xac dinh dinh hu6ng phat tri~n d~n nam 2010 v6i ml,lc tieu: "Xay dvng T6ng cong ty HKVN tra thanh m(>t t~p doan kinh t~ m;;tnh, l~y kinh doanh v~n tai hang khong la ca ban, d6ng thai phat tri~n da d;;tng h6a nganh nghe kinh doanh, dam bao thvc hi~n kinh doanh co hi~u qua, phl,lc Vl,l d~c Ivc sv nghi~p cong nghi~p h6a, hi~n d;;ti h6a d~t nu6c, g6p phAn dam bao an ninh qu6c phong". Chinh sach d6i m6i va phat tri~n kinh t~ cua Dang va Nha nu6c ta trong nhfrng nam qua da va dang t;;to moi truang thu~n lqi d~ cac doanh ngi~p Vi~t nam rna r(>ng thi truang, ti~p c~n khoa h9c - cong ngh~ tien ti~n. Ben c;;tnh d6, cling t;;to ra thach thuc 16n - d6 la moi truang c;;tnh tranh ngay cang tra nen gay g~t. D~c bi~t la v~n tai hang khong - ho;;tt d(>ng mang tinh toan cAu cao, trong dieu ki~n Nha nu6c ta dang tung bu6c thvc thi chinh sach v~n tai hang khong n6i long h;;tn ch~ c;;tnh tranh. Nhfrng v~n de nay dang tra thanh nhfrng thach thuc 16n d6i v6i ho;;tt d(>ng v~n tai hang khong cua T6ng cong ty HKVN trong khi nang lvc c;;tnh tranh con nhieu h;;tn ch~. Vi v~y vi~c ho;;tch dinh cac giai phap tang nang Ivc c;;tnh tranh, t~n dl,lng thai ca, vuqt qua thach thuc nh~m thvc hi~n thanh cong dinh hu6ng chi~n luge phat tri~n T6ng cong ty HKVN d~n nam 2010 la h~t sue cAn thi~t. Nh~n thuc dugc tAm quan tr9ng tren day, d~ hoan thanh lu~n van t6t nghi~p th;;tc sy, tac gia ch9n de tai: "Mvt sJ giiii phap nhdm nang cao niing llfC qmh tranh v(in tiii himg khong cho Tang cong ty hang khong Vi?t nam giai tloq_n tic nay ilin IJiim 2010". 2. Muc dich nghien crru Tren ca sa v~n dl,lng cac ca sa khoa hQC v~ nang cao nang Ivc c;;tnh tranh, phan tich moi truang va danh gia nang lvc c;;tnh tranh v~n tai hang khong cua T6ng cong ty HKVN, lu~n van nh~m ml,lc dinh d~ xu~t m(>t s6 giai phap nang cao nang lvc c;;tnh tranh v~n tai hang khong cua T6ng cong ty hang khong Vi~t nam giai do;;tn tir nay d~n nam 2010. 3. I>Bi tU'Q'ng va ph~m vi nghien crru T6ng cong ty HKVN la T6ng cong ty nha nu6c c6 quy m616n, ho;;tt d(>ng da ngfmh tir kinh doanh v~n tai hang khong, dich Vl,l thuang m;;ti ky thu~t hang khong trong day truy~n v~n tai hang khong d~n kinh doanh xu~t, nh~p khAu v~t tu, thi~t bi,
Mirddu nguyen, nhien li~u, cac dich V\1 t6ng hqp t:;~.i san bay nhu kinh doanh. mi€n thu~, taxi, thuong nghi~p ... va m(>t s6 dich V\1 khac nhtt in, nhga, khao sat thi~t k~, xay dlJllg cac cong trinh hang khong. Trang d6, kinh doanh v~n tai hang khong la IInh VlJC kinh doanh C(J ban, no Vtra la dieu ki~n d~ phat tri~n cac llnh VlJC con l:;ti vtra la dfJi tUC)'ng d~ cac linh VlJC nay ph\IC V\1. Trang ph:;tm vi nghien cfru ella l~n van, dfJi tuqng va ph:;tm vi nghien cfru chi gi6i h:;tn dfJi v6i ho:;~.t d(>ng v~n tai hang kh6ng ( C\1 th~ la v~n chuy~n hanh khach va himg h6a thuong m:;ti) va cac dich V\1 trong day truyen v~n tai hang khong ella T6ng cong ty HKVN (thuong m:;ti m~t dfit va sua chua may bay). Thai gian de xufit giai phap ill 2004 d~n 2010. Thai gian nghien cfru ru khi thanh l~p Tf>ng cong ty (1995) d~n nay (2004). . 4. PhrrO'ng phap nghien crru Lu~n van sir d\lng phuong phap dinh tinh va dinh luqng d~ phan tich thgc tr:;~.ng vade ra giai phap nang cao nang lgc c:;~.nh tranh v~n tai hang khong cho T6ng c6ng ty HKVN. Phuang phap djnh tinh d~ phan tich tinh chfit ella cac y~u t6 qua vi~c Slr d\lng cac thong tin dinh tinh sau khi t6ng hqp va h~ th6ng h6a. Phuong phap dinh luqng nh~m d~ luqng h6a cac y~u t6 qua vi~c sir d\lng cac thong tin dinh luqng sau khi phan tich, so sanh. SfJ li~u Slr d\lng trong lu~n van gf>m sfJ li~U S(J cfip Va thtr cfip. SfJ li~u SO' cfip duqc lfiy tu vi~c dieu tra, khao sat va lfiy y ki~n chuyen gia. Cac s6 li~u thu cfip duqc su d\lng ttr cac bao cao ella Tf>ng cong ty HKVN, cac hang hang khong, cac s6 li~u ella nien giam th6ng ke ... va cac s6 li~u sa cfip da duqc t6ng hqp, phan tich trong lu~n van. 5. Y nghia thvc ti~n ciia d~ tai De tng v~n tai hang kh6ng trong dieu ki~n moi truang e:;tnh tranh ngay eang tang. 6. K~t cftu ciia d~ tai Ngoai phcln rna dclu, k~t lu~n va ki~n nghi, ph\11\IC, tai li~u tham khao, lu~n van g6m 3 chuang: Chuang 1: Ca sa khoa hQe ella de tai - Kinh nghi~m ve nang eao e:;~.nh tranh cua m9t s6 hang hang khong Chuang 2: Thl,Ic tr:;~.ng nang ll,fc e:;~.nh tranh v~n tai hang khong ella T6ng c6ng ty HKVN. Chuang 3: M(>t s6 giai phap nh~m nang eao nang lgc e:;~.nh tranh v~n tai hang kh6ng eho T6ng eong ty HKVN d~n nam 2010.
Chll01lg 1: Ca sa khoa h9C cua a€ tai- Kinh nghi¢m v€ niing cao niing li!C C(lnh tranh cua m(jt s6 hiing hang khOng CHUONG 1: CO SO KHOA HOC CUA DE TAl- KINH NGHIEM VE NANG CAO NANG LUC CANH TRANH CUA MOT HANG KHONG . . . HANG so 1.1. Ly lu~n chung v~ IQi th~ c~nh tranh 1.1.1. Moi trU'ilng qmh tranh 1.1.1.1. Bim chdt cita cgnh tranh tren tht trumzg C~nh tranh tren thi truemg hi vi~c dftu tranh, ganh dua ho~c giimh gi~t ella m(>t s6 d6i thll v~ khach himg, thi truemg hay ngu6n h,rc ... C~nh tranh la d(>ng h,rc d~ phat tri~n, n6 yeu c~u mQi t6 chuc phai kh6ng ngirng nang cao nang h,rc, t~o uu th~ cua minh tru6c cac d6i thll c~nh tranh. Ban chftt ella c~nh tranh tren thi trucmg kh6ng phai la di~t trir d6i thll ella minh rna la phai mang l~i cho khach hang nhfrng gia tri cao han ho~c m6i 1~ han d~ khach hang Iva chn minh chu kh6ng phai Iva chn d6i thu. Qua trinh ci;lnh tranh la m(>t qua trinh ti~p di€n kh6ng ngimg d~ doanh nghi~p ph1,1c v1,1 khach hang ngay cang t6t han. Di~u d6 c6 nghia la kh6ng c6 gia tri nao c6 th~ gifr nguyen tr~ng thai d~ trucmg t6n vinh vi€n rna m6i ngay phai c6 them sv khac bi~t. N6i each khac, trong cu(>c "tranh tai" d~ ph1,1c V\1 khach hang m6i ngay m(>t t6t han, doanh nghi~p nao hai long v6i vi th~ dang c6 tren thuang truemg se rai vao tinh tri;lng tl,lt h~u va se bi dao thai. 1.1.1.2. D6i thit cc;znh tranh Trong kinh doanh,. vi~c danh gia dung d6i thu Ci;lnh tranh la h~t sue quan trQng. Mu6n v~y, tru6c h~t dn xac dinh d6i thll Ci;lnh tranh la ai. Du6i cac g6c d(> khac nhau, nguai ta hi~u cac d6i thu ci;lnh tranh cling khac nhau: Du6i g6c d(> nganh kinh doanh, d6i thll Ci;lnh tranh duqc xac dinh la nhfrng t6 chuc san xuftt hay cung cftp cling m(>t san phfrm hay dich V\1 gi6ng nhau. Nhfrng d6i thll ci;lnh tranh trong m6i nganh nay, san xuftt ho~c cung cftp nhfrng chllng loi;li hang h6a!dich Vl,l gi6ng nhau. Du6i g6c d(> nay, muc d(> c~nh tranh ella nganh bi chi phfJi bai luqng ngu()'i ban va mtrc dQ khac bi~t san phfrm/dich Vl,l. Du6i g6c d(> marketing, d6i thll Ci;lnh tranh Ia nhfrng t6 chuc dap trng cling m(>t nhu c~u cua khach hang. Du6i g6c d(> nay, muc d(> Ci;lnh tranh phl,l thu(>c vao vi~c nhu c~u clla khach hang duqc hi~u ho~c dinh nghia nhu th~ nao va vi~c cac t6 chuc khac c6 th~ dap ung nhu c~u d6 nhu th~ nao. Cac d6i thll c~nh tranh c6 th~ duqc phan thanh 3 nh6m la cac d6i thll c~nh tranh hi~n hfru, cac dfJi thll C~nh tranh ti~m tang va cac dfJi thll Ci;lnh tranh cung cftp cac san phfrm thay th~. Cac d6i thll Ci;lnh tranh hi~n hfru la cac d6i thu Ci;lnh tranh tn.rc ti~p hi~n t~i trong cling m(>t nganh. Cac d6i thu ci;lnh tranh ti~m tang la nhfrng t6 chuc c6 kha nang ra nh~p vao nganh, dem d~n c6ng xuftt san xuftt m6i cho nganh, mong mu6n c6 duqc thi ph~n. 1
Chu071g I: CO' sa khoa h9C cua a€ tai- Kinh nghi?m v€ nang cao nang lr,rc C(lnh tranh cua m9t s6 hang hang khOng Cac d6i thu c~nh tranh cung cfip cac san phfrm thay th~ la nhfrng san phftm khac cling c6 kha·nang th6a man nhu cfiu cua khach hang: 1.1.1.3. Cite mo hinh tht truimg cqnh tranh Trong ly lu~n kinh t~ thi truemg nguai ta phfm cac thi truemg khac nhau thimh 4 tr~ng thai thi truemg di~n hinh, d6 la: C~nh tranh tht,rc slJ hay qmh tranh hoim hao (Pure Competition); d
Chu011g 1: Ca sa khoa h9c cua a€ tai- Kinh nghi~m v€ nang cao niing lvc cgnh tranh cua m(jt s6 hang hang kh6ng Theo giao su Michael Porter, lqi th~ c~mh tranh duqc th~ hi~n du6i 2 hinh thuc ca ban sau: - Phi t6n th~p: Trong di€u ki~n nhu nhau, doanh nghi~p nfw c6 chi phi san xu~t th~p han se c6 nhi€u lqi th~ han. - S\f khac bi~t h6a: bi~u hi~n S\f khac bi~t v€ quy m6 v6n, quy m6 san xu~t, ch~t luqng san ph~m, ki~u dang cong nghi~p, ngu6n nguyen nhien v~t li~u dllu vao, ngu6n nhan l\fc, m~ng lu6i kenh phan ph6i, cung each phvc vv, qui lvc (nhfrng ngu6n lvc va nang lvc) cua doanh nghi~p. Dva tren qua trinh chiin lu(Jc: Cach ti~p c~n nay chu y~u Slr dvng phuang phap tu duy d9t bi~n sang t~o d~ tim lqi th~ c~nh tranh. f)~i di~n cua truO'ng phai nay la Henry Mintzberg. Cach ti~p c~n nay di ill vi~c tim hi~u doanh nghi~p mu6n cai gi? Lam th~ nao d~ d~t duqc cai doanh nghi~p mu6n? f)~ d~t duqc cai doanh nghi~p mu6n clln c6 nhfrng lqi th~ c~nh tranh gi? Va lam th~ nao xay d\fng duqc lqi th~ c~nh tranh d6? Truang phai nay nh~n m~nh d~n vi~c tim lqi th~ c~nh tranh tu nhfrng ca h(>i chua duqc khai thac d~ dap tmg cac lo~i khach hang chua phl,lC Vl,l Va lqi fch m6i CUa khach hang. Dva tren quan h¢ chdn lu(Jc: Cach ti~p c~n nay chu y~u d\fa tren phuang phap tu duy nang d(>ng sang t~o d~ tim lqi th~ c~nh tranh - nhanh han trong vi~c dap ung cac nhu cllu luon thay d6i. Cling theo each ti~p c~n nay, S\f thay d6i tren thi truang va trong rung doanh nghi~p la d(>ng l\fC thuc d~y vi~c xay d\fng lqi th~ c~nh tranh; phai xay d\fllg cac ngu6n h,rc da d~ng d~ phan tmg linh ho~t han, nhanh han, chap l~y ca h9i tren thi truang; xay d\fllg cac nang h;rc c6t loi m6i, phat huy tu duy sang t~o d~ t~o don bAy ngu6n lvc, ill d6 t~o ra lqi th~ c~nh tranh. 1.1.2.3. Chiin lu(Jc cgnh tranh Khi doanh nghi~p da hinh thanh duqc lqi th~ c~nh tranh thi v~n d€ ti~p theo la phai duy tri va khai thac duqc nhfrng l
Chlfcmg I: Ca sir khoa h9c cita tf€ tili- Kinh nghi~m v€ n[mg cao nang ll!C cr;mh tranh cita m(jt s6 hiing hang kh6ng qmh tranh, b~ng vi~c duy tri va khai thac t6t duqc nhfrng lqi the qmh tranh cua doanh nghi~p. · Chien luqc c;;tnh tranh c6 th~ duqc hi~u la "m
Chuang 1: CO' sir khoa h(Jc cua tt€ tai- Kinh nghi?m v~ nang cao nang lvc cgnh tranh cua m9t s6 hiing hang khong Ngoai vi~c c~nh tranh, doanh nghi~p cling cftn tinh d~n vi~c xay d1,1ng d6ng minh chi~n luqc qua lie'n k~t d~ Iva chn gi;ii'phap hi~u qua nh;it. Lien k~t la bi~n phap d~ tang cho m6i ben nhtlng ca h(>i va nhfrng m~t m~nh, d6ng thai lam giam di cho mfli ben di~m y~u va nguy ca. Nha c6 lien k~t rna doanh nghi~p c6 th~ c6 duqc gia tri cao han so v6i gia tri rna doanh nghi~p d~t duqc n~u hoc;tt d(>ng dan le. 1.2. Tfing quan v~ ho~t dQng v~n hii hang khong 1.2.1. Vai tro va vj tri ciia ho{lt arng v~n tai himg khong V~n tai hang khong thu(>c h~ th6ng giao thong v~n tai qu6c gia. Cling v6i cac phuang ti~n v~n tai khac, v~n tai hang khong c6 vai tro quan trng trong vi~c phat tri~n va phan bf> cac nguf>n l1,1c, cac san ph~m, thl,IC hi~n chtrc nang nhu h~ tuftn hoan trong n~n kinh t~ qu6c dan, dam bao m6i lien h~ gifra cac ngfmh, cac IInh Vl,IC cua h~ thflng kinh t~- xa h(>i. Trong thai d~i ngay nay hftu h~t cac nganh, IInh Vl,IC cua mfli qu6c gia va toan th~ c(>ng d6ng th~ gi6i d~u chiu anh hu6ng cua ho~t d(>ng v~n tai hang khong 6 muc d(> nhfrt dinh nao d6, trl,lc ti~p ho~c gian ti~p. C6 th~ tom luqc anh hu6ng cua v~n tai hang khong d~n toan b(> n~n kinh t~ qu6c dan cua m6i qu6c gia va tren quy mo toan cftu theo cac IInh Vl,IC sau: Ma r(>ng ho~t d(>ng kinh doanh tren ph~m vi toan cftu Tang them sue mc;tnh cua n~n kinh t~ quflc dan Tac d(>ng d~n tang tru6ng kinh t~ T ac d(>ng d~n linh Vl,IC dftu tu Thuc d~y phat tri~n du lich qu6c t~ T~o di~u ki~n d~ phat trien vling lanh th6 La cftu n6i de h(>i nh~p qu6c t~ cua cac qu6c gia, the hi~n tren 2 khia qmh: 1) Ia nganh mtli nhn cua n~n kinh t~ qu6c dan trong h(>i nh~p qu6c t~, 2) thuc d~y h(>i nh~p cua cac nganh kinh t~ khac. Trong nganh hang khong dan dvng, v~n tai hang khong la IInh vvc ho~t d(>ng trung tam cua nganh. Gifra v~n tai hang khong va cac IInh Vl,IC khac cua nganh nhu: cfmg hang khong san bay, dich Vl,l khong luu Va dtch Vl,l df>ng b(> CO mfli quan h~ bi~n chung lfrn nhau, trong d6 v~n tai hang khong vll'a la di~u ki~n de phat trien cac IInh Vl,IC con l~i vtra la d6i tuqng de cac IInh Vl,IC nay phvc Vl,l. 1.2.2. Nhimg net il{ic thu cua ho{lt arng v~n tai hang khong 1.2.2.1. Nhfmg ili;ic trung v€ sim phdm 1) D~c trung chung cua san ph~m v~n tai: Gia tri sfr dvng la sv thay d6i v~ m~t khong gian cua d6i tuqng duqc v~n chuyen. Thvc v~y, nguai ta cftn d~n dich Vl,l v~n tai khi va chi khi cftn v~n chuyen ban than ho~c hang hoa nao d6 tir m(>t d}a diem nay d~n m(>t dia diem khac. San ph~m Ia S\I thvc hi~n d6ng thai gifra san xufrt n6 va tieu thv. Vi v~y' trong nganh v~n tai khong c6 san ph~m t6n kho. Di~u d6 cling c6 nghia la nhtlng san ph~m v~n tai duqc tc;to ra nhung khong duqc tieu thv ngay trong qua trinh tc;to ra n6 thi san ph~m nay cling mfrt di rna khong giup ich gi cho bfrt ky ai. f)6 la gh~, tai cung ung nhung khong duqc su dvng. 5
Chu011g 1: CO' sa khoa hrc cua a€ tili- Kinh nghi~m v€ nt1ng cao nang hJc cr;mh tranh cua m()t s6 hang himg khong Chi tieu t6ng hqp danh gia k~t qua v~n chuy~n h1 kh6i luQng v~n chuy~n (s6 hanh khach v~n chuy~n hay s6 t~n hang 'h6a v~n chuy~n) va khfli luQTig luan chuy~n (Hanh khach-Km hay T~n-Km). Chi tieu quan trQng danh gia hi~u qua khai thac la h~ s6 su d1,mg gh~, tai (Passenger/Weight Load Factor) - d6 la cy s6 gifra himh khach-km thvc hi~n va gh~-km cung lffig dfli v6i v~n chuy~n hanh khach hay tY s6 gifra t~n-km thvc hi~n va t~n-km cung ung d6i v6i v~n chuy~n chung (ca hanh khach, hang hoa va buu ki~n). 2) D~c trung ella san ph~m v~n tai hang kh6ng: v€ tAm v~n chuy~n: TAm v~n chuy~n ella v~n tai hang kh6ng thu
Chu011g 1: Cas& khoa h9c cua dJ tai- Kinh nghi?m vJ n{mg cao niing b,rc cr;mh tranh cua m9t s6 hang hang khong tranh va chinh sach v~n tng cua thi truang v~n tai hang khong. Thi truang v~n tai hang khong tren th~ gi&i c6 tinh quy lu~t la tang tm6'ng hay suy thoai thea xu huang cua GDP nhung c6 muc cao han, muc d9 nh~y cam v&i moi truang vi mo l&n. Di~u nay th~ hi~n qua S\f ki~n Lien xo tan gia cling vai cu(>c chi~n tranh I r~c nam 1991, cu(>c khung hoang tai chinh ti~n t~ nam 1997, sv ki~n khung b6 ngay 11/9/2001 hay dich b~nh duang ho h~p c~p (SARS) nam 2003 da gay h~u qua trvc ti~p va ni,ing n~ d~n thi truang v~n tai hang khong va cac hang hang khong. (Phvlvc 1, Trang P1). 1.2.2.3. Nhung net ili;ic trung v~ qwin ly va ai~u tiit nha nu&c V~n tai hang khong vua la yeu tf> c~u thanh cua h~ thf>ng giao thong v~n tai qu6c gia, vira la nganh kinh t~ d(>c l~p va mang tinh qu6c t~ cao. Vi v~y, quan ly nha nu&c d6i v&i v~n tai hang khong phai dam bao vira xu ly hai hoa gifra yeu cfru phat tri~n chung cua h~ th6ng giao thong v~n tai, vua bao dam cho cac ho~t d(>ng v~n tai hang khong duqc an toan, vua xu ly hai hoa m6i quan h~ gifra bao v~ chu quy~n qu6c gia va t~o di~u ki~n phat tri~n giao luu qu6c t~ bing du(mg hang khong. f)~ quan ly v~n tai hang khong, cac quf>c gia thu(mg SU dl,lng chfnh sach di~u ti~t v~n tai hang khong. Di~u ti~t v~n tai hang khong cua cac qu6c gia gbm 3 hinh thuc ca ban la di~u ti~t qu6c gia (National Regulation), di~u ti~t song phuang (Bilateral Regulation) va di~u ti~t da phuang (Multilaelal Regulation). Di~u ti~t qu6c gia d6i v&i v~n tai hang khong qu6c t~ v~ ca ban khong c6 sv khac bi~t so v&i quan ly nha nu&c d6i v&i cac phuang thuc v~n tai khac tren lanh th6. D6 la S\f di~u ti~t cac th~ nhan va phap nhan ca trong nu&c va nu&c ngoai do Nha nu&c thvc hi~n trong ph~m vi lanh thfl nh~m thvc hi~n chu quy~n qu6c gia d6i v6'i lanh thfl nay va vling trai tren d6. - - Di~u ti~t song phuang d6i v&i v~n tai hang khong qu6c t~ la sv di~u ti~t do 2 ben tham gia thvc hi~n, thong thuang nh~t la hai qu6c gia, hoi,ic m9t trong hai ben c6 th~ la m9t nh6m qu6c gia, m9t ca quan chinh phu vling hoi,ic th~m chi la hai hang hang khong. Di~u ti~t song phuang d6i v&i v~n tai hang khong qu6c t~ gfrn nhu di~u chinh mi khia c~nh lien quan d~n v~n tai hang khong thuang m~i, bao g6m: chi dinh m9t hoi,ic nhi~u hang hang khong duqc quy~n khai thac cac dich vv duqc thoa thu~n v&i nhfrng di~u ki~n rang bu(>c nh~t dinh; quy dinh khf>i luqng t6i da dich vv duqc cung (rng (duang bay, Jich bay, tai cung trng ... con gi la quy~n khai thac ); quy dinh vi~c xay dvng va di~u ti~t gia dich Vl,l; quy dinh ca ch~ trao dfli cac dfr li~u bay; xac d!nh gi&i h~n quy~n cua m9t hang hang khong cua m(>t qu6c gia duqc khai thac thuang m~i tren lanh thf> cua qu6c gia d6i tac (thuang gi t~t la thuang quy~n); ca ch~ xac nh~n cac chtrng chi va van b~ng c6lien quan, nhu chung 7
Chu-011g 1: Ca sa khoa h9c cua eli tb.i- Kinh nghi?m v~ nang cao nang b,rc ct;mh tranh cua ml)t s6 hdng hang khong chi du di~u ki~n bay, giAy chimg chi hanh ngh~ ... , cho d~n cac n('>i dung r('>ng han, nhu: ca ch~ hqp tac ch6ng khong ti[lc; nghia' V\1 n('>p thu~ va phi; vi~c cung (rng nhien li~u hang khong va cac dich V\1 mi;it ctAt; quy dinh v~ muc phi dich V\1 hanh khach cua cfmg hang khong Va phi dich Vl,l khong luu ... Ca ch~ di~u ti~t song phuang cling bao dam ca h('>i binh d~ng va cong b~ng cho cac hang hang khong cung khai thac tren thi truemg v~n tai hang khong qu6c t~. Tuy nhien, ca ch~ di~u ti~t song phuang cilng hc;m ch~ quy~n cua cac hang hang khong hung m~nh han duqc thon tinh thi phAn cua cac hang hang khong y~u kern han. Do d6, ca ch~ di~u ti~t song phuang la cong cv phap ly quan tr9ng d~ thlJc hi~n bao h('> cac hang hang khong tren thi trucmg v~n tai hang khong qu6c t~. Di~u ti~t da phuang la di~u ti~t duqc 3 ben tr6 len thlJC hi~n cung nhau, du&i danh nghia ca quan qu6c t~ va!hoi[lc phap nhfm hoi[lc thoa thu~n da phuang. Cac van ban cua di~u ti~t da phuang la cac hi~p dinh, nghi quy~t, quy~t dinh, quy dinh, quy ch~, hu6ng d~n va cac van ban tuang duang khac. Mvc tieu cua di~u ti~t da phuang la chAm dm, b6 sung hay keo dai hi~u llJc cac thoa u6c chung, cac chinh sach, cac hi~p dinh hoi[lc cac quy dinh v~ nhfrng vAn d~ nhi~u ben quan Him. 1.3. Nhfrng vftn d~ chung v~ nang l\fC c~nh tranh cita hang himg khong 1.3.1. Cdc yiu t6 hinh thimh niing l-f!c cq.nh tranh ciia hiing himg khong 1.3.1.1. Nhii:ng yiu t6 ben ngocti hinh thcmh ai~u ki?n va h6 tr(J nang ll!C cq_nh tranh I) Cac yiu t6 m6 truang Vl m6: Tuy khong anh huang m('>t each twc ti~p d~n nang llJc c~nh tranh cua hang hang khong, nhung khong th~ coi nh~ cac y~u t6 nay. Ngm)'i ta thuemg nh~n bi~t moi truemg vi mo dva tren nhfrng thong tin khong dfiy dud~ c6 g~ng dlJ doan nhfrng h~u qua c6 th~ dem l~i cho doanh nghi~p. Nhfrng y~u t6 chu y~u cua moi truemg vi mo d6i v6i ho~t d('>ng cua hang hang khong g6m: Moi trm1ng kinh t~: anh huang d~n gia thanh cua m9i ngu6n llJc dAu vao va kha nang cua nguai dan su dvng dich Vl,l v~n tai hang khong. Cac y~u t6 kinh t~ CO th~ hinh thanh va anh huang d~n nang llJC c~nh tranh cua hang hang khong la muc thu nh~p cua nguai lao d('>ng, cy gia h6i doai, l~m phat, lai suAt, thu~ kh6a, gia nhan cong ... va di;ic bi~t la thu nh~p binh quan dAu nguai GDP- di;ic trung cho moi truang nSn kinh t~. Cong ngh~: Vi~c d6i m6i cong ngh~ anh huang d~n hi~u qua rna cac san ph&m va dich Vl,l v~n tai hang khong san xuAt va tieu thv, d~n t6c d('> hao mon vo hinh CUa may moe, trang thi~t bi va san phfrm V~n tai hang khong, d~n nang llJC c~nh tranh cua cac phuang ti~n v~n tai khac d6i v6i v~n tai hang khong ... Di~u ki~n dia ly va cac y~u t6 van h6a-xa h('>i: di~u ki~n dia ly thuemg hinh th~mh nen di[lc thu cua thi truang v~n tai hang khong va di~u ki~n c~nh tranh v&i cac phuang ti~n v~n tai khac. Cac y~u t6 van h6a-xa h('>i cilng t~o nen anh hu6ng d~n kinh doanh v~n tai hang khong, di;ic bi~t la kinh doanh tren thi truemg qu6c t~, v6i nhfrng chuAn m1Jc, gia tri va truy~n th6ng khac nhau. Vi v~y ngoai vi~c gifr gin ban s~c dan t('>c, cac hang hfmg khong phai n~m b~t va thich nghi v6i nhfrng moi truang van h6a nu6c ngoai theo phuang cham "nh~p gia my tvc". 8
Chu071g 1: Ca sir khoa h9C cua ad tai- Kinh nghi~m vd niing cao nang h!C qmh tranh cua m(jt s6 hiing hang kh6ng 2) Cac y~u t6 cua m6i truemg nganh: Cac y~u t6 cua m6i t~emg nganh la cac y~u tf> tac d(>ng t11JC ti~p d~n vi~c hinh thanh di~U ki~n Va h6 trq nang h,rc qmh tranh cua hang hang khong. Cac y~u t6 cua m6i truemg nganh bao g6m: - Nha cung ung cua hang hang kh6ng: la nhfrng nguai cung cftp cac y~u t6 d~u vao cho ho~t d(>ng cua hang. Cac nha cung ung cua hang hang kh6ng co th~ chia lam 2 nhom la cac nha cung l1ng v~ c6ng ngh~ (cac nha ch~ t~o may bay, cac t6 chuc cung trng v~t tu phl) rung may bay, cac t6 chuc bao du5ng tau bay ... ) va cac nha cung l1ng dtch V\1 cho chuy~n bay (cac cang hang kh6ng san bay, dtch V\1 kh6ng luu, cac t6 chuc cung trng dtch V\1 m~t dftt ... ) - Phap lu~t va C(J quan nha nu6c: anh hu6ng 16n d~n nang h,rc c~nh tranh cua hang thong qua chinh sach v~n tai hang kh6ng cua qu6c gia sa t~i, chinh sach d6i ngo~i, chinh sach d~u tu, du Itch, chinh sach thu~ ... - Khach hang: la nhfrng nguai co nhu c~u di l~i ho~c v~n chuy~n hang hoa bAng duang hang kh6ng. Tuy theo kha nang va chi~n luqc cua minh, m6i hang hang khong d~U xac djnh nhom khach hang/thj truemg ml)C tieu CUa minh . - Cac d6i thu c~nh tranh: Bay la m(>t y~u t6 ben ngoai c~n d~c bi~t quan Him trong xu th~ tv do hoa c~nh tranh. Danh gia dung d6i thu c~nh tranh d8 co chi~n luge c~nh tranh phu hqp dong vai tro quy~t djnh thanh c6ng cua hang hang khong. Cac d6i thu c~nh tranh trong v~n tai hang kh6ng cling duqc chia thanh d6i thu c~nh tranh hi~n hfru (cac hang hang khong C(;lnh tranh tflJC ti~p ), cac df>i thu C(;lnh tranh ti~m ~n (kha nang xuftt hi~n cac hang hang kh6ng tra thimh d6i thu c(;lnh tranh 111Jc ti~p) va cac san ph~m thay th~ (cac phuang ti~n v~n tai khac va cac d6i thu c~nh tranh gian ti~p) 1.3.1.2. Nhung yiu t6 ben trong xac tltnh nang ll!C C(lnh tranh I) v6n, tcli scm: V~n tai hang khong la m(>t llnh VlJC ho(;lt d(>ng doi hoi luQ'llg vf>n Va tai san, cong ngh~ cao. Vf>n Va tai san th~ hi~n nguf>n llJC tai chfnh Va phuang ti~n cua hang hang kh6ng. Trong do d(>i tau bay la tai san chinh va chi~m ty tr9ng chu y~u trong ngu6n v6n cua hang. 2) fJ9i {ClU bay va CO' s& h(l tdng: B(>i tau bay la phuang ti~n kinh doanh chinh cua hang hang khong. Quy m6 va ca cftu cua dt dng nhung lao d(>ng phai co trinh d(>, chftt luQ'llg tuang d6i cao so v6i m~t bAng chung cua xa h(>i. Trong d6, co nhfrng lao d(>ng d~c thu doi hoi phai duqc dao t(;lo Icy lu5ng va tuan theo nhfrng quy djnh nghiem ng~t nhu phi cong, thq ky thu~t, ti~p vi en ... Nhan }1JC Vlra la y~u tf> vtra la tac nhan hinh thanh nang 11JC C(;lnh tranh cua hang hang khong. 4) TJ chuc va quem ly: La nganh kinh t~- ky thu~t hi~n d~i, phuc t~p va co quy mo, ph~m vi ho~t d(>ng 16n, vi~c xay d1Jllg mo hinh t6 chuc va ca ch~ quan ly thich hqp cling dong vai tro quan tr9ng trong vi~c t(;lo ra kha nang ph6i hqp v6i nhau m(>t each co hi~u qua d~ d(;lt ml)c tieu d~ ra, trong d6 co ml)c tieu tang cuemg nang llJC C(;lnh tranh CUa hang hang khong. 9
Chuang 1: CO' sir khoa hrc cua d€ tai- Kinh nghi?m v€ nang cao nang b!c cr;mh tranh cua m(;t sci hang hang khong 5) Tinh hinh scm xudt kinh doanh (SXKD): Phan anh quy rno thi truemg, quy mo va k:h6i Iuqng v~n chuy~n, hi~u qua khai 'thac d9i tau bay va k~t qua tai chinh cua hang hang k:hong. Phfm tich hinh hinh SXKD cho phep nh~n bi~t hi~u qua nang h,rc c:;mh tranh cua hang hang k:hong. 1.3.2. Nhirng tieu thtrc thi hifn niing life C(lnh tranh cua hiing himg khong Nang h,rc qmh tranh cua hang hang k:hong duqc th~ hi~n du6'i nhi€u tieu thuc khac nhau. Vai tro cua m6i tieu thuc se my thu()c vao thi truemg lTil,lC tieu rna hang hang khong Iva chQn. Duai day Ia nhfrng tieu thuc ca ban: 1) Mqng auimg bay, i19 Jn atnh cita Itch bay: M~;mg duemg bay, d.n sufrt khai thac va Iich bay Ia y~u t6 quan trQng hinh thanh san phAm v~n tai hang khong. Con k:ha nang duy tri 6n dinh cua lich bay Ia m9t y~u t6 quan trQng v€ chfrt Iuqng san phArn v~n tai hang k:hong. M~ng duemg bay cang r()ng, t~n sufrt khai thac cang cao va lich bay cang 6n dinh Ia y~u t6 quan trQng d~ tang nang Ivc c~nh tranh, t~o di€u ki~n thu hut khach Iva chQn lich trinh phu hqp k:hong phai chuy~n phuang thuc v~n chuy~n va nha v~n chuy~n, ti~t ki~m duqc thai gian, thu tl,lc ... 2) Quy m6 va CO' cdu i19i tizu bay: D9i tau bay vua Ia y~u t6 cfru thanh vua la y~u t6 ch~t luqng quan trQng cua san phAm v~n tai hang khong. Dong cong ngh~, tinh nang thuang m~i, k:hai thac, ky thu~t va s6 nam su dl,lng cua may bay anh hu6ng d~n chfrt Iuqng san phAm. Quy mo, cfru trUe va CO' cfru d9i tau bay (thue/mua) anh hu6ng d~n gia thanh va nang lvc thanh toan cua hang hang k:hong. Vi v~y Iva chQn dung cfru true chung lo~i va ca cfru d9i tau bay d~ dap ling thi truemg ml,lc tieu la m9t tieu thuc quan trQng phan anh nang Ivc c~nh tranh cua hang hang khong 3) Kh6i lu(Jng vqn chuydn va h? s6 sit d¥ng ted: Kh6i luqng v~n chuy~n thuang ty 1~ thu~n v6'i nang lvc v~n chuy~n (d9i tau bay) va m~ng duang bay, con h~ s6 su d1,mg tai Ia m9t chi tieu phan anh hi~u qua k:hai thac va nang Ivc c~nh tranh cua hang hang khong. 4) Chdt lu(Jng djch V¥ tren tau bay va m(it adt: Day la cac tieu chi c~nh tranh th~ hi~n r5 nhfrt d6i v6'i k:hach hang. Vi~c hoan thi~n tieu chuAn, quy trinh, ky thu~t va trang thi~t bi, V~t dl,lng phl,lC V\1 hanh k:hach Ia m()t qua trinh lien tl,lc cua b~t ky hang hang k:hong nao nhiim nang cao nang h,rc c~nh tranh. Ch~t luqng dich V\1 tren tau bay duqc th~ hi~n qua y~u t6 nhu muc d9 ti~n nghi v€ gh~ ng6i, khoang hanh k:h~ch; bao va t~p chi; sufrt an, df> uf>ng; giai tri; SV nhi~t tinh, duyen dang va phong each phl,lC Vl,l cua ti~p vien ... Chfrt luqng dich V\1 m~t dfrt th~ hi~n qua cac y~u t6 nhu dich V\1 d~t ch6, thu tl,lc tru6'c va sau chuy~n bay, dich V\1 t~i phong cha, djch Vl,l V~n chuy~n len may bay ... 5) Mite i19 an toan, an ninh: An toan, an ninh khong chi la ph~m tru khai thac tau bay, rna con Ia m9t ph~m tru kinh t~. Boi vi an toan, an ninh doi hoi phai c6 sv d~u tu, chi phi th6a dang trong vi~c mua tau bay, bao du5ng, dao t~o lvc luqng lao d()ng ... va n6 con anh hu6ng d~n doanh thu cua hang. M9t hang hang khong c6 muc d9 an toan, an ninh cao se duqc khach hang tin tu6ng va Iva chQn. Trong khi d6, n~u hang hang k:hong sau khi d~ xay ra tai n~n tau bay thi bfrt ky ly do gi d€u bi mfrt khach m9t each dang k~. 10
ChuO'flg I: Ca sa khoa h9c cua di tai- Kinh nghi¢m vi ndng cao nang l~c cqnh tranh cua mr)t s6 hiing hang kh6ng 6) Hf thbng gia va aiJu ki¢n ap di:fng: Gia Ia m(>t trong nhfrn& y~u t6 qmh tranh chu yeu cua v~n titi hang khong. Nham dam bao d~t doanh thu toi da cho mot chuy~n bay, hang hang khong phai c6 m
Chucmg 1: CO' sil khoa h9c cua tl~ tai- Kinh nghi?m v~ ncmg cao nang l~c cr;znh tranh cua m9t s6 hang hang khong nam (Phv Ivc 8, Trang P28), c6 th€ dua ra m
Chuang 1: CO' sa khoa h9c cua d€ tai- Kinh nghi?m v€ nang cao niing b~c cqnh tranh cua m9t s6 hang hang khong 2) D6i v&i cac phuong thuc wjn ted khac, cac giai phap thi truang (chu y€u la tren thi tru~g v~n tai n()i dia) cin kh~c plivc t6i da nhfmg h?n ch€ cua v~n tai hang khong ve gia cu6c cao va ho?t d()ng bay khong thuang xuyen d€ md6 phat huy t6t nhfrng th€ m?nh cua v~n tai hang khong qua cac giai phap sau: - Giam t6i da chi phi khai thac d€ c6 th€ giam gia cu6c xu6ng muc thap nhat c6 th€ nhu: Tang cac chuy€n "bay chq" trong mila cao di€m b~ng cac lo?i tim bay c6 cau hinh nhi€u gh€ (Hight Density), m()t h?ng phl,lC Vl,l (All Economy); Giam thi€u cac tieu chuftn dich V\1 tren khong d6i v6i cac duang bay n()i dia tim ng~n; Tang cuang cac hinh thuc ban linh ho?t d€ t~n dvng t6i da vi~c su dvng gh€/tai cung ung. Tang t6i da d€n muc c6 th€ tin suat khai thac theo hinh thuc "con thoi" (Shuttle) va su dvng hqp ly gh€/tai cung ling. Bi~n phap nay nh~m kh~c phl,lc tinh gian dO?n v€ thai gian cua lich bay, nhat la df>i v6i cac duang bay Je. 1.3.4.2. H¢ th6ng nhimg bi¢n phap lien quan ain ngu6n hrc Ml,lc tieu cua nhfrng bi~n phap nay la t?O duqc "diu vao" tf>i uu d€ d?t duqc cac ml,lC tieu khai thac thi tru(mg a muc cao nhat, bao gf>m: 1) Gicli phap phat triin t19i tau bay: giai phap v€ d()i tim bay thuang d~ c~p d€n vi~~ Iva chQn dung cau trUe chung lo?i; s6 luqng bay khai thac; C(J cau may bay sa hfru va may bay thue ... d€ dap ling nhu ciu thi truang, nang cao nang lvc C?nh tranh, giam thi€u chi phi khai thac. Xu th€ chung cua cac hang hang khong hi~n nay la phat tri€n m()t d()i tau bay dan gian v€ cau trUe chung lo?i, c6 d() tuang thich cao v€ ky thu~t va khai thac bay, CO th€ dung chung phl,l tUng, d()ng C(J d€ ti€t ki~m chi phi ky thu~t Thong thuang cy trQng tau bay sa hfru b~ng hinh thuc mua dill, vay mua hay thue mua cao thuang cho phep giam chi phi khai thac, nhung t?o sue ep 16n d6i v6i nhu ciu can d6i v6n. Nguqc l?i, cy trQng tim bay thue khai thac (thue u6t, thue kho) cao giup hang giam duqc nhu ciu v6n, nhung thong thuang l?i lam cho gia thanh khai thac cao han, khong t?o duqc tai san tuang lai, khong cho phep di~u chinh k€t qua kinh doanh hang nam thong qua khau hao d€ t6i uu h6a muc thu€ phai n()p ... 2) Cac gicli phap vJ ngu6n nhan lvc: Cac·giai phap v€ ngu6n nhan h,rc nh~m nang cao nang h,rc C?nh tranh cua hang hang khong thu(mg d€ C~p d€n cac van d~ nhu: - Tuy€n dvng, dao t?o duqc d()i ngfi phi cong, thq ky thu~t lam chu duqc cong ngh~; d()i ngfi can b() khai thac, thuang m?i, ban, tai chinh, quan ly lam vi~c t6t trong moi truang kinh doanh cua hang. Thi€t l~p h~ th6ng ti€n luang m()t each hi~u qua d€ lam don bAy khuy€n khich, thu hut va duy tri h,rc luqng lao d()ng. Bao dam d()i ngfi lao d()ng 6n dinh, linh lo?t va su dvng c6 hi~u qua ngu6n nhan h,rc d~ khong ngirng tang nang suat lao d()ng. 3) Cac giczi phap t6 chuc: Cac giai phap v€ t6 chuc thuang d~ c~p d€n mo hinh; du true; cac khau va cap quan ly cua hang hang khong; m6i lien h~, lien k€t gifra cac b() ph~n, cac dan vi thanh vien ... d€ nang cao hi~u qua va nang lvc C?nh tranh cua hang hang khong. 13
ChU'ong I: Ca ser khoa hpc czia tf€ tai - Kinh nghi?m v~ ndng cao nang lvc cqnh /ranh czia ml)l s6 hang hang khong 1.3.4.3. H? th6ng nhfmg giiti phap vzm6 Mvc tieu cua nhfrng giai phap nay la t~o ngoi truemg thu~n lqi d~ nang cao hi~u qua va nang h.rc c~nh tranh cua hang hang khong tren thi truang v~n tai hang khong. Cac giai phap nay thuc gia thuemg ap dl,lng chfnh sach diSu ti€t v~n tai hang khong qu6c t€ va chinh sach tai chinh. 1) Chinh sach v~n tai hang khong qu6c t€ dong vai tro quan trong bao dam hi~U qua va moi truemg d~ nang cao nang llJC C~nh tranh CUa hang hang khong. f)~ th\l'C hi~n chfnh sach nay, cac qu6c gia cftn giai quy€t mf>i quan h~ hai hoa gifra chinh sach bao h9 va w do hoa c~nh tranh d~ ciam bao vira bao h9 vira thuc dAy C:;lnh tranh a muc d