Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của Công ty xây dựng cầu đường bộ 118

NGUYỄN HOÀNG HẢI<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> ---------------------------------------<br /> <br /> Nguyễn Hoàng Hải<br /> <br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ<br /> CỦA CÔNG TY XÂY DỰNG CẦU ĐƯỜNG BỘ 118<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> KHOÁ 2010B<br /> Hà Nội – 2013<br /> <br />  <br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> <br /> ---------------------------Nguyễn Hoàng Hải<br /> <br /> HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ<br /> CỦA CÔNG TY XÂY DỰNG CẦU ĐƯỜNG BỘ 118<br /> <br /> Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SỸ KỸ THUẬT<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br /> TS. NGÔ VĂN VƯỢNG<br /> <br /> Hà Nội - 2013<br /> <br />  <br /> <br /> Luận văn tốt nghiệp <br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan: Bản luận văn tốt nghiệp “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy<br /> quản trị của Công ty xây dựng cầu đường bộ 118” là công trình nghiên cứu thực sự<br /> của cá nhân, được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu khảo sát<br /> tình hình thực tiễn và dưới sự hướng dẫn khoa học của Tiến sĩ: NGÔ VĂN<br /> VƯỢNG.<br /> Các số liệu, tài liệu tham khảo và những kết quả trong luận văn là trung thực,<br /> xuất phát từ thực tiễn Công ty, chưa từng được công bố dưới bất cứ hình thức nào<br /> trước khi trình, bảo vệ và công nhận bởi “Hội đồng đánh giá luận văn tốt nghiệp<br /> Thạc sỹ kinh tế”.<br /> Một lần nữa, tôi xin khẳng định về sự trung thực của lời cam đoan trên.<br /> Tôi xin chân thành cám ơn các thầy cô Viện Kinh tế & Quản lý đã truyền đạt<br /> cho tôi kiến thức trong suốt hai năm học Thạc sỹ tại trường. Đặc biệt, tôi xin chân<br /> thành cám ơn TS. Ngô Văn Vượng đã tận tình hướng dẫn tôi hoàn thành tốt luận<br /> văn này.<br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> Nguyễn Hoàng Hải<br /> <br /> GVHD: TS. Ngô Văn Vượng<br />  <br />  <br /> <br /> 1<br /> <br /> HV: Nguyễn Hoàng Hải<br /> Lớp QTKD2 – Khóa 2010B<br /> <br />  <br /> <br /> Luận văn tốt nghiệp <br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN .......................................................................................................8<br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ ........................................................9<br /> DANH MỤC CHỨ VIẾT TẮT.................................................................................10<br /> LỜI MỞ ĐẦU ...........................................................................................................11<br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHUNG VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY<br /> QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP.................................................................................14<br /> 1.1<br /> <br /> Một số khái niệm cơ bản về Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp...<br /> .....................................................................................................................14<br /> <br /> 1.1.1<br /> <br /> Khái niệm Quản trị ...............................................................................14<br /> <br /> 1.1.1.1<br /> <br /> Khái niệm.......................................................................................14<br /> <br /> 1.1.1.2<br /> <br /> Chức năng của quản trị ..................................................................15<br /> <br /> 1.1.1.3<br /> <br /> Ý nghĩa của hoạt động quản trị hiệu quả .......................................16<br /> <br /> 1.1.1.4<br /> <br /> Phân biệt quản trị và quản lý .........................................................17<br /> <br /> 1.1.2<br /> <br /> Khái niệm Tổ chức ...............................................................................18<br /> <br /> 1.1.2.1<br /> <br /> Khái niệm.......................................................................................18<br /> <br /> 1.1.2.2<br /> <br /> Phân loại tổ chức............................................................................20<br /> <br /> 1.1.3<br /> <br /> Khái niệm cơ cấu tổ chức .....................................................................21<br /> <br /> 1.1.4<br /> <br /> Khái niệm về bộ máy quản trị...............................................................21<br /> <br /> 1.1.4.1<br /> <br /> Khái niệm.......................................................................................21<br /> <br /> 1.1.4.2<br /> <br /> Tính chất của bộ máy quản trị doanh nghiệp.................................22<br /> <br /> 1.1.5<br /> <br /> Khái niệm lao động quản trị .................................................................22<br /> <br /> 1.1.5.1<br /> <br /> Khái niệm.......................................................................................22<br /> <br /> 1.1.5.2<br /> <br /> Phân loại lao đông quản trị ............................................................23<br /> <br /> 1.1.6<br /> 1.2<br /> <br /> Khái niệm về cơ cấu tổ chức bố máy quản trị doanh nghiệp ...............23<br /> <br /> Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp ............................................24<br /> <br /> 1.2.1<br /> <br /> Các thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị ..................24<br /> <br /> 1.2.1.1<br /> <br /> Chuyên môn hóa công việc............................................................24<br /> <br /> 1.2.1.2<br /> <br /> Phân chia tổ chức thành các bộ phận.............................................25<br /> <br /> GVHD: TS. Ngô Văn Vượng<br />  <br />  <br /> <br /> 2<br /> <br /> HV: Nguyễn Hoàng Hải<br /> Lớp QTKD2 – Khóa 2010B<br /> <br />  <br /> <br /> Luận văn tốt nghiệp <br /> <br /> 1.2.1.3<br /> <br /> Mối quan hệ quyền hạn trong tổ chức ...........................................25<br /> <br /> 1.2.1.4<br /> <br /> Tầm quản trị và phân cấp quản trị .................................................28<br /> <br /> 1.2.1.5<br /> <br /> Tập trung hay phân quyền trong tổ chức .......................................29<br /> <br /> 1.2.2<br /> <br /> Các mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp.................30<br /> <br /> 1.2.2.1<br /> <br /> Mô hình cơ cấu tổ chức theo trực tuyến ........................................30<br /> <br /> 1.2.2.2<br /> <br /> Mô hình cơ câu tổ chức theo kiểu chức năng ................................31<br /> <br /> 1.2.2.3<br /> <br /> Mô hình cơ cấu tổ chức theo trực tuyến - chức năng ....................32<br /> <br /> 1.2.2.4<br /> <br /> Mô hình cơ cấu tổ chức theo trực tuyến – tham mưu ....................33<br /> <br /> 1.2.2.5<br /> <br /> Mô hình cơ cấu ma trận .................................................................34<br /> <br /> 1.2.2.6<br /> <br /> Mô hình cơ cấu theo chương trình – mục tiêu...............................36<br /> <br /> 1.2.2.7<br /> <br /> Mô hình cơ cấu tổ chức hỗn hợp ...................................................36<br /> <br /> 1.2.3<br /> <br /> Các yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị............................37<br /> <br /> 1.2.3.1<br /> <br /> Phải bảo đảm tính tối ưu ................................................................37<br /> <br /> 1.2.3.2<br /> <br /> Đảm bảo linh hoạt..........................................................................37<br /> <br /> 1.2.3.3<br /> <br /> Đảm bảo tính tin cậy lớn................................................................37<br /> <br /> 1.2.3.4<br /> <br /> Đảm bảo tính kinh tế......................................................................37<br /> <br /> 1.2.3.5<br /> <br /> Thiết kế Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị phải bảo đảm nguyên tắc<br /> <br /> chế độ một thủ trưởng ...................................................................................37<br /> 1.2.4<br /> <br /> Cấu trúc của cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị trị doanh nghiệp ............38<br /> <br /> 1.2.5<br /> <br /> Nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp39<br /> <br /> 1.2.5.1<br /> 1.2.5.2<br /> <br /> Mục đích, chức năng hoạt động của doanh nghiệp .......................39<br /> <br /> 1.2.5.3<br /> <br /> Quy môcủadoanhnghiệp ................................................................40<br /> <br /> 1.2.5.4<br /> <br /> yếutốkỹ thuậtsảnxuất, đặc điểm công nghệ, loại hình sản xuất.....40<br /> <br /> 1.2.5.5<br /> <br /> Trình độ lao động quản trị và trang thiết bị quản trị......................41<br /> <br /> 1.2.5.6<br /> <br /> Hình thức pháp lý của doanh nghiệp .............................................41<br /> <br /> 1.2.5.7<br /> 1.3<br /> <br /> Môi trường kinh doanh ..................................................................39<br /> <br /> Cơ chế quản lý vĩ mô chính sách của nhà nước ............................42<br /> <br /> Hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản trị của doanh nghiệp.................................42<br /> <br /> 1.3.1<br /> <br /> Vai trò của cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị trong doanh nghiệp..........42<br /> <br /> GVHD: TS. Ngô Văn Vượng<br />  <br />  <br /> <br /> 3<br /> <br /> HV: Nguyễn Hoàng Hải<br /> Lớp QTKD2 – Khóa 2010B<br /> <br />