Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Yên Bái

NGUYỄN ĐÔNG PHƯƠNG<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> ---------------------------------------<br /> <br /> Tào Thị Hương Thơm<br /> <br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN<br /> LỰC YÊN BÁI<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> KHOÁ 2011B<br /> Hà Nội - Năm 2014<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> ---------------------------------------<br /> <br /> Tào Thị Hương Thơm<br /> <br /> GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC<br /> TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC YÊN BÁI<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br /> TS. Ngô Văn Vượng<br /> <br /> Hà Nội - Năm 2014<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kỹ thuật với đề tài “Giải pháp phát triển<br /> nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Yên Bái” là kết quả của quá trình học tập,<br /> nghiên cứu khoa học độc lập, nghiêm túc.<br /> Tôi xin cam đoan các số liệu trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc,<br /> được trích dẫn và có tính kế thừa, phát triển từ các tài liệu, tạp chí, các công trình<br /> nghiên cứu đã được công bố và các trang web…<br /> Tôi xin cam đoan các giải pháp nêu trong luận văn được rút ra từ cơ sở lý<br /> luận và quá trình nghiên cứu từ thực tiễn.<br /> Hà Nội, ngày 08 tháng 3 năm 2014<br /> Học viên<br /> <br /> Tào Thị Hương Thơm<br /> <br /> 1<br /> <br /> DANH MỤC CHỮ VIỆT TẮT<br /> <br /> CBCNV<br /> <br /> :<br /> <br /> Cán bộ công nhân viên<br /> <br /> PCYB<br /> <br /> :<br /> <br /> Công ty Điện lực Yên Bái<br /> <br /> SXKD<br /> <br /> :<br /> <br /> Sản xuất kinh doanh<br /> <br /> EVN<br /> <br /> :<br /> <br /> Tập đoàn điện lực Việt Nam<br /> <br /> NPC<br /> <br /> :<br /> <br /> Tổng công ty Điện lực Miền Bắc<br /> <br /> NNL<br /> <br /> :<br /> <br /> Nguồn nhân lực<br /> <br /> TCLĐ<br /> <br /> :<br /> <br /> Tổ chức lao động<br /> <br /> CĐ<br /> <br /> :<br /> <br /> Cao đẳng<br /> <br /> TC<br /> <br /> :<br /> <br /> Trung cấp<br /> <br /> CNKT<br /> <br /> :<br /> <br /> Công nhân kỹ thuật<br /> <br /> CMNV<br /> <br /> :<br /> <br /> Chuyên môn nghiệp vụ<br /> <br /> NV<br /> <br /> :<br /> <br /> Nhân viên<br /> <br /> DN<br /> <br /> Doanh nghiệp<br /> <br /> 2<br /> <br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ<br /> Bảng biểu<br /> Bảng 2.1: Sản lượng điện thương phẩm, số lượng lao động bình quân trong kỳ và<br /> năng suất lao động ở PCYB 2011 - 2013 .................................................................41<br /> Bảng 2.2: Doanh thu và giá trị nộp ngân sách qua các năm 2009-2013...................42<br /> Bảng 2.3: Phân bổ Bảng câu hỏi khảo sát.................................................................43<br /> Bảng 2.4: Số lượng lao động của PCYB giai đoạn 2009-2013 ................................43<br /> Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo định mức làm việc của PCYB...............................45<br /> giai đoạn 2011 – 2013...............................................................................................45<br /> Bảng 2.6 Cơ cấu lao động theo giới tính giai đoạn 2009-2013 ...............................45<br /> Bảng 2.7: Cơ cấu lao động theo tuổi của PCYB giai đoạn 2009-2013 ....................47<br /> Bảng 2.8 Kết quả khảo sát đánh giá số lượng và cơ cấu lao động ...........................49<br /> có đảm bảo đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh...................................................49<br /> Bảng 2.9 Cơ cấu lao động theo trình độ CMNV của PCYB ....................................50<br /> năm 2010 và năm 2013 .............................................................................................50<br /> Bảng 2.10 Kết quả khảo sát đánh giá trình độ lành nghề tại PCYB........................51<br /> Bảng 2.11 Kết quả khảo sát đánh giá của nhân viên về kỹ năng..............................52<br /> làm việc nhóm tại PCYB ..........................................................................................52<br /> Bảng 2.12 Kết quả khám sức khỏe định kỳ của CBCNV PCYB .............................53<br /> giai đoạn 2011 - 2013 ...............................................................................................53<br /> Bảng 2.13 Tình hình sử dụng lao động theo đúng ngành nghề được đào tạo của<br /> PCYB qua các năm 2010-2013.................................................................................61<br /> Bảng 2.14: Chi phí công tác đào tạo nhân lực của PCYB năm 2013 .......................64<br /> Bảng 2.15 Cam kết phục vụ sau đào tạo của PCYB................................................66<br /> Bảng 2.16 Trình độ CMNV NNL qua các năm của PCYB......................................67<br /> Bảng 3.1 Số lượng và trình độ NNL của PCYB đến năm 2020 ...............................76<br /> Bảng 3.2 Mô tả công việc .........................................................................................82<br /> <br /> 3<br /> <br />