Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Nam Việt

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> --------------------------<br /> <br /> NGUYỄN HỒNG ĐỨC<br /> <br /> MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH<br /> TRANH CỦA CÔNG TY TNHH NAM VIỆT<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC<br /> PGS.TS TRẦN TRỌNG PHÚC<br /> <br /> HÀ NỘI – 2014<br /> <br /> LuËn v¨n th¹c sü QTKD<br /> <br /> Tr­êng §H B¸ch khoa Hµ Néi<br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> <br /> Tôi xin cam đoan đề tài: “Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh<br /> của Công ty TNHH Nam Việt” là công trình nghiên cứu độc lập của riêng tôi.<br /> Không sao chép bất kỳ một công trình hay một luận án của bất cứ tác giả nào khác.<br /> Các số liệu, kết quả trong luận văn là trung thực, chính xác. Các tài liệu trích<br /> dẫn có nguồn gốc rõ ràng<br /> Nam Định, ngày 26 tháng 3 năm 2014<br /> Người thực hiện<br /> <br /> Nguyễn Hồng Đức<br /> <br /> Häc viªn: NguyÔn Hång §øc<br /> <br /> ViÖn kinh tÕ vµ qu¶n lý<br /> <br /> LuËn v¨n th¹c sü QTKD<br /> <br /> Tr­êng §H B¸ch khoa Hµ Néi<br /> <br /> DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT<br /> CSH<br /> <br /> Chủ sở hữu<br /> <br /> DN<br /> <br /> Doanh nghiệp<br /> <br /> EU<br /> <br /> Liên minh Châu Âu<br /> <br /> GDP<br /> <br /> Tổng sản phẩm quốc nội<br /> <br /> nt<br /> <br /> Như trên<br /> <br /> OECD<br /> <br /> Tổ Chức Hợp Tác và Phát Triển Kinh tế<br /> <br /> TNHH<br /> <br /> Trách nhiệm hữu hạn<br /> <br /> Tr.đồng<br /> <br /> Triệu Việt Nam đồng<br /> <br /> UBND<br /> <br /> Uỷ ban nhân dân<br /> <br /> USD<br /> <br /> Đồng đô la Mỹ<br /> <br /> TPP<br /> <br /> Hiệp định Đối tác Kinh tế Chiến lược xuyên Thái Bình Dương<br /> <br /> WTO<br /> <br /> Tổ chức thương mại thế giới<br /> <br /> Häc viªn: NguyÔn Hång §øc<br /> <br /> ViÖn kinh tÕ vµ qu¶n lý<br /> <br /> LuËn v¨n th¹c sü QTKD<br /> <br /> Tr­êng §H B¸ch khoa Hµ Néi<br /> MỤC LỤC<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT<br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ, MÔ HÌNH<br /> PHẦN MỞ ĐẦU .................................................................................................... 1<br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH<br /> TRANH CỦA DOANH NGHIỆP ......................................................................... 4<br /> 1.1 CẠNH TRANH VÀ VAI TRÒ CỦA CẠNH TRANH ................................... 4<br /> 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh. ............................................................................. 4<br /> 1.1.2 Đặc trưng của cạnh tranh ........................................................................ 5<br /> 1.1.3 Vai trò của cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường: ................................ 6<br /> 1.1.3.1 Vai trò của cạnh tranh đối với doanh nghiệp: ................................... 6<br /> 1.1.3.2 Vai trò của cạnh tranh đối với người tiêu dùng ................................. 6<br /> 1.1.3.3 Vai trò của cạnh tranh đối với nền kinh tế ........................................ 6<br /> 1.1.4 Phân loại cạnh tranh ................................................................................ 7<br /> 1.1.4.1 Căn cứ vào chủ thể tham gia cạnh tranh ........................................... 7<br /> 1.1.4.2 Căn cứ theo tính chất và mức độ cạnh tranh ..................................... 8<br /> 1.1.4.3 Căn cứ vào phạm vi kinh tế: ............................................................. 8<br /> 1.1.4.4 Căn cứ theo phạm vi lãnh thổ ........................................................... 9<br /> 1.1.5 Cấp độ cạnh tranh ................................................................................... 9<br /> 1.1.5.1 Cấp độ cạnh tranh cấp Quốc gia ....................................................... 9<br /> 1.1.5.2 Cấp độ cạnh tranh cấp doanh nghiệp .............................................. 10<br /> 1.1.5.3 Cấp độ cạnh tranh cấp sản phẩm .................................................... 10<br /> 1.2 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP ............................... 11<br /> 1.2.1 Khái niệm về năng lực cạnh tranh ......................................................... 11<br /> 1.2.2 Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp ..................................................... 12<br /> 1.2.2.1 Khái niệm ...................................................................................... 12<br /> 1.2.2.2 Các yếu tố cơ bản tạo nên lợi thế cạnh tranh................................... 12<br /> 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp: ........ 16<br /> <br /> Häc viªn: NguyÔn Hång §øc<br /> <br /> ViÖn kinh tÕ vµ qu¶n lý<br /> <br /> LuËn v¨n th¹c sü QTKD<br /> <br /> Tr­êng §H B¸ch khoa Hµ Néi<br /> <br /> 1.2.3.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài ........................................ 16<br /> 1.2.3.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên trong ......................................... 22<br /> 1.2.4 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ................. 23<br /> 1.2.4.1 Hiệu quả kinh doanh: ..................................................................... 23<br /> 1.2.4.2 Thị phần ......................................................................................... 25<br /> 1.2.4.3 Chất lượng của sản phẩm. .............................................................. 25<br /> 1.2.4.4 Giá cả sản phẩm. ............................................................................ 26<br /> 1.2.4.5 Khả năng đổi mới của doanh nghiệp: ............................................. 26<br /> 1.2.4.6 Khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. ................................... 27<br /> 1.2.4.7 Khả năng tiếp cận và khai thác có hiệu quả các nguồn lực phục vụ<br /> quá trình kinh doanh. ................................................................................. 27<br /> 1.2.4.8 Thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp. ....................................... 28<br /> 1.2.5 Các mô hình và phương pháp để đánh giá năng lực cạnh tranh doanh<br /> nghiệp ............................................................................................................ 29<br /> 1.2.5.1. Mô hình “kim cương” của Micheal Porter. .................................... 30<br /> 1.2.5.2 Ma trận SWOT ............................................................................... 32<br /> 1.3. TÓM TẮT CHƯƠNG 1:............................................................................. 33<br /> CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA<br /> CÔNG TY TNHH NAM VIỆT ........................................................................... 34<br /> 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NAM VIỆT ...................................... 34<br /> 2.1.1 Giới thiệu về Công ty TNHH Nam Việt. ............................................... 34<br /> 2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty. .................................... 34<br /> 2.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý của Công ty.......................................... 36<br /> 2.1.3.1 Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty. ............................................ 36<br /> 2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý: ................... 37<br /> 2.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG<br /> TY TNHH NAM VIỆT ..................................................................................... 40<br /> 2.2.1. Phân tích môi trường vĩ mô .................................................................. 40<br /> 2.2.1.1. Môi trường kinh tế ........................................................................ 40<br /> <br /> Häc viªn: NguyÔn Hång §øc<br /> <br /> ViÖn kinh tÕ vµ qu¶n lý<br /> <br />