
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Kiên Giang
9
lượt xem 1
download
lượt xem 1
download

Mục tiêu của đề tài "Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Kiên Giang" là hệ thống hóa các vấn đề lý luận về sự hài lòng của khách hàng, đánh giá sự hài lòng của khách hàng BIDV - CN Kiên Giang, trong đó tập trung đánh giá mối quan hệ giữa sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ; đưa ra các hàm ý chính sách của nghiên cứu và các giải pháp cho BIDV-CN Kiên Giang.
Chủ đề:
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD