Luận văn Thạc sỹ: Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty TNHH MTV Cầu 1 Thăng Long

1<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................... 8<br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ<br /> QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP .................................................... 13<br /> 1.1. Bản chất của hoạt động quản lý trong doanh nghiệp. ....................... 13<br /> 1.1.1. Khái niệm quản lý doanh nghiệp. ..................................................... 13<br /> 1.1.2. Nội dung hoạt động quản lý doanh nghiệp. ...................................... 15<br /> 1.1.3. Bản chất của hoạt động quản lý doanh nghiệp. ................................ 16<br /> 1.2. Chất lượng cán bộ quản lý trong doanh nghiệp. ............................... 20<br /> 1.2.1. Khái niệm và phân loại cán bộ quản lý. ............................................ 20<br /> 1.2.2. Khái niệm chất lượng cán bộ quản lý. .............................................. 21<br /> 1.2.3. Khái niệm và các nội dung nâng cao chất lượng CBQL....................22<br /> 1.2.3.1. Khái niệm nâng cao chất lượng CBQL............................................22<br /> 1.2.3.2. Các nội dung nâng cao chất lượng cán bộ quản lý.........................22<br /> 1.3. Các tiêu chí đánh giá chất lượng CBQL trong doanh nghiệp. .......... 23<br /> 1.3.1. Nhóm tiêu chí về phẩm chất: ............................................................ 23<br /> 1.3.2. Nhóm tiêu chí về năng lực quản lý.................................................... 25<br /> 1.3.4. Nhóm tiêu chí về kỹ năng quản lý. .................................................... 26<br /> 1.3.5. Một số tiêu chí khác........................................................................... 29<br /> 1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý trong<br /> doanh nghiệp. ............................................................................................. 30<br /> 1.4.1. Nhóm nhân tố thuộc về bản thân nguồn nhân lực quản lý. ............. 30<br /> 1.4.2. Nhóm nhân tố thuộc về môi trường bên trong doanh nghiệp ........... 31<br /> 1.4.3. Nhóm nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài. ................................ 33<br /> 1.5. Sự cần thiết nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý trong doanh<br /> nghiệp. ......................................................................................................... 34<br /> <br /> 2<br /> <br /> CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ<br /> QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY TNHH CẦU 1 THĂNG LONG ............... Error!<br /> Bookmark not defined.<br /> 2.1. Tổng quan về Công ty TNHH MTV Cầu 1 Thăng Long. .................. 38<br /> 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH MTV Cầu 1<br /> Thăng Long. ................................................................................................ 38<br /> 2.1.2. Một số đặc điểm của công ty ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán<br /> bộ quản lý của Công ty TNHH MTV Cầu 1 Thăng Long. .......................... 41<br /> 2.2. Thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý tại công ty TNHH cầu<br /> 1 Thăng Long.............................................................................................. 52<br /> 2.2.1. Thực trạng về phẩm chất đạo đức, chính trị của cán bộ quản lý...... 53<br /> 2.2.2. Thực trạng về năng lực chuyên môn, kinh nghiệm công tác của cán<br /> bộ quản lý trong công ty. ............................................................................. 55<br /> 2.2.3. Thực trạng về kỹ năng quản lý của cán bộ quản lý trong công ty. ... 59<br /> 2.2.4. Thực trạng về thể lực của cán bộ quản lý trong công ty. .................. 62<br /> 2.2.5. Thực trạng về kỹ năng quản lý của CBQL tại công ty. ..................... 62<br /> 2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của<br /> Công ty TNHH MTV Cầu 1 Thăng Long. ................................................ 63<br /> 2.3.1. Các nhân tố thuộc về bản thân nguồn nhân lực quản lý. ................. 63<br /> 2.3.2. Nhóm nhân tố thuộc về môi trường bên trong công ty. .................... 64<br /> 2.3.3. Nhóm nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài. ................................ 66<br /> 2.4. Đánh giá chung về chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý tại Công ty<br /> TNHH MTV Cầu 1 Thăng Long. .............................................................. 67<br /> 2.4.1. Những mặt mạnh............................................................................... 67<br /> 2.4.2. Những mặt yếu kém........................................................................... 69<br /> 2.4.3. Nguyên nhân của những hạn chế, yếu kém. ..................................... 70<br /> CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ....... 75<br /> <br /> 3<br /> <br /> ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY TNHH MTV CẦU 1<br /> THĂNG LONG. ......................................................................................... 75<br /> 3.1. Phương hướng phát triển của Công ty TNHH MTV Cầu 1 Thăng<br /> Long trong những năm tới ......................................................................... 75<br /> 3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý của<br /> Công ty TNHH MTV Cầu 1 Thăng Long. ................................................ 76<br /> 3.2.1. Nâng cao nhận thức cho cán bộ quản lý về sự cần thiết, vai trò của<br /> chính bản thân cán bộ quản lý đối với sự tồn tại và phát triển của công ty.<br /> ..................................................................................................................... 76<br /> 3.2.2. Hoàn thiện công tác đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý và<br /> thực hiện thường xuyên, có hiệu quả. ........................................................ 77<br /> 3.2.3. Nâng cao hiệu quả công tác xác định nhu cầu, quy hoạch cán bộ,<br /> công tác lập kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ ....................................... 80<br /> 3.2.4. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng, lựa chọn cán bộ quản lý trong<br /> công ty. ........................................................................................................ 83<br /> 3.2.5. Hoàn thiện và nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng kiến<br /> thức và kỹ năng cho cán bộ quản lý trong công ty...................................... 89<br /> 3.2.6. Khẩn trương xây dựng và phát triển văn hoá doanh nghiệp. ........... 92<br /> 3.2.7. Thực hiện công tác điều động, luân chuyển cán bộ quản lý trong<br /> công ty. ........................................................................................................ 94<br /> 3.2.8. Xây dựng chế độ đãi ngộ, thu hút nhân lực quản lý có trình độ cao.95<br /> 3.3. Một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý<br /> trong công ty. .............................................................................................. 98<br /> 3.3.1. Kiến nghị với công ty TNHH cầu 1 Thăng Long. ............................. 98<br /> 3.3.2. Kiến nghị với Nhà nước. ................................................................. 100<br /> KẾT LUẬN ............................................................................................... 101<br /> DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................. 102<br /> Phụ lục 1 ................................................................................................... 103<br /> <br /> 4<br /> <br /> Phụ lục 2 ................................................................................................... 106<br /> <br /> DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT<br /> <br /> ATLĐ<br /> <br /> An toàn lao động<br /> <br /> CBQL<br /> <br /> Cán bộ quản lý<br /> <br /> CN<br /> <br /> Chi nhánh<br /> <br /> MTV<br /> <br /> Một thành viên<br /> <br /> NLĐ<br /> <br /> Người lao động<br /> <br /> TNHH<br /> <br /> Trách nhiệm hữu hạn<br /> <br /> VSLĐ<br /> <br /> Vệ sinh lao động<br /> <br /> XHCN<br /> <br /> Xã hội chủ nghĩa<br /> <br /> 5<br /> <br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU<br /> Bảng 2.1: Cơ cấu cổ đông của C«ng ty đến thời điểm tháng 7/2013........ 40<br /> Bảng 2.2: Tổng số lao động của công ty tính đến thời điểm tháng 7/2013.<br /> ..................................................................................................................... 50<br /> Bảng 2.3. Cơ cấu lao động quản lý trong tổng số lao động của công<br /> ty…38<br /> Bảng 2.4: Trình độ chuyên môn của lao động trong công ty TNHH cầu 1<br /> Thăng Long................................................................................................. 51<br /> Bảng 2.5: Cơ cấu tổ chức, định biên tối đa các phòng ban chuyên môn<br /> nghiệp vụ..................................................................................................... 52<br /> Bảng 2.6: Đánh giá về phẩm chất đạo đức, lối sống của người lao động về<br /> đội ngũ cán bộ quản lý trong công ty. ....................................................... 54<br /> Bảng 2.7: Mức độ cán bộ quản lý được tạo điều kiện tham gia các lớp,<br /> khóa học về lý luận chính trị, chính sách pháp luật của Đảng, NN. ........ 55<br /> Bảng 2.8: Trình độ chuyên môn đào tạo của cán bộ quản lý trong công ty<br /> ..................................................................................................................... 56<br /> Bảng 2.9: Tương quan quan hệ giữa vị trí quản lý và chuyên môn đào tạo<br /> của cán bộ quản lý trong công ty. .............................................................. 57<br /> Bảng 2.10: Mức độ đáp ứng yêu cầu công việc của chuyên môn đào tạo<br /> CBQL .......................................................................................................... 57<br /> Bảng 2.11: Mong muốn tham gia các lớp tập huấn, bồi dưỡng kiến thức<br /> của cán bộ trong công ty. ........................................................................... 59<br /> Bảng 2.12: Khả năng sử dụng máy tính và các phần mềm phục vụ quản<br /> lý của cán bộ quản lý trong công ty. .......................................................... 59<br /> Bảng 2.13: Mức độ sử dụng ngoại ngữ để giao tiếp, nghiên cứu tài liệu<br /> tiếng nước ngoài của CBQL trong công ty................................................ 60<br /> Bảng 2.14: Thâm niên công tác của cán bộ quản lý trong công ty. ......... 61<br /> <br />