intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm hàng xuất nhập khẩu ở Cty Petrolimex - 10

Chia sẻ: La Vie | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:12

80
lượt xem
8
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Cải tiến hoàn thiện chính sách khách hàng như: chính sách chi hoa hồng cho các đại lý, chi phí giao dịch bán hàng, giảm phí bảo hiểm cho các khách hàng thường xuyên hay làm tốt công tác đề phòng và hạn chế tổn thất. Tiến hành việc chào phí tới các công ty xuất nhập khẩu một cách thường xuyên và bên cạnh đó công ty còn thực hiện tư vấn miễn phí về các vấn đề có liên quan đến việc mua bảo hiểm, tạo lòng tin cho khách hàng đối với công ty. ...

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm hàng xuất nhập khẩu ở Cty Petrolimex - 10

  1. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com đoạn kinh doanh cho các hoạt động liên quan đến việc bảo hiểm tàu biển, bảo hiểm thuê mua, bảo hiểm tín dụng xuất nhập khẩu. Cải tiến ho àn thiện chính sách khách h àng như: chính sách chi hoa hồng cho các đ ại lý, chi phí giao dịch bán hàng, giảm phí bảo hiểm cho các khách hàng thường xuyên h ay làm tốt công tác đề phòng và h ạn chế tổn thất. Tiến h ành việc chào phí tới các công ty xuất nhập khẩu một cách thường xuyên và b ên cạnh đ ó công ty còn thực hiện tư vấn miễn phí về các vấn đ ề có liên quan đến việc mua bảo hiểm, tạo lòng tin cho khách hàng đối với công ty. Nên tổ chức hội nghị khách h àng đ ịnh kỳ vì đ ây là cơ hội gặp gỡ, trao đổi giữa công ty và một số khách hàng lớn tham gia bảo hiểm ở công ty th ường xuyên nhằm rút ra những kinh nghiệm thực tiễn trong việc ký kết hợp đồng, đánh giá và qu ản lý rủi ro, vận chuyển h àng hoá, công tác giám đ ịnh, đề phòng và hạn chế tổn thất và công tác bồi thường. ở PJICO khách hàng tham gia nghiệp vụ bảo hiểm h àng hoá xu ất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển chủ yếu là những kh ách hàng truyền thống đã tham gia bảo h iểm nhiều năm ở công ty, cho nên trong điều kiện khó khăn chung về khai thác trong thời gian vừa qua thì việc nâng cao uy tín, củng cố lòng tin với khách hàng truyền thống đ ể họ lôi kéo thêm những khách h àng mới tham gia bảo hiểm ở công ty chính là một biện pháp marketing tương đối có hiệu quả mà PJICO cần phải chú trọng hơn nữa. 2 .2.Về công tác tổ chức kinh doanh. Cùng với sự tăng trưởng và phát triển của nền kinh tế, kim ngạch xuất nhập khẩu h àng hoá ngày càng gia tăng vì thế nhu cầu về bảo hiểm ngày càng lớn đò i hỏi PJICO cần phải có một mạng lưới các chi nhành rộng khắp trong cả nước đáp ứng
  2. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com kịp thời, nhanh chóng nhu cầu của khách h àng mọi lúc mọi n ơi mà vẫn đảm bảo bộ m áy tổ chức gọn nhẹ, linh hoạt và có hiệu quả. Do tính chất đặc th ù của nghiệp vụ nên ngoài việc mở rộng các chi nhánh, công ty cần mở rộng tăng cường mạng lưới đ ại lý, cộng tác viên và giám định viên nhằm khai thác triệt đ ể nhu cầu bảo hiểm của khách hàng chú trọng thu hút đối tượng này là các công nhân viên các đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu h àng hoá, đơn vị vận tải. Như vậy th ì việc nắm bắt thông tin từ khách hàng sẽ rất nhanh chóng và kịp th ời. Vị trí phân bố đội ngũ n ày nên ở một số khu vực cảng biển hay một số trung tâm kinh tế lớn như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Cần Thơ tạo điều kiện cho việc tiếp cận khách h àng và đây là nh ững nơi có nhu cầu về bảo hiểm hàng hoá xu ất nhập khẩu lớn. Củng cố, phát triển và cải tiến tổ chức quản lý ở công ty và các chi nhánh sao cho phù hợp với nhu cầu của thị trường, yêu cầu của cạnh tranh. Cải tiến lề lối cộng việc, nâng cao chất lượng phục vụ khách h àng, xây dựng chính sách khách h àng. Hoàn thiện hơn nữa các quy định cụ thể về phân cấp quyền hạn và trách nhiệm của các chi nhánh, phòng ban, đại lý và cộng tác viên của công ty nhằm đảm bảo sự thống nhất thông suốt trong quản lý điều hành, tránh sự trùng lập, chồng chéo về n ghĩa vụ và quyền lợi của các b ên từ đó nâng các hiệu quả của công tác quản lý cũng như h iệu quả kinh doanh nói chung. Vai trò của công tác giám đ ịnh là rất lớn, trong thời gian qua hiệu quả của công tác n ày ch ưa cao nên đ ã ảnh hưởng không tốt đ ến các khâu còn lại trong quá trình kinh doanh nghiệp vụ kinh doanh nghiệp vụ. Lý do là vì công tác giám định ở PJICO còn chưa kịp thời, chưa nhanh chóng và điều n ày ảnh hưởng đến tính chính xác của biên b ản giám định trong việc xác định nguyên nhân và mức độ tổn thất. Công tác này
  3. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com vẫn còn phụ thuộc nhiều vào các tổ chức giám định trung gian do công ty uỷ thác. Chính vì vậy đ ể nâng cao hiệu quả của công tác giám đ ịnh cũng như h iệu quả kinh doanh nghiệp vụ thì việc đầu tư hoàn thiện về mọi mặt cho công tác này là rất quan trọng. Ngoài việc đ ầu tư mua sắm trang thiết bị giám định hiện đại, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ của các giám định viên, hợp tác chặt chẽ với các tổ chức giám định có uy tín trong và ngoài nước, công ty cần tăng cường việc bố trí mạng lưới đại lý giám định của m ình tại các khu trung tâm, những nơi có khách hàng tham gia bảo h iểm đông đảo nhằm thực hiện công tác này một cách nhanh chóng, kịp thời, có khoa học và đạt hiệu quả cao. Luôn luôn duy trì và tăng cường quan hệ với các công ty bảo hiểm và tái b ảo hiểm trong và ngoài nước để nghiên cứu và tham khảo đưa ra các nghiệp vụ mới bổ xung và lựa trọn đ ối tác cho nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xu ất nhập khẩu có hiệu quả. Tăng cường hợp tác giữa bảo hiểm, chủ h àng và ngư ời vận chuyển đ ể thực hiện mục tiêu mua theo giá FOB, CF hoặc CFR đối với hàng hoá nh ập khẩu và bán theo giá CIF đối với hàng hoá xuất khẩu. Trường hợp chủ h àng có khó kh ăn trong việc thuê phương tiện chuyên chở, PJICO sẽ phối hợp với người vận chuyển đ ể giúp đỡ tư vấn cho khách hàng trong việc lựa chọn phương tiện chuyên ch ở, phương thức xếp dỡ, vận chuyển nhằm đ ạt kết quả cao trong kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá. PJICO cần nghiên cứu một mô hình thích hợp nhằm phối hợp một cách chặt chẽ, đồng bộ hoạt động ngoại thương, vận tải, bảo hiểm bằng các h ình thức liên doanh, liên kết, lập các hiệp hội hàng hải bao gồm chủ tầu, chủ hàng và người bảo hiểm, các tổ chức ngoại thương, vận tải biển và b ảo hiểm hàng h ải từ đó tạo ra sự lớn m ạnh về mọi mặt, tích cực tham gia vào các vòng đ àm phán với nư ớc ngo ài trong
  4. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com quá trình kinh doanh xuất nhập khẩu h àng hoá, tránh bị ch èn ép giành lại các quyền lợi trong đó có quyền lợi về bảo hiểm cho công ty nói riêng và đất nước nói chung (đặc biệt là các lô hàng hoá xu ất nhập khẩu trong các dự án, chương trình đầu tư, các gói thầu bằng nguồn vốn ODA, FDI của nước ngoài hay mặt hàng đầu thô của nước ta) mà lâu nay vẫn bị các nhà bảo hiểm nước ngoài chiếm giữ. Tóm lại PJICO cần phải thiết lập mạng lưới tổ chức hoạt động kinh doanh gọn nhẹ, h ợp lý đảm bảo quá trình quản lý được thông suốt, giảm thiểu chi phí và mang lại h iệu quả cao. 2 .3.Về công tác cán bộ. Là một nghiệp vụ rất nh ạy cảm với sự biến động của các đ iều kiện kinh tế xã hội lại liên quan đ ến rất nhiều lĩnh vực trên một phạm vi rộng lớn bao gồm nhiều thông lệ, quy đ ịnh của nhà nước khác nhau nên đòi hỏi các cán bộ kinh doanh nghiệp vụ bảo h iểm hàng hoá xuất nhập khẩu không những phải có trình độ chuyên môn cao mà còn phải am hiểu về các lĩnh vực khác trong đ ời sống xã hội. Đặc biệt phải có sự h iểu biết sâu sắc về hoạt đ ộng ngoại thương, kinh doanh xuất nhập khẩu h àng hoá và có óc tìm tòi, phân tích, dự đoán xu hướng biến động của nền kinh tế - xã hội khu vực và trên th ế giới. Từ đó đ ưa ra các quyết đ ịnh đúng đắn, các kế hoạch phù h ợp trong quá trình triển khai nghiệp vụ. Chính vì vậy, vai trò của yếu tố con người là rất quan trọng đòi hỏi trong thời gian tới PJICO cần ph ải chú trọng công tác đào tạo và các chương trình đào tạo cần thiết để nâng cao hơn nữa trình độ cho cán bộ công nhân viên. Công ty cần phải tổ chức các lớp tập huấn bồi dưỡng, nâng cao n ghiệp vụ định kỳ cho cán bộ công nhân viên nh ằm không ngừng đổi mới và phát triển phương thức kinh doanh của từng cá nhân góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh nói chung và nghiệp vụ nói riêng.
  5. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Cần thiết ban hành các văn bản quy định cụ thể quyền lợi và trách nhiệm của các bộ phận. Hướng dẫn các phòng phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng cán bộ nhân viên theo định kỳ h àng tháng, quý hay n ăm. Có thể chuyên môn hoá nhiệm vụ của cán bộ nhân viên phòng nghiệp vụ về một số mặt hàng hay một nhóm khách h àng nào đó thường xuyên tham gia bảo hiểm tại công ty thuận lợi cho việc tiếp cận, tư vấn trao đổi ý kiến với khách h àng trong thời gian hiệu lực của hợp đồng. Đặc biệt, công tác giám định h àng hoá bị tổn thất là một công việc rất phức tạp đò i hỏi cán bộ thực hiện phải có trình độ chuyên môn cao, am hiểu về nhiều lĩnh vực nên cần phải phân bổ một số cán bộ chuyên trách về công tác này. Hoàn thiện và ban hành m ới các văn b ản quy định về chế độ đãi ngộ khen thưởng và k ỷ luật đ ối với các cán bộ công nhân viên công ty và các cộng tác viên của công ty. Khen thư ởng kịp thời thoả đáng cho những cán bộ công nhân viên có thành tích tốt, hoàn thành nhiệm vụ được giao, có nhiều đóng góp cho sự phát triển của nghiệp vụ và của công ty nói chung. Bên cạnh đó cần phải áp dụng cá hình th ức kỷ luật, công khai phê bình thẳng thắn những cán bộ thiếu nhiệt tình, thiếu tinh thần trách nhiệm trong công việc ảnh h ưởng đến kết quả chung của công ty. Thư ờng xuyên tổ chức tuyên truyền và giáo dục cho các cán bộ nhân viên công ty đặt uy tín, trách nhiệm và nhân cách của m ình lên hàng đ ầu tránh hiện tư ợng móc ngoặc với khách h àng nh ằm trục lợi bảo hiểm gây thiệt hại về kinh tế cũng như u y tín của công ty. Quan tâm hơn nữa đến đời sống riêng tư của các cán bộ nhân viên, kích thích sự nhiệt tình với công việc và lòng trung thành đối với công ty, tạo ra mối quan hệ gắn bó mật thiết hoà đồng trong nội bộ giữa cấp lãnh đạo với nhân viên và giữa các nhân viên với nhau.
  6. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Th ường xuyên tổ chức các cuộc hội thảo, gặp gỡ trao đổi ý kiến kinh nghiệm công tác trong nội bộ công ty. Đặc biệt là các chi nhánh với nhau nhằm tổng kết ra những đ ặc trưng của khu vực công tác từ đó có các biện pháp phối hợp chặt chẽ trong quá trình kinh doanh nghiệp vụ nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh nói chung. Đây là một hình thức đơn giản nhưng có hiệu quả thiết thực công ty cần quan tâm thực h iện. Đồng thời phối hợp sắp xếp cử cán bộ đi học, dự hội thảo, học đào tạo từ xa trong và ngoài nước do ngành hay các công ty b ảo hiểm khác tổ chức. 2 .4. Một số vấn đề khác. Làm tốt công tác đề phòng và h ạn chế tổn thất như kiểm tra các thiết bị bảo đảm an toàn của tàu, kiểm lại h àng hoá trước khi nhận bảo hiểm hay giám đ ịnh ngay đối với h àng hoá xu ất khẩu tại cảng đ i nhằm tránh những tổn thất xảy ra do bản chất của h àng hoá gây lên. Cần tư vấn cho khách hàng các phương thức xếp, dỡ h àng hoá trên tàu cũng như ở cảng nhằm hạn chế rủi ro gây ra tổn thất đ ến mức thấp nhất. Cùng phối hợp với các nhà bảo hiểm trong nước xây dựng các hệ thống báo hiệu, tín hiệu, đội cứu nạn trên biển, hệ thống cảng lánh nạn, phao tiêu. Xây dựng và cải tiến hệ thống thông tin liên lạc nhanh chóng, chính xác đ ể có thể theo dõi sát được h ành trình của hàng hoá từ đó giảm thiểu tối đa tổn thất có thể xảy ra. Đổi mới và hoàn thiện các khâu trong công tác khai thác, giám định và bồi thường tránh rư ờm rà và phức tạp nhằm thực hiện các công tác n ày một cách nhanh chóng, kịp thời và có hiệu quả. Th ực h ành tiết kiệm, chống mọi hành vi tiêu cực, giảm thiểu các chi phí bất hợp lý đ ẻ tăng cường sức mạnh cạnh tranh. Tăng nhanh vốn của công ty để đảm bảo trách nhiệm với khách hàng và tăng m ức giữ lại nhằm tăng lợi nhuận.
  7. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Là nghiệp vụ nhận trách nhiệm bảo hiểm cho nhữnh lô h àng hoá xuất nhập khẩu có giá trị rất lớn lại chịu ảnh hưởng nhiều bởi các tác động khách quan trong khi khả n ăng tài chính của công ty chưa đủ lớn vì vậy vấn đ ề tái bảo hiểm là tất yếu. Hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ phụ thuộc rất lớn vào công tác tái bảo hiểm nên công ty cần phải có sự quan tâm đúng mức đ ến công tác n ày. Việc xác định mức giữ lại, mức nhận tái hay phần nhượng tái phải được tính toán dựa trên cơ sở khoa học, cần đ ánh giá phân tích kh ả n ăng tài chính của công ty, dự báo phân tích thống kê về xu hướng biến động của thị trường cũng nh ư việc đánh giá và quản lý rủi ro đối với các đối tượng được bảo hiểm. Từ đó nâng cao hiệu quả công tác tái bảo hiểm, tránh sự m ất ổn định về tài chính, tăng lợi nhuận góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh n ghiệp vụ và hiệu quả kinh doanh của công ty nói chung. Tăng cường sự hợp tác và mở rộng mối quan hệ với các công ty bảo hiểm, tái bảo h iểm, môi giới bảo hiểm, các tổ chức giám định trong và n goài nư ớc cùng các cơ quan ban ngành có liên quan (Hải quan, Công an, Toà án, Ngân hàng) từ đó tranh thủ được sự giúp đ ỡ, ủng hộ của họ trong quá trình kinh doanh nghiệp vụ. Chú trọng công tác tuyên truyền quảng cáo, xây dựng hình ảnh và phong cách riêng của công ty thông qua hoạt động n ày trên các phương tiện thông tin đ ại chúng, tài liệu giao dịch, pano ap phích, tổ chức các cuộc thi tìm hiểu về công ty, tham gia công tác từ thiện. II. Kiến nghị chung - Đối với nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường b iển, khi áp dụng các đ iều khoản bảo hiểm hàng hoá, các doanh nghiệp bảo hiểm phải báo cáo với Bộ Tài chính trước khi thực hiện. Đây là một biện pháp đ ể bảo đ ảm cho thị trường bảo hiểm h àng hoá xu ất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển
  8. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com của Việt Nam được phát triển ổn đ ịnh. Biện pháp này cũng giúp cho các doanh n ghiệp bảo hiểm có thể cạnh tranh với nhau một cách bình đẳng dưới sự quản lý của nhà nước - cụ thể là Bộ Tài chính. - Để tránh tình trạng hạ phí làm ảnh hưởng đến tốc độ phát triển của thị trường, các cơ quan quản lý nhà nước về hoạt động kinh doanh bảo hiểm m à trực tiếp là Vụ quản lý bảo hiểm thuộc Bộ Tài chính cần xây dựng h ành lang biểu phí cụ thể, thống nhất hoặc có biểu phí hướng dẫn với quy đ ịnh "Trần và Sàn". Các công ty có biểu phí riêng của m ình ph ải trình cơ quan quản lý nh à nước để đ ược chuẩn y và theo dõi thực hiện. - Tăng cường các biện pháp quản lý chặt chẽ hoạt động kinh doanh của các doanh n ghiệp tái bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm gốc, môi giới trong nước và nước n goài đang được phép hoạt động trên thị trường bảo hiểm Việt Nam, khuyến khích các ho ạt động tái bảo hiểm h àng hoá xuất nhập khẩu cho các công ty bảo hiểm trong nước trước khi tái bảo hiểm ra nư ớc ngo ài. - Cải tiến cơ chế quản lý tài chính đối với các doanh nghiệp bảo hiểm của nhà nước đ ể giúp các doanh nghiệp tự chủ trong hoạt động kinh doanh. - Nhanh chóng xây dựng và phổ biến các văn bản hướng dẫn thi hành lu ật kinh doanh bảo hiểm Việt Nam để đưa hoạt động kinh doanh bảo hiểm đ i vào khuôn khổ. Đó là một yêu cầu tất yếu trong sự phát triển của ngành bảo hiểm Việt Nam theo yêu cầu phát triển của nền kinh tế đ ất n ước. - Theo kinh nghiệm mở cửa thị trường bảo hiểm của Thái Lan và Phillipin thì sau khi luật kinh doanh bảo hiểm ra đời sắp tới phảI đẩy mạnh thị trường bảo hiểm trong nước làm ăn với nước ngo ài theo cách thực hiện dần từng bước và chia thành
  9. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com nhiều giai đo ạn, nhằm giảm bớt sự chèn ép của các công ty bảo hiểm n ước ngo ài đối với hoạt động bảo hiểm ở trong n ước. - Kiến nghị nh à n ước xem xét lại chủ trương thu thu ế vốn bằng cách trừ từ lãi su ất sau thu ế đ ã làm cho doanh nghiệp bảo hiểm nh à n ước khó có khả năng tăng nhanh vốn (theo chủ trương của chính phủ) nhằn tăng m ức giữ lại và các qu ỹ dự phòng n ghiệp vụ. - Do thuế doanh thu đ ã thay thế bằng thuế VAT, vì vậy với thuế suất là 10% đối với các công ty bảo hiểm là khá cao so với các ngành sản xuất kinh doanh khác do họ được hưởng một số khoản khấu trừ thuế đầu vào và đầu ra. Nên chăng, nhà nước xem xét giảm thuế suất nhằm làm tăng lợi nhuận của các công ty bảo hiểm nhằm tăng tái đầu tư. - Kiến nghị nhà nước xem xét mở rộng danh mục đ ầu tư hơn nữa cho các doanh n ghiệp bảo hiểm. Việt Nam vì vấn đề đầu tư trong kinh doanh b ảo hiểm là rất quan trọng, đ ặc biệt đối với nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển b ằng đường biển do bảo hiểm cho những đối tượng bảo hiểm có khối lượng lớn, giá trị cao nên phí b ảo hiểm là rất lớn. Tổn thất xảy ra không th ường xuyên nhưng thiệt h ại lại rất nặng nề cần các khoản tiền bồi th ường lớn. Vì vậy việc đầu tư phí bảo h iểm có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với quá trình kinh doanh nghiệp vụ nói riêng và đối với doanh nghiệp bảo hiểm nói chung. Tóm lại, Luật kinh doanh bảo hiểm đã được Quốc Hội thông có hiệu lực pháp lý và đ ây là hành lang pháp lý tốt nhất điều chỉnh hoật động kinh doanh bảo hiểm và các d ịch vụ liên quan đ i vào khuôn khổ, quy tắc chung. Nhằm đưa thị trường bảo hiểm Việt Nam tiến tới hội nhập vào thị trường bảo hiểm khu vực và th ị trường bảo hiểm th ế giới.
  10. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Kết luận Nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xu ất nhập khẩu vận chuyển bằng đ ường biển không phải mới ra đ ời và được triển khai ở Việt Nam, so với lịch sử và ra đời và phát triển của nó trên thế giới th ì đây là nghiệp vụ rất non trẻ trên th ị trường bảo hiểm. Song những kết quả mà các doanh ngiệp bảo hiểm Việt Nam n ói chung và PJICO nói riêng thu được trong thời gian vừa qua đã chứng tỏ nghiệp vụ bảo hiểm h àng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển đã tìm đ ược chỗ đứng trên thi trường và khẳng đ ịnh được vai trò quan trọng của nó trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm cũng nh ư trong ho ạt động ngoại thương. Cùng với sợ phát triển của nền kinh tế xã hội, trong tương lai chắc chắn rằng bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển b ằng đường biển sẽ ngày càng củng cố được vị thế của mình trên thị trường bảo h iểm trong nước và ngày càng hoàn thiện, phát triển sánh ngang với thị trường bảo h iểm khu vực và quốc tế, ho à nhập với quá trình khu vực hoá- toàn cầu hoá đang d iễn ra hết sức nhanh chóng của nền kinh tế thế giới. Tuy nhiên, với sự thất thu khoảng 80% phí bảo hiểm trong kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hoá cho các doanh n ghiệp nước ngo ài thì việc nghiên cưú để phát triển hoàn thiện h ơn n ữa nghiệp vụ n ày trở thành vấn đề đặt ra không chỉ riêng cho PJICO mà còn đối với toàn ngành b ảo hiểm cùng với các cơ quan chức n ăng có liên quan. Lu ật kinh doanh bảo hiểm ra đời đã có hiệu lực thi hành cho phép các nhà bảo hiểm nước ngoài hoạt động trên th ị trường bảo hiểm Việt Nam vì vậy trong thời gian tới môi trường cạnh tranh sẽ d iễn ra hết sức gay gắt, nếu PJICO không tranh thủ thời gian thu hút và thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng thì sẽ bị mất dần thị trường vào tay các công ty bảo h iểm nước ngo ài. Chính vì vậy ngay từ bây giờ PJICO phải tăng cường hợp tác kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng mạng lưới tổ chức kinh doanh trên thị
  11. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com trường, coi trọng công tác đ ào tạo, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ công nhân viên và m ột vấn đ ề rất quan trọng được đ ặt ra cho PJICO là cần tìm ra cho mình hướng đ i phù hợp, đưa ra các kế hoạch chiến lược phát triển kinh doanh khả thi trong thời gian tới để tiếp tục duy trì và nâng cao vị trí của mình trong một môi trường cạnh tranh h ết sức gay gắt như hiện nay, từ đó ngày càng kh ẳng định vị trí, vai trò của m ình đối với nền kinh tế quốc dân, góp phần thúc đẩy quá trình CNH-HĐH đ ất nước vì mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng dân chủ văn minh. Tài liệu tham khảo Giáo trình kinh tế Bảo hiểm Nhà xu ất bản Thống kê 2000 - Trư ờng Đại học 1. Kinh tế quốc dân HàNội. Giáo trình Vận tải và Bảo hiểm hàng hóa ngo ại th ương Nhà xuất bản Giáo 2. dục 1997, Trường Đại học Ngoại th ương. Giáo trình Nghiệp vụ vận tải và Bảo hiểm trong ngoại thương Nhà xuất bản 3. Tài chính, GV: Dương Hữu Hạnh - Cao học Kinh tế-Tài chính TP Hồ Chí Minh. Giáo trình Quản trị kinh doanh bảo hiểm Nhà xuất bản giáo dục - 1996, PGS. 4. PTS Nguyễn Cao Thường. 5 . Giáo trình Thống kê b ảo hiểm Nhà xuất bản thống kê - 1996, PGS. PTS Bùi Huy Th ảo. 6 . Giáo trình Bảo hiểm Nh à xuất bản tài chính - 1999, GS. PTS Hồ Xuân Phương; Võ Th ị Pha Trường đại học tài chính kế toán. 7 . Bảo hiểm - Nguyên tắc và thực hành Nhà xuất bản Tài chính 1998, Tiến sĩ: Dvid Bland - Học viện bảo hiểm hoàng gia Anh. 8 . Giáo trình Nghiệp vụ ngoại thương Nhà xu ất bản Giáo dục 1994 -Trường Đại học Ngoại thương.
  12. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com 9 . Tạp chí Thông tin thị trường Bảo hiểm - Tái bảo hiểm 1999, 2000 Của VINARE. 10. Tạp chí Bảo hiểm 1999, 2000 Của Tổng công ty bảo hiểm Việt Nam. 11.Thời báo kinh tế Việt Nam 1999, 2000. 12. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của PJICO từ 1995 - 2000. 13. Báo cáo kết quả kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm h àng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển ở PJICO từ 1995 - 2000. 14. Báo cáo tổng kết bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu toàn thị trường Của VINARE.
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2