Phân tích môi trường nội bộ-TS Lê Thành Long

Chia sẻ: Mvnc Bgfhf | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:35

Thêm vào BST

Báo xấu

483
lượt xem 58
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Phân tích môi trường nội bộ của doanh nghiệp bao gồm việc tìm ra những điểm yếu và điểm mạnh bên trong doanh nghiệp ảnh hưởng đến tính cạnh tranh chiến lược của doanh nghiệp. Mục đích là tìm ra những điểm mạnh và điểm yếu. Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp định hình nội dung và sứ mệnh chiến lược.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Phân tích môi trường nội bộ-TS Lê Thành Long

PHAÂN TÍCH MOÂI TRÖÔØNG NOÄI BOÄ 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 1
NOÄI DUNG Vai troø cuûa nguoàn löïc vaø naêng löïc trong hoaïch ñònh chieán löôïc Quan ñieåm döïa treân nguoàn löïc Phaân tích chuoãi giaù trò,Phaân tích SWOT, Phaân tích so saùnh Ñaùnh giaù naêng löïc coâng ty Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân trong (IFE Matrix) Ma traän hình aûnh caïnh tranh Xaùc ñònh caùc yeáu toá chieán löôïc 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 2
VAI TROØ CUÛA NGUOÀN LÖÏC & NAÊNG LÖÏC Chieán löôïc söû duïng nguoàn löïc (resources) vaø naêng löïc (competencies) ñeå khai thaùc cô hoäi kinh doanh Phaân tích nguoàn löïc vaø naêng löïc: Löïa choïn chieán löôïc phuø hôïp vôùi nguoàn löïc vaø naêng löïc coâng ty Ñaûm baûo nguoàn löïc cuûa coâng ty ñöôïc söû duïng vaø khai thaùc hieäu quaû ñeå taïo lôïi nhuaän toát nhaát cho coâng ty Xaây döïng naêng löïc caïnh tranh cho coâng ty 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 3
Söû duïng nguoàn löïc vaø naêng löïc ñeå khai thaùc cô hoäi kinh doanh Caùc cô hoäi kinh doanh tieàm naêng Tính haáp daãn Caùc cô hoäi Lieân quan Nguoàn löïc/ Tieàm löïc Caùc cô hoäi coù theå khai thaùc Naêng löïc Saûn phaåm 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 4
NGUOÀN LÖÏC VAØ NAÊNG LÖÏC 1. Xaùc ñònh caùc nguoàn Nguoàn löïc löïc cuûa coâng ty (Coâng ty coù nhöõng gì?) (Resources) 2. Xaùc ñònh naêng löïc Naêng löïc cuûa coâng ty? (Coâng ty (Competencies) coù theå laøm ñöôïc nhöõng gì?) 5. Xaùc ñònh caùc nguoàn löïc caàn boå sung (Nguoàn löïc naøo coøn thieáu, naêng löïc naøo coøn yeáu?) 3. Xaùc ñònh lôïi theá caïnh Lôïi theá caïnh tranh cuûa cty (Lôïi theá gì tranh beàn vöõng so vôùi ñoái thuû?) 4. Löïa choïn chieán löôïc phuø hôïp lôïi theá caïnh tranh cuûa cty (Chieán Chieán löôïc löôïc naøo phaùt huy ñöôïc lôïi theá caïnh tranh?) 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 5
Caùc loaïi nguoàn löïc cuûa coâng ty Nguoàn löïc Nguoàn löïc Nguoàn löïc höõu hình Voâ hình - Moái quan heä - Kieán thöùc - Ñaát ñai - Uy tín Cty/ - Kinh nghieäm - Nhaø cöûa Thöông hieäu - Kyõ naêng - Maùy moùc thieát bò - Vaên hoùa Cty - Nguyeân vaät lieäu (NAÊNG LÖÏC) - Tieàn 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 6
NAÊNG LÖÏC (COMPETENCIES) Naêng löïc chuû ñaïo (Core competencies): laø nhöõng naêng löïc maø Coâng ty coù theå thöïc hieän toát hôn nhöõng naêng löïc khaùc trong noäi boä coâng ty laø nhöõng naêng löïc mang tính trung taâm ñoái vôùi khaû naêng caïnh tranh cuûa Coâng ty 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 7
NAÊNG LÖÏC KHAÙC BIEÄT (Distinctive Competencies) Naêng löïc khaùc bieät (Distinctive Competencies): laø nhöõng naêng löïc maø coâng ty coù theå thöïc hieän toát hôn ñoái thuû caïnh tranh naêng löïc khaùc bieät cho pheùp Coâng ty taïo ra lôïi theá caïnh tranh (competitive advantage) 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 8
MOÄT SOÁ VÍ DUÏ Toyota Starbucks Low-cost, high-quality manufacturing of motor Innovative coffee drinks vehicles and store ambience 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 9
LÔÏI THEÁ CAÏNH TRANH BEÀN VÖÕNG Tính beàn vöõng cuûa lôïi theá caïnh tranh phuï thuoäc vaøo khaû naêng baét chöôùc, khaû naêng thay theá vaø khaû naêng suy yeáu/laïc haäu bôûi söï taùc ñoäng cuûa caùc hoaït ñoäng cuûa ñoái thuû Tính beàn vöõng phuï thuoäc 2 yeáu toá chính: Khaû naêng baûo veä Coâng ty coù theå coù moät soá lôïi theá / choáng ñôõ caïnh tranh maø ñoái thuû khoù coù theå baét chöôùc hoaëc taán coâng Khaû naêng taùc Caùc yeáu toá moâi tröôøng coù theå taùc ñoäng cuûa moâi ñoäng vaø laøm aûnh höôûng ñeán tính tröôøng beàn vöõng cuûa lôïi theá caïnh tranh 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 10
LÔÏI THEÁ CAÏNH TRANH BEÀN VÖÕNG 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 11
LÔÏI THEÁ CAÏNH TRANH BEÀN VÖÕNG Naêng löïc ñoù coù deã daøng bò baét chöôùc hay khoâng? Theá maïnh cuûa naêng löïc coù theå duy trì ñöôïc bao laâu? Naêng löïc cuûa Coâng ty coù thaät söï vöôït troäi hay khoâng? Naêng löïc cuûa coâng ty coù bò taùc ñoäng bôûi hoaït ñoäng cuûa ñoái thuû? 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 12
CAÙC PHÖÔNG PHAÙP TIEÁP CAÄN Phaân tích chuoãi giaù trò (value chains analysis) Chuoãi giaù trò cuûa coâng ty xaùc ñònh nhöõng hoaït ñoäng/ coâng vieäc chuû yeáu taïo ra giaù trò cho khaùch haøng vaø nhöõng hoaït ñoäng hoã trôï coù lieân quan. Cô sôû Haï Taàng Cuûa Coâng Ty Quaûn Trò Nguoàn Nhaân Löïc Phaùt Trieån Coâng Ngheä Phaàn lôøi Hoaït Ñoäng Mua Saém Caùc hoaït Vaän Caùc Tieáp thò Dòch ñoäng ñaàu haønh hoaït & Baùn vaøo ñoäng haøng vuï ñaàu ra 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 13
CAÙC HOAÏT ÑOÄNG CUÛA CHUOÃI GIAÙ TRÒ Caùc hoaït ñoäng tieáp nhaän, löu kho caùc Caùc hoaït Hoaït ñoäng ñaàu vaøo nguyeân vaät lieäu ñaàu vaøo ñoäng chính Hoaït ñoäng chuyeån ñoåi yeáu toá ñaàu vaøo thaønh Vaän haønh saûn phaåm ñaàu ra Caùc hoaït ñoäng tieáp nhaän, löu kho, ñoùng goùi, Hoaït ñoäng ñaàu ra phaân phoái Tieáp thò & Baùn Caùc hoaït ñoäng tieáp thò, tieáp caän khaùch haøng haøng vaø baùn haøng Cung caáp dòch vuï gia taêng giaù trò cho khaùch Dòch vuï haøng Taát caû caùc hoaït ñoäng chung hoã trôï cho hoaït Caùc hoaït Cô sôû haï taàng ñoäng cuûa chuoãi giaù trò ñoäng hoã trôï Quaûn trò Caùc hoaït ñoäng hoã trôï quaûn lyù con ngöôøi Nguoàn nhaân löïc Phaùt trieån Caùc hoaït ñoäng phaùt trieån vaø caûi tieán coâng coâng ngheä ngheä Hoaït ñoäng Mua saém trang thieát bò vaø caùc yeáu toá ñaàu mua saém vaøo cho caùc hoaït ñoäng khac 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 14
CAÙC PHÖÔNG PHAÙP TIEÁP CAÄN Phaân tích so saùnh chi phí Phaân tích so saùnh chi phí laø so saùnh chi phí ñôn vò cuûa coâng ty vôùi chi phí ñôn vò cuûa ñoái thuû caïnh tranh theo töøng coâng ñoaïn Chæ ra nhöõng coâng ñoaïn naøo cuûa coâng ty coù lôïi theá vaø khoâng coù lôïi theá. 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 15
CAÙC PHÖÔNG PHAÙP TIEÁP CAÄN Nguyeân nhaân khaùc nhau veà caáu truùc chi phí: Chi phí cho nguyeân vaät lieäu, phuï tuøng, naêng löôïng vaø caùc vaät lieäu khaùc Coâng ngheä saûn xuaát, tuoåi thoï thieát bò nhaø xöôûng. Hieäu naêng saûn xuaát, aûnh höôûng ñöôøng cong hoïc hoûi/ñöôøng cong kinh nghieäm, möùc löông, naêng suaát, …. Chi phí tieáp thò, ngaân saùch cho baùn haøng, khuyeán maõi, quaûng caùo, heä thoáng phaân phoái, chi phí quaûn lyù. Chi phí vaän chuyeån xuaát haøng vaø nhaäp haøng. Chi phí hoã trôï, trang bò cho heä thoáng phaân Aûnh höôûng cuûa tæ giaù ngoaïi teä, thueá … 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 16
CAÙC PHÖÔNG PHAÙP TIEÁP CAÄN Kieåm toaùn noäi boä Ñaùnh giaù caùc hoaït ñoäng chöùc naêng veà: Khaû naêng hoaøn thaønh coâng vieäc Khaû naêng xaây döïng naêng löïc caïnh tranh 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 17
PHAÂN TÍCH CAÙC HOAÏT ÑOÄNG Saûn xuaát Qui trình saûn xuaát Coâng suaát Ñòa ñieåm Chi phí nguyeân vaät lieäu Giaù thaønh saûn phaåm Quaûn lyù saûn xuaát vaø taùc vuï … 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 18
PHAÂN TÍCH CAÙC HOAÏT ÑOÄNG Tieáp thò Thò phaàn, Doanh soá Vò trí treân thò tröôøng Thöông hieäu Khaû naêng nghieân cöùu thò tröôøng Chieán löôïc saûn phaåm Chieán löôïc giaù Heä thoáng phaân phoái Chieán löôïc chieâu thò Ngaân saùch cho tieáp thò Möùc ñoä trung thaønh cuûa khaùch haøng 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 19
PHAÂN TÍCH CAÙC HOAÏT ÑOÄNG Nghieân cöùu vaø phaùt trieån (R&D) Khaû naêng nghieân cöùu cô baûn vaø kyõ thuaät (daãn ñaàu, theo sau, …) Ngaân saùch daønh cho nghieân cöùu vaø phaùt trieån Trình ñoä coâng ngheä Khaû naêng ñoåi môùi saûn phaåm Khaû naêng phaùt trieån saûn phaåm Khaû naêng ñoåi môùi qui trình 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 20