Phát triển du lịch biển đảo Hải Phòng trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0

Chia sẻ: Mao A Mẫn | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:7

Thêm vào BST

Báo xấu

45
lượt xem 7
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài viết trình bày về việc hỗ trợ của công nghệ số, các dịch vụ du lịch được cung ứng nhanh chóng và linh hoạt hơn, thông tin và dữ liệu được cập nhật liên tục và rộng rãi… tạo môi trường hệ sinh thái du lịch thông minh từ đó thúc đẩy các ngành nghề khác cùng phát triển trong sự phát triển chung của kinh tế đất nước. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Phát triển du lịch biển đảo Hải Phòng trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH BIỂN ĐẢO HẢI PHÒNG TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Nguyễn Thị Hà Giám đốc Vietravel Hải Phòng TÓM TẮT Cuộc cách mạng công nghiệp (CMCN) 4.0 đã và đang tác động tích cực đến nhiều ngành nghề của Việt Nam, trong đó du lịch là một trong những ngành có những chuyển biến và thay đổi mạnh mẽ. Với sự hỗ trợ của công nghệ số, các dịch vụ du lịch được cung ứng nhanh chóng và linh hoạt hơn, thông tin và dữ liệu được cập nhật liên tục và rộng rãi… tạo môi trường hệ sinh thái du lịch thông minh từ đó thúc đẩy các ngành nghề khác cùng phát triển trong sự phát triển chung của kinh tế đất nước. Hải Phòng là thành phố với nằm trong tam giác kinh tế Hà Nội – Hải Phòng – Quảng Ninh, là trung tâm kinh tế, văn hóa, giao thông của vùng Duyên hải Bắc Bộ, có nhiều lợi thế và tiềm năng phát triển kinh tế du lịch đặc biệt là du lịch biển đảo. Từ khóa: du lịch biển đảo, nhân lực du lịch, cách mạng công nghiệp 4.0 1. KHÁI QUÁT VỀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH VÀ DU LỊCH BIỂN ĐÀO TẠI THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG Hải Phòng là thành phố ven biển, nằm phía Đông miền duyên hải Bắc Bộ, hội tụ đầy đủ các lợi thế về đường biển, đường sắt, đường bộ và đường hàng không; thuận lợi đón và phục vụ du khách trong nước và quốc tế. Hải Phòng được xác định là một trong những trọng điểm du lịch quốc gia về du lịch sinh thái, du lịch biển – đảo, du lịch MICE và văn hóa lịch sử lễ hội. Sau 10 năm thực hiện Nghị quyết 09 của Ban Thường vụ Thành ủy khóa 12 về phát triển du lịch Hải Phòng giai đoạn 2006 -2010, định hướng đến năm 2020, du lịch Hải Phòng đã có những bước nhảy vọt quan trọng. Từ năm 2010 – 2016, Hải Phòng thu hút 57 dự án đầu tư vào lĩnh vực du lịch, chủ yếu là các khu du lịch, khách sạn, khu nghỉ dưỡng, khu vui chơi giải trí, sân golf… 9 tháng đầu năm 2016, Hải Phòng đã đón hơn 4 triệu lượt khách du lịch, tăng 7,08% so cùng kỳ năm 2015, đạt 81,04 % so với kế hoạch năm 2016, trong đó khách quốc tế là 565.579 lượt, tăng 4,57 % so cùng kỳ năm 2015, doanh thu ước đạt 1.750,901 tỷ đồng, tăng 110,08 % so cùng kỳ năm 2015, đạt 76,13% so với kế hoạch năm 2016. Trong năm 2017, tính đến ngày 30/6/2017, Hải Phòng đã đón 3,07 triệu lượt du khách, tăng 10,7% so với cùng kỳ, trong đó khách quốc tế đạt 355,5 nghìn lượt. Trong 5 năm qua, số khách du lịch đến Hải Phòng tăng bình quân trên 7,46%; thu nhập từ du lịch đạt tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm trên 6,46%. Cùng với sự phát triển kinh tế - xã hội, du lịch Hải Phòng đang có những bước phát triển mạnh, ngày càng đóng góp lớn hơn cho nền kinh tế thành phố. Đối với du lịch biển đảo trong thời gian gần đây ngày càng phát triển, được du khách quan tâm vì đa dạng về loại hình, phong phú về điểm đến và các hoạt động trải nghiệm của loại hình du lịch này ngày càng phong phú, thích hợp với nhiều lứa tuổi, sở thích khám phá khác nhau như du lịch biển khám phá hệ động thực vật trong lòng đại dương, các hoạt động thể thao trên biển, khám phá các hang động trong lòng đại dương, hoạt động thể thao, câu cá, đua thuyền, lặn biển ngắm san hô, du lịch nghỉ dưỡng bên biển đảo, du lịch hội nghị, hội thảo, Adanbuilding tập huấn… Cùng với sự phát triển đó, du lịch Hải Phòng đã có những bước tiến nhanh và có đóng góp ngày càng to lớn, quan trọng vào mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ. Biển đảo Hải Phòng có nhiều lợi thế trong việc phát triển du lịch bởi có 147
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG hệ thống hạ tầng giao thông thuận lợi, có hệ động thực vật phong phú, cảnh quan thiên nhiên độc đáo, môi trường biển an toàn, bãi cát dài, thoải, mịn và đường bờ biển dài. Đây là điều kiện tự nhiên quan trọng có sức hút lớn với du khách trong và ngoài nước, kiều bào ta ở nước ngoài. Cách mạng công nghiệp 4.0 đang trong giai đoạn khởi phát đã tác động sâu rộng đến nhiều ngành nghề trong đó có ngành du lịch Việt Nam nói chung và du lịch Hải Phòng nói riêng. Đặc trưng cơ bản của cách mạng công nghiệp 4.0 là sự tác động của công nghệ số và hệ thống internet toàn cầu nên sẽ mở ra cơ hội phát triển và đem lại những thành tựu vượt bậc đối vối sự phát triển ngành du lịch trong đó có du lịch biển đảo. Tuy vậy, thời gian qua, do nhiều yếu tố khách quan và chủ quan, Du lịch Hải Phòng chưa phát triển tương xứng với tiềm năng và thế mạnh. Đặc biệt, sự tác động của các mạng công nghiệp 4.0 có ảnh hưởng rất lớn đến sự phát triển ngành du lịch Hải Phòng nói chung và du lịch biển đảo nói riêng. Loại hình du lịch biển đảo đã và đang mang lại hiệu quả kinh tế cao góp phần tạo ra sự đa dạng trong loại hình du lịch, giúp đẩy mạnh phát triển các ngành kinh tế khác, xóa đói giảm nghèo cho người dân ven biển.và góp phần bảo vệ môi trường sinh thái bền vững. Bài viết nhằm mục đích đánh giá cơ sở tiềm năng phát triển du lịch biển đảo để định hướng một số biện pháp nhằm đẩy mạnh phát triển loại hình du lịch tạo ra được nhiều lợi thế cạnh tranh của Thành phố Hải Phòng. 2. TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH BIỂN ĐẢO TẠI HẢI PHÒNG Với những lợi thế về đặc điểm tự nhiên, Hải Phòng có tiềm năng để phát triển tổng hợp nhiều loại hình du lịch đặc biệt là du lịch biển đảo. Thứ nhất, tiềm năng phát triển du lịch sinh thái biển đảo Du lịch sinh thái biển, đảo là một trong những loại hình du lịch có tiềm năng lớn nhất. Du lịch sinh thái tại Hải Phòng có sự phong phú, đa dạng đặc sắc về hệ sinh thái. Sự đa dạng về hệ sinh thái tạo ra sức hút lớn cho loại hình du lịch sinh thái đối với du khách. Bên cạnh sự đa dạng về hệ sinh thái động, thực vật trên địa bàn biển, đảo Hải Phòng còn có rất nhiều dạng cảnh quan đặc sắc thu hút du khách như: đồng bằng trung du, đồi núi, sông, suối tập trung tại Cát Bà. Quần đảo Cát Bà tồn tại các hệ sinh thái điển hình liền kề nhau tại một khu di sản và tập trung cao về đa dạng sinh học với nhiều loại quý hiếm, đặc hữu, loài bị đe dọa có giá trị toàn cầu. Du lịch Hải Phòng có thể tận dụng các đặc điểm này để phát triển loại hình du lịch khám phá tham quan khám phá biển đảo kết hợp với các tour du lịch sinh thái để phục vụ cho các đối tượng thích phiêu lưu, mạo hiểm, thích chinh phục và khám phá tự nhiên. Phát triển loại hình du lịch sinh thái biển, đảo Hải Phòng không những góp phần tăng doanh thu và tạo thương hiệu cho du lịch biển mà còn có ý nghĩa trong việc bảo tồn và tôn tạo các tài nguyên du lịch, cơ sở của sự phát triển bền vững. Thứ hai, tiềm năng du lịch tắm biển, nghỉ dưỡng Có lẽ tiềm năng, đáng giá nhất và cũng đã trở nên vô cùng nổi tiếng của du lịch Hải Phòng, trước sau vẫn phải kể đến đường bờ biển trải dài, lộng gió, khung cảnh thiên nhiên đầy mộng mơ tại Cát Bà hoặc Đồ Sơn. Không phải vô tình mà Hải Phòng lại được đông đảo du khách tìm đến mỗi năm. Họ đến để chiêm ngưỡng cảnh đẹp thiên nhiên, vùng vẫy trong làn nước biển mát rượi và thưởng thức các món ăn từ hải sản ngon tuyệt. Hải Phòng có nhiều bãi biển có tiềm năng để phát triển khai thác loại hình tắm biển. Chuỗi bãi biển Cát Cò 1,2,3, Bãi biển Đồ Sơn với biển xanh, cát trắng, nắng vàng. Thứ ba, tiềm năng phát triển du lịch thể thao 148
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG Hải Phòng có nhiều tiềm năng phát triển loại hình du lịch thể thao biển, đảo. Các bãi biển của Cát Bà có sức chứa lớn, không gian rộng rãi, thoáng mát. Khí hậu trong lành và điều hoà thuận lợi cho tiến hành các hoạt động thể thao trên bãi biển như: bóng đá, bóng chuyền bãi biển; các trò chơi tập thể mang tính đồng đội, trò chơi dân gian hoặc tổ chức các lễ hội, sự kiện văn hóa, văn nghệ, thể thao ngoài trời. Nước biển trong xanh đặc biệt là ở đảo Cát Bà, nhiệt độ nước biển vừa phải, cộng sự đa dạng của giới sinh vật biển, đặc biệt là các hệ sinh thái biển cỏ biển là điều kiện thuận lợi cho phát triển một số hình thức thể thao biển như: câu cá, câu mực, lặn biển khám phá đại dương, bơi thuyền, lướt ván bằng ca nô, diều lượn, nhảy dù… Trên một số đảo, địa hình khá đa dạng có nhiều núi, sông, suối, sinh vật phong phú là điều kiện phát triển một số hình thức như: leo núi, đi bộ xuyên rừng, tắm suối,… Tại Hải Phòng tuy là nới có tiềm năng phát triển mạnh nhất loại hình du lịch này nhưng vẫn chưa được đầu tư phát triển tương xứng với tiềm năng, còn thua so với các điểm du lịch khách trong cả nước. Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho du lịch thể thao biển, đảo vẫn còn hạn chế, các sản phẩm du lịch thể thao biển vẫn chưa thực sự đa dạng. Thứ tư, tiềm năng phát triển du lịch nghỉ dưỡng Biển, đảo Hải Phòng có nhiều khá nhiều thuận lợi cho phát triển loại hình du lịch nghỉ dưỡng: Biển, đảo Hải Phòng có chế độ khí hậu nhiệt đới điều hòa và ổn định theo mùa quanh năm, độ ẩm không khí vừa phải (83%), cộng với sự tác động trực tiếp và thường xuyên của biển đã tạo ra môi trường khí hậu rất thích hợp cho hoạt động nghỉ dưỡng. Sự hoạt động thường xuyên của gió đất và gió biển tại các địa bàn biển đảo đã làm tăng tính mát mẻ, dễ chịu cho không khí tại các địa bàn biển, đảo. Bên cạnh có nhiều yếu tố tự nhiên thuận lợi, nhu cầu nghỉ dưỡng của du khách hiện nay ngày càng lớn, không những chỉ có khách quốc tế mà xu hướng tìm đến các điểm nghỉ dưỡng của khách nội địa ngày càng tăng. Nhiều tập đoàn khách sạn lớn đang có chiến lược nghiên cứu và đầu tư tại các địa bàn biển, đảo Hải Phòng Phát triển du lịch nghỉ dưỡng biển sẽ làm tăng doanh thu và thương hiệu cho du lịch biển, đảo Hải Phòng. Bởi vì số lượng và chất lượng của các khu nghỉ dưỡng là một trong những tiêu chí để đánh giá sự phát triển của một địa bàn du lịch. Thứ năm, tiềm năng phát triển một số loại hình du lịch khác Ngoài những loại hình du lịch đã nêu, Hải Phòng còn có nhiều lợi thế để phát triển một số loại hình du lịch khác như: du lịch giải trí và mua sắm, du lịch MICE. Đây là những loại hình du lịch không đòi hỏi nhiều yếu tố tự nhiên thuận lợi. Sự phát triển của các loại hình du lịch khác kéo theo lượng khách đến các địa bàn ngày càng đông, cộng với sự đầu tư cơ sở hạ tầng, vật chất – kỹ thuật và những chính sách ưu tiên phát triển du lịch là những thuận lợi lớn để các địa bàn biển, đảo Hải Phòng phát triển các loại hình du lịch này. Trong tương lai, Hải Phòng còn có thế mạnh phát triển loại hình du lịch MICE khi các hạng mục hạ tầng được hoàn thiện bao gồm sân bay quốc tế, cảng biển quốc tế… Đây là loại hình du lịch hứa hẹn mang lại doanh thu cao cho Hải Phòng, góp phần tăng cường hình ảnh du lịch Hải Phòng đối với du khách. Phát triển loại hình du lịch giải trí và mua sắm sẽ góp phần làm tăng doanh thu và hiệu quả hoạt động cho du lịch biển, đảo, làm tăng sức hút du lịch cho du lịch Hải Phòng. 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH BIỂN ĐẢO HẢI PHÒNG TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 149
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG Là vùng đất giàu tiềm năng, Thành phố Hải Phòng xác định đến năm 2025, du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đồng thời từng bước đưa Hải Phòng trở thành trung tâm du lịch lớn của cả nước. Đây là định hướng cụ thể của Ban Thường vụ Thành ủy Hải Phòng trong Nghị quyết về phát triển du lịch Hải Phòng giai đoạn 2016-2020, định hướng đến năm 2030. Trong suốt giai đoạn 2011-2017, du lịch Hải Phòng đã tạo được điểm nhấn với Lễ hội Hoa phượng Đỏ và nay đã trở thành lễ hội thường niên. Năm 2013 Hải Phòng tổ chức thành công năm du lịch quốc gia Đồng bằng sông Hồng; năm 2016, khánh thành Cảng hàng không quốc tế Cát Bi và mở hàng loạt đường bay nội địa và quốc tế mới kết nối với các thành phố du lịch trên thế giới... Đây là điều kiện rất thuận lợi cho phát triển du lịch. Để đạt được mục tiêu đề ra, Ban cán sự đảng UBND Thành phố bổ sung 2 nhóm giải pháp mang tính đột phá vào dự thảo Nghị quyết phát triển du lịch Hải Phòng giai đoạn 2016- 2020, định hướng đến năm 2030. Một là, phát huy vai trò của cả hệ thống chính trị trong việc phát triển du lịch, trong đó Sở Du lịch làm nòng cốt trong quảng bá du lịch, kết nối các nhà đầu tư chiến lược; có lộ trình đào tạo nguồn nhân lực du lịch mang tính chuyên nghiệp. Hai là, đề xuất cơ chế, chính sách hỗ trợ để thu hút các nhà đầu tư chiến lược đầu tư vào kết cấu hạ tầng, cơ sở vật chất cho du lịch; có cơ chế ưu đãi cho các doanh nghiệp đầu tư xây dựng khách sạn 5 sao và các khu du lịch đạt tiêu chuẩn quốc tế. Trên cơ sở định hướng mục tiêu phát triển của UBND Thành phố Hải Phòng, tác giả đưa ra các giải pháp nhằm phát triển du lịch nói chung và áp dụng cho du lịch biển đảo Hải Phòng trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 Thứ nhất đào tạo nguồn nhân lực chất lượng c o cho ngành du lịch Trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 nguồn nhân lực trong ngành du lịch cũng chịu sự tác động mạnh mẽ. Quá trình tự động hóa thay thế con người trong việc áp dụng các công nghệ công nghệ du lịch tiên tiến, đặc biệt là công nghệ tin học và viễn thông vào hoạt động kinh doanh du lịch. Vì vậy, yêu cầu đặt ra đối với nhân lực trong ngành du lịch phải chủ động nâng cao trình độ ngoại ngữ, kỹ năng nghề nghiệp, kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin. Đối với các đơn vị kinh doanh du lịch tại Thành phố Hải Phòng cần xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn cách mạng công nghiệp 4.0. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho ngành du lịch tập trung vào việc nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp, kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cho cán bộ quản lý, các doanh nghiệp và cộng đồng dân cư tại các điểm du lịch thông qua các buổi tấp huấn, hội thảo chuyên đề tại các cơ quan, các điểm và các cơ sở trực tiếp phục vụ du khách. Bên cạnh đó, có thể kết hợp với các địa phương khác, khu vực và quốc tế để trao đổi thông tin, kinh nghiệm, vừa có tác dụng quảng bá và nâng cao uy tín cho ngành du lịch Hải Phòng thông qua tổ chức các hội nghị, sự kiện có liên quan đến du lịch đặc biệt là du lịch biển đảo. Bên cạnh đó, Thành phố cũng cần có những chiến lược đầu tư xây dựng phát triển các trường nghiệp vụ du lịch trên địa bàn hay liên kết đào tạo với các cơ sở du lịch có uy tín. Mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng các cơ sở đào tạo nhân lực cho ngành du lịch trên địa bàn Thành phố, đảm bảo môi trường đào tạo phải mang tính chuyên nghiệp, đáp ứng được nhu cầu thực tế. Mục tiêu cuối cùng là tạo ra đội ngũ nhân lực trẻ có trình độ chuyên môn cao, năng động đáp ứng được các yêu cầu hội nhập phát triển của ngành du lịch hiện nay và tương lai. Đối với du lịch biển đảo cần mở các lớp tập huấn cho cộng đồng về kiến thức nghiệp vụ du lịch, bảo vệ tài nguyên biển đảo. Đồng thời, tranh thủ sự hỗ trợ từ các dự án 150
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG phát triển nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao của tổng cục du lịch, các tổ chức, dự án quốc tế trong công tác đào tạo nguồn nhân lực và nâng cao nhận thức về du lịch biển đảo. Thứ h i tăng cường c ng tác quảng bá xúc tiến về du lịch biển đảo Hải Phòng Đây là khâu ngành du lịch biển Hải Phòng vẫn còn hạn chế so với nhiều địa bàn du lịch trên cả nước do chưa tận dụng được sự phát triển của cách mạng khoa học công nghệ. Vì vậy, để đẩy mạnh công tác quảng bá, xúc tiến về du lịch biển đảo Hải Phòng cần tập trung vào 1 số biện pháp trọng điểm: - Thành lập các website riêng và phối hợp với các trang web du lịch nhằm giới thiệu và quảng bá các thông tin về du lịch biển, đảo Hải Phòng (hình ảnh, các tour, tuyến điểm du lịch, các chương trình khuyến mãi, sự kiện du lịch hấp dẫn…). - Phối hợp với các đài truyền hình, truyền thanh và các tổ chức du lịch để tổ chức thường xuyên hoặc định kỳ các sự kiện văn hóa, hội nghị, hội thảo, hội chợ triển lãm, cuộc thi thể thao, lễ hội hay festival biển tại các địa bàn du lịch biển Hải Phòng. Phấn đấu đăng cai tổ chức các sự kiện văn hóa lớn của vùng và cả nước tại các điểm du lịch biển. - Thông qua các phương tiện và cơ quan thông tin để tổ chức các cuộc thi với các chủ đề nhằm tìm hiểu và tôn vinh vẻ đẹp biển, đảo Hải Phòng với những giải thưởng hấp dẫn. - Tổ chức chương trình cho các công ty lữ hành, các chuyên gia du lịch nước ngoài đến tìm hiểu nghiên cứu tiềm năng du lịch biển, đảo để hợp tác đầu tư và đặt văn phòng đại diện theo quy định của nhà nước. - Hợp tác với các công ty lữ hành trong và ngoài nước để giới thiệu, bán và kết nối các chương trình du lịch điểm du lịch biển trên địa bàn Hải Phòng, đặc biệt là đối với nước ngoài. - Tạo điều kiện để các đoàn làm phim, đoàn nghiên cứu… trong và ngoài nước hoạt động nhằn giới thiệu vẻ đẹp của biển, đảo. - Nâng cao chất lượng phục vụ của ngành du lịch nói chung để nâng cao uy tín, thương hiệu du lịch biển, đảo Hải Phòng. - Đầu tư phát hành rộng rãi các ấn phẩm, cẩm nang du lịch giới thiệu về con người, cảnh quan và các sản phẩm du lịch biển Kiên Giang để tặng miễn phí cho khách du lịch tại các sân bay, bến cảng, các địa điểm hỗ trợ, tư vấn du lịch, các khách sạn, nhà hàng… - Xây dựng các chương trình hành động cụ thể để quảng bá, xúc tiến du lịch với các chủ đề, khẩu hiệu, biểu tượng cho du lịch biển, đảo của tỉnh. Mỗi đảo và cụm du lịch phải lựa chọn hình thành được một hoặc vài sản phẩm du lịch đặc trưng tránh sự trùng lấp nhằm tạo thương hiệu và sự cạnh tranh với các địa bàn khác. Đối với một số đảo không có điều kiện phát triển tổng hợp các loại hình du lịch thì nên đầu tư cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật theo hướng chuyên môn hóa, kết hợp quảng bá để tập trung phát triển một loại hình du lịch đặc trưng nhất. Thứ ba, bảo vệ tài nguyên m i trường tự nhiên, bảo tồn hệ đ ng thực vật dưới biển và hệ thống h ng đ ng trên biển. Một trong những yếu tố sống còn của du lịch biển đảo đó là môi trường. Ở đây, chúng ta nhìn nhận dưới 2 góc độ là các loại chất thải và mức độ khai thác tài nguyên du lịch. Đối với công tác thu gom và xử lý chất thải tại các điểm du lịch, các khu dân cư và khu sản xuất tại các địa bàn có hoạt động du lịch được thực hiện bằng nhiều biện pháp như: đầu tư xây dựng các nhà máy xử lý rác thải, nước thải để hạn chế thải ra môi trường ở mức 151
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG thấp nhất. Đặc biệt phải có các thiết bị hỗ trợ và tăng cường đội ngũ lao động làm công tác vệ sinh, thu gom chất thải tại ác điểm du lịch, có quy định về nhiệm vụ và khu vực rõ ràng cho từng nhân viên. Cùng với đó là lực lượng chuyên làm công tác quản lý vấn đề vệ sinh và xử phạt vi phạm môi trường tại các điểm du lịch. Thường xuyên kiểm tra đánh giá chất lượng môi trường tại các điểm du lịch để kịp thời phát hiện những nguy cơ ô nhiễm và những hoạt động du lịch xâm phạm đến môi trường nhằm chấn chỉnh, xử lý và khắc phục kịp thời. Đối với công tác bảo vệ tài nguyên cần phải xác định hướng phát triển của du lịch biển đảo phải là du lịch xanh và có trách nhiệm phát triển du lịch nhưng phải gắn với mục tiêu phát triển bền vững, giữ gìn và tôn tạo các giá trị tài nguyên du lịch hiện có thông qua các khẩu hiệu, chủ đề và chương trình hành động cụ thể. Bên cạnh lợi ích doanh thu du lịch, chúng ta phải đảm bảo lợi ích môi trường và các yếu tố sinh thái cảnh quan du lịch khi thực hiện các dự án đầu tư, quy hoạch phát triển du lịch, không gian đô thị biển, đảo. Ưu tiên cho các dự án du lịch có các thiết kế, công nghệ thân thiện với môi trường. Kiên quyết khắc phục và xử lý những hoạt động làm xâm hại đến các thành phần tự nhiên như: khai thác rừng bừa bãi, sắn bắn thú hoang trái phép, khai thác hải sản gần bờ bằng các thiết bị cấm, sử dụng mìn, chất độc để khai thác hải sản, tận diệt các loài san hô, động vật quý hiếm… Có các khẩu hiệu tuyên truyền ý thức bảo vệ môi trường và tài nguyên du lịch, song song đó là các quy định xử phạt hành chính cụ thể tại các điểm du lịch đối với các hành vi làm ô nhiễm và xâm phạm cảnh quan tài nguyên du lịch như: Tàn phá cây xanh, vức rác bừa bãi, khắc – viết – vẽ bậy trên các di tích văn hóa, cây xanh, công trình công cộng… Có các chiến lược phát triển du lịch lâu dài, để ứng phó với tình trạng nước biển dâng và các tác động xấu của biến đổi khí hậu. Nhằm đảm bảo sự phát triển nhanh và bền vững cho loại hình du lịch biển, đảo trong tương lai. Thứ tư thu hút c ng đồng vào hoạt đ ng du lịch biển đảo Chất lượng cộng đồng dân cư có vai trò rất lớn đối với sự phát triển của các điểm du lịch biển của tỉnh. Mỗi người dân có thể là một hướng dẫn viên không chuyên, một nhân chứng lịch sử hay một người phát ngôn chuyên nghiệp để quảng bá marketing hình ảnh biển đảo đến với du khách thông qua những câu chuyện, những kinh nghiệm và hiểu biết rất thực tế từ chính cuộc sống hằng ngày của họ mang lại. Dân cư địa phương có thể là lực lượng sẵn sàng giúp đỡ du khách lúc cần thiết, có thể giúp cho biển, đảo Hải Phòng luôn xanh và sạch đẹp thông qua ý thức bảo vệ môi trường của cộng đồng. Họ là những người trực tiếp tạo ra nhiều sản phẩm du lịch vật chất và tinh thần độc đáo. Tóm lại cộng đồng chính là một trong những yếu tố rất quan trọng để tạo uy tín, lòng tin và chiếm lĩnh tình cảm du khách là chìa khóa làm nên sự thành công không chỉ cho các điểm du lịch biển, đảo Hải Phòng mà cả nước nói chung. Thế nhưng thực tế không phải ai cũng có thể ý thức được hết vai trò lớn lao của mình và cũng không phải ai cũng có thể làm được một cư dân du lịch. Đây vẫn còn là vấn đề nan giải và cần nhiều thời gian không chỉ cho ngành du lịch Hải Phòng Để làm tốt điều này cần có sự tham gia của cả cộng đồng, cơ quan, tổ chức, đoàn hội trong địa bàn các khu du lịch (Đoàn thanh niên, Hội phụ nữ, các cơ quan quản quản lý, giám sát du lịch…). Thông qua các hoạt động và hình thức tuyên tuyên truyền rộng rãi và thường xuyên. Trước hết phải làm cho người dân ý thức được vai trò và tầm quan trọng của họ, để người dân có thể thấy được mình cần phải có trách nhiệm đối với sự phát triển của 152
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG các điểm du lịch và bản thân mỗi người dân phải ý thức được trách nhiệm của mình về việc làm hài lòng và tạo ấn tượng tốt đối với du khách. Mỗi người dân phải là một đại diện cho sự thân thiện và mến khách, phải thể hiện được nét văn hóa trong sinh hoạt và ứng xử tại các điểm du lịch. Để làm tốt điều này bên cạnh tuyên truyền chính quyền địa phương và các tổ chức, công ty du lịch cần có những hành động cụ thể như thành lập những quỹ cộng đồng địa phương, những chương trình hỗ trợ… tạo điều kiện cho tất cả những người dân đều được hưởng những lợi ích từ du lịch mang lại. Du lịch càng phát triển thì đời sống của người dân cũng ngày càng cải thiện, có như thế ý thức cộng đồng du lịch mới thực sự cao và có tác dụng tốt đối với sự phát triển du lịch. Thực hiện mô hình xã hội hoá du lịch, khuyến kích tạo mọi điều kiện để người dân tham gia vào các hoạt động du lịch theo khả năng của họ. Thứ năm đầu tư cơ sở hạ tầng cho sự phát triển du lịch nói chung và du lịch biển đảo nói riêng Cơ sở hạ tầng là nền tảng cho sự phát triển kinh tế xã hội và phát triển du lịch đặc biệt là du lịch biển đảo. Thành phố Hải Phòng cần tạo điều kiện cho các hãng hàng không mở nhiều đường bay đến và đi Hải Phòng để đưa khách tới Thành phố nhiều nhất góp phần phát triển du lịch biển đảo. Hải Phòng nên sớm triển khai đầu tư mở rộng khu bay, Cảng hàng không quốc tế Cát Bi tạo điều kiện thông thương, kết nối Hải Phòng với nhiều tỉnh trong cả nước và quốc tế, góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch trong và ngoài nước đi lại, tham quan các tour du lịch biển đảo. Chính quyền thành phố cần hỗ trợ doanh nghiệp lữ hành trong việc xây dựng cơ chế, chính sách phát triển du lịch trong điều kiện sân bay Cát Bi được mở rộng các tuyến bay thời gian tới. Bên cạnh đó, cơ sở hạ tầng cần được nối liền để phổi kết hợp phát triển du lịch biển đảo với du lịch sinh thái, du lịch đồng quê, du lịch tâm linh… 4. KẾT LUẬN Du lịch biển đảo đang là xu hướng phát triển trọng tâm của ngành du lịch trong khu vực và Việt Nam. Ở Hải Phòng, phát triển du lịch biển đảo ngoài ý nghĩa thúc đẩy sự phát triển của bản thân ngành du lịch còn có ý nghĩa tích cực về mặt kinh tế - xã hội của một thành phố cảng biển. Vai trò của du lịch biển đảo Hải Phòng góp phần thúc đẩy sự phát triển của các ngành kinh tế biển, góp phần tái tạo và nâng cao các giá trị tự nhiên, giá trị nhân văn trên địa bàn du lịch biển đảo, bảo vệ môi trường sinh thái biển và tạo công ăn việc làm và tăng thêm thu nhập, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người dân địa phương. Với ý nghĩa đó, trước tác động to lớn của cách mạng công nghiệp 4.0 phát triển du lịch biển đảo tại Thành phố Hải Phòng là một bước phát triển tất yếu cần có sự phối kết hợp của các cơ quan, ban ngành, các doanh nghiệp kinh doanh du lịch và các cơ sở đào tạo về du lịch trên địa bàn thành phố. Từ đó, tạo dựng được thương hiệu du lịch biển đảo Hải Phòng tham gia mạnh mẽ vào chuỗi giá trị toàn cầu trong ngành du lịch. 153