intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

QUẢN TRỊ DỰ ÁN - CHƯƠNG I : QUẢN TRỊ DỰ ÁN VÀ NHÀ QUẢN TRỊ DỰ ÁN

Chia sẻ: Mrking V2 | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:15

Thêm vào BST
Báo xấu
101
lượt xem 14
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Dự án là một quá trình gồm các công việc, nhiệm vụ có liên quan với nhau, được thực hiện nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra trong điều kiện ràng buộc về thời gian, nguồn lực và ngân sách. Mỗi dự án phải có một hoặc một số mục tiêu rõ ràng. Là một quá trình tạo ra kết quả cụ thể Mỗi dự án đều có một thời hạn nhất định: Khởi đầu, triển khai và kết thúc. Mỗi dự án đều có sử dụng nguồn lực và nguồn lực này bị hạn chế. Đó là nhân lực, nguyên vật liệu, ngân sách Không có sự lặp lại hoàn...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: QUẢN TRỊ DỰ ÁN - CHƯƠNG I : QUẢN TRỊ DỰ ÁN VÀ NHÀ QUẢN TRỊ DỰ ÁN

  1. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 TRÖÔØNG ÑH LAÏC HOÀNG KHOA QUAÛN TRÒ - KINH TEÁ QUOÁC TEÁ CHƯƠNG 1 Quản lý dự án và nhà quản lý DA TS Nguyễn Văn Tân CHU TRÌNH DỰ ÁN 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 2 TS Nguyeãn Vaên Taân 1
  2. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 NỘI DUNG 1.1. Dự án là gì? 1.2. Giới thiệu về quản lý dự án 1.3. Giới thiệu về nhà quản lý dự án 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 3 1.1.DỰ ÁN LÀ GÌ? 1.1.1. Khái niệm về dự án 1.1.2. Sự khác biệt giữa chương trình, dự án và nhiệm vụ 1.1.3. Sự khác biệt giữa dự án và phòng ban chức năng 1.1.4. Các loại dự án 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 4 TS Nguyeãn Vaên Taân 2
  3. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 1.1.1. KHÁI NIỆM VỀ DỰ ÁN Dự án là gì? Các đặc điểm của dự án 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 5 DỰ ÁN LÀ GÌ? Dự án là một quá trình gồm các công việc, nhiệm vụ có liên quan với nhau, được thực hiện nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra trong điều kiện ràng buộc về thời gian, nguồn lực và ngân sách 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 6 TS Nguyeãn Vaên Taân 3
  4. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA DỰ ÁN Mỗi dự án phải có một hoặc một số mục tiêu rõ ràng. Là một quá trình tạo ra kết quả cụ thể Mỗi dự án đều có một thời hạn nhất định: Khởi đầu, triển khai và kết thúc. Mỗi dự án đều có sử dụng nguồn lực và nguồn lực này bị hạn chế. Đó là nhân lực, nguyên vật liệu, ngân sách Không có sự lặp lại hoàn toàn giữa các dự án 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 7 ẢNH HƯỞNG CỦA THỜI GIAN LÊN DỰ ÁN Chu kỳ hoạt động của một dự án. Nỗ lực thực hiện dự án theo thời gian. Ước tính chi phí của dự án theo thời gian. Cách giải quyết tính không chắc chắn về chi phí dự án. 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 8 TS Nguyeãn Vaên Taân 4
  5. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 CHU KỲ HOẠT ĐỘNG CỦA MỘT DỰ ÁN Giai đoạn khởi đầu (khái niệm, định nghĩa dự án, thiết kế, thẩm % hoàn thành d án định, lựa chọn, bắt đầu 100% ch m triển khai) Giai đoạn triển khai: hoạch định, lập tiến nhanh độ, tổ chức công việc, giám sát, kiểm soát ch m Giai đoạn kết thúc: Th i gian chuyển giao, đánh giá Kh i đ u Tri n khai K t thúc 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 9 NỔ LỰC THỰC HIỆN DỰ ÁN THEO THỜI GIAN Nổ lực ở đây được thể hiện là số giờ lao động hay M cn l cc ad án nguồn lực chi tiêu trong đ nh một đơn vị thời gian Có dự án kết thúc ngay ở giai đoạn khái niệm và định nghĩa. Có dự án khi gần kết thúc sẽ chuyển sang dự án mới nên nổ lực Th i gian ở cuối dự án sẽ không bằng không Khái L a Ho ch đ nh, l p ti n đ , Đánh giá và K t thúc ni m ch n giám soát, ki m soát 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 10 TS Nguyeãn Vaên Taân 5
  6. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 ƯỚC TÍNH CHI PHÍ THEO THỜI GIAN Giai đoạn đầu chi phí thực hiện thấp và mức độ giao Chi phí c a d án động (sự không chắc chắn) tương đối thấp Càng về sau chi phí càng tăng và sự không chắc chắn cũng tăng theo: do rút ngắn tiến độ; tính chất bất định của chi phí sẽ Th i gian tăng dần lên 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 11 CÁCH GIẢI QUYẾT TÍNH KHÔNG CHẮT CHẮN VỀ CHI PHÍ DỰ ÁN Theo thời gian chi phí sẽ biến động mạnh Chi phí c a d án càng về cuối khi kết thúc dự án. Thực hiện dự báo lại các khoản chi phí vào một số thời điểm thích hợp. Ở hình bên, cần thực hiện dự báo lại chính Th i gian xác tại thời điểm t1 và to t1 t2 t2 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 12 TS Nguyeãn Vaên Taân 6
  7. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 1.1.2. SỰ KHÁC BIỆT GIỮA CHƯƠNG TRÌNH, DỰ ÁN VÀ NHIỆM VỤ Chöông trình laø moät keá hoaïch daøi haïn, bao goàm nhieàu döï aùn Döï aùn laø moät quaù trình goàm caùc coâng vieäc, nhieäm vuï coù lieân quan vôùi nhau, ñöôïc thöïc hieän nhaèm ñaït ñöôïc muïc tieâu ñaõ ñeà ra trong ñieàu kieän raøng buoäc veà thôøi gian, nguoàn löïc vaø ngaân saùch Nhieäm vuï laø noå löïc ngaén haïn trong vaøi tuaàn hoaëc vaøi thaùng ñöôïc thöïc hieän bôõi moät toå chöùc naøo ñoù, ñoàng thôøi toå chöùc naøy coù theå keát hôïp vôùi caùc nhieäm cuï khaùc ñeå thöïc hieän döï aùn 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 13 1.1.2. SỰ KHÁC BIỆT GIỮA CHƯƠNG TRÌNH, DỰ ÁN VÀ NHIỆM VỤ Program 1 Project 1 Task 1 Program 2 Project 2 Task 2 System Program i Project i Task i Program n Project n Task n 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 14 TS Nguyeãn Vaên Taân 7
  8. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 SÖÏ KHAÙC BIEÄT GIÖÕA DÖÏ AÙN VAØ PHOØNG BAN CHÖÙC NAÊNG DA: DA: Coù chu kyø hoaït ñoäng roõ raøng; PB: toàn taïi laâu daøi g; PB: DA: lòch; PB: DA: Thôøi ñieåm baét ñaàu vaø keát thuùc theo ngaøy lòch; PB: khoâng coù ñaëc ñieåm lieân quan ñeán ngaøy lòch tröø ngaân saùch taøi chính DA: PB: DA: coù theå keát thuùc ñoät ngoät khi khoâng ñaït ñöôïc muïc tieâu; PB: toàn taïi lieân tuïc DA: PB: DA: Coâng vieäc khoâng laëp laïi; PB: thöïc hieän caùc coâng vieäc vaø chöùc naêng ñaõ bieát DA: DA: Muïc tieâu ñöôïc hoaøn thaønh trong raøng buoäc veà nguoàn löïc vaø thôøi gian; PB: gian; PB: coâng vieäc toái ña ñöôïc thöïc hieän vôùi ngaân saùch traàn haøng naêm DA: döï baùo thôøi gian hoaøn thaønh vaø chi phí khoù khaên; PB: Töông ñoái DA: PB: ñôn giaûn DA: DA: Lieân quan ñeán nhieàu kyõ naêng vaø nguyeân taéc hoaït ñoäng trong PB: nhieàu toå chöùc; PB: chæ moät vaøi kyõ naêng vaø nguyeân taéc trong moät toå chöùc DA: PB: DA: Tæ leä vaø loaïi chi phí thay ñoåi lieân tuïc; PB: Töông ñoái oån ñònh DA: g; PB: DA: Baûn chaát naêng ñoäng; PB: Baûn chaát oån ñònh 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 15 1.1.4. CÁC LOẠI DỰ ÁN Dự án hợp đồng Dự án nghiên cứu và phát triển Dự án xây dựng Dự án hệ thống thông tin Dự án đào tạo và quản lý Dự án bảo dưỡng lớn Dự án viện trợ phát triển/ phúc lợi công cộng 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 16 TS Nguyeãn Vaên Taân 8
  9. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 1.2. GIỚI THIỆU VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN 1.2.1. Quản lý dự án 1.2.2. Các tiêu chuẩn đánh giá việc quản lý dự án 1.2.3. Những trở lực trong quản lý dự án 1.2.4. Các chức năng quản lý dự án. 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 17 1.2.1. QUẢN LÝ DỰ ÁN Quản lý dự án là một quá trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra các công việc và nguồn lực để hoàn thành các mục tiêu đã định của dự án 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 18 TS Nguyeãn Vaên Taân 9
  10. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 1.2.2. CÁC TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ VIỆC QUẢN LÝ DỰ ÁN Hoàn thành trong thời hạn qui định Thành qu Hoàn thành trong chi phí cho phép Yêu c u v thành qu M c tiêu Đạt được thành quả mong muốn Chi phí Sử dụng nguồn lực được giao một cách Th đi gian qui nh Chi phí hiệu quả cho phép (effectiveness)và hữu Th i gian hiệu (efficiency) 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 19 1.2.3. NHỮNG TRỞ LỰC TRONG QUẢN LÝ DỰ ÁN Trong quản lý dự án thường gặp những trở lực sau: Độ phức tạp của dự án Yêu cầu đặc biệt của khách hàng Cấu trúc lại tổ chức Rủi ro trong dự án Thay đổi công nghệ Kế hoạch và giá cả cố định 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 20 TS Nguyeãn Vaên Taân 10
  11. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 1.2.4. CÁC CHỨC NĂNG CỦA QUẢN LÝ DỰ ÁN Chức năng hoạch định: Xác định công việc cần làm (xác định mục tiêu; định phương hướng chiến lược; hình thành công cụ để đạt đến mục tiêu trong giới hạn về nguồn lực và phải phù hợp với môi trường hoạt động) Chức năng tổ chức: quyết định công việc tiến hành như thế nào (việc gì; ai là; phối hợp công việc ra sao; ai báo cáo cho ai; chổ nào cần ra quyết định) Chức năng lãnh đạo: Động viên, hướng dẫn phối hợp nhân viên; chọn lực một kênh thông tin hiệu quả; xử lý các mâu thuẩn trong tổ chức Chức năng kiểm soát: đảm bảo các hoạt động được thực hiện theo kế hoạch và hướng đến mục tiêu (kiểm soát=giám sát+ so sánh+ sửa sai) 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 21 1.3. GIỚI THIỆU VỀ NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN 1.3.1. Vai trò và trách nhiệm của nhà quản lý dự án 1.3.2. Các kỹ năng và phẩm chất của nhà quản lý dự án 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 22 TS Nguyeãn Vaên Taân 11
  12. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 1.3.1 VAI TRÒ VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NHÀ QLDA Nhà QLDA cần phải thấy được: Hiểu được vị trí của nhà QLDA trong bối cảnh chung của dự án (tổ chức mẹ; tổ dự án; người thụ hưởng từ dự án) Các mối tác động chính của các bên tham gia vào dự án (ban lãnh đạo của tổ chức, nhà quản lý chức năng, tổ dự án khách hàng nhà thầu phụ, nhà tư vấn, cơ quan chính quyền, các tổ chức khác) Những đóng góp của các đối tượng liên quan Vai trò của nhà QLDA là cần giải quyết tốt những mâu thuẫn sau: Các dự án cạnh tranh về nguồn lực Mâu thuẫn giữa các thành viên trong dự án Khách hàng muốn thay đổi yêu cầu Các nhà quản lý của tổ chức muốn thay đổi chi phí 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 23 1.3.1 VAI TRÒ VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NHÀ QLDA Trách nhiệm của nhà QLDA là phải cân đối mối liên hệ có tính đánh đổi giữa ba yếu tố: Chi phí M i quan h Thời Chất gian lượng 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 24 TS Nguyeãn Vaên Taân 12
  13. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 1.3.2 CÁC KỸ NĂNG VÀ PHẨM CHẤT CỦA NHÀ QLDA Các kỹ năng của nhà quản lý dự án: k năng ql th i gian k năng &l p k thu t ti n đ k năng k năng l p ngân sách lãnh đ o k năng k năng ti p th qu n lý ngu n l c k năng k năng thương truy n đ t lư ng 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 25 1.3.2 CÁC KỸ NĂNG VÀ PHẨM CHẤT CỦA NHÀ QLDA Phẩm chất của nhà quản lý dự án: Thật thà và chính trực; Khả năng ra quyết định; Hiểu biết các vấn đề về con người; Tính linh hoạt, đa năng và nhiều tài 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 26 TS Nguyeãn Vaên Taân 13
  14. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 1.3.2 CÁC KỸ NĂNG VÀ PHẨM CHẤT CỦA NHÀ QLDA Chọn lựa nhà quản lý dự án: Nhà quản lý dự án cần phải: đảm bảo có những kỹ năng được yêu cầu; có sự cam kết với mục tiêu của dự án; sẵn sàng làm việc với thời gian biểu không ổn định và với những ràng buộc mâu thuẫn với nhau Nhà quản lý dự án nên biết tổng quát hơn biết chuyên sâu; có đầu óc tổng hợp hơn là đầu óc phân tích; làm cho mọi việc dễ dàng hơn là giám sát. Qui mô càng lớn thì kỹ năng quản lý con người càng cao 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 27 1.3.2 CÁC KỸ NĂNG VÀ PHẨM CHẤT CỦA NHÀ QLDA Chọn lựa nhà quản lý dự án (tt): Các nguồn lựa chọn nhà quản lý dự án: từ các dự án khác; nhà quản lý sản xuất trực tiếp; nhà quản lý chức năng; các chuyên gia chức năng Qui trình lựa chọn nhà quản lý dự án: Các thông tin về tuyển dụng cần nên rõ cùng với các yêu cầu được đề cập thẳng thắng với các ứng viên, tránh tình trạng tuyển lộn người. Xin xem thêm phần tuyển dụng trong môn Quản trị nguồn nhân lực 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 28 TS Nguyeãn Vaên Taân 14
  15. Tröôøng ÑH Laïc Hoàng Baøi giaûng 8 Thảo luận 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 29 ĐỀ NGHỊ CHO BUỔI HỌC TIẾP HTEO Người học phải xem trước nội dung bài tiếp theo cho buổi học sau. Đề nghị đem máy tính tay trong tất cả các buổi học sau 8/25/2010 TS Nguyeãn Vaên Taân 30 TS Nguyeãn Vaên Taân 15
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2