Tài liệu giảng dạy môn Công nghệ phần mềm - Nguyễn Khắc Quốc

Chia sẻ: Ganuongmuoimatong | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:136

Thêm vào BST

Báo xấu

84
lượt xem 11
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Tài liệu môn Công nghệ phần mềm cung cấp cho người học những kiến thức như: Phần mềm và công nghệ phần mềm; Phân tích và đặc tả yêu cầu; Thiết kế phần mềm; Lập trình; Xác minh và thẩm định; Sưu liệu phần mềm; Quản lý dự án phần mềm;...Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Tài liệu giảng dạy môn Công nghệ phần mềm - Nguyễn Khắc Quốc

Phụ lục 5 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH KHOA KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ TÀI LIỆU GIẢNG DẠY MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM GV biên soạn: Nguyễn Khắc Quốc Trà Vinh, 5/2015 Lưu hành nội bộ
KHoA rY ruuAT vA cCxc NGHE ^A BO h,{ON CONG NGIIE TX{OI{G TTN A^\^ TRANG PF{E DUY&T TAI LIEU GIANG DAY - TOn tai iiQu giAng dpy: CONG NGI{B' PHA.N MEM - ltlgdy hoin chinh: Th6ng 612015 -1ac gia bidn soan: NG1IYEN rcfAC QUOC - Eon vi c6ng t6c: B0 m6n COng nghQ Thdng tin - Dia chi li0n l4c: B0 m6n C6ng nghQ Th6ng tin Trd Vinh, ngdy l0 thdng 6 ndm 2015 PHE DUYET CUA BQ MON D6ng y su dpng tai liQu staqsa+v ..ftg- vilt"{:, tk*) ..wrD't....:.. .. .. ..... do [rq tl i,q.6i..Nirr-...\'!-.,nlr:::.'- .. . .. .... bien soan dd giang day A .4. tJ. /' r\- .,r- mdn ..tit:'.I. .[Jt6r,-. .ncf-zn. JJ"l(r+. Trit Vinh, ng\,./,3 thang ..(.. nitm 2015 TR.UCITqG TTO N{ON -f6#furaW*g PHE DUYET CUA KIIOA lra Vinlt3gay 1..{, rlnng .[ . nay 2A t5 /'? rnr.roNc K-r-{q .t 96Qfi"W"@i$*
MỤC LỤC Chương 1 PHẦN MỀM VÀ CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM ............................................ 1 1.1 Phần mềm máy tính .................................................................................................. 1 1.1.1 Khái niệm........................................................................................................... 1 1.1.2 Đặc điểm ............................................................................................................ 1 1.1.3 Phân loại ............................................................................................................ 2 1.1.4 Kiến trúc phần mềm........................................................................................... 3 1.1.5 Quá trình tạo phần mềm .................................................................................... 4 1.2 Công nghệ phần mềm ............................................................................................... 4 1.2.1 Lịch sử ra đời ..................................................................................................... 4 1.2.2 Định nghĩa ......................................................................................................... 5 1.2.3 Mục tiêu nghiên cứu .......................................................................................... 6 1.2.4 Đối tượng nghiên cứu ........................................................................................ 7 1.3 Qui trình phát triển phần mềm .................................................................................. 7 1.3.1 Mô hình vòng đời cổ điển (mô hình thác nước) (Waterfall Model) .................. 7 1.3.2 Mô hình làm bản mẫu (Prototype)................................................................... 12 1.3.3 Mô hình xoắn ốc .............................................................................................. 13 1.3.4 Kỹ thuật thế hệ thứ tư ...................................................................................... 14 1.3.5 Mô hình lập trình cực đoan .............................................................................. 15 1.3.6 Tổ hợp các mô hình ......................................................................................... 16 1.3.7 Tính khả thị của quá trình ................................................................................ 17 1.3.8 Vấn đề giảm kích cỡ của phần mềm ................................................................ 18 1.4 Cái nhìn chung về công nghệ phần mềm ................................................................ 18 1.5 Một số phương pháp xây dựng phần mềm ............................................................. 20 1.5.1 Khái niệm........................................................................................................ 20 1.5.2 Phân loại .......................................................................................................... 20 1.5.3 Cách tiếp cận ................................................................................................... 20 1.5.4 Cách tiến hành ................................................................................................. 21 1.6 Công cụ và môi trường phát triển phần mềm ......................................................... 23 1.6.1 Khái niệm........................................................................................................ 23 1.6.2 Phần mềm hỗ trợ phân tích .............................................................................. 23 1.6.3 Phần mềm hỗ trợ thiết kế ................................................................................. 24 1.6.4 Phần mềm hỗ trợ lập trình ............................................................................... 24 1.6.5 Phần mềm hỗ trợ kiểm chứng .......................................................................... 24 Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm i
1.6.6 Phần mềm xây dựng phương án ..................................................................... 24 Chương 2 PHÂN TÍCH VÀ ĐẶC TẢ YÊU CẦU ...................................................... 26 2.1 Đại cương về phân tích và đặc tả ............................................................................ 26 2.2 Quá trình phân tích ................................................................................................. 28 2.2.1 Phân tích phạm vi dự án phần mềm ................................................................. 28 2.2.2 Nghiên cứu khả thi ........................................................................................... 28 2.2.3 Phân tích mở rộng yêu cầu nghiệp vụ .............................................................. 30 2.2.4 Phân tích yêu cầu bảo mật ............................................................................... 31 2.2.5 Phân tích yêu cầu tốc độ .................................................................................. 33 2.2.6 Phân tích yêu cầu vận hành ............................................................................. 34 2.2.7 Phân tích khả năng mở rộng yêu cầu ............................................................... 34 2.2.8 Phân tích những yêu cầu sẵn có ....................................................................... 35 2.2.9 Phân tích yêu tố con người .............................................................................. 35 2.2.10 Phân tích yêu cầu tích hợp ............................................................................. 36 2.2.11 Phân tích thực tiễn nghiệp vụ tồn tại ............................................................. 36 2.2.12 Phân tích yêu cầu khả năng quy mô .............................................................. 36 2.3 Người phân tích ..................................................................................................... 37 2.4 Xác định và đặc tả yêu cầu ..................................................................................... 37 2.4.1 Xác định yêu cầu ............................................................................................. 37 2.4.2 Các bước xác định yêu cầu .............................................................................. 38 2.5 Mô hình hóa yêu cầu hệ thống ................................................................................ 40 2.5.1 Các nguyên lý mô hình hóa ............................................................................. 41 2.5.2 Sơ đồ phân rã chức năng .................................................................................. 41 2.5.3 Sơ đồ luồng dữ liệu .......................................................................................... 42 2.5.4 Mô hình bản mẫu (protoype) ........................................................................... 42 2.5.5 Mô hình hướng đối tượng ................................................................................ 42 2.5.6 Đặc tả yêu cầu .................................................................................................. 44 2.5.7 Thẩm định yêu cầu ........................................................................................... 44 2.5.8 Định dạng đặc tả yêu cầu ................................................................................. 45 Chương 3 THIẾT KẾ PHẦN MỀM ............................................................................ 49 3.1 Tổng quan về thiết kế phần mềm ............................................................................ 49 3.1.1 Khái niệm......................................................................................................... 49 3.1.2 Tầm quan trọng ................................................................................................ 49 3.1.3 Quá trình thiết kế ............................................................................................. 50 Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm ii
3.1.4 Các hoạt động thiết kế chính trong một hệ thống phần mềm lớn .................... 51 3.1.5 Cơ sở của thiết kế ............................................................................................ 51 3.1.6 Mô tả thiết kế ................................................................................................... 52 3.1.7 Chất lượng thiết kế........................................................................................... 54 3.2 Kỹ thuật thiết kế ...................................................................................................... 56 3.2.1 Thiết kế trên xuống (Top-down) ...................................................................... 56 3.2.2 Thiết kế từ dưới lên (Bottom–up) .................................................................... 57 3.2.3 Thiết kế hệ thống ............................................................................................. 57 3.2.4 Thiết kế bản mẫu (prototype) .......................................................................... 57 3.2.5 Phân rã thiết kế ................................................................................................ 57 3.2.6 Phương pháp phân loại phân rã ....................................................................... 57 3.3 Thiết kế dữ liệu ....................................................................................................... 62 3.3.1 Cách tiếp cận hướng đối tượng ........................................................................ 62 3.3.2 Ba đặc trưng của thiết kế hướng đối tượng...................................................... 62 3.3.3 Cơ sở của thiết kế hướng đối tượng ................................................................. 63 3.3.4 Các bước thiết kế ............................................................................................. 64 3.3.5 Ưu nhược điểm của thiết kế hướng đối tượng ................................................. 64 3.3.6 Quan hệ giữa thiết kế và lập trình hướng đối tượng ........................................ 65 3.3.7 Quan hệ giữa thiết kế hướng đối tượng và hướng chức năng .......................... 65 3.4 Thiết kế giao diện người sử dụng ........................................................................... 65 3.4.1 Một số vấn đề thiết kế ...................................................................................... 68 3.4.2 Một số hướng dẫn thiết kế ............................................................................... 68 3.4.3 Kết quả thiết kế ................................................................................................ 69 3.4.4 Phân loại màn hình giao diện ........................................................................... 70 3.4.5 Quá trình thiết kế ............................................................................................. 71 Chương 4 LẬP TRÌNH ................................................................................................. 79 4.1 Ngôn ngữ lập trình .................................................................................................. 79 4.1.1 Đặc trưng của ngôn ngữ lập trình .................................................................... 79 4.1.2 Lựa chọn ngôn ngữ lập trình ............................................................................ 81 4.1.3 Môi trường lập trình......................................................................................... 81 4.1.4 Chất lượng đòi hỏi cho một ngôn ngữ lập trình ............................................... 82 4.1.5 Khả năng Module hóa của ngôn ngữ lập trình................................................. 82 4.1.6 Ngôn ngữ lập trình và sự ảnh hưởng tới công nghệ phần mềm ....................... 82 4.2 Phong cách lập trình ............................................................................................... 83 Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm iii
4.2.1 Tài liệu chương trình ....................................................................................... 83 4.2.2 Khai báo dữ liệu ............................................................................................... 84 4.2.3 Xây dựng câu lệnh ........................................................................................... 84 4.2.4 Vào/ra .............................................................................................................. 85 4.2.5 Các yếu tố quan trọng nhất của phong cách lập trình tốt ................................. 85 4.3 Lập trình tránh lỗi ................................................................................................... 86 4.3.1 Lập trình thứ lỗi ............................................................................................... 87 4.3.2 Lập trình phòng thủ ......................................................................................... 88 4.4 Lập trình hướng hiệu quả thực hiện ........................................................................ 89 4.4.1 Tính hiệu quả chương trình.............................................................................. 89 4.4.2 Hiệu quả bộ nhớ ............................................................................................... 89 4.4.3 Hiệu quả vào/ra ................................................................................................ 89 4.4 Đánh giá chất lượng công việc ............................................................................... 90 4.4.1 Hiện thực tăng cường....................................................................................... 90 4.4.2 Đánh giá lại thiết kế và chương trình............................................................... 91 Chương 5 XÁC MINH VÀ THẨM ĐỊNH ................................................................... 93 5.1 Đại cương................................................................................................................ 93 5.2 Khái niệm về phép thử ............................................................................................ 95 5.3 Kiểm thử chức năng và kiểm thử cấu trúc .............................................................. 95 5.3.1 Kiểm thử hộp đen - Kiểm thử chức năng ........................................................ 95 5.3.2 Kiểm thử hộp trắng - Kiểm thử cấu trúc .......................................................... 98 5.3.3 Kiểm thử dựa trên đặc điểm kỹ thuật .............................................................. 99 5.3.4 Kiểm thử trực quan .......................................................................................... 99 5.4 Quá trình kiểm thử ................................................................................................ 100 5.5 Chiến lược kiểm thử ............................................................................................. 103 5.5.1 Kiểm thử dưới lên .......................................................................................... 103 5.5.2 Kiểm thử trên xuống ...................................................................................... 103 5.5.3 Một chu kỳ kiểm thử mẫu .............................................................................. 103 5.5.4 Đảm bảo chất lượng phần mềm ..................................................................... 104 Chương 6 SƯU LIỆU PHẦN MỀM ........................................................................... 106 6.1 Tổng quan ............................................................................................................. 106 6.2 Sưu liệu người dùng.............................................................................................. 106 6.2.1 Mô tả chức năng ............................................................................................ 107 6.2.2 Bảng Giới thiệu .............................................................................................. 107 Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm iv
6.2.3 Bảng tham khảo ............................................................................................. 107 6.2.4 Sưu liệu cài đặt .............................................................................................. 107 6.3 Sưu liệu hệ thống .................................................................................................. 108 6.4 Chất lượng của sưu liệu ........................................................................................ 109 6.5 Bảo trì sưu liệu ...................................................................................................... 109 Chương 7 QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM ............................................................. 111 7.1 Khái niệm dự án, dự án CNTT ............................................................................. 111 7.1.1 Khái niệm dự án ............................................................................................. 111 7.1.2 Dự án Công nghệ thông tin ............................................................................ 112 7.1.3 Đặc trưng của một dự án................................................................................ 112 7.1.4 Mục tiêu của dự án......................................................................................... 112 7.2 Quy trình quản lý dự án ........................................................................................ 112 7.2.1 Khởi tạo dự án ............................................................................................... 113 7.2.2 Lập kế hoạch dự án ........................................................................................ 113 7.2.3 Triển khai ....................................................................................................... 113 7.2.4 Giám sát và kiểm soát .................................................................................... 113 7.2.5 Kết thúc .......................................................................................................... 113 7.2.6 Các hoạt động chính trong quản lý dự án phần mềm .................................... 113 7.2.7 Mục đích của quản lý dự án ........................................................................... 115 7.2.8 Phương pháp luận và kỹ thuật quản lý dự án ................................................. 116 7.2.9 Nguyên nhân khiến dự án thất bại ................................................................. 116 7.3 Các nhiệm vụ trong các hoạt động QLDA. .......................................................... 118 7.3.1 Quản lý thời gian của dự án ........................................................................... 118 7.3.2 Quản lý kinh phí của dự án ............................................................................ 118 7.3.3 Quản lý nguồn nhân lực của dự án ................................................................ 118 7.3.4 Quản lý các kết quả chuyển giao của dự án ................................................... 118 7.4 Phân loại dự án ..................................................................................................... 118 7.5 Ước lượng ............................................................................................................. 119 7.6 Quản lý nhân sự .................................................................................................... 120 7.7 Quản lý cấu hình ................................................................................................... 121 7.8 Quản lý rủi ro ........................................................................................................ 122 Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm v
Chương 1 PHẦN MỀM VÀ CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM  Mục tiêu học tập: Sau khi học xong chương này người có thể: - Trình bày tổng quan về phần mềm và công nghệ phần mềm - Vận dụng các qui trình vào xây dựng các dự án phần mềm Tóm tắt chương Trong chương này, tài liệu sẽ cung cấp cho sinh viên một số khái niệm liên quan đến việc xây dựng một phần mềm. Đồng thời còn cung cấp cho sinh viên biết cách chọn lựa những giải pháp với chi phí hợp lý cho các bài toán thực tế bằng cách áp dụng kiến thức về công nghệ để xây dựng những hệ thống phần mềm có chất lượng… 1.1 Phần mềm máy tính 1.1.1 Khái niệm Phần mềm máy tính (Computer Software) hay gọi tắt là Phần mềm (Software) là một tập hợp những câu lệnh hoặc chỉ thị được viết bằng một hoặc nhiều ngôn ngữ lập trình theo một trật tự xác định, và các dữ liệu hay tài liệu liên quan nhằm tự động thực hiện một số nhiệm vụ hay chức năng hoặc giải quyết một vấn đề cụ thể nào đó. Phần mềm thực hiện các chức năng của nó bằng cách gửi các chỉ thị trực tiếp đến phần cứng máy tính (Computer Hardware) hoặc bằng cách cung cấp dữ liệu để phục vụ các chương trình hay phần mềm khác. Một phần mềm mới có thể được tạo ra bằng cách phát triển các chương trình mới, thay đổi và điều chỉnh hoặc tái sử dụng lại các phần mềm đã tồn tại. 1.1.2 Đặc điểm Trước đây, để tạo ra chương trình máy tính người ta phải làm việc trực tiếp với các con số 0 hoặc 1 (sử dụng hệ số nhị phân), hay còn gọi là ngôn ngữ máy. Công việc này vô cùng khó khăn, mất nhiều thời gian, công sức và đặc biệt dễ gây ra lỗi. Để khắc phục nhược điểm này, người ta đề xuất ra hợp ngữ, một ngôn ngữ cho phép thay thế dãy 0 hoặc 1 này bởi các từ gợi nhớ bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, cải tiến này vẫn còn chưa thật sự thích hợp với đa số người dùng máy tính, những người luôn mong muốn các lệnh chính là ý nghĩa của các thao tác mà nó mô tả. Vì vậy, ngay từ những năm của thập niên 50, người ta đã xây dựng những ngôn ngữ lập trình mà câu lệnh của nó gần với ngôn ngữ tự nhiên. Các ngôn ngữ này được gọi là ngôn ngữ lập trình bậc cao. Chương trình máy tính thường được tạo ra bởi con người, những người này được gọi là Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm 1
lập trình viên, tuy nhiên cũng tồn tại những chương trình được sinh ra bởi các chương trình khác. 1.1.3 Phân loại a. Theo phương thức hoạt động Phần mềm hệ thống: Dùng để vận hành máy tính và các phần cứng máy tính, ví dụ như các hệ điều hành máy tính Windows, Linux, Unix,… các thư viện động hay còn gọi là thư viện liên kết động (Dynamic Linked Library - DLL) của hệ điều hành, các trình điều khiển (Driver), phần sụn (Firmware) và hệ thống xuất nhập cơ bản (Basic Input/Output System - BIOS). Đây là các loại phần mềm mà hệ điều hành liên lạc với chúng để điều khiển và quản lý các thiết bị phần cứng. Phần mềm ứng dụng: Dùng để người sử dụng có thể hoàn thành một hay nhiều công việc nào đó, ví dụ như các phần mềm hỗ trợ công tác văn phòng (Microsoft Office, OpenOffice...), phần mềm doanh nghiệp, phần mềm quản lý nguồn nhân lực, phần mềm giáo dục, cơ sở dữ liệu, phần mềm trò chơi, chương trình tiện ích, hay các loại phần mềm độc hại. Các phần mềm dịch mã: Bao gồm trình biên dịch và trình thông dịch: các loại chương trình này sẽ đọc các câu lệnh từ mã nguồn được viết bởi các lập trình viên theo một ngôn ngữ lập trình và dịch nó sang dạng ngôn ngữ máy mà máy tính có thể hiểu đươc, hay dịch nó sang một dạng khác như là tập tin đối tượng (object file) và các tập tin thư viện (library file) mà các phần mềm khác (như hệ điều hành chẳng hạn) có thể hiểu để vận hành máy tính thực thi các lệnh. b. Theo khả năng ứng dụng Những phần mềm không phụ thuộc: Nó có thể được bán cho bất kỳ khách hàng nào trên thị trường tự do. Ví dụ: phần mềm về cơ sở dữ liệu như Oracle, Phtoshop, Corel Draw, MS Office... Ưu điểm: Thông thường đây là những phần mềm có khả năng ứng dụng rộng rãi cho nhiều nhóm người sử dụng. Hạn chế: Thiếu tính uyển chuyển, tùy biến. Những phần mềm được viết theo đơn đặt hàng: Đây là dạng phần mềm được thực hiện theo đơn đặt hàng hay hợp đồng của một khách hàng cụ thể nào đó (một công ty, bệnh viện, trường học...). Ưu điểm: Có tính uyển chuyển, tùy biến cao để đáp ứng được nhu cầu của một nhóm người sử dụng nào đó. Hạn chế: Thông thường đây là những phần mềm ứng dụng cho một chuyên ngành hẹp. Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm 2
c. Các loại khác Cũng là một loại phần mềm, nhưng virus máy tính là các phần mềm có hại được viết để chạy với những mục đích riêng của một nhóm người nhằm lừa đảo, quảng cáo, ăn cắp, phá hoại thông tin, phá hoại phần cứng hoặc chỉ là để trêu chọc người dùng. 1.1.4 Kiến trúc phần mềm Sau khi đã có các khái niệm cơ bản nhất về phần mềm, tiếp sau đây chúng ta sẽ đi sâu vào tìm hiểu cấu trúc chi tiết các thành phần bên trong phần mềm. Phần mềm bao gồm 3 thành phần chính: a. Thành phần giao tiếp (giao diện) Cho phép tiếp nhận các yêu cầu về việc muốn thực hiện và cung cấp các dữ liệu nguồn liên quan đến công việc đó hoặc từ các thiết bị thu thập dữ liệu. Cho phép trình bày các kết quả của việc thực hiện các yêu cầu cho người dùng (kết quả của công việc khi thực hiện trên máy tính) hoặc điều khiển họat động các thiết bị điều khiển. Một cách tổng quát, thành phần giao tiếp là hệ thống các hàm chuyên về việc nhập/xuất dữ liệu (hàm nhập/xuất) cùng với hình thức trình bày và tổ chức lưu trữ dữ liệu tương ứng, mục tiêu chính của các hàm này là đưa dữ liệu từ thế giới bên ngoài phần mềm vào bên trong hoặc ngược lại. Trong tài liệu này chỉ giới hạn xét đến giao tiếp với người sử dụng phần mềm và khi đó có tên gọi cụ thể hơn là thành phần giao diện. b. Thành phần dữ liệu Cho phép lưu trữ lại (hàm ghi) các kết quả đã xử lý trên bộ nhớ phụ với tổ chức lưu trữ được xác định trước (tập tin có cấu trúc, tập tin nhị phân, cơ sở dữ liệu). Cho phép truy xuất lại (hàm đọc) các dữ liệu đã lưu trữ phục vụ cho các hàm xử lý tương ứng. Một cách tổng quát thành phần dữ liệu là hệ thống các hàm chuyên về đọc ghi dữ liệu (hàm đọc/ghi) cùng với mô hình tổ chức dữ liệu tương ứng. Mục tiêu chính của các hàm này là chuyển đổi dữ liệu giữa bộ nhớ chính và bộ nhớ phụ. c. Thành phần xử lý Kiểm tra tính hợp lệ của các dữ liệu nguồn được cung cấp từ người dùng theo các qui trình ràng buộc trong thế giới thực. Tiến hành xử lý cho ra kết quả mong đợi theo qui định tính toán có sẵn trong thế giới thực hoặc theo thuật toán đã tự đề xuất. Việc xử lý dựa trên dữ liệu nguồn từ người sử dụng cung cấp hoặc dữ liệu lưu trữ đã có sẵn hoặc cả hai tùy vào xử lý cụ thể. Tương tự, việc xử lý cho ra kết quả có thể dùng để xuất cho người dùng xem qua thành phần giao diện, hay cũng Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm 3
có thể lưu trữ lại qua thành phần dữ lịêu. Một cách tổng quát, thành phần xử lý là hệ thống các hàm chuyên về xử lý tính toán, biến đổi dữ liệu. Các hàm này sẽ dùng dữ liệu nguồn từ các hàm trong thành phần giao diện (hàm nhập) hay thành phần dữ liệu (hàm đọc dữ liệu) kiểm tra tính hợp lệ (hàm kiểm tra) và sau đó tiến hành xử lý (hàm xử lý) nếu cần thiết để cho ra kết quả mà sẽ được trình bày cho người dùng xem qua các hàm trong thành phần giao diện (hàm xuất) hoặc lưu trữ lại qua các hàm trong thành phần dữ liệu (hàm ghi). 1.1.5 Quá trình tạo phần mềm a. Về mặt thiết kế Tùy theo mức độ phức tạp của phần mềm, người thiết kế phần mềm sẽ ít nhiều dùng đến các phương tiện để tạo ra mẫu thiết kế theo ý muốn (chẳng hạn như là các sơ đồ khối, các lưu đồ, các thuật toán và các mã giả), sau đó mẫu này được mã hoá bằng các ngôn ngữ lập trình và được các trình dịch chuyển thành các khối lệnh (module) hay/và các tệp khả thi. Tập hợp các tệp khả thi và các khối lệnh đó tạo thành một phần mềm. Thường khi một phần mềm được tạo thành, để cho hoàn hảo thì phần mềm đó phải được điều chỉnh hay sửa chữa từ khâu thiết kế cho đến khâu tạo thành phiên bản phần mềm một số lần. Một phần mềm thông thường sẽ tương thích với một hay vài hệ điều hành, tùy theo cách thiết kế, cách viết mã nguồn và ngôn ngữ lập trình được dùng. b. Sản xuất và phát triển Việc phát triển và đưa ra thị trường một phần mềm là đối tượng nghiên cứu của bộ môn kỹ nghệ phần mềm hay còn gọi là công nghệ phần mềm (Software Engineering). Bộ môn này nghiên cứu các phương pháp tổ chức, cách thức sử dụng nguồn tài nguyên, qui trình sản xuất, cùng với các mối liên hệ với thị trường, cũng như liên hệ giữa các yếu tố này với nhau. Tối ưu hoá qui trình sản xuất phần mềm cũng là đối tượng được ưu tiên xem xét của bộ môn. 1.2 Công nghệ phần mềm 1.2.1 Lịch sử ra đời Vào những năm 1950, khi máy tính ra đời chính thức (không chỉ được dùng trong các phòng thí nghiệm mà bắt đầu ứng dụng trong họat động xã hội) các phần mềm đầu tiên cũng được ra đời với số lượng còn rất ít và chủ yếu phục vụ cho lĩnh vực tính toán (đặc biệt trong quốc phòng). Đến những năm 1960, trãi qua 10 năm phát triển số lượng các phần mềm đã tăng lên rất nhiều và được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực. Vào thời điểm này phát sinh một vấn đề mà các chuyên gia gọi là “cuộc khủng hoảng phần mềm”. Cuộc khủng hoảng phần mềm Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm 4
thể hiện 2 yếu tố chính: - Số lượng các phần mềm tăng vọt (do sự phát triển của phần cứng: tăng khả năng, giá thành hạ) - Có quá nhiều hạn chế trong các phần mềm được dùng trong xã hội + Thực hiện không đúng yêu cầu (tính toán sai, không ổn định…) + Thời gian bảo trì, nâng cấp quá lâu, tốn chi phí cao, hiệu quả thấp. + Khó sử dụng + Thực hiện chậm + Khó chuyển đổi dữ liệu giữa các phần mềm… - Việc tăng vọt của số lượng phần mềm là điều hợp lý và điều này sẽ còn tiếp diễn. - Các hạn chế của phần mềm có nguồn gốc chính từ phương pháp, cách thức tiến hành xây dựng phần mềm: + Cảm tính: Mỗi người theo một phương pháp riêng. + Thô sơ, đơn giản: Chỉ tập trung vào việc lập trình mà ít quan tâm đến các công việc cần làm khác trước khi lập trình (khảo sát hiện trạng, phân tích yêu cầu, thiết kế…). + Thủ công: Công cụ hỗ trợ chính khi xây dựng phần mềm chỉ là trình biên dịch. Với các kết luận như trên, hội nghị đã đề xuất khai sinh một ngành khoa học mới đó là Công nghệ phần mềm với nhiệm vụ chính là nghiên cứu về các phương pháp tiến hành xây dựng phần mềm. 1.2.2 Định nghĩa Công nghệ phần mềm là lĩnh vực nghiên cứu của tin học nhằm đề xuất các nguyên lý, phương pháp, công cụ, cách tiếp cận phục vụ cho việc thiết kế, cài đặt các sản phấm phần mềm đạt được đầy đủ các yêu cầu về chất lượng phần mềm. Do quá trình tiến hóa của ngành công nghệ phần mềm nên các khái niệm về nó cũng thay đổi theo thời gian. Hơn nữa nó là một lĩnh vực mới nên phụ thuộc rất nhiều vào quan điểm chủ quan của mỗi người khác nhau: - Bauer (1969) Việc thiết lập và sử dụng các nguyên lý công nghệ đúng đắn để thu được phần mềm một cách kinh tế vừa tin cậy vừa hiệu quả trên các máy thực. - Ghezzi (1991) Là một lĩnh vực của khoa học máy tính liên quan đến việc xây dựng các phần mềm vừa lớn vừa phức tạp bởi một hay một nhóm kỹ sư. - IEEE (1993) Việc áp dụng phương pháp tiếp cận có hệ thống, bài bản và lượng hóa trong phát triển, vận hành và bảo trì phần mềm. - Sommervile (1995) Là lĩnh vực liên quan đến lý thuyết, phương pháp và công cụ dùng cho phát triển phần mềm. Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm 5
- Pressman (1995) Là bộ môn tích hợp cả qui trình, các phương pháp, các công cụ để phát triển phần mềm máy tính. Có thể định nghĩa tóm tắt về công nghệ phần mềm như sau: “công nghệ phần mềm là một ngành khoa học nghiên cứu về việc xây dựng các phần mềm có chất lượng trong khoảng thời gian và chi phí hợp lý”. 1.2.3 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu của Công nghệ phần mềm là tìm ra phương pháp, công cụ nhằm xây dựng phần mềm có chất lượng, trong thời gian và chi phí hợp lý. Công nghệ phần mềm là một quá trình gồm một loạt các bước chứa đựng 3 yếu tố chủ chốt: - Phương pháp - Công cụ - Thủ tục Các yếu tố này giúp người quản lý kiểm soát được tiến trình phát triển phần mềm, cung cấp cho người kỹ sư phần mềm một nền tảng để xây dựng phần mềm chất lượng cao theo một cách thức hiệu quả, trong những giới hạn nhất định. a. Các phương pháp Chỉ ra cách làm về mặt kỹ thuật để xây dựng phần mềm, được sử dụng trong các bước: Lập kế hoạch, ước lượng dự án, phân tích yêu cầu hệ thống và phần mềm, thiết kế cấu trúc dữ liệu, kiến trúc chương trình các thủ tục và thuật toán, mã hóa, kiểm thử và bảo trì… Các phương pháp cho công nghệ phần mềm thường dùng các ký pháp đồ họa hay hướng ngôn ngữ đặc biệt, cách thức thực hiện và một tập các tiêu chuẩn về chất lượng của sản phẩm phần mềm. b. Các công cụ Cung cấp sự hỗ trợ tự động hay bán tự động để phát triển phần mềm theo từng phương pháp khác nhau. Khi các công cụ được tích hợp đến mức các thông tin do chúng tạo ra có thể được dùng cho các công cụ khác thì hệ thống hỗ trợ phát triển phần mềm đã được thiết lập và còn được gọi là công nghệ phần mềm có máy tính hỗ trợ (CASE - Computer Aided Software Engineering). c. Các thủ tục Các thủ tục là sự kết nối các phương pháp và công cụ lại với nhau làm cho chúng được sử dụng hợp lý và đúng hạn trong quá trình phát triển phần mềm. Các thủ tục bao gồm: - Xác định trình tự các phương pháp sẽ được áp dụng cho mỗi dự án. - Tạo ra sản phẩm cần bàn giao (tài liệu báo cáo, bản mẫu,...) cần cho việc kiểm soát để Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm 6
đảm bảo chất lượng và điều hòa thay đổi. - Xác định những cột mốc mà tại thời điểm đó có các sản phẩm nhất định được bàn giao để cho người quản lý phần mềm nắm được tiến độ và kiểm soát được kết quả. 1.2.4 Đối tượng nghiên cứu Hướng đến việc xây dựng các phần mềm có chất lượng như đã nêu, ngành công nghệ phần mềm đưa ra 3 đối tượng nghiên cứu chính: Qui trình công nghệ, Phương pháp phát triển, Công cụ và môi trường phát triển phần mềm. - Qui trình công nghệ phần mềm: Hệ thống các giai đoạn mà quá trình phát triển phần mềm phải trải qua. Với mỗi giai đoạn cần xác định rõ mục tiêu, kết quả nhận được từ giai đoạn trước đó cũng chính là kết quả chuyển giao cho giai đoạn kế tiếp. - Phương pháp phát triển phần mềm: Hệ thống các hướng dẫn cho phép từng bước thực hiện một giai đoạn nào đó trong qui trình công nghệ phần mềm. - Công cụ và môi trường phát triển phần mềm: Hệ thống các phần mềm trợ giúp chính trong lĩnh vực xây dựng phần mềm. Các phần mềm này sẽ hỗ trợ các kỹ sư tin học trong các bước xây dựng phần mềm theo một phương pháp nào đó với một qui trình được chọn trước. 1.3 Qui trình phát triển phần mềm Để xây dựng được phần mềm có chất lượng quá trình phát triển phải trãi qua rất nhiều giai đoạn. Mỗi giai đoạn có mục tiêu và kết quả chuyển giao xác định. Trình tự thực hiện các giai đoạn này chính là chu kỳ sống của một phần mềm. Nói cách khác, chu kỳ sống của một phần mềm là khoảng thời gian mà trong đó một sản phẩm phần mềm được phát triển, sử dụng và mở rộng cho đến khi sản phẩm phần mềm đó không còn được sử dụng nữa. Chu kỳ sống của phần mềm được phân chia được phân chia thành các pha chính như: Xác định, phát triển, kiểm thử, bảo trì (vận hành). Phạm vi và thứ tự các pha khác nhau tùy theo từng mô hình cụ thể. Có nhiều mô hình tiếp cận khác nhau để triển khai các bước cơ bản trong quá trình phát triển phần mềm. Mỗi mô hình sẽ chia vòng đời của phần mềm theo một cách khác nhau nhằm đảm bảo qui trình phát triển phần mềm sẽ dẫn đến thành công. Sau đây, chúng ta sẽ xem xét một số cách tiếp cận (còn gọi là mô hình hay khuôn cảnh) cơ bản trong tiến trình phát triển phần mềm. 1.3.1 Mô hình vòng đời cổ điển (mô hình thác nước) (Waterfall Model) Vào năm 1970 trong bài báo của mình, Royce đã mô tả ở dạng khái niệm cái mà ngày nay được công nhận với tên gọi “mô hình thác nước”. Mô hình thác nước là một trong những mô hình đầu tiên và phổ biến được áp dụng trong quá trình phát triển phần mềm. Mô hình này Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm 7
chia quá trình phát triển phần mềm thành những giai đoạn tuần tự nối tiếp nhau. Qui trình phát triển này giống như một dòng chảy, với các pha được thực hiện theo trật tự nghiêm ngặt. Mỗi giai đoạn sẽ có một mục đích nhất định. Kết quả cuả giai đoạn trước sẽ là thông tin đầu vào cho giai đoạn tiếp theo. Tùy theo qui mô của phần mềm cần phát triển mà mô hình thác nước sẽ có những biến thể khác nhau như sau: * Qui trình 2 giai đoạn: Là qui trình đơn giản nhất. Theo qui trình này việc phát triển phần mềm chỉ trãi qua 2 giai đoạn: i) Xác định yêu cầu: Được tiến hành ngay khi có yêu cầu về việc xây dựng phần mềm. + Mục tiêu: Xác định chính xác các yêu cầu đặt ra cho phần mềm sẽ xây dựng. + Kết quả nhận: Thông tin về hoạt động của thế giới thực. + Kết quả chuyển giao: Danh sách các yêu cầu (công việc sẽ thực hiện trên máy tính) cùng với các thông tin miêu tả chi tiết về các yêu cầu (cách thức thực hiện trong thế giới thực). ii) Lập trình (cài đặt): Được tiến hành ngay sau khi kết thúc việc xác định yêu cầu. + Mục tiêu: Tạo lập phần mềm mong muốn theo yêu cầu. + Kết quả nhận: Danh sách các yêu cầu cùng các thông tin có liên quan. + Kết quả chuyển giao: Chương trình nguồn của phần mềm với cấu trúc cơ sở dữ liệu tương ứng (nếu cần thiết) và chương trình thực hiện được trên máy tính (chương trình nguồn đã được biên dịch) * Qui trình 3 giai đoạn: Là qui trình cải tiến của qui trình 2 giai đoạn bằng cách bổ sung thêm một giai đoạn trung gian mới giữa xác định yêu cầu và lập trình (có sửa đổi) i) Xác định yêu cầu: Được tiến hành ngay khi có yêu cầu về việc xây dựng phần mềm. + Mục tiêu: Xác định chính xác các yêu cầu đặt ra cho phần mềm sẽ xây dựng. + Kết quả nhận: Thông tin về hoạt động của thế giới thực. + Kết quả chuyển giao: Danh sách các yêu cầu (công việc sẽ thực hiện trên máy tính) cùng với các thông tin miêu tả chi tiết về các yêu cầu (cách thức thực hiện trong thế giới thực) ii) Thiết kế: Được tiến hành ngay sau khi kết thúc việc xác định yêu cầu + Mục tiêu: Mô tả các thành phần của phần mềm (mô hình của phần mềm) trước khi tiến hành cài đặt. + Kết quả nhận: Danh sách các yêu cầu và thông tin liên quan. + Kết quả chuyển giao: Mô tả thành phần giao diện: Các hàm nhập/xuất, cấu trúc dữ liệu nhập/xuất. Mô tả thành phần xử lý: Các hàm kiểm tra xử lý. Mô tả thành phần dữ liệu: Các hàm đọc/ ghi, tổ chức lưu trữ trên bộ nhớ phụ. Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm 8
iii) Lập trình (cài đặt): Được tiến hành ngay sau khi kết thúc việc thiết kế. + Mục tiêu: Tạo lập phần mềm theo yêu cầu. + Kết quả nhận: Mô hình phần mềm + Kết quả chuyển giao: Chương trình nguồn của phần mềm với cấu trúc cơ sở dữ liệu tương ứng (nếu cần thiết) và chương trình thực hiện được trên máy tính (chương trình nguồn đã được biên dịch) * Qui trình 4 giai đoạn: Là qui trình cải tiến của qui trình phía trước bằng cách bổ sung thêm một giai đoạn mới giữa xác định yêu cầu và thiết kế (có sửa đổi) i) Xác định yêu cầu: Được tiến hành ngay khi có yêu cầu về việc xây dựng phần mềm. + Mục tiêu: Xác định chính xác các yêu cầu đặt ra cho phần mềm sẽ xây dựng. + Kết quả nhận: Thông tin về hoạt động của thế giới thực. + Kết quả chuyển giao: Danh sách các yêu cầu (công việc sẽ thực hiện trên máy tính) cùng với các thông tin miêu tả chi tiết về các yêu cầu (cách thức thực hiện trong thế giới thực) ii) Phân tích: Được tiến hành ngay sau khi kết thúc việc xác định yêu cầu. + Mục tiêu: Mô tả lại thế giới thực thông qua các mô hình (mô hình thế giới thực) trước khi thiết kế. + Kết quả nhận: Danh sách các yêu cầu cùng các thông tin có liên quan. + Kết quả chuyển giao: Mô hình xử lý (hệ thống các công việc trong thế giới thực cùng với quan hệ giữa chúng) Mô hình dữ liệu (hệ thống các loại thông tin được sử dụng trong thế giới thực cùng với quan hệ giữa chúng) Các mô hình khác (không gian, thời gian, con người…) nếu cần thiết. iii) Thiết kế: Được tiến hành ngay sau khi kết thúc việc phân tích. + Mục tiêu: Mô tả các thành phần của phần mềm (mô hình của phần mềm) trước khi tiến hành cài đặt. + Kết quả nhận: Mô hình thế giới thực. + Kết quả chuyển giao: Mô tả thành phần giao diện: Các hàm nhập/xuất, cấu trúc dữ liệu nhập/xuất. Mô tả thành phần xử lý: Các hàm kiểm tra xử lý. Mô tả thành phần dữ liệu: Các hàm đọc/ghi, tổ chức lưu trữ trên bộ nhớ phụ. iv) Lập trình (cài đặt): Được tiến hành ngay sau khi kết thúc việc thiết kế. + Mục tiêu: Tạo lập phần mềm theo yêu cầu + Kết quả nhận: Mô hình phần mềm Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm 9
+ Kết quả chuyển giao: Chương trình nguồn của phần mềm với cấu trúc cơ sở dữ liệu tương ứng (nếu cần thiết) và chương trình thực hiện được trên máy tính (chương trình nguồn đã được biên dịch) * Qui trình 5 giai đoạn: Qui trình này gộp giai đoạn xác định và phân tích thành 1 giai đoạn. Cải tiến lại qui trình phía trước bằng cách bổ sung thêm một giai đoạn mới sau giai đoạn lập trình nhằm tăng cường độ tin cậy của phần mềm. i) Xác định yêu cầu: Được tiến hành ngay khi có nhu cầu về việc xây dựng phần mềm. + Mục tiêu: Xác định chính xác các yêu cầu đặt ra cho phần mềm sẽ xây dựng. + Kết quả nhận: Thông tin về hoạt động của thế giới thực. + Kết quả chuyển giao: Danh sách các yêu cầu (công việc sẽ thực hiện trên máy tính) cùng với các thông tin miêu tả chi tiết về các yêu cầu (cách thức thực hiện trong thế giới thực) ii) Phân tích: Được tiến hành ngay sau khi kết thúc việc xác định yêu cầu. + Mục tiêu: Mô tả lại thế giới thực thông qua các mô hình (mô hình thế giới thực) trước khi thiết kế. + Kết quả nhận: Danh sách các yêu cầu cùng các thông tin có liên quan. + Kết quả chuyển giao: Mô hình xử lý (hệ thống các công việc trong thế giới thực cùng với quan hệ giữa chúng) Mô hình dữ liệu (hệ thống các loại thông tin được sử dụng trong thế giới thực cùng với quan hệ giữa chúng) Các mô hình khác (không gian, thời gian, con người…) nếu cần thiết. iii) Thiết kế: Được tiến hành ngay sau khi kết thúc việc phân tích. + Mục tiêu: Mô tả các thành phần của phần mềm (mô hình của phần mềm) trước khi tiến hành cài đặt. + Kết quả nhận: Mô hình thế giới thực. + Kết quả chuyển giao: Mô tả thành phần giao diện: Các hàm nhập/xuất, cấu trúc dữ liệu nhập/xuất. Mô tả thành phần xử lý: Các hàm kiểm tra xử lý. Mô tả thành phần dữ liệu: Các hàm đọc/ ghi, tổ chức lưu trữ trên bộ nhớ phụ. iv)Lập trình (cài đặt): Được tiến hành ngay sau khi kết thúc việc thiết kế. + Mục tiêu: Tạo lập phần mềm theo yêu cầu. + Kết quả nhận: Mô hình phần mềm. + Kết quả chuyển giao: Chương trình nguồn của phần mềm với cấu trúc cơ sở dữ liệu tương ứng (nếu cần thiết) và chương trình thực hiện được trên máy tính (chương trình nguồn Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm 10
đã được biên dịch). v)Kiểm thử: Được tiến hành ngay sau khi đã có kết quả (từng phần) của việc lập trình. + Mục tiêu: Tăng độ tin cậy của phần mềm. + Kết quả nhận: Danh sách yêu cầu. Mô hình phần mềm. Phần mềm. + Kết quả chuyển giao: Phần mềm với độ tin cậy cao (đã tìm và sửa lỗi). vi) Bảo trì và phát triển: Công việc của giai đoạn bao gồm việc cài đặt và vận hành phần mềm trong thực tế. + Mục tiêu: Đảm bảo phần mềm vận hành tốt. + Kết quả nhận: Phần mềm đã hoàn thành. + Kết quả chuyển giao: Các phản ánh của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm. Phân tích Thiết kế Mã hóa Kiểm thử Bảo trì và phát triển Hình 1.1: Mô hình thác nước (vòng đời cổ điển). * Nhận xét: Mô hình thác nước giúp chúng ta có thể dễ dàng phân chia quá trình xây dựng phần mềm thành những giai đoạn hoàn toàn độc lập nhau. Tuy nhiên, các dự án lớn hiếm khi tuân theo dòng chảy tuần tự của mô hình vì thường phải lặp lại các bước để nâng cao chất lượng. Hơn nữa, khách hàng hiếm khi phát biểu hết các yêu cầu trong giai đoạn phân tích. Mô hình này cũng có một hạn chế là chúng ta rất khó thực hiện các thay đổi một khi đã thực hiện xong một giại đoạn nào đó. Điều này làm cho việc xây dựng phần mềm rất khó thay đổi các yêu cầu theo ý muốn của khách hàng. Do đó, phương pháp này chỉ thích hợp cho những trường hợp mà chúng ta đã hiểu rất rõ các yêu cầu của khách hàng. Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm 11
Chú ý: Mô hình thác nước có thể được cải tiến bằng cách cho phép quay lui khi phát hiện lỗi trong giai đoạn phía trước. Tuy nhiên, càng đến giai đoạn cuối mà phát hiện lỗi xuất phát từ những giai đoạn đầu thì chi phí và thời gian khắc phục, sửa đổi rất tốn kém. Chính vì vậy, chúng ta cần thực hiện chính xác, đầy đủ từ giai đoạn đầu. 1.3.2 Mô hình làm bản mẫu (Prototype) Cách tiếp cận làm bản mẫu là cách tiếp cận tốt nhất khi: - Mục tiêu tổng quát cho phần mềm đã xác định, nhưng chưa xác định được rõ được đầu vào (Input) và đầu ra (Output). - Người phát triển chưa chắc chắn về hiệu quả của thuật toán, về tính thích nghi với hệ điều hành hay giao diện người - máy cần có. Khi đã có bản mẫu, người phát triển có thể dùng chương trình đã có hay các công cụ phần mềm trợ giúp để sinh ra chương trình làm việc. Làm bản mẫu là tạo ra một mô hình cho phần mềm cần xây dựng. Mô hình có thể có 3 dạng: 1. Bản mẫu trên giấy hay trên máy tính, mô tả giao diện người-máy nhằm mục đích làm cho người dùng hiểu được cách các tương tác xuất hiện. 2. Bản mẫu cài đặt chỉ một tập con chức năng của phần mềm mong đợi. 3. Bản mẫu là một chương trình có thể thực hiện một phần hay tất cả chức năng mong muốn nhưng ở mức sơ lược và cần cải tiến thêm các tính năng khác tùy theo khả năng phát triển. Trước hết người phát triển và khách hàng gặp nhau và xác định mục tiêu tổng thể cho phần mềm, xác định các yêu cầu đã biết, các miền cần khảo sát thêm. Tiếp theo là giai đoạn thiết kế nhanh, tập trung vào việc biểu diễn các khía cạnh của phần mềm thấy được đối với người dùng (input và output), và xây dựng một bản mẫu. Người dùng đánh giá và làm mịn các yêu cầu cho phần mềm. Tiến trình này lặp đi lặp lại cho đến khi bản mẫu thoả mãn yêu cầu của khách hàng, đồng thời giúp người phát triển hiểu kỹ hơn nhu cầu nào cần phải thực hiện (hình 1.2). Một biến thể của mô hình này là mô hình thăm dò, trong đó các yêu cầu được cập nhật liên tục và bản mẫu được tiến hóa liên tục để trở thành sản phẩm cuối cùng. Mô hình làm bản mẫu có một số vấn đề như: • Do sự hoàn thiện dần (tiến hóa) của bản mẫu, phần mềm nhiều khi có tính cấu trúc không cao, dẫn đến khó kiểm soát, khó bảo trì. • Khách hàng nhiều khi thất vọng với việc phát triển phần mềm do họ nhầm tưởng bản mẫu là sản phẩm cuối cùng hướng tới người sử dụng. Khách hàng cũng có thể không dành Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm 12
nhiều thời gian và công sức vào việc đánh giá bản mẫu. Kết thúc Bắt đầu Sản phẩm Tổng hợp cuối cùng yêu cầu Thiết kế Làm mịn nhanh yêu cầu Xây dựng Đánh giá bản mẫu của khách hàng Hình 1.2: Mô hình làm bản mẫu. 1.3.3 Mô hình xoắn ốc Mô hình xoắn ốc được Boehm đưa ra năm 1988. Mô hình này đưa thêm vào việc phân tích yếu tố rủi ro. Quá trình phát triển được chia thành nhiều bước lặp lại, mỗi bước bắt đầu bằng việc phân tích rủi ro rồi tạo bản mẫu, cải tạo và phát triển bản mẫu, duyệt lại, và cứ thế tiếp tục (hình 1.3). Nội dung một bước gồm bốn hoạt động chính: - Lập kế hoạch: Xác định mục tiêu, các giải pháp và ràng buộc - Phân tích rủi ro: Phân tích các phương án và xác định/giải quyết rủi ro - Kỹ nghệ: Phát triển sản phẩm “mức tiếp theo” - Đánh giá: Đánh giá của khách hàng về kết quả của kỹ nghệ Với mỗi lần lặp xoắn ốc (bắt đầu từ tâm), các phiên bản được hoàn thiện dần. Nếu phân tích rủi ro chỉ ra rằng yêu cầu không chắc chắn thì bản mẫu có thể được sử dụng trong giai đoạn kỹ nghệ; các mô hình và các mô phỏng khác cũng được dùng để làm rõ hơn vấn đề và làm mịn yêu cầu. Tại một vòng xoắn ốc, phân tích rủi ro phải đi đến quyết định “tiếp tục hay dừng”. Nếu rủi ro quá lớn thì có thể dừng dự án. Mô hình xoắn ốc cũng có một số vấn đề như khó thuyết phục những khách hàng lớn rằng cách tiếp cận tiến hóa là kiểm soát được. Nó đòi hỏi tri thức của chuyên gia đánh giá rủi ro chính xác và dựa trên tri thức chuyên gia này mà đạt được thành công. Mô hình xoắn ốc đòi hỏi năng lực quản lý cao, nếu không quản lý tốt thì rất dễ rơi vào trạng thái sửa đổi cục bộ Tài liệu giảng dạy môn: Công nghệ phần mềm 13