YOMEDIA
TÂM LÝ TRONG GIAO TiẾP
Chia sẻ: Nguyen Lan
| Ngày:
| Loại File: PPT
| Số trang:27
159
lượt xem
48
download
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
GT t/x xúc tâm lý giữa những người /XH
Nhằm trao đổi ttin, t.cảm, hiểu biết, vốn sống…
Tạo nên những ảh, t/đ qua lại đ/giá, điều chỉnh & phối hợp với nhau / c.việcHình thành, phát triển & vận hành các mối q/hệ giữa người-người đặc trưng cho tlý con người.
Hình thành & phát triển nhân cách
Những nét đặc trưng/ tlý: ngôn ngữ, ý thức, t/cảm … h.thành & phát triển/ GT
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: TÂM LÝ TRONG GIAO TiẾP
- TÂM LÝ TRONG GIAO TiẾP
Ths. Phạm Thị Xuân Cúc
- MỤC TIÊU HỌC TẬP:
1. ĐN được GT là gì? Vtrò & CN của
GT
2. Nêu được các phương tiện của GT
3. Trình bày các loại GT
4. Các quy tắc GT giữa TT &BN
5. Ứng dụng vào LS
- I. KN CHUNG VỀ GIAO TiẾP
1. ĐỊNH NGHĨA
2. VAI TRÒ
3. CHỨC NĂNG
- 1. ĐỊNH NGHĨA:
• GT → t/x xúc tâm lý giữa những người /XH
• Nhằm trao đổi ttin, t.cảm, hiểu biết, vốn
sống…
⇒ Tạo nên những ảh, t/đ qua lại ⇒ đ/giá, điều
chỉnh & phối hợp với nhau / c.việc
- 2. VAI TRÒ CỦA GIAO TiẾP:
Hình thành, phát triển & vận hành các mối
q/hệ giữa ngườingười ⇒ đặc trưng cho tlý
con người.
Hình thành & phát triển nhân cách
Những nét đặc trưng/ tlý: ngôn ngữ, ý thức,
t/cảm …⇒ h.thành & phát triển/ GT
- 2. VAI TRÒ CỦA GIAO TiẾP:
Cơ chế bên trong của sự tồn tại & phát
triển.
Thầy thuốc → bộ phận cấu thành/ HĐ
nghề nghiệp → năng lực NN
Phương thức tồn tại / XH loài người
- 3. CHỨC NĂNG GIAO TiẾP:
CN nhận thức
CN cảm xúc
CN duy trì sự liên tục
CN thơ mộng
CN siêu ngôn ngữ
CN qui chiếu
- CHỨC NĂNG NHẬN THỨC:
ĐỂ CÓ NHỮNG THÔNG TIN RÕ RÀNG
CHỨC NĂNG CẢM XÚC:
ĐỂ TẠO KK THOẢI MÁI, TẠO CẢM XÚC
TỐT ĐẸP GIỮA CHỦ THỂ & KHÁCH THỂ
- CN DUY TRÌ SỰ LIÊN TỤC:
TRÁNH NHỮNG KHOẢNG TRỐNG
TRONG GT
CN THƠ MỘNG:
TẠO SỰ THI VỊ, KÍCH THÍCH TRÍ TƯỞNG
TƯỢNG PHONG PHÚ & NHỮNG CẢM
XÚC THẨM MỸ TRONG GT
- CN SIÊU NGÔN NGỮ:
SỬ DỤNG CÂU TỪ CHÍNH XÁC, SÂU
SẮC, GÂY ẤN TƯỢNG MẠNH MẼ
CN QUI CHIẾU:
THU PHỤC NHÂN TÂM, GIẢI QUYẾT
ĐÚNG VẤN ĐỀ MONG ĐỢI
- II. PHƯƠNG TiỆN GIAO TiẾP:
A. GT BẰNG NGÔN NGỮ:
1. Ngôn ngữ bên ngoài
2. Ngôn ngữ bên trong
B. GT PHI NGÔN NGỮ:
1. Nét mặt 3. Tư thế
2. Cử chỉ 4. Phương tiện v/c
- A. GT BẰNG NGÔN NGỮ:
1. NGÔN NGỮ BÊN NGOÀI:
Ngôn ngữ nói: âm thanh → thính giác.
Ngôn ngữ viết: chữ viết → thị giác (xúc
giác)
2 hình thức: độc thoại – đối thoại
- 2. NGÔN NGỮ BÊN TRONG:
Công cụ, ph.tiện quan trọng → nhận
thức, điều khiển, điều chỉnh thái độ,
t/cảm & ý chí khi GT
Với k/no, trực giác, linh cảm → đoán:
n/d ngôn ngữ thầm của đối tượng ⇒ GT
đạt KQ cao.
- B. GT PHI NGÔN NGỮ:
1. QUA NÉT MẶT:
Đôi mắt
Miệng
1. QUA CỬ CHỈ:
Bàn tay
Đầu
- 3. Qua tư thế: đứng, ngồi, đi lại…→ vai
trò địa vị của chủ thể/XH
4. Qua ph.tiện v/c: có sự hội nhập VH,
XH, trí tuệ, t/cảm → ttin, ước muốn,
rung cảm, kinh nghiệm…
- III. CÁCH PHÂN LOẠI:
A. PHƯƠNG THỨC GIAO TiẾP
B. PHƯƠNG TiỆN GIAO TiẾP
C. QUI CÁCH & NỘI DUNG GIAO TiẾP
- A. PHƯƠNG THỨC GT:
TRỰC DIỆN
GIÁN TIẾP
GIAO TIẾP TRUNG GIAN
- B. PHƯƠNG TiỆN GIAO TiẾP:
NGÔN NGỮ
PHI NGÔN NGỮ
- C. QUI CÁCH & NỘI DUNG GT:
CHÍNH THỨC
KHÔNG CHÍNH THỨC
- NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA NGƯỜI GT TỐT
CÓ KHẢ NĂNG TẠO RA 1 H/Ả TỐT VỀ BẢN THÂN
TỰ TIN & ĐỘC LẬP
LẮNG NGHE TÍCH CỰC
BIỂU LỘ Ý NGHĨ & CẢM TƯỞNG RỎ RÀNG
CÓ K/N ỨNG PHÓ BÌNH TĨNH, NGAY CẢ KHI CÓ
XÚC CẢM MẠNH
Thêm tài liệu vào bộ sưu tập có sẵn:
Báo xấu
LAVA
ERROR:connection to 10.20.1.100:9315 failed (errno=111, msg=Connection refused)
ERROR:connection to 10.20.1.100:9315 failed (errno=111, msg=Connection refused)
Đang xử lý...
Thêm vào BST
Báo xấu
