Tóm tắt Khóa luận tốt nghiệp: Hoạt động phục vụ khách tham quan của các bảo tàng tư nhân trên địa bàn tỉnh Hà Tây- thực trạng và giải pháp

Chia sẻ: Thị Huyền | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:13

Thêm vào BST

Báo xấu

73
lượt xem 3
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Tóm tắt Khóa luận tốt nghiệp: Hoạt động phục vụ khách tham quan của các bảo tàng tư nhân trên địa bàn tỉnh Hà Tây- thực trạng và giải pháp với mục đích tìm hiểu khái quát về các bảo tàng tư nhân Việt Nam nói chung, các bảo tàng tư nhân trên địa bàn tỉnh Hà Tây nói riêng; tìm hiểu, nghiên cứu thực trạng hoạt động phục vụ khách tham quan tại các bảo tàng tư nhân ở Hà Tây; tiến hành đánh giá hiệu quả hoạt động phục vụ khách tham quan của các bảo tàng này; đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách tham quan tại các bảo tàng tư nhân ở Hà Tây. Mời các bạn cùng tìm hiểu để nắm bắt nội dung thông tin tài liệu.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Tóm tắt Khóa luận tốt nghiệp: Hoạt động phục vụ khách tham quan của các bảo tàng tư nhân trên địa bàn tỉnh Hà Tây- thực trạng và giải pháp

1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA BẢO TÀNG  ĐOÀN THỊ KIM OANH HOẠT ĐỘNG PHỤC VỤ KHÁCH THAM QUAN CỦA CÁC BẢO TÀNG TƯ NHÂN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HÀ TÂY- THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH BẢO TỒN - BẢO TÀNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: THS. PHẠM THU HẰNG HÀ NỘI- 2008
3 MỤC LỤC 1. TÝnh cÊp thiÕt cña ®Ò tμi ............................................................................. 7 2. §èi t−îng nghiªn cøu .................................................................................. 9 3. Ph¹m vi nghiªn cøu ..................................................................................... 9 4. Môc ®Ých nghiªn cøu ................................................................................... 9 5. Ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu .......................................................................... 10 6. Bè côc kho¸ luËn ....................................................................................... 10 Ch−¬ng 1 Kh¸i qu¸t vÒ c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y ......................................................................................................................... 11 1.1. B¶o tμng t− nh©n ë ViÖt Nam ................................................................ 11 1.1.1. Sù ra ®êi cña c¸c b¶o tμng t− nh©n ë ViÖt Nam ............................... 11 Ch−¬ng I (®iÒu 1 - 5): Nh÷ng quy ®Þnh chung ................................................ 15 1.1.2. ý nghÜa x· héi cña viÖc thμnh lËp b¶o tμng t− nh©n ë ViÖt Nam ... 18 B¶o tμng t− nh©n lμ mét lo¹i h×nh b¶o tμng cßn hÕt søc míi mÎ ë ViÖt Nam. Tuy nhiªn, viÖc thμnh lËp b¶o tμng t− nh©n mang nhiÒu ý nghÜa ®Æc biÖt quan träng, cã ý nghÜa x· héi to lín......................................................................... 18 1.2. C¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y ............................................................ 21 1.2.1. B¶o tμng Mü thuËt ho¹ sü Sü Tèt vμ gia ®×nh .................................. 21 1.2.2. B¶o tμng Mü thuËt ho¹ sü Phan ThÞ Ngäc Mü ................................. 24 1.2.3. B¶o tμng ChiÕn sÜ c¸ch m¹ng bÞ ®Þch b¾t tï ®μy .............................. 28 1.3. TÇm quan träng cña ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan t¹i c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y .................................................................................. 31 Ch−¬ng 2 Ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan cña c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y ......................................................................................................................... 34 2.1. Quy tr×nh ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan b¶o tμng ................. 34 2.1.1. ChuÈn bÞ vμ ®ãn tiÕp kh¸ch tham quan ............................................ 34 2.1.1.1. ChuÈn bÞ ............................................................................................. 34 2.1.1.1.1. ChuÈn bÞ c¬ së vËt chÊt ................................................................... 34
4 2.1.1.1.2. ChuÈn bÞ cho ho¹t ®éng h−íng dÉn tham quan trong b¶o tμng ..... 38 2.1.1.1.3. ChuÈn bÞ cho c¸c ho¹t ®éng kh¸c nh»m phôc vô kh¸ch tham quan ......................................................................................................................... 41 2.1.1.2. §ãn tiÕp kh¸ch tham quan ................................................................. 43 2.1.2. Tæ chøc c¸c ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan........................... 45 2.1.2.1. H−íng dÉn tham quan ........................................................................ 45 2.1.2.2. C¸c ho¹t ®éng v¨n ho¸ - gi¸o dôc kh¸c ............................................. 48 2.1.2.2.1. C¸c ho¹t ®éng mang tÝnh chuyªn m«n nghiÖp vô ........................... 48 2.1.2.2.2. C¸c ho¹t ®éng hç trî viÖc tù häc, tù t×m hiÓu, nghiªn cøu ............. 50 2.1.2.2.3. C¸c ho¹t ®éng mang tÝnh x· héi ..................................................... 51 2.1.2.2.4. C¸c ho¹t ®éng tuyªn truyÒn vμ xuÊt b¶n......................................... 52 2.1.3. Tæ chøc viÖc tiÔn kh¸ch ...................................................................... 53 2.2. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan t¹i c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y ............................................................................................... 55 2.2.1. B¶o tμng Mü thuËt ho¹ sü Sü Tèt vμ gia ®×nh .................................. 55 2.2.1.1. ChuÈn bÞ vμ ®ãn tiÕp kh¸ch tham quan ............................................. 55 2.2.1.1.1. ChuÈn bÞ ......................................................................................... 55 2.2.1.1.2. §ãn tiÕp kh¸ch tham quan .............................................................. 57 2.2.1.2. Tæ chøc c¸c ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan ............................ 58 2.2.1.3. Tæ chøc viÖc tiÔn kh¸ch ...................................................................... 58 2.2.2. B¶o tμng Mü thuËt ho¹ sü Phan ThÞ Ngäc Mü ................................. 59 2.2.2.1. ChuÈn bÞ vμ ®ãn tiÕp kh¸ch tham quan ............................................. 59 2.2.2.1.1. ChuÈn bÞ ......................................................................................... 59 2.2.2.1.2. §ãn tiÕp kh¸ch tham quan .............................................................. 63 2.2.2.2. Tæ chøc c¸c ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan ............................ 64 2.2.2.3. Tæ chøc viÖc tiÔn kh¸ch ...................................................................... 65 2.2.3. B¶o tμng ChiÕn sÜ c¸ch m¹ng bÞ ®Þch b¾t tï ®μy .............................. 66 2.2.3.1. ChuÈn bÞ vμ ®ãn tiÕp kh¸ch................................................................ 66 2.2.3.1.1. ChuÈn bÞ ......................................................................................... 66 2.2.3.1.2. §ãn tiÕp kh¸ch tham quan .............................................................. 75 2.2.3.2. Tæ chøc c¸c ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan ............................ 75
5 2.2.3.2.1. H−íng dÉn tham quan ..................................................................... 75 2.2.3.2.2. C¸c ho¹t ®éng v¨n ho¸ - gi¸o dôc kh¸c ......................................... 77 2.2.3.3. Tæ chøc viÖc tiÔn kh¸ch ...................................................................... 80 2.3. KÕt qu¶ ®¸nh gi¸ kh¸ch tham quan t¹i c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y .................................................................................................................. 81 2.3.1. B¶o tμng Mü thuËt ho¹ sü Sü Tèt vμ gia ®×nh .................................. 81 2.3.1.1. §Æc ®iÓm kh¸ch tham quan (xem thªm phÇn phô lôc) ...................... 81 2.3.1.2. §¸nh gi¸ vÒ c¸c ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan cña B¶o tμng (xem thªm phÇn phô lôc) ................................................................................. 82 2.3.1.2.2. VÒ ho¹t ®éng h−íng dÉn tham quan ............................................... 83 2.3.1.2.3. VÒ c¸c ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan kh¸c .......................... 84 2.3.2. B¶o tμng Mü thuËt ho¹ sü Phan ThÞ Ngäc Mü ................................. 85 2.3.2.1. §Æc ®iÓm kh¸ch tham quan (xem thªm phÇn phô lôc) ...................... 86 2.3.2.2.1. VÒ c¬ së vËt chÊt ............................................................................. 86 2.3.2.2.2. VÒ ho¹t ®éng h−íng dÉn tham quan ............................................... 87 2.3.2.2.3. VÒ c¸c ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan kh¸c .......................... 88 2.3.3. B¶o tμng ChiÕn sÜ c¸ch m¹ng bÞ ®Þch b¾t tï ®μy .............................. 89 2.3.3.1. §Æc ®iÓm kh¸ch tham quan (xem thªm phÇn phô lôc) ...................... 90 2.3.3.2. §¸nh gi¸ vÒ c¸c ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan cña B¶o tμng (xem thªm phÇn phô lôc) ................................................................................. 90 2.3.3.2.1. VÒ c¬ së vËt chÊt ............................................................................. 90 2.3.3.2.2. VÒ ho¹t ®éng h−íng dÉn tham quan ............................................... 92 2.3.3.2.3. VÒ c¸c ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan kh¸c .......................... 92 Ch−¬ng 3 Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ phôc vô kh¸ch tham quan t¹i c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y ......................................................................................................................... 95 3.1. NhËn xÐt chung vÒ ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan cña c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y .................................................................................. 95 3.1.1. ¦u ®iÓm ................................................................................................ 95 B¶o tμng t− nh©n ra ®êi ®· lμm phong phó thªm vÒ c¸c kiÓu b¶o tμng ë ViÖt Nam vμ theo nhμ sö häc D−¬ng Trung Quèc: nÕu kh«ng cã b¶o tμng t− nh©n,
6 m·i m·i mét nguån di s¶n lín cßn n»m khuÊt. V× vËy, viÖc thμnh lËp vμ ho¹t ®éng cña b¶o tμng t− nh©n lμ mét b−íc tiÕn cÇn thiÕt trong viÖc l−u gi÷ vμ ph¸t triÓn vèn di s¶n v¨n ho¸ cña d©n téc. Tuy nhiªn, bëi nhiÒu lý do mμ c¸c b¶o tμng t− nh©n th−êng rÊt khã cã thÓ ph¸t huy hÕt c¸c gi¸ trÞ cña vèn di s¶n v¨n ho¸ mμ hä ®ang g×n gi÷. .................................................................................. 95 3.2.1. Nh÷ng gi¶i ph¸p chung ....................................................................... 98 3.2.1.1. Thùc hiÖn x· héi ho¸ ho¹t ®éng b¶o tμng .......................................... 98 3.2.1.3. Tõng b−íc x©y dùng vμ hoμn thiÖn c¬ së vËt chÊt phôc vô cho c¸c ho¹t ®éng cña b¶o tμng ................................................................................. 103 3.2.1.4. N©ng cao chÊt l−îng vμ ®a d¹ng ho¸ c¸c ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan ...................................................................................................... 104 3.2.1.5. Liªn kÕt, häc hái kinh nghiÖm ho¹t ®éng tõ B¶o tμng tØnh Hμ T©y vμ c¸c b¶o tμng chuyªn ngμnh cã liªn quan ...................................................... 106 3.2.2. Gi¶i ph¸p riªng cho mçi b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y .................... 107 3.2.2.1. B¶o tμng Mü thuËt ho¹ sü Sü Tèt vμ gia ®×nh ................................... 107 3.2.2.3. B¶o tμng ChiÕn sÜ c¸ch m¹ng bÞ ®Þch b¾t tï ®μy .............................. 112
7 më ®Çu 1. TÝnh cÊp thiÕt cña ®Ò tμi Theo ICOM, b¶o tμng “lμ mét tæ chøc phi lîi nhuËn, phôc vô x· héi vμ sù ph¸t triÓn cña x· héi ®ã, më cöa cho c«ng chóng. B¶o tμng thu mua, g×n gi÷, nghiªn cøu, liªn l¹c vμ tr−ng bμy c¸c hiÖn vËt v× môc ®Ých gi¸o dôc, th−ëng thøc nh÷ng di s¶n vËt thÓ vμ phi vËt thÓ cña con ng−êi vμ cña m«i tr−êng xung quanh con ng−êi”1. Kh¸i niÖm b¶o tμng ®−îc nªu trong LuËt Di s¶n v¨n ho¸ cña ViÖt Nam nh− sau: “B¶o tμng lμ n¬i b¶o qu¶n vμ tr−ng bμy c¸c s−u tËp vÒ lÞch sö tù nhiªn vμ x· héi nh»m phôc vô nhu cÇu nghiªn cøu, gi¸o dôc, tham quan vμ h−ëng thô v¨n hãa cña nh©n d©n”2. Nh− vËy, b¶o tμng ra ®êi lμ ®Ó phôc vô nhu cÇu h−ëng thô v¨n ho¸ cña toμn thÓ nh©n d©n mμ kh«ng v× môc ®Ých thu lîi nhuËn. §Æc biÖt, trong ®iÒu kiÖn nÒn kinh tÕ thÞ tr−êng theo ®Þnh h−íng XHCN cña ViÖt Nam th× “tÝnh chÊt phi vô lîi cña b¶o tμng ®−îc x¸c ®Þnh nh− thÕ nμo cho ®óng víi b¶n chÊt cña nã còng lμ mét trong nh÷ng vÊn ®Ò sÏ t¸c ®éng vμo t−¬ng lai cña tÊt c¶ c¸c b¶o tμng. TÝnh phi vô lîi cña b¶o tμng thÓ hiÖn ë chç nã coi viÖc phôc vô lîi Ých c«ng céng, phôc vô con ng−êi lμm môc tiªu chÝnh cho mäi ho¹t ®éng cña m×nh. Theo c¸ch hiÓu ®ã, tÝnh phi vô lîi cña b¶o tμng kh«ng g¹t bá (khái b¶o tμng) mäi dÞch vô t¹o nguån thu bæ sung ®Ó n©ng cao chÊt l−îng c¸c ho¹t ®éng nh»m phôc vô tèt h¬n n÷a cho lîi Ých c«ng céng. TÊt c¶ nhu cÇu ch©n chÝnh cña c«ng chóng tíi tham quan b¶o tμng cÇn ®−îc nghiªn cøu vμ ®¸p øng víi chÊt l−îng dÞch vô cao nhÊt vμ gi¸ dÞch vô thÊp nhÊt trong ®iÒu kiÖn cho phÐp (kh«ng nh»m môc tiªu thu lîi b»ng mäi gi¸)”3. NÕu nhu cÇu cña kh¸ch tham quan ®−îc tho¶ m·n th× nhÊt ®Þnh hä sÏ høng thó vμ viÖc quay trë l¹i tham quan b¶o 1 Côc Di s¶n V¨n ho¸ (2005), Héi ®ång quèc tÕ c¸c b¶o tμng LÞch sö vμ quy t¾c ®¹o ®øc b¶o tμng, Hμ Néi, Tr. 113. 2 LuËt Di s¶n v¨n ho¸ vμ v¨n b¶n h−íng dÉn thi hμnh, Nxb. ChÝnh trÞ quèc gia, Hμ Néi, 2003, Tr. 32. 3 Côc Di s¶n V¨n ho¸ (2005), Mét con ®−êng tiÕp cËn Di s¶n v¨n ho¸, Hμ Néi, Tr. 176, 177.
8 tμng sÏ lμ ®iÒu ch¾c ch¾n, thËm chÝ hä cßn cã thÓ giíi thiÖu cho c¸c ®èi t−îng kh¸c cïng ®Õn tham quan b¶o tμng. Do ®ã, kh¸ch ®Õn víi b¶o tμng sÏ ngμy cμng ®«ng. §©y chÝnh lμ tiªu chÝ ®¸nh gi¸ sù ph¸t triÓn cña mét b¶o tμng. LuËt Di s¶n v¨n ho¸ ®−îc ban hμnh ngμy 29 - 06 - 2001 ®· t¹o cë së hμnh lang ph¸p lý cho sù ra ®êi cña mét lo¹i b¶o tμng hoμn toμn míi ë ViÖt Nam, ®ã lμ b¶o tμng t− nh©n. Tuy nhiªn, do nhiÒu lý do, ®Õn nay c¶ n−íc chØ cã 6 b¶o tμng t− nh©n, trong ®ã cã 3 b¶o tμng thuéc tØnh Hμ T©y. §iÒu ®ã thÓ hiÖn s¾c th¸i míi trong sù ph¸t triÓn cña ngμnh B¶o tån - B¶o tμng ë Hμ T©y. V× vËy, b¶o tμng t− nh©n tØnh Hμ T©y ph¶i thùc hiÖn tèt viÖc phôc vô kh¸ch tham quan ®Ó thu hót nhiÒu h¬n n÷a kh¸ch ®Õn víi b¶o tμng m×nh. Ngμy nay, nhu cÇu d©n trÝ ngμy cμng t¨ng, tØ lÖ thuËn víi møc sèng cña céng ®ång. C«ng chóng, víi t− c¸ch lμ ng−êi sö dông s¶n phÈm vμ dÞch vô cña b¶o tμng, tõ chç bÞ ®éng tiÕp thu nh÷ng th«ng tin ®−îc b¶o tμng cung cÊp ®· chuyÓn dÇn sang xu h−íng hoμn toμn míi. Hä muèn ®−îc tù m×nh kh¸m ph¸ vμ khai th¸c c¸c bé s−u tËp hiÖn vËt gèc cïng c¸c h×nh thøc dÞch vô kh¸c cã trong b¶o tμng. Cã thÓ nãi ®©y lμ mét xu h−íng tÝch cùc, mang h¬i thë thêi ®¹i cña “nÒn kinh tÕ tri thøc”. Tuy nhiªn, trªn thùc tÕ, c¸c ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan cña c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y hiÖn nay ch−a thùc sù ®¸p øng, tho¶ m·n nhu cÇu h−ëng thô v¨n ho¸ cña ng−êi d©n. ë ViÖt Nam, b¶o tμng t− nh©n cßn lμ “mét hiÖn t−îng míi” trong giíi b¶o tμng. C¸c vÊn ®Ò liªn quan ®Õn viÖc thμnh lËp vμ giíi thiÖu vÒ c¸c b¶o tμng t− nh©n ë n−íc ta ®· ®−îc ®Ò cËp trªn c¸c ph−¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng nh−: ®μi truyÒn h×nh, ®μi ph¸t thanh, b¸o chÝ, m¹ng Internet... Tuy nhiªn, vÊn ®Ò phôc vô kh¸ch tham quan, cã vai trß ®Æc biÖt quan träng, quyÕt ®Þnh ®Õn sù tån t¹i, ph¸t triÓn cña b¶o tμng t− nh©n ViÖt Nam nãi chung, c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y nãi riªng th× cßn ®ang bá ngá. Cho ®Õn nay, vÉn ch−a cã c«ng tr×nh nghiªn cøu hÖ thèng nμo vÒ vÊn ®Ò nμy. V× vËy, em quyÕt ®Þnh chän ®Ò tμi Ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan cña c¸c b¶o tμng t− nh©n trªn
9 ®Þa bμn tØnh Hμ T©y - thùc tr¹ng vμ gi¶i ph¸p lμm Kho¸ luËn tèt nghiÖp ngμnh B¶o tån - B¶o tμng. 2. §èi t−îng nghiªn cøu Kho¸ luËn nghiªn cøu ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan t¹i c¸c b¶o tμng t− nh©n trªn ®Þa bμn tØnh Hμ T©y: - B¶o tμng Mü thuËt ho¹ sü Sü Tèt vμ gia ®×nh - B¶o tμng Mü thuËt ho¹ sü Phan ThÞ Ngäc Mü - B¶o tμng ChiÕn sÜ c¸ch m¹ng bÞ ®Þch b¾t tï ®μy. 3. Ph¹m vi nghiªn cøu - VÒ thêi gian: ViÖc nghiªn cøu ®−îc tiÕn hμnh tõ khi c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y ®−îc thμnh lËp (th¸ng 9 - 10/2006) cho ®Õn nay. - VÒ kh«ng gian: Kho¸ luËn nghiªn cøu ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan cña 3 b¶o tμng t− nh©n trªn ®Þa bμn tØnh Hμ T©y: + B¶o tμng Mü thuËt ho¹ sü Sü Tèt vμ gia ®×nh (th«n Cæ §«, x· Cæ §«, huyÖn Ba V×) + B¶o tμng Mü thuËt ho¹ sü Phan ThÞ Ngäc Mü (th«n Phóc §øc, x· Sμi S¬n, huyÖn Quèc Oai) + B¶o tμng ChiÕn sÜ c¸ch m¹ng bÞ ®Þch b¾t tï ®μy (th«n Nam QuÊt, x· Nam TriÒu, huyÖn Phó Xuyªn). 4. Môc ®Ých nghiªn cøu - T×m hiÓu kh¸i qu¸t vÒ c¸c b¶o tμng t− nh©n ViÖt Nam nãi chung, c¸c b¶o tμng t− nh©n trªn ®Þa bμn tØnh Hμ T©y nãi riªng. - T×m hiÓu, nghiªn cøu thùc tr¹ng ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan t¹i c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y; tiÕn hμnh ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan cña c¸c b¶o tμng nμy. - §Ò xuÊt mét sè gi¶i ph¸p vμ kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao chÊt l−îng phôc vô kh¸ch tham quan t¹i c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y.
10 5. Ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu §Ó hoμn thμnh bμi kho¸ luËn, em ®· sö dông c¸c ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu sau: - Ph−¬ng ph¸p luËn cña chñ nghÜa M¸c - Lªnin: Duy vËt biÖn chøng vμ Duy vËt lÞch sö. - Ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu: B¶o tμng häc, X· héi häc, Sö häc, T©m lý häc, Gi¸o dôc häc... - Mét sè ph−¬ng ph¸p kh¸c: tæng hîp, ph©n tÝch, so s¸nh, kh¶o s¸t thùc tÕ, nghiªn cøu tμi liÖu 6. Bè côc kho¸ luËn Ngoμi phÇn më ®Çu, kÕt luËn, danh môc tμi liÖu tham kh¶o vμ phÇn phô lôc, bè côc kho¸ luËn gåm 3 ch−¬ng. Cô thÓ nh− sau: Ch−¬ng 1: Kh¸i qu¸t vÒ c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y Ch−¬ng 2: Ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch tham quan cña c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y Ch−¬ng 3: Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ phôc vô kh¸ch tham quan t¹i c¸c b¶o tμng t− nh©n ë Hμ T©y
tμi liÖu tham kh¶o 1. Timothy Ambrose vμ Crispin Paine (2000), C¬ së b¶o tμng, Lª Thuý Hoμn dÞch, B¶o tμng C¸ch m¹ng ViÖt Nam, Hμ Néi. 2. V©n An (2007), Mét b¶o tμng t− nh©n, http://www.vovnews.vn. 3. B¶o tμng C¸ch m¹ng ViÖt Nam (1998), B¶o tμng víi sù nghiÖp c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n−íc, Nxb. Hμ Néi, Hμ Néi. 4. B¶o tμng C¸ch m¹ng ViÖt Nam (1997), Sù nghiÖp b¶o tμng nh÷ng vÊn ®Ò cÊp thiÕt, Nxb. Lao ®éng, Hμ Néi. 5. B¶o tμng Mü thuËt ViÖt Nam (1996), 30 n¨m B¶o tμng Mü thuËt ViÖt Nam, Hμ Néi. 6. NguyÔn ThÞ T©m B¾c (ngμy 21 - 3 - 2007), Cã mét b¶o tμng nh− thÕ, http://www.baohatay.com.vn. 7. Bé V¨n ho¸ - Th«ng tin (2004), Quy chÕ tæ chøc vμ ho¹t ®éng cña b¶o tμng t− nh©n. 8. NguyÔn V¨n ChiÕn (1997), “Mïa xu©n xem tranh Phan Ngäc Mü”, An ninh thñ ®«, (sè TÊt niªn kû niÖm lÇn thø 67 ngμy thμnh lËp §¶ng Céng s¶n ViÖt Nam (3/2/1930 - 3/2/1997)). 9. NguyÔn V¨n ChiÕn (2007), “TriÓn l·m mü thuËt s¸ng t¸c vμ s−u tËp cña Phan Ngäc Mü”, Hμ T©y (sè 2427). 10. ThÐrÌse Ph−¬ng Chinh (2006), “Ng−êi t©m huyÕt lËp b¶o tμng mü thuËt cho quª h−¬ng”, Phô n÷ thñ ®« (sè 50). 11. Côc Di s¶n v¨n ho¸ (2004), B¶o tån vμ ph¸t huy gi¸ trÞ di s¶n v¨n ho¸ h−íng tíi nh÷ng ngμy lÔ lín n¨m 2005, L¹ng S¬n. 12. Côc Di s¶n v¨n ho¸ (2005), Mét con ®−êng tiÕp cËn di s¶n v¨n ho¸, Hμ Néi.
13. Nh©n D©n (2006), Ng−êi say mª x©y dùng B¶o tμng Cæ vËt Hoμng Long, http://vietbao.vn. 14. Ngäc Dung (2002), “Mét phßng tranh më gi÷a quª h−¬ng”, Hμ T©y cuèi tuÇn (sè 2662). 15. Dù ¸n ®Çu t− B¶o tμng Mü thuËt t− nh©n Phan ThÞ Ngäc Mü, x· Sμi S¬n - huyÖn Quèc Oai - tØnh Hμ T©y, th¸ng 3 - 2007. 16. §¹i häc V¨n ho¸ Hμ Néi (1990), C¬ së b¶o tμng häc (tËp 1, 3), Hμ Néi. 17. Gary Edson vμ David Dean (2001), CÈm nang b¶o tμng, B¶o tμng C¸ch m¹ng ViÖt Nam, Hμ Néi. 18. Ph¹m ViÕt V−îng (2007), Gi¸o dôc häc, Nxb. §¹i häc Quèc gia Hμ Néi, Hμ Néi. 19. §Æng H¹nh (2006), “Phan ThÞ Ngäc Mü - n÷ ho¹ sü xø §oμi”, Hμ T©y cuèi tuÇn (sè 4137). 20. Hå s¬ xin thμnh lËp B¶o tμng ChiÕn sÜ c¸ch m¹ng bÞ ®Þch b¾t tï ®μy. 21. Hå s¬ xin thμnh lËp B¶o tμng Mü thuËt ho¹ sü Sü Tèt vμ gia ®×nh. 22. Hå s¬ xin thμnh lËp B¶o tμng Mü thuËt Phan ThÞ Ngäc Mü. 23. Héi ®ång Quèc tÕ c¸c b¶o tμng - Côc Di s¶n v¨n ho¸ (2005), LÞch sö vμ quy t¾c ®¹o ®øc b¶o tμng, Hμ Néi. 24. §ç ThÞ Hång (2000), “Ng−êi l−u gi÷ nhiÒu tranh”, Ng−êi Hμ Néi (sè 26). 25. NguyÔn ThÞ HuÖ (2005), L−îc sö sù nghiÖp b¶o tån b¶o tμng, Tr−êng §¹i häc V¨n ho¸ Hμ Néi, Hμ Néi. 26. NguyÔn Sinh Huy (1999), X· héi häc ®¹i c−¬ng, Nxb. §¹i häc Quèc gia Hμ Néi, Hμ Néi. 27. NguyÔn V¨n Huy (2005), “N©ng cao chÊt l−îng c«ng t¸c gi¸o dôc trong c¸c b¶o tμng”, Th«ng tin t− liÖu - B¶o tμng Hå ChÝ Minh (sè 9).
28. TrÇn §¨ng Khoa (1999) , “Ng−êi ®μn bμ “câng” tranh vÒ lμng”, V¨n ho¸ chñ nhËt (sè 461). 29. §inh Trung Kiªn (2001), NghiÖp vô h−íng dÉn du lÞch, Nxb. §¹i häc quèc gia Hμ Néi, Hμ Néi. 30. LuËt Di s¶n v¨n ho¸ vμ v¨n b¶n h−íng dÉn thi hμnh, Nxb. ChÝnh trÞ Quèc gia, Hμ Néi, 2003. 31. §ç Thanh Mai (2003), B¶o tμng cæ vËt t¹i c«ng ty Liªn doanh quèc tÕ Hoμng Gia ë Qu¶ng Ninh, Nghiªn cøu khoa häc chuyªn ngμnh n¨m thø 3, Tr−êng §¹i häc V¨n ho¸ Hμ Néi. 32. Phan ThÞ Ngäc Mü (2002), Phan ThÞ Ngäc Mü, Nxb. Mü thuËt, Hμ Néi. 33. Hoμi Nam (2007), Thμnh lËp b¶o tμng t− nh©n: Nh÷ng c¸i khã tõ thùc tÕ, http://www.gosanh.vn. 34. Thanh NhuËn (2006), “¤ng giμ “khïng” vμ kho kû vËt b»ng m¸u”, B¶o hiÓm x· héi (sè 23). 35. Thanh NhuËn (2006), “¤ng giμ “khïng” vμ kho kû vËt b»ng m¸u”, B¶o hiÓm x· héi (sè 24). 36. Xu©n Phong - NguyÔn Hoμng (2006), “Ng−êi ®i t×m bãng h×nh ®ång ®éi”, X· héi - §êi sèng (sè 18). 37. Ph¹m Quèc Qu©n (2006), B¶o tμng t− nh©n ViÖt Nam tr−íc th¸ch thøc cña quy chÕ, http://www.cinet.vn. 38. QuyÕt ®Þnh thμnh lËp b¶o tμng t− nh©n Gèm cæ Gß Sμnh, http://www.gosanh.vn. 39. NguyÔn ThÞnh (2001), Sæ tay c«ng t¸c tr−ng bμy b¶o tμng, Nxb. V¨n ho¸ Th«ng tin, Hμ Néi. 40. L©m B×nh T−êng, Mai Kh¾c øng, Ph¹m Xanh, §Æng V¨n Bμi (1980), Sæ tay c«ng t¸c b¶o tμng, Nxb. V¨n ho¸, Hμ Néi.
41. NguyÔn Quang UÈn (chñ biªn) (2005), T©m lý häc ®¹i c−¬ng, Nxb. §¹i häc Quèc gia Hμ Néi, Hμ Néi. 42. Tï Vμ (2004), Bá phè vÒ lμng, www.laodong.com.vn. 43. Quang ViÖt (2003), “Phßng tranh míi cña Phan ThÞ Ngäc Mü ë chïa ThÇy”, Mü thuËt (sè 72). 44. V¨n kiÖn héi nghÞ lÇn thø n¨m Ban chÊp hμnh Trung −¬ng kho¸ VIII, Nxb ChÝnh trÞ Quèc gia, Hμ Néi, 1998.