Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – AGRIBANK

MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> LỜI CẢM ƠN<br /> MỤC LỤC<br /> DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT<br /> DANH MỤC BẢNG<br /> DANH MỤC BIỂU ĐỒ<br /> TÓM TẮT LUẬN VĂN ........................................................................................... 3<br /> LỜI MỞ ĐẦU ............................................................. Error! Bookmark not defined.<br /> CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN<br /> HÀNG THƯƠNG MẠI .............................................. Error! Bookmark not defined.<br /> 1.1. Cạnh tranh trong hoạt động của Ngân hàng thương mạiError! Bookmark not<br /> defined.<br /> 1.1.1 Khái niệm về cạnh tranh ............................. Error! Bookmark not defined.<br /> 1.1.2 Phương thức cạnh tranh: ............................. Error! Bookmark not defined.<br /> 1.2. Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mạiError! Bookmark not defined.<br /> 1.2.1 Khái niệm .................................................... Error! Bookmark not defined.<br /> 1.2.2 Các tiêu chí phản ánh năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại .. Error!<br /> Bookmark not defined.<br /> 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mạiError!<br /> Bookmark not defined.<br /> 1.2.4 Mô hình SWOT trong phân tích năng lực cạnh tranh Error! Bookmark not<br /> defined.<br /> 1.3. Bài học kinh nghiệm về nâng cao năng lực cạnh tranh của một số Ngân hàng<br /> lớn trên thế giới ........................................................ Error! Bookmark not defined.<br /> 1.3.1 Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số Ngân hàng trên thế giớiError!<br /> Bookmark not defined.<br /> 1.3.2 Bài học kinh nghiệm trong nâng cao năng lực cạnh tranh của Agribank ... Error!<br /> Bookmark not defined.<br /> CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG<br /> NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAMError! Bookmark not<br /> <br /> defined.<br /> 2.1 Khái quát về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam<br /> (Agribank) ................................................................ Error! Bookmark not defined.<br /> 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển............... Error! Bookmark not defined.<br /> 2.1.2 Cơ cấu tổ chức ............................................. Error! Bookmark not defined.<br /> 2.2 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển<br /> nông thôn Việt Nam (Agribank) ............................. Error! Bookmark not defined.<br /> 2.2.1 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát<br /> triển nông thôn Việt Nam (Agribank) .................. Error! Bookmark not defined.<br /> 2.2.2 Đánh giá thực trạng các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng<br /> Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank)Error! Bookmark not<br /> defined.<br /> 2.3 Đánh giá tổng quát năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát<br /> triển nông thôn Việt Nam (Agribank) thông qua ma trận SWOTError! Bookmark<br /> not defined.<br /> 2.3.1 Điểm mạnh - Strengths................................ Error! Bookmark not defined.<br /> 2.3.2 Điểm yếu - Weaknesses .............................. Error! Bookmark not defined.<br /> 2.3.3 Cơ hội – Opportunities ................................ Error! Bookmark not defined.<br /> CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI<br /> NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM<br /> ...................................................................................... Error! Bookmark not defined.<br /> 3.1 Chiến lược chung của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt<br /> Nam (Agribank) ....................................................... Error! Bookmark not defined.<br /> 3.1.1 Chiến lược của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam<br /> (Agribank) đến năm 2020 .................................... Error! Bookmark not defined.<br /> 3.2 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp<br /> và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank)...... Error! Bookmark not defined.<br /> 3.2.1 Nhóm giải pháp về nâng cao quy mô, năng lực hoạt độngError! Bookmark not<br /> defined.<br /> 3.2.2 Nhóm giải pháp nâng cao năng lực tài chínhError! Bookmark not defined.<br /> 3.2.3 Nhóm giải pháp về mô hình tổ chức, màng lưới.Error! Bookmark not defined.<br /> 3.2.4 Nhóm giải pháp về quản trị rủi ro. .............. Error! Bookmark not defined.<br /> <br /> 3.2.5 Nhóm giải pháp về đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ Ngân hàngError! Bookmark<br /> not defined.<br /> 3.2.6 Nhóm giải pháp về đào tạo và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tác nghiệp và<br /> đội ngũ cán bộ quản lý ......................................... Error! Bookmark not defined.<br /> 3.2.8 Nhóm giải pháp về tiếp thị và phát triển thương hiệu Error! Bookmark not<br /> defined.<br /> 3.3 Kiến nghị, đề xuất .............................................. Error! Bookmark not defined.<br /> 3.3.1 Đối với Ngân hàng Nhà nước ..................... Error! Bookmark not defined.<br /> 3.3.2 Đối với Nhà nước, các Bộ, ngành: .............. Error! Bookmark not defined.<br /> KẾT LUẬN ................................................................. Error! Bookmark not defined.<br /> DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .................. Error! Bookmark not defined.<br /> PHỤ LỤC<br /> <br /> TÓM TẮT LUẬN VĂN<br /> Lời mở đầu<br /> Ngành Ngân hàng – Tài chính Việt Nam với sự hội nhập dần vào nền kinh tế thế giới kể từ<br /> sau khi gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO vào năm 2007 cũng chịu những tác động nặng<br /> nề từ cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu từ năm 2008. Trước bối cảnh đó, các NHTM Việt Nam<br /> cũng đã thực hiện xây dựng đề án tái cơ cấu, củng cố hoạt động của từng Ngân hàng nhằm tăng<br /> sức mạnh, tăng khả năng cạnh tranh khi hội nhập kinh tế.<br /> Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam là DNNN hạng đặc<br /> biệt, hoạt động kinh doanh theo mô hình Công ty TNHH một thành viên 100% vốn Nhà<br /> nước thực hiện kinh doanh đa lĩnh vực, đáp ứng các yêu cầu kinh doanh của một Ngân<br /> hàng thương mại đặc biệt là tập trung cho khu vực nông nghiệp, nông thôn. Mặc dù với<br /> vị thế là NHTM lớn nhất Việt Nam, hoạt động chủ lực trên địa bàn nông nghiệp nông<br /> thôn, được sự ưu đãi lớn từ Chính phủ, các Bộ ngành song Ngân hàng Nông nghiệp và<br /> Phát triển nông thôn Việt Nam vẫn phải chịu sức ép cạnh tranh rất lớn đến từ các Ngân<br /> hàng trong nước đang ngày càng củng cố sức mạnh và từ các định chế tài chính nước<br /> ngoài với kinh nghiệm và tiềm lực tài chính mạnh mẽ khi hội nhập kinh tế thế giới. Để<br /> khẳng định vị thế trên thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh, Ngân hàng Nông nghiệp<br /> và Phát triển nông thôn Việt Nam cần xây dựng một giải pháp đồng bộ cho tất cả mặt<br /> hoạt động. Chính vì vậy, đề tài “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông<br /> <br /> nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – AGRIBANK” đã được tác giả chọn nghiên<br /> cứu trong luận văn.<br /> Mục tiêu nghiên cứu của luận văn:<br /> - Hệ thống nội dung lý thuyết về cạnh tranh, phương thức cạnh tranh, năng lực<br /> cạnh tranh của Ngân hàng thương mại và xác định các tiêu chí để đánh giá năng lực cạnh<br /> tranh của Ngân hàng thương mại.<br /> - Phân tích năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông<br /> thôn Việt Nam và đánh giá năng lực cạnh tranh ủa Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển<br /> nông thôn Việt Nam thông qua ma trận SWOT.<br /> - Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông<br /> nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam.<br /> - Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông<br /> nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam.<br /> Đối tượng nghiên cứu: Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng<br /> Phạm vi nghiên cứu: Tập trung nghiên cứu năng lực cạnh tranh của Ngân hàng<br /> Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam giai đoạn từ năm 2009 – 2012.<br /> Về kết cấu, ngoài phần mở đầu, phần kết luận, mục lục, danh mục các chữ viết<br /> tắt, tài liệu tham khảo, luận văn được kết cấu thành 3 chương sau:<br /> Chương 1: Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại<br /> Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát<br /> triển nông thôn Việt Nam<br /> Chương 3: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp<br /> và Phát triển nông thôn Việt Nam<br /> <br /> Chương 1 - Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Thương mại<br /> 1.1. Cạnh tranh trong hoạt động của Ngân hàng thương mại<br /> 1.1.1 Khái niệm về cạnh tranh<br /> “Cạnh tranh là quan hệ kinh tế mà ở đó các chủ thể kinh tế ganh đua tìm mọi biện<br /> pháp, cả nghệ thuật lẫn thủ đoạn để đạt mục tiêu kinh tế của mình, thông thường là chiếm<br /> lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng cũng như các điều kiện sản xuất, thị trường có lợi<br /> nhất. Mục đích cuối cùng là tối đa hóa lợi ích. Đối với người sản xuất kinh doanh là lợi<br /> nhuận, đối với người tiêu dùng là lợi ích tiêu dùng và sự tiện lợi”.<br /> <br /> Cũng giống như cạnh tranh trong các lĩnh vực khác, cạnh tranh trong hoạt động<br /> Ngân hàng được hiểu là “Quá trình diễn ra giữa các NHTM nhằm chiếm lĩnh hay mở<br /> rộng thị trường, giành khách hàng thông qua nâng cao chất lượng và đa dạng hóa các<br /> sản phẩm dịch vụ đồng thời đảm bảo hiệu qua hoạt động kinh doanh của Ngân hàng”.<br /> 1.1.2 Phương thức cạnh tranh:<br /> - Căn cứ vào chủ thể tham gia: Cạnh tranh giữa Ngân hàng và khách hàng, Cạnh<br /> tranh giữa các Ngân hàng với nhau, Cạnh tranh giữa các khách hàng với nhau.<br /> - Căn cứ vào phạm vi ngành kinh tế: Cạnh tranh trong nội bộ ngành, Cạnh tranh<br /> giữa các ngành với nhau.<br /> - Căn cứ vào tính chất của cạnh tranh trên thị trường: Cạnh tranh hoàn hảo và<br /> Cạnh tranh không hoàn hảo.<br /> 1.2. Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại<br /> 1.2.1 Khái niệm<br /> Năng lực cạnh tranh của NHTM được hiểu là khả năng sử dụng các nguồn lực bên<br /> trong và khai thác các yếu tố tác động bên ngoài để tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho<br /> Ngân hàng thông qua việc cung cấp các dịch vụ tài chính đáp ứng tối đa yêu cầu hợp lý của<br /> khách hàng, từ đó duy trì, mở rộng thị phần và tăng lợi nhuận.<br /> 1.2.2 Các tiêu chí phản ánh năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại<br /> - Tiêu chí phản ánh quy mô, cơ cấu nguồn vốn, tài sản và thị phần của Ngân hàng<br /> - Tiêu chí phản ánh năng lực tài chính<br /> - Tiêu chí phản ánh hệ thống kênh phân phối<br /> - Tiêu chí phản ánh chất lượng dịch vụ<br /> - Tiêu chí phản ánh năng lực cạnh tranh về thương hiệu<br /> 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại<br /> 1.2.3.1 Nhóm nhân tố chủ quan bao gồm: Năng lực điều hành của Ban lãnh đạo Ngân<br /> hàng, Chiến lược kinh doanh của Ngân hàng, Chất lượng nguồn nhân lực, Công nghệ,<br /> Cấu trúc tổ chức của Ngân hàng, Cơ sở vật chất, trang thiết bị, Hệ thống kiểm tra, kiểm<br /> soát nội bộ, Cơ chế quản lý rủi ro của Ngân hàng.<br /> 1.2.3.2 Nhóm nhân tố khách quan bao gồm: Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố như<br /> hệ thống pháp luật, môi trường chính trị, môi trường kinh tế, đặc điểm văn hóa xã hội.<br /> Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố như Khách hàng, Môi trường kinh doanh ngành,<br /> Đối thủ cạnh tranh<br /> <br />