Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Phân tích tình hình kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG<br /> <br /> LÊ THỊ THU HẰNG<br /> <br /> PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH<br /> DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG<br /> NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN<br /> VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG<br /> <br /> Chuyên ngành: Tài Chính Ngân Hàng<br /> Mã số: 60.34.02.01<br /> <br /> TÓM TẮT<br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG<br /> <br /> Đà Nẵng – Năm 2016<br /> <br /> Công trình được hoàn thành tại<br /> ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG<br /> <br /> Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. LÂM CHÍ DŨNG<br /> <br /> Phản biện 1: TS. Hồ Hữu Tiến<br /> Phản biện 2: TS. Võ Văn Lâm<br /> <br /> Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận<br /> văn tốt nghiệp Thạc sĩ Tài chính ngân hàng họp tại Đại<br /> học Đà Nẵng vào ngày 16 tháng 10 năm 2016.<br /> <br /> Có thể tìm hiểu Luận văn tại:<br /> - Trung tâm Thông tin-Học liệu, Đại học Đà Nẵng<br /> - Thư viện trường Đại học Kinh Tế, Đại học Đà Nẵng<br /> <br /> 1<br /> MỞ ĐẦU<br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài<br /> Ngày nay, Ngân hàng phải đối phó với những áp lực cạnh<br /> tranh mẽ từ các tổ chức tài chính phi Ngân hàng, sự mở rộng trong<br /> xu thế quốc tế hoá cùng với sự đổi mới không ngừng trong công<br /> nghệ và tự động hoá ngân hàng. Dịch vụ Ngân hàng đã và đang trải<br /> qua những thay đổi mạnh mẽ trong chức năng và hình thức. Những<br /> thay đổi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Ngân hàng ngày nay<br /> thực sự rất quan trọng. Vì vậy, hệ thống Ngân hàng thương mại phải<br /> tiếp tục đổi mới hoạt động, mở rộng và phát triển hệ thống dịch vụ,<br /> phải tìm ra những giải pháp hữu hiệu để phục vụ nền kinh tế tốt hơn<br /> và nâng cao hiệu quả hoạt động của chính mình. Với nhiều lợi ích<br /> cũng như lợi ích tiềm tàng mà thẻ ATM đem lại cho ngân hàng,<br /> khách hàng và cả xã hội, dịch vụ thẻ Ngân hàng đã khẳng định là<br /> một trong những dịch vụ Ngân hàng hiện đại. Các ngân hàng thương<br /> mại đã, đang và sẽ tiếp tục chạy đua với nhau trong lĩnh vực kinh<br /> doanh còn non trẻ nhưng đầy tiềm năng này. Do đó, việc đánh giá<br /> phân tích tình hình kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của các Ngân<br /> hàng nói chung và Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn<br /> Chi nhánh Đà Nẵng nói riêng là quan trọng để phần nào đưa ra các<br /> giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực thẻ thanh<br /> toán của Ngân hàng. Vì vậy, tôi chọn đề tài “Phân tích tình hình<br /> kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán tại Ngân hàng Nông nghiệp và<br /> Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng” để làm đề<br /> tài nghiên cứu của mình.<br /> 2. Mục tiêu nghiên cứu<br /> Thông qua thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ tại<br /> Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Đà Nẵng<br /> <br /> 2<br /> để phân tích, đánh giá tình hình kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán tại<br /> chi nhánh. Từ đó đưa ra một số kiến nghị và đề xuất các biện pháp<br /> nhằm phát triển dịch vụ thẻ thanh toán tại Ngân hàng Nông nghiệp<br /> và Phát triển nông thôn Chi nhánh Đà Nẵng.<br /> 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu<br /> 3.1. Đối tượng nghiên cứu: Luận văn tập trung phân tích tình<br /> hình kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán tại Ngân hàng Nông nghiệp<br /> và phát triển nông thôn Chi nhánh Đà Nẵng.<br /> 3.2. Phạm vi nghiên cứu<br /> + Về nội dung: Nghiên cứu những vấn đề về dịch vụ thẻ, phân<br /> tích tình hình kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán trong giai đoạn 2013<br /> – 2015 tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam<br /> – Chi nhánh Đà Nẵng.<br /> + Về không gian: Đề tài nghiên cứu được triển khai tại Ngân<br /> hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn – Chi nhánh Đà Nẵng.<br /> + Về thời gian: Số liệu phục vụ cho việc nghiên cứu được thu<br /> thập từ năm 2013 đến năm 2015.<br /> 4. Phương pháp nghiên cứu<br /> Luận văn dựa trên cơ sở vận dụng cơ sở lý luận dịch vụ thẻ kết<br /> hợp các phương pháp tổng hợp, phân tích, so sánh để làm rõ vấn đề.<br /> 5. Bố cục của luận văn<br /> Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ<br /> và phân tích hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán<br /> Chương 2: Phân tích tình hình kinh doanh dịch vụ thẻ thanh<br /> toán tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn CN Đà Nẵng.<br /> Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ<br /> thẻ thanh toán tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn CN<br /> Đà Nẵng.<br /> <br /> 3<br /> 6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu<br /> · Luận văn Thạc sỹ của tác giả Ngô Thị Vũ Hoa (2013) với đề<br /> tài “Phát triển dịch vụ thẻ tại NH TMCP Công Thương Bình Định”<br /> · Luận văn Thạc sỹ của tác giả Trần Thị Ngọc Minh (2012)<br /> với đề tài “ Phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng Thương mại cổ phần<br /> Công Thương Chi nhánh Đà Nẵng”.<br /> · Luận văn Thạc sỹ của tác giả Lê Khắc Tú (2012) với đề tài<br /> “ Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt<br /> Nam – Chi nhánh Nha Trang”.<br /> · Luận văn Thạc sỹ của tác giả Trần Thị Phương Thảo (2011)<br /> với đề tài “ Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Công<br /> Thương Việt Nam – Chi nhánh Thừa Thiên Huế”.<br /> <br />