Tương tác của khách hàng với các đối tác đồng tạo sinh giá trị trong mạng lưới dịch vụ và giá trị cảm nhận: Nghiên cứu trường hợp bệnh nhân trong dịch vụ y tế

ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG QUA SERVEY

5 p | 1143 | 346

Phân biệt khách hàng theo giá trị (Phần 4)

5 p | 508 | 24

Xây dựng thương hiệu theo ý khách hàng, khách hàng quyết định mọi sáng tạo

4 p | 108 | 12

Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 2 - Nguyễn Quỳnh Hoa

28 p | 62 | 8

Hai bước giúp tăng thêm khách hàng

3 p | 83 | 7

Mở dịch vụ để hiểu khách hàng

3 p | 80 | 7

Doanh nghiệp vừa và nhỏ với chuyển đổi số trong thay đổi quy trình quản lý vận hành và đẩy mạnh tiếp cận tương tác khách hàng

20 p | 11 | 6

Sự chứng thực của người nổi tiếng tác động lên thái độ và ý định mua hàng của người tiêu dùng: Vai trò trung gian của tương tác xã hội

17 p | 31 | 3

Ảnh hưởng của đổi mới sáng tạo dịch vụ đến sự hài lòng và ý định mua lại của khách hàng thế hệ Z

9 p | 3 | 2