Bàn tiếp khách

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

Nghị định số 57/2025/NĐ-CP, ban hành ngày 03/03/2025, quy định cơ chế mua bán điện trực tiếp giữa đơn vị phát điện năng lượng tái tạo và khách hàng sử dụng điện lớn. Nghị định này nhằm thúc đẩy sử dụng năng lượng tái tạo và tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tiếp cận nguồn điện sạch một cách trực tiếp.

25p phongtrongkim2025 23-05-2025 0 0   Download

Bài thuyết trình Ứng dụng khai thác dữ liệu (Data Mining and Application): Market Basket Analysis Based on RFM Analysis trình bày phương pháp phân tích hành vi mua hàng thông qua kết hợp giữa RFM và phân tích giỏ hàng. Bài thuyết trình tập trung vào việc hiểu thói quen tiêu dùng và từ đó đưa ra chiến lược tiếp thị hiệu quả. Đây là một ứng dụng phổ biến trong thương mại điện tử và bán lẻ. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm chi tiết!

54p hoatrongguong03 15-05-2025 1 1   Download

Nghiên cứu được tiến hành dựa vào việc phân tích dữ liệu định lượng thông qua thu thập bằng bảng hỏi. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng, ba các nhân tố của giao hàng chặng cuối như thời gian giao hàng, thông tin giao hàng và trải nghiệm của khách hàng có tác động trực tiếp và tích cực đến sự hài long của khách hàng thương mại điện tử.

7p vijiraiya 19-05-2025 3 1   Download

Bài giảng Chủ nghĩa Xã hội khoa học - Chương 3: Chủ nghĩa xã hội và thời kỳ quá độ lên Chủ nghĩa xã hội trình bày đặc điểm của thời kỳ quá độ, nhiệm vụ lịch sử và các điều kiện khách quan cần thiết để xây dựng chủ nghĩa xã hội. Bài giảng cung cấp cơ sở lý luận quan trọng giúp người học hiểu quá trình chuyển biến từ chủ nghĩa tư bản sang chủ nghĩa xã hội. Mời các bạn cùng tham khảo!

46p hoatrongguong02 15-05-2025 2 2   Download

Bài giảng Tiếp thị trực tuyến (E-Marketing) – Chapter 5: Content Marketing cung cấp kiến thức về việc xây dựng nội dung có giá trị để thu hút, giữ chân và chuyển đổi khách hàng. Bài giảng trình bày nguyên tắc, kỹ thuật và xu hướng phát triển trong tiếp thị nội dung. Mời các bạn cùng tham khảo!

111p hoatrongguong02 15-05-2025 3 1   Download

Bài giảng "Internet và Thương mại điện tử" Chương 2 - Tổng quan về thương mại điện tử, cung cấp cho sinh viên những kiến thức như: Khái niệm; Lịch sử phát triển; Kiến trúc, phân loại, lợi ích; Thực trạng phát triển thương mại điện tử; Chính sách pháp luật. Mời các bạn cùng tham khảo!

36p hatrongkim0609 08-05-2025 5 3   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong thực hành dược cộng đồng, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp các bạn sinh viên có thể trình bày được đại cương về giao tiếp trong thực hành dược; Trình bày và vận dụng được các kỹ năng giao tiếp cơ bản tại cơ sở bán lẻ; Trình bày được những rào cản trong giao tiếp tại nhà thuốc, lưu ý với các đối tượng khách hàng đặc biệt và giao tiếp với các nhân viên y tế khác;...Mời các bạn cùng tham khảo!

101p laphongkim0906 24-04-2025 1 1   Download

Bài giảng Tổng quan du lịch – Chương 1: Các khái niệm cơ bản trình bày các định nghĩa về du lịch, khách du lịch, sản phẩm du lịchChương trình du lịch; Lữ hành; Kinh doanh du lịch; Hoạt động du lịch và các loại hình du lịch, giúp sinh viên nắm vững nền tảng lý thuyết để tiếp cận ngành du lịch một cách hệ thống.

37p trantrongkim2025 14-04-2025 2 2   Download

Luyện tập với Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Quản trị dịch vụ khách hàng năm 2021-2022 - Trường ĐH Văn Lang nhằm đánh giá sự hiểu biết và năng lực tiếp thu kiến thức của học sinh thông qua các câu hỏi đề thi. Để củng cố kiến thức và rèn luyện khả năng giải đề thi chính xác, mời quý thầy cô và các bạn cùng tham khảo đề thi.

3p gaupanda086 09-04-2025 4 2   Download

Bài viết "Một nghiên cứu phân tích môi trường cho Việt Nam đối với giáo dục đại học" trình bày một nghiên cứu môi trường cho Việt Nam đối với giáo dục đại học theo tiếp cận phân tích điểm mạnh, điểm yếu, thời cơ và nguy cơ. Chủ thể của phân tích (môi trường bên trong) không chỉ là giáo dục đại học Việt Nam nói riêng mà là Việt Nam nói chung, và do đó, khách thể của phân tích (môi trường bên ngoài) là thế giới bên ngoài Việt Nam.

10p tuongtieume 03-04-2025 7 1   Download

Tài liệu "Nội dung ôn thi học kỳ 2 môn Marketing ngân hàng" cung cấp kiến thức về các chiến lược marketing trong lĩnh vực ngân hàng, hành vi khách hàng và phát triển dịch vụ tài chính. Mục tiêu của tài liệu là giúp sinh viên hiểu rõ cách thức tiếp cận và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả trong ngành ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu "Nội dung ôn thi học kỳ 2 môn Marketing ngân hàng" để biết thêm chi tiết về chiến lược tiếp thị dịch vụ tài chính.

1p tinhtamdacy000 11-03-2025 3 1   Download

Nghiên cứu khám phá các nhân tố ảnh hưởng tới lựa chọn phương thức thanh toán của khách hàng khi mua hàng trên nền tảng bán hàng trực tuyến. 429 phiếu trả lời hợp lệ được thu thập bằng cách chọn ngẫu nhiên và phân tích dữ liệu bằng phần mềm SmartPLS 3.

14p viuzumaki 28-03-2025 12 1   Download

Môn học Marketing căn bản cung cấp kiến thức nền tảng về các khái niệm, nguyên tắc và công cụ trong marketing, giúp sinh viên hiểu rõ cách doanh nghiệp xác định thị trường mục tiêu, định vị sản phẩm và xây dựng chiến lược tiếp thị. Sinh viên sẽ làm quen với mô hình 4P và các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương môn học để biết thêm chi tiết về chương trình học và ứng dụng thực tế.

20p tinhtamdacy000 11-03-2025 5 2   Download

Môn học Giao tiếp trong kinh doanh cung cấp những kiến thức và kỹ năng giao tiếp cần thiết trong môi trường kinh doanh, bao gồm giao tiếp nội bộ, đàm phán, thuyết trình và xây dựng quan hệ với khách hàng. Sinh viên sẽ rèn luyện kỹ năng lắng nghe, phản hồi hiệu quả và xử lý tình huống trong giao tiếp doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương môn học để biết thêm chi tiết về nội dung và phương pháp học tập.

15p tinhtamdacy000 11-03-2025 5 1   Download

Môn học "Hành vi khách hàng" giúp sinh viên hiểu rõ các yếu tố tác động đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng và doanh nghiệp. Mục tiêu của môn học là trang bị kiến thức về tâm lý khách hàng, phân đoạn thị trường và chiến lược tiếp cận khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương môn học "Hành vi khách hàng" để biết thêm chi tiết về các mô hình hành vi tiêu dùng.

13p tinhtamdacy000 11-03-2025 5 1   Download

Môn học "Nghiên cứu Marketing" giúp sinh viên nắm vững các phương pháp thu thập, phân tích và ứng dụng dữ liệu thị trường trong chiến lược marketing. Mục tiêu của môn học là hướng dẫn cách thực hiện khảo sát, phân tích hành vi khách hàng và đánh giá hiệu quả chiến dịch tiếp thị. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương môn học "Nghiên cứu Marketing" để biết thêm chi tiết về các phương pháp nghiên cứu thị trường.

10p tinhtamdacy000 11-03-2025 9 1   Download

Môn học "Marketing dịch vụ" giúp sinh viên hiểu rõ đặc thù của ngành dịch vụ và các chiến lược tiếp thị phù hợp. Mục tiêu của môn học là cung cấp kiến thức về quản trị chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và chiến lược định giá dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương môn học "Marketing dịch vụ" để biết thêm chi tiết về các chiến lược tiếp thị trong ngành dịch vụ.

18p tinhtamdacy000 11-03-2025 4 1   Download

Môn học "Thương mại điện tử" giúp sinh viên hiểu rõ các mô hình kinh doanh trực tuyến và phương pháp triển khai hoạt động tiếp thị số. Mục tiêu của môn học là cung cấp kiến thức về nền tảng thương mại điện tử, thanh toán trực tuyến và quản trị quan hệ khách hàng trên môi trường số. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương môn học "Thương mại điện tử" để biết thêm chi tiết về các chiến lược kinh doanh trực tuyến.

14p tinhtamdacy000 11-03-2025 6 1   Download