Chất lượng dịch vụ chữa bệnh
-
Bài viết trình bày đánh giá sự hài lòng về dịch vụ y tế của người bệnh điều trị nội trú tại các khoa lâm sàng Trung tâm Y tế huyện Ea H’leo năm 2023. Tỷ lệ hài lòng của người bệnh nội trú về dịch vụ y tế tương đối cao, nhất là về thái độ ứng xử, năng lực chuyên môn của nhân viên y tế.
6p vicarlos 21-05-2024 5 3 Download
-
Để triển khai một phương pháp quản lý như 5S, nâng cao chất lượng đạt hiệu quả thì điều kiện quan trọng là nâng cao kiến thức của nhân viên về chất lượng. Hiện nay rất ít nghiên cứu đánh giá về kiến thức áp dụng 5S tại các bệnh viện, để từ đó làm căn cứ cho các hoạt động cải tiến. Bài viết trình bày so sánh sự thay đổi kiến thức về 5S của nhân viên y tế tại Bệnh viện trường Đại học Y dược Cần Thơ sau một năm can thiệp.
6p viambani 21-05-2024 11 2 Download
-
An toàn người bệnh (ATNB) là sự phòng ngừa các sai sót có thể gây nguy hại cho người bệnh trong quá trình điều trị và chăm sóc. ATNB còn là một thuộc tính của ngành y tế, nó tối thiểu hóa các sự cố và tối đa hóa sự phục hồi từ các sự cố. Bài viết trình bày phân tích một số yếu tố liên quan đến nhận thức về ATNB của điều dưỡng tại Bệnh viện Đại học Y Dược, ĐHQGHN năm 2023.
11p viambani 21-05-2024 7 3 Download
-
Theo Tổ chức Y tế Thế giới, không tuân thủ điều trị hoặc tuân thủ kém được xem là lý do quan trọng dẫn đến việc kiểm soát huyết áp không tốt, đưa đến các biến chứng nặng nề và tử vong ở người bệnh tăng huyết áp. Bài viết tập trung phân tích một số yếu tố liên quan và rào cản đến sự tuân thủ điều trị của người bệnh tăng huyết áp tại Bệnh viện Đại học Y dược - Đại học Quốc gia Hà Nội, năm 2023.
9p viambani 21-05-2024 5 2 Download
-
Mục tiêu chung là nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ KCB ngoại trú và đề xuất các giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh đối với bệnh nhân ngoại trú tại Bệnh viện Quốc tế Becamex.
143p khanhchi0912 12-04-2024 13 5 Download
-
Bài viết tập trung phân tích một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của người bệnh đến khám tại bệnh viện Nội tiết trung ương. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện trên 405 người bệnh từ 18 tuổi đến khám tại bệnh viện Nội tiết trung ương.
4p vioraclene 16-04-2024 4 4 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Nghiên cứu tác động của chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh đến sự hài lòng của bệnh nhân ngoại trú tại Bệnh viện Bạch Mai" nhằm xác định khung lý thuyết về sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của bệnh nhân; Đánh giá sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của bệnh nhân ngoại trú đến khám bệnh tại Khoa Khám chữa bệnh theo yêu cầu của Bệnh viên Bạch Mai.
130p khanhchi0612 11-04-2024 2 2 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Đánh giá sự hài lòng của người bệnh đối với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Châm cứu Trung ương" nhằm đề xuất giải pháp tiếp tục cải tiến cách thức và kết quả hoạt động đánh giá sự hài lòng của NB, nâng cao chất lượng dịch vụ KCB toàn diện tại Bệnh viện Châm cứu Trung ương.
26p khanhchi0906 01-04-2024 12 3 Download
-
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Y học "Yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của người bệnh ngoại trú về chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế và hiệu quả can thiệp tại trung tâm y tế huyện, tỉnh Bình Dương" trình bày: Một số khái niệm, phương pháp đo lường sự hài lòng của người bệnh; Thực trạng sự hài lòng của người bệnh ngoại trú về chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế và một số yếu tố ảnh hưởng tại Khoa Khám bệnh thuộc Trung tâm Y tế huyện, tỉnh Bình Dương, năm 2017.
27p viritesh 01-04-2024 8 3 Download
-
Luận án Tiến sĩ Y học "Yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của người bệnh ngoại trú về chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế và hiệu quả can thiệp tại trung tâm y tế huyện, tỉnh Bình Dương" trình bày các nội dung chính sau: Mô tả thực trạng sự hài lòng của người bệnh ngoại trú về chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế và một số yếu tố ảnh hưởng tại Khoa Khám bệnh thuộc Trung tâm y tế huyện, tỉnh Bình Dương, năm 2017; Đánh giá hiệu quả một số biện pháp can thiệp nâng cao sự hài lòng của người bệnh ngoại trú về chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế tại Khoa khám b...
189p viritesh 01-04-2024 30 10 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Đánh giá sự hài lòng của người bệnh đối với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Châm cứu Trung ương" nhằm đánh giá mức độ hài lòng của NB đối với chất lượng KCB. Phân tích thực trạng công tác đánh sự hài lòng của NB về chất lượng dịch vụ KCB, mức độ hài lòng của NB đối với chất lượng KCB trong quá trình điều trị tại Bệnh viện Châm cứu Trung ương.
117p khanhchi0906 01-04-2024 8 4 Download
-
Bài viết trình bày tình hình tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh đến đường dây nóng; Về nội dung ý kiến phản ánh; Hiệu quả bước đầu của việc triển khai đường dây nóng; Khó khăn, bất cập trong triển khai.
6p viellison 28-03-2024 4 3 Download
-
Bài viết Kết quả đo lường sự hài lòng của người bệnh đối với dịch vụ khám chữa bệnh của các bệnh viện công lập năm 2017 trình bày về kết quả đánh giá độc lập về sự hài lòng của người bệnh của Viện Chiến lược và Chính sách y tế tại 33 bệnh viện.
6p virichard 28-03-2024 11 4 Download
-
Bài viết trình bày xác định chi phí dịch vụ y tế tại các bệnh viện huyện thuộc 4 tỉnh Việt Nam. Nghiên cứu tính toán chi phí đơn vị của các dịch vụ nội trú và ngoại trú tại 33 cơ sở y tế công tuyến huyện thuộc 4 tỉnh đang triển khai thí điểm hai mô hình định suất khác nhau tại Việt Nam. Cách tiếp cận từ trên xuống, sử dụng phương pháp phân bổ từng bước theo quan điểm của người cung ứng dịch vụ.
9p virichard 28-03-2024 8 2 Download
-
Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu đánh giá sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại Khoa Răng Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 năm 2023 và một số yếu tố liên quan. Nghiên cứu mô tả cắt ngang thực hiện trên 125 người bệnh điều trị tại Khoa Răng Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 từ tháng 3/2023 đến tháng 4/2023.
9p vilarry 12-03-2024 8 4 Download
-
Bài viết trình bày mô tả sự hài lòng của người bệnh khám và điều trị ngoại trú tại Bệnh viện Phụ sản Trung ương và xem xét một số yếu tố liên quan ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người bệnh. Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện trên 390 người bệnh khám và điều trị ngoại trú từ tháng 10 đến tháng 12 năm 2022.
8p vicwell 06-03-2024 9 3 Download
-
Mục tiêu của nghiên cứu là đánh giá sự hài lòng và một số yếu tố liên quan của người chăm sóc trẻ bệnh điều trị nội trú tại khoa Nhi – Bệnh viện đa khoa quốc tế Vinmec Hải Phòng năm 2023. Thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 258 đối tượng. Số liệu được thu thập bằng phỏng vấn trực tiếp bộ câu hỏi có cấu trúc.
5p vibego 02-02-2024 6 2 Download
-
Sự hài lòng của người bệnh là một trong những yếu tố quan trọng nhất để quyết định chất lượng dịch vụ của một cơ sở khám, chữa bệnh. Bài viết trình bày mô tả sự hài lòng của người bệnh phẫu thuật về chăm sóc điều dưỡng tại các khoa Ngoại, Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương, năm 2023.
6p vipanda 29-01-2024 5 3 Download
-
Nghiên cứu nhằm mô tả thực trạng đào tạo liên tục và phân tích một số yếu tố liên quan đến giờ đào tạo liên tục của điều dưỡng tại Bệnh viện Đại học Y Hà Nội năm 2021 - 2022. Nghiên cứu mô tả cắt ngang, hồi cứu số liệu được áp dụng.
9p vikissinger 21-12-2023 6 1 Download
-
Các nhà cung cấp dịch vụ y tế cũng đã và đang nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, giúp cho người dân được tiếp cận với các dịch vụ có chất lượng tốt nhất trong đó biết được trải nghiệm của người bệnh là một hoạt động quan trọng trong việc lấy người bệnh làm trung tâm, hướng đến sự hài lòng của người bệnh. Bài viết trình bày mô tả trải nghiệm của người bệnh điều trị nội trú tại các khoa lâm sàng bệnh viện TWG Long An năm 2023.
5p vimichaelfaraday 14-12-2023 19 4 Download