Chất lượng dịch
-
Mục tiêu nghiên cứu là đánh giá sự tác động của các biến chất lượng dịch vụ chung cư đến sự hài lòng của khách hàng, thông qua tổng quan và khảo sát các tài liệu có liên quan, nghiên cứu đã xây dựng và đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 6 nhân tố của chất lượng dịch vụ chung cư thương mại, đó là sự tin cậy, sự đáp ứng, phương tiện hữu hình, sự đảm bảo, sự đồng cảm và sự an toàn.
6p zizaybay1101 09-05-2024 3 0 Download
-
Nghiên cứu được thực hiện nhằm mô tả sự hài lòng về dịch vụ tiêm chủng mở rộng của người dân tại huyện Sóc Sơn, Hà Nội. Thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang được tiến hành trên 776 người đưa trẻ đến tiêm chủng tại huyện Sóc Sơn, Hà Nội từ tháng 5/2023 đến tháng 1/2024.
8p viamancio 29-05-2024 11 3 Download
-
Biên bản nghiệm thu là biên bản được lập ra trong quá trình kiểm tra, thẩm định chất lượng các sản phẩm thuộc công trình. Tuy nhiên, trong các biên bản nghiệm thu lại chưa có hạng mục kiểm định giá trị chất lượng sản phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết và tải về biểu mẫu tại đây!
1p khanhchi0905 21-05-2024 47 1 Download
-
Giáo trình "Quản trị chất lượng dịch vụ bán hàng (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được các vấn đề cơ bản của quản trị chất lượng dịch vụ bán hàng: khái niệm, đặc điểm, vai trò, các yếu tố ảnh hưởng; nắm được nội dung các mô hình quản trị chất lượng dịch vụ: mô hình RATER, mô hình Gronroos;... Mời các bạn cùng tham khảo!
47p gaupanda035 27-05-2024 7 4 Download
-
Giáo trình "Quản trị khách hàng (Ngành: Quản lý toà nhà - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Quản trị chất lượng dịch vụ bán hàng; nội dung các mô hình quản trị chất lượng dịch vụ;... Mời các bạn cùng tham khảo!
47p gaupanda035 27-05-2024 9 3 Download
-
Giáo trình "Quản trị nhân lực khu vực công" Phần 1 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: tổng quan quản trị nhân lực trong khu vực công; tổ chức bộ máy và hoạch định nhân lực. Mời các bạn cùng tham khảo!
103p khanhchi2560 25-05-2024 11 5 Download
-
Trên cơ sở phân tích tầm quan trọng, tính cấp thiết của vấn đề nêu trên, với mục đích là góp phần nâng cao hiệu quả công tác GDTC cho HS trường THCS Hùng Quan, Đoan Hùng, Phú Thọ, một vấn đề mà chưa được sự quan tâm nhiều ở vùng trung du miền núi, tác giả mạnh dạn tiến hành nghiên cứu: “Thực trạng và giải pháp nâng cao TLC cho HS lứa tuổi 11-12 trường THCS Hùng Quan - Đoan Hùng - Phú Thọ”.
4p vijaychest 16-05-2024 1 0 Download
-
Phần 1 cuốn sách "Điện hóa học" của tác giả Trịnh Xuân Sén cung cấp cho người đọc các kiến thức: Lý thuyết về dung dịch chất điện ly, tương tác ion - Phần tử lưỡng cực trong các dung dịch chất điện li, dung dịch chất điện li - Hoạt độ và hệ số hoạt độ, thế điện cực và pin điện. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
183p dianmotminh01 20-05-2024 9 3 Download
-
Bài viết này nhằm mục đích đưa ra một số giải pháp chăm sóc và nâng cao sức khỏe cho SV được thực hiện tại Trường Đại học Đồng Tháp đã đạt được kết quả khả quan trong việc góp phần phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao được trang bị về trí tuệ, thể chất và tinh thần để thúc đẩy sự phát triển kinh tế và xã hội liên tục của tỉnh Đồng Tháp nói riêng và Việt Nam nói chung.
3p vijaychest 16-05-2024 7 2 Download
-
Bài viết trình bày đánh giá sự hài lòng về dịch vụ y tế của người bệnh điều trị nội trú tại các khoa lâm sàng Trung tâm Y tế huyện Ea H’leo năm 2023. Tỷ lệ hài lòng của người bệnh nội trú về dịch vụ y tế tương đối cao, nhất là về thái độ ứng xử, năng lực chuyên môn của nhân viên y tế.
6p vicarlos 21-05-2024 5 3 Download
-
Điều trị nhắm trúng đích cho bệnh nhân ung thư phổi không tế bào nhỏ có đột biến EGFR giúp cải thiện chất lượng cuộc sống cũng như thời gian sống thêm cho bệnh nhân. Bài viết tập trung vào việc đánh giá kết quả điều trị ở những bệnh nhân mắc ung thư phổi không tế bào nhỏ có đồng đột biến gen EGFR, từ đó tiên lượng đáp ứng điều trị với thuốc EGFR-TKIs.
8p viambani 21-05-2024 6 2 Download
-
Bài viết trình bày mô tả trải nghiệm chung và trải nghiệm khi xuất viện của người bệnh tại khoa Ngoại bệnh viện Đa khoa quốc tế Vinmec Times City năm 2021 và xác định một số yếu tố liên quan. Đối tượng và phương pháp: Mô tả cắt ngang trên 228 người bệnh nằm tại Khoa ngoại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City, số liệu thu thập thông qua bộ công cụ đánh giá trải nghiệm do cơ quan nghiên cứu chất lượng Y tế của Mỹ xây dựng.
9p viambani 21-05-2024 3 2 Download
-
Để triển khai một phương pháp quản lý như 5S, nâng cao chất lượng đạt hiệu quả thì điều kiện quan trọng là nâng cao kiến thức của nhân viên về chất lượng. Hiện nay rất ít nghiên cứu đánh giá về kiến thức áp dụng 5S tại các bệnh viện, để từ đó làm căn cứ cho các hoạt động cải tiến. Bài viết trình bày so sánh sự thay đổi kiến thức về 5S của nhân viên y tế tại Bệnh viện trường Đại học Y dược Cần Thơ sau một năm can thiệp.
6p viambani 21-05-2024 11 2 Download
-
Động lực lao động là sự khao khát, tự nguyện của người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới một mục tiêu, kết quả nào đó. Đối với các bệnh viện, động lực làm việc của nhân viên y tế góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ y tế. Bài viết tập trung phân tích một số yếu tố liên quan đến động lực làm việc của điều dưỡng viên (ĐDV)tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Nghĩa Lộ, tỉnh Yên Bái, năm 2021.
10p viambani 21-05-2024 9 2 Download
-
An toàn người bệnh (ATNB) là sự phòng ngừa các sai sót có thể gây nguy hại cho người bệnh trong quá trình điều trị và chăm sóc. ATNB còn là một thuộc tính của ngành y tế, nó tối thiểu hóa các sự cố và tối đa hóa sự phục hồi từ các sự cố. Bài viết trình bày phân tích một số yếu tố liên quan đến nhận thức về ATNB của điều dưỡng tại Bệnh viện Đại học Y Dược, ĐHQGHN năm 2023.
11p viambani 21-05-2024 7 3 Download
-
Theo Tổ chức Y tế Thế giới, không tuân thủ điều trị hoặc tuân thủ kém được xem là lý do quan trọng dẫn đến việc kiểm soát huyết áp không tốt, đưa đến các biến chứng nặng nề và tử vong ở người bệnh tăng huyết áp. Bài viết tập trung phân tích một số yếu tố liên quan và rào cản đến sự tuân thủ điều trị của người bệnh tăng huyết áp tại Bệnh viện Đại học Y dược - Đại học Quốc gia Hà Nội, năm 2023.
9p viambani 21-05-2024 5 2 Download
-
Mẫu Biên bản cam kết tiến độ thi công là văn bản được lập ra nhằm mục đích cam kết về tiến độ công trình giữa nhà đầu tư và nhà thầu, mục đích ràng buộc trách nhiệm thực hiện công việc, đảm bảo tiến độ và chất lượng công trình. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết và tải về biểu mẫu tại đây!
1p khanhchi0905 21-05-2024 14 3 Download
-
Nghiên cứu đã thành công khảo sát tiềm năng ứng dụng của chiết xuất từ vỏ quả Thanh long ruột đỏ [Hylocereus costaricensis (F.A.C. Weber) Britton & Rose, 1909] nhằm tăng cường tính chất chống cháy cho vải sợi cotton.
7p vijaychest 16-05-2024 1 1 Download
-
Nghiên cứu này là nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công (DVHCC) của UBND huyện Đak Đoa, tỉnh Gia Lai. Số liệu sử dụng trong nghiên cứu được thu thập thông qua khảo sát 150 người tham gia các hoạt động về dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Đak Đoa.
9p vicarlos 16-05-2024 8 3 Download
-
Bài nghiên cứu "Thực trạng thị trường Fintech và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng giao dịch Fintech tại Việt Nam" phân tích thực trạng phát triển Fintech tại Việt Nam hiện nay chỉ ra những khó khăn khi ứng dụng Fintech vào thị trường Việt Nam, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm phát triển Fintech tại Việt Nam trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo!
7p dathienlang1012 03-05-2024 5 0 Download