Chiến lược quản lý hàng đợi

Nghiên cứu này đề xuất 7 biến tiềm ẩn có ảnh hưởng đến mức độ sẵn sàng CĐS của các doanh nghiệp CBCT tại Việt Nam. Thông qua dữ liệu thực nghiệm với 151 doanh nghiệp, bài viết đã chỉ ra 4 nhóm nhân tố tác động mạnh mẽ nhất là: Trải nghiệm khách hàng, Tổ chức và con người, An toàn thông tin và Định hướng chiến lược. Từ kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp một số khuyến nghị cho các nhà quản lý trong việc thiết kế các chiến lược thích hợp để thúc đẩy quá trình CĐS doanh nghiệp.

12p bachlapkim01 09-05-2025 2 2   Download

Đề tài được nghiên cứu nhằm mục đích phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động truyền thông marketing đối với sản phẩm phần mềm bán hàng Sapo dựa trên cơ sở lý thuyết về truyền thông marketing. Từ đó đưa ra các loại hình truyền thông marketing phù hợp và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả truyền thông marketing cho sản phẩm phần mềm bán hàng Sapo của Công ty cổ phần Công nghệ Sapo.

103p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Môn học "Quản trị bán hàng" cung cấp kiến thức về cách tổ chức, điều hành và kiểm soát hoạt động bán hàng trong doanh nghiệp. Mục tiêu của môn học là giúp sinh viên nắm vững kỹ năng quản lý đội ngũ bán hàng, xây dựng chiến lược bán hàng và đánh giá hiệu quả kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương môn học "Quản trị bán hàng" để biết thêm chi tiết về các phương pháp tối ưu doanh số bán hàng.

17p tinhtamdacy000 11-03-2025 19 2   Download

Tiểu luận: Thực trạng việc áp dụng TQM tại công ty SAMSUNG VINA nhằm trình bày lý thuyết TQM, lịch sử ra đời của TQM, nội dung cơ bản của quản lý chất lượng toàn diện TQM, so sánh giữa ISO 9000 và TQM, thực hiện TQM trong tổ chức, kiểm tra thăm dò chất lượng trong quá trình sử dụng, tổ chức thực hiện chiến lược quản trị toàn diện.

38p orange_12 05-06-2014 905 142   Download

Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của siêu thị Coopmart nhằm nghiên cứu để tìm hiểu, đưa ra các quyết định thay đổi trong tương lai, giúp cho người nghiên cứu có một ý tưởng sơ bộ về những gì có thể xảy ra, từ đó nhà nghiên cứu và quản lý dự đoán thực tế phức tạp của kinh tế và xã hội trong tương lai ít rủi ro hơn.

53p small_12 11-06-2014 618 137   Download

Tiểu luận: Xu hướng tiêu dùng laptop ở TP.HCM năm 2010 nhằm lập bảng câu hỏi để khảo sát xu hướng tiêu dùng laptop ở TP HCM hiện nay, xử lý và phân tích các kết quả đạt được từ cuộc khảo sát thông qua 2 thủ tục: thống kê mô tả và thống kê suy diễn, từ đó, xác định xu hướng tiêu dùng laptop ở TP HCM hiện nay, đề xuất chiến lược phát triển đối với các nhà sản xuất laptop hiện nay cũng như các đại lý phân phối laptop.

62p small_12 11-06-2014 192 19   Download

Bán hàng trên Lazada thực thi và tối ưu chuyển đổi trình bày bán hàng trên Lazada và những khúc mắc thầm kín; tạo và thiết lập tài khoản Lazada hoàn chỉnh; bản ngã người mua và kỹ nghệ tạo gian hàng ấn tượng; bán trên Lazada và 13 chiến lược khắc cốt ghi tâm; 12 điều răn cần nhớ trong cuộc chiến bán hàng Lazada; dùng Sapo quản lý bán hàng trên Lazada - giảm thiểu 50% chi phí vận hành.

62p kinhnghiemkinhdoanhsapo 16-10-2020 90 16   Download

Bài viết tập trung vào nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng và thay đổi hành vi tiêu dùng của khách hàng trong việc lựa chọn và sử dụng các loại dịch vụ taxi công nghệ (cụ thể trong trường hợp Grabcar). Bên cạnh đó, dưới góc nhìn của các nhà quản lý, bài viết đề xuất một số giải pháp nhằm xây dựng các chiến lược kinh doanh phù hợp cũng như phân bổ các nguồn lực đầu tư quan trọng cho loại hình dịch vụ taxi mới này.

7p vining2711 09-08-2021 48 3   Download

Mục đích chính của nghiên cứu này là tổng quan các nghiên cứu lý thuyết về Marketing xanh - triết lý Marketing phục vụ khách hàng đồng thời hướng đến việc bảo vệ môi trường tự nhiên và hệ sinh thái toàn cầu. Xuất phát từ thực tế rằng có nhiều tổ chức hay doanh nghiệp đã nghe nói đến Marketing xanh và hiểu rằng nó tốt cho môi trường, nhưng không sẵn sàng vận dụng nó, với rất nhiều lý do được nêu ra. Mời các bạn cùng tham khảo!

18p pulpfiction 16-09-2021 27 5   Download

Nghiên cứu này trình bày về xu hướng phát triển của xã hội, bán hàng trong những năm gần đây đã có những chuyển biến so với bán hàng truyền thống phù hơp. Những chuyển biến ấy tạo nên một số cơ hội song cũng gây thách thức không nhỏ cho hoạt động đào tạo ngành bán hàng. Nhận diện thách thức trong việc tạo nguồn nhân lực cho ngành bán hàng giúp có những điều chỉnh hợp lý từ trong chương trình đào tạo đến cách thức đào tạo. Mời các bạn cùng tham khảo!

3p vijeffbezos 28-10-2021 23 5   Download

Đề tài "Người thành công với 8 yếu tố cốt lõi và chu trình nhận thức - hành động - kết quả" nêu lên trong hành trình đi đến thành công của mỗi người đều luôn phải trải qua những giai đoạn khó khăn và thử thách nhất định để có được những thành tựu trong sự nghiệp kinh doanh của mình. Việc đúc kết và chia sẻ những kinh nghiệm của những người thành công là rất hữu ích cho hành trình này đối với những bạn sinh viên hoặc những người mới chập chững bước vào nghề.

5p vijeffbezos 28-10-2021 41 4   Download

Bài viết này nhằm tổng hợp các khái niệm về marketing quan hệ, cũng như làm rõ quá trình hình thành và phát triển về lý thuyết marketing quan hệ. Mô hình mới này nhấn mạnh một sự thay đổi trong marketing từ những giao dịch ngắn hạn (còn gọi là marketing truyền thống) đến những mối quan hệ lâu dài.

12p visergeybrin 25-11-2021 49 5   Download

Bài viết Vận dụng chiến lược Đại dương xanh để phát triển hiệu quả doanh nghiệp khẳng định nhà chiến lược hoạch định theo hướng “Đại dương xanh” phải luôn tin rằng nhu cầu phát sinh là luôn tồn tại, nghiên cứu khám phá những nhu cầu tiềm năng, làm sao tạo được một hệ thống sự thay đổi để thỏa mãn những yêu cầu đó với giá thành hợp lý mà khách hàng chấp nhận được.

4p viberkshire 09-08-2023 16 8   Download

Bài viết này sẽ nghiên cứu kết quả đổi mới của nền kinh tế Việt Nam và hoạt động quản lý đổi mới của các doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, giúp ta rút ra những bài học quan trọng trong quản lý đổi mới, trong bối cảnh một môi trường kinh doanh đầy biến động và thách thức.

11p viohoyo 25-04-2024 19 3   Download

Dựa trên cơ sở lý luận về hoạch định chiến lược kinh doanh, tác giả đã nghiên cứu thực trạng phát triển ngành bảo hiểm Việt Nam, đi sâu vào phân tích môi trường bên ngoài và môi trường bên trong của công ty IAI để xác định các mặt mạnh, mặt yếu, cơ hội và mối đe dọa đối với sự phát triển của công ty, từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh và các giải pháp thực hiện của công ty trong thời gian đến năm 2010.

77p tuetuebinhan555 30-01-2025 6 3   Download

Tóm tắt Một khi Công ty đã phân khúc thị trường một cách cẩn thận, lựa chọn được những nhóm khách hàng mục tiêu và xác định được cách định vị mong muốn trên thị trường, thì nó sẵn sàng để phát triển và tung ra thị trường những sản phẩm. Trong đời sống của sản phẩm, công ty thường thay đổi chiến lược Marketing của mình. Sở dĩ như vậy không chỉ là tình hình kinh tế thay đổi và các đối thủ cạnh tranh tung ra những đợi tiến công mới. mà còn là vì sản phẩm đó...

37p muaythai1 23-08-2011 101 15   Download

Thị trường người tiêu dùng mua hàng hóa và dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân. Nó là thị trường cuối cùng mà các hoạt động kinh tế được tổ chức ra để phục vụ nó. Khi phân tích một thị trường người tiêu dùng cần phải biết khách hàng, các đối tượng, và mục tiêu của người mua, các tổ chức hoạt động, các đợt mua hàng và những cửa hàng bán lẻ. Hành vi của người mua chịu ảnh hưởng của bốn yếu tố chủ yếu: Văn hóa, xã hội, cá nhân, và tâm lý....

36p muaythai5 24-08-2011 2251 351   Download

Hệ thống kênh phân phối đặc biệt rất quan trọng đối với sự phát triển của Doanh nghiệp và nắm vai trò nồng cốt của bộ phận kinh doanh. Khách hàng tiêu dùng biết đến thông tin nhãn hàng và tiêu thụ sản phẩm thương hiệu của Doanh nghiệp được hiệu quả hay không là do hệ thống kênh phân phối, phân phối hàng hóa phù hợp từng vùng của thị trường, độ bao phủ sản phẩm một cách tốt nhất và thực hiện đúng chiến lược phân phối sản phẩm của Doanh nghiệp....

32p nguyenthao1669 24-10-2011 407 173   Download

Ngày nay, hầu hết các công ty đều phải đương đầu với sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường. Như đã đề cập trong trong chuyên đề trước, các công ty có thể vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh nếu họ chuyển từ triết lý sản phẩm và triết lý bán hàng sang triết lý marketing.

23p huytiny 23-10-2011 172 57   Download

"Thương trường là chiến trường” – đó là ngôn ngữ truyền thống của những người kinh doanh. Trong cạnh tranh cần tỏ ra khôn ngoan hơn đối thủ, giành giật quyết liệt thị phần, khuyếch trương thương hiệu hàng hóa, khống chế nhà cung cấp, khóa chặt khách hàng. Theo quan điểm đó, sẽ luôn luôn có người thắng và kẻ bại trong kinh doanh. Cách nhìn về một kết cục thắng – bại được Gore Vidal viết như sau: “Chỉ thành công thôi chưa đủ. Phải làm sao cho kẻ khác thất bại nữa.”...

62p vnbinh 20-12-2011 654 254   Download