Công ty cổ phần dịch vụ hàng hải tại hải phòng

Bài viết này được nghiên cứu để khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bằng việc khảo sát 186 khách hàng tại Công ty Cổ phần Giao nhận vận tải Con Ong chi nhánh Hải Phòng. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng và áp dụng mô hình SERVPERF của Cronin và Taylor (1992).

6p bobietbay 22-12-2021 62 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng tại Công ty cổ phần Thiết bị văn phòng Siêu Thanh chi nhánh Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm xác định các mong muốn của khách hàng tổ chức đối với dịch vụ phân phối của công ty; xây dựng mô hình đo lường mức độ hài lòng của khách hàng dựa trên việc tìm hiểu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng; đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phân phối của công ty; kiến nghị một số biện pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng tổ chức đối với dịch vụ phân phối.

122p bigdargon07 09-12-2022 16 6   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu, tìm hiểu, đánh giá thực trạng các chính sách về giá dịch vụ cảng đối với hàng container tại Công ty cổ phần Hải Phòng, sẽ giúp chúng ta hiểu được cụ thể hơn, chi tiết hơn việc ban hành, việc thực hiện và giám sát việc thực hiện các chính sách về giá dịch vụ đối với hàng container tại Công ty cổ phần cảng Hải Phòng.

43p bobietbay 22-12-2021 30 7   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hành và sửa chữa thiệt bị văn phòng tại Công ty CPTBVP Siêu Thanh - Chi nhánh Đà Nẵng. Nghiên cứu và đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hành và sửa chữa thiết bị văn phòng tại Công ty CP TBVP Siêu Thanh - Chi nhánh Đà Nẵng. Đưa ra những kiến nghị đối với lãnh đạo Chi nhánh nhằm góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

27p tabicani 24-09-2021 21 4   Download

Đề tài nghiên cứu các định các mong muốn của khách hàng tổ chức đối với dịch vụ phân phối của công ty; xây dựng mô hình đo lường mức độ hài lòng của khách hàng dựa trên việc tìm hiểu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

26p thuongdanguyetan01 03-09-2019 52 2   Download

Mục đích nghiên cứu: đề tài tập trung vào tổ chức kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại chi nhánh công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Ngọc Hà nhằm tìm hiểu công tác kế toán tổ chức bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại công ty.

124p rabbit_kute 31-01-2015 320 104   Download

Với tiêu chí “học đi đôi với hành”, trường Đại học Hoa Sen luôn tạo mọi điều kiện thuận lợi để sinh viên có thể áp dụng kiến thức đã được học vào thực tiễn, cụ thể là vào cuối năm hai, mỗi sinh viên đều có cơ hội được kiến tập tại các công ty, doanh nghiệp để trau dồi kiến thức và tích lũy kinh nghiệm cho bản thân.

62p one_12 21-01-2014 224 34   Download

Đất nƣớc ta đang trong quá trình phát triển theo mô hình kinh tế thị trƣờng có định hƣớng xã hội chủ nghĩa, do vậy phân tích và quản lý tài chính doanh nghiệp cũng phải đƣợc thay đổi cho phù họp với xu hƣớng phát triển đó. Hơn nữa nền kinh tế thị trƣờng chịu sự tác động của quy luật giá trị, quy luật cạnh tranh , quy luật cung cầu. Và đặc biệt nƣớc ta đã và sẽ hội nhập chủ động hiệu quả vào khu vực AFTA/ASEAN/WTO, mức độ mở cửa hàng hoá dịch vụ...

81p sang_som 25-04-2013 106 31   Download

Lao động là hoạt động quan trọng nhất của con người để tạo ra của cải vật chất cũng như tinh thần cho xã hội. lao động có năng suất, chất lưọng và hiệu quả cao là một trong những yếu tố quyết định cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Sử dụng hợp lý lao động trong quá trình sản xuất kinh doanh là tiết kiệm chi phí về lao động sống, góp phần tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp và là điều kiện đảm bảo cũng như nâng cao đời sống vật chất cũng như...

72p sang_som 25-04-2013 72 14   Download

Trong bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO, quá trình sàng lọc và cạnh tranh lẫn nhau giữa các doanh nghiệp là tất yếu xảy ra. Để thắng trong cạnh tranh, doanh nghiệp phải hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả. Muốn vậy, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải đưa ra được các quyết định tối ưu trên cơ sở các thông tin tài chính được phân tích đầy đủ và kịp thời.

103p vnzoomvn 17-06-2011 249 112   Download

Tin dẫn: (TT Tuổi Trẻ) ít nhất có trên 28.000 hộp thư điện tử, là thuê bao của nhà cung cấp dịch vụ Internet FPT khu vực TPHCM bị tê liệt hoàn toàn sáng 2422003. Sự cố xảy ra khiến hàng loạt công ty, đơn vị, cá nhân không thể dùng mail để giao dịch, gây thiệt hại đáng kể cho các thuê bao vì hệ thống máy chủ mail của Internet FPT bị lỗi phần cứng. Đây là lần dịch vụ mail của FPT Internet bị tê liệt kéo dài nhất từ trước đến nay. Mãi đến trưa hôm qua (252), sự cố trên mới...

3p ad_uit 09-01-2011 97 7   Download