Đặc điểm của dịch vụ ngân hàng
-
Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng - Chương 2: Tổng quan về Ngân hàng thương mại, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: khái niệm, chức năng, vai trò, phân loại, đặc điểm kinh doanh ngân hàng; các nghiệp vụ ngân hàng; dịch vụ ngân hàng; những xu hướng thay đổi trong hoạt động ngân hàng thời gian gần đây; tổ chức và điều hành ngân hàng Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo!
31p khanhchi2550 10-05-2024 5 0 Download
-
Luận văn phân tích thực trạng mảng kinh doanh dịch vụ thẻ tín dụng khách hàng cá nhân tại NHTMCP BIDV – Chi nhánh Huế, đồng thời đánh giá CLDV thẻ tín dụng của ngân hàng, và dựa trên cơ sở nghiên cứu để đề xuất một số giải pháp hoàn thiện CLDV và phát triển mảng kinh doanh thẻ tín dụng khách hàng cá nhân của chi nhánh.
98p khanhchi0906 01-04-2024 14 10 Download
-
Mục tiêu của luận văn "Các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ E – Mobile Banking của ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Trảng Bom - Bắc Đồng Nai" là nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ E-Mobile Banking của Agribank chi nhánh huyện Trảng Bom - Bắc Đồng Nai. Kết quả nghiên cứu này sẽ làm cơ sở đề xuất các hàm ý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ E-Mobile Banking của Agribank chi nhánh huyện Trảng Bom - Bắc Đồng Nai trong thời gian tới.
173p trankora05 31-07-2023 14 8 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện hoạt động cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Hòa Thắng, tỉnh Đắk Lắk" là xác định được các đặc điểm về khách hàng cá nhân kinh doanh, về cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh của NHTM, các hoạt động trong cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh, các tiêu chí đánh giá cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động khách hàng cá nhân kinh doanh của NHTM.
124p starandsky04 03-02-2023 6 5 Download
-
Đề tài "Chính sách marketing đối với dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Phát triển thành phố Hồ Chí Minh – chi nhánh Gia Lai" nghiên cứu nhằm xây dựng cơ sở lý luận về marketing dịch vụ, tiến trình xây dựng chính sách marketing dịch vụ, làm rõ khái niệm, đặc điểm, vai trò của marketing dịch vụ trong kinh doanh ngân hàng, cụ thể là trong lĩnh vực tín dụng bán lẻ.
26p bigdargon06 15-12-2022 11 4 Download
-
Bài giảng Marketing ngân hàng: Bài 5 Chiến lược giá, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên hiểu được khái niệm và những đặc điểm khác biệt giữa định giá sản phẩm của ngân hàng với các sản phẩm thông thường khác; Nắm được những căn cứ chủ yếu để xác định giá và quy trình định giá sản phẩm ngân hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo!
59p trangvang0906 25-11-2022 24 9 Download
-
Bài viết Phát triển chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế của các ngân hàng thương mại Việt Nam trình bày khái niệm về thanh toán quốc tế; Đặc điểm cơ bản của hoạt động thanh toán quốc tế; Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế; Mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ tại các ngân hàng thương mại.
9p visaleen 03-11-2022 21 5 Download
-
Báo cáo "Phân tích hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông – Chi nhánh Bình Dương" đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm hy vọng góp phần đưa ngân hàng TMCP Phương Đông – chi nhánh Bình Dương sớm trở thành ngân hàng phát triển mạnh mẽ về dịch vụ hoạt động thanh toán thẻ trên thị trường thẻ tình Bình Dương nói riêng và trên thị trường thẻ của toàn nước nói chung.
149p dongcoxanh2510 25-10-2022 33 14 Download
-
Mục đích nghiên cứu của luận văn "Giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Việt Á - Phòng giao dịch Phan Đình Phùng, Hà Nội" là đánh giá được thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Phòng giao dịch Phan Đình Phùng Hà Nội - VietABank từ đó đưa ra các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Phòng giao dịch Phan Đình Phùng Hà Nội - VietABank trong thời gian tới.
110p dongcoxanh10 10-10-2022 9 6 Download
-
Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Chất lượng dịch vụ ngân hàng số dành cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam được hoàn thành với mục tiêu là đưa ra các khái niệm, đặc điểm vai trò cơ bản, và các vấn đề của dịch vụ ngân hàng số tại một số NHTM trên thế giới và tại Việt Nam, làm rõ về thực trạng của chất lượng dịch vụ Ngân hàng số dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam qua việc phân tích đánh giá số liệu đã thu thập được.
102p bobietbo 01-06-2022 106 31 Download
-
Mục tiêu chung của luận văn là khảo sát sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ huy động vốn dân cư tại VIB, khu vực TP.HCM; Phân tích thực trạng các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ huy động vốn dân cư tại VIB, khu vực TP. HCM; Đề xuất các giải pháp nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Quốc Tế, khu vực TPHCM đối với khách hàng sử dụng dịch vụ huy động vốn dân cư.
102p canhvatxanhbaola 08-12-2021 30 4 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm sử dụng các lý thuyết, lý luận đã đề cập để phân tích, nhận xét, đánh giá thực trạng hoạt động marketing mix tại ngân hàng Việt Á nhằm giúp nhà quản trị ngân hàng nhìn lại những mặt còn tồn tại trong hoạt động marketing mix của mình, từ đây đề xuất những giải pháp để cải thiện hoạt động marketing mix tại ngân hàng Việt Á nhằm giúp ngân hàng phát triển ổn định trong giai đoạn sắp tới.
95p canhvatxanhbaola 08-12-2021 44 7 Download
-
Bài viết nghiên cứu về sự phát triển của thị trường Fintech Việt Nam, chỉ ra một số đặc điểm chính như: Tốc độ phát triển nhanh, được dẫn dắt bởi hai lĩnh vực chủ đạo là thanh toán và cho vay ngang hàng, các công ty Fintech thường có sự hợp tác với ngân hàng tuy nhiên quy mô hoạt động còn tương đối khiêm tốn; Đồng thời đánh giá một số vấn đề đặt ra cùng sự phát triển này của thị trường này.
11p vimichaeldell 04-12-2021 34 6 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm lý luận, thực tiễn về chất lượng dịch vụ E – banking, đánh giá chất lượng dịch vụ E – banking tại Agribank Chi nhánh Bắc Sông Hương. Từ đó đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ E – banking cho Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bắc Sông Hương.
147p tomjerry010 22-11-2021 19 9 Download
-
Mục đích nghiên cứu đề tài là tìm hiểu về hành vi của người sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử và các nhân tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng BIDV - CN Mỹ Phước, trên cơ sở đó đưa ra kiến nghị cho các nhà quản trị ngân hàng để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại chi nhánh nói riêng và toàn hệ thống ngân hàng nói chung.
189p phuongbuon_hjhj 29-10-2021 79 16 Download
-
Kỷ yếu Hội thảo Khoa học Quốc gia: Hệ thống tài chính ngân hàng với sự phát triển kinh tế - xã hội miền Trung Tây Nguyên trong bối cảnh cách mạng công nghệ DCFB 2020 trình bày các nội dung về Phạm vi thẩm quyền quản trị của các tổ chức tài chính – ngân hàng và các cơ quan quản lý tài chính công chỉ là ở cấp độ địa phương; Các địa phương trong khu vực đều ở xa các trung tâm của thị trường tài chính; Một đặc điểm khá phổ biến nữa là nền tảng khách hàng của các đơn vị kinh doanh dịch vụ tài chính – ngân hàng đại đa số là các DN nhỏ, siêu nhỏ, hộ và cá nhân.
548p vivacation2711 23-10-2021 52 8 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xác định mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á Chi nhánh Đà Nẵng. Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á Chi nhánh Đà Nẵng. Đề xuất một số khuyến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á Chi nhánh Đà Nẵng.
26p tabicani 24-09-2021 10 2 Download
-
Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến SHL của SV; đánh giá mức độ ảnh hưởng đến SHL của SV khoa KT-TC-NH trường HUTECH; kiểm nghiệm sự khác biệt về mức độ hài lòng của SV với các đặc điểm năm học, giới tính, học lực; đề xuất các hàm ý quản trị để nâng cao SHL của SV khoa KT-TC-NH trƣường HUTECH.
163p beloveinhouse10 21-09-2021 27 10 Download
-
Mục tiêu chung của luận văn là đề xuất giải pháp marketing cho sản phẩm BIDV Smart Banking tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nam Gia Lai. Mời các bạn cùng tham khảo!
26p tabicani12 21-09-2021 32 5 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm hệ thống hóa các vấn đề cơ bản của dịch vụ NHĐT, phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh NHĐT tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Quảng Nam trong giai đoạn 2016-2018. Dựa trên cơ sở lý luận này, đề tài đánh giá những kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế. Từ đó đề xuất các khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ NHĐT tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Quảng Nam trong thời gian đến.
26p tabicani12 21-09-2021 23 7 Download