Đặc điểm giao tiếp của du khách

- Nếu đặc điểm của người Mỹ là cởi mở, phóng khoáng, thực dụng, ồn ào, đôi khi mang dáng vẻ phô trương bề ngoài thì khách du lịch Anh tỏ ra ngược lại. Họ rất lãnh đạm, thường không để ý đến những người xung quanh, giữa những người dân tộc của họ, giữa người đồng nghiệp thường khi gặp nhau họ cũng không thích bắt tay nhau. Họ chỉ thích bắt tay nhau khi xa nhau lâu ngày gặp lại hoặc tỏ ý cảm ơn. -Khách Anh thường biết kiềm chế. Người Anh thể hiện ý chí của...

51p paradise_12 03-01-2013 114 12   Download

KHÁI NIỆM VỀ DLST - Theo Hiệp hội DLST quốc tế: DLST là hoạt động đi lại có trách nhiệm tới các khu vực thiên nhiên mà bảo tồn được môi trường và cải thiện phúc lợi cho người dân địa phương. - Theo định nghĩa của Honey (1999): DLST là du lịch tới những khu vực nhạy cảm và nguyên sinh thường được bảo vệ với mục đích nhằm gây ra tác hại với quy mô nhỏ nhất. Nó giúp giáo dục du khách, tạo quỹ để bảo vệ môi trường, nó trực tiếp đem lại nguồn lợi kinh tế và sự tự...

28p nguyenhanh92 26-06-2013 260 36   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

Mục tiêu tổng quát của đề tài là thông qua việc tìm hiểu thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của Công ty cổ phần du lịch và tiếp thị giao thông vận tải Vietravel – Chi nhánh Huế, nghiên cứu hướng đến những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của chi nhánh trong thời gian tới.

87p elysale25 10-06-2021 89 19   Download

p 01-01-1970   Download

Tài liệu "Tâm lý du khách Anh và Campuchia trong ứng xử giao tiếp du lịch" trình bày các nội dung sau: Đặc điểm tâm lý khách du lịch là người Campuchia, đặc điểm tâm lý khách du lịch là người Anh. Mời các bạn cùng tham khảo!

11p hunglelehung 16-08-2017 439 38   Download

Nội dung báo cáo đề tài gồm: Giới thiệu chung về thị trường Pháp, đặc điểm tâm lý của du khách Pháp, văn hóa giao tiếp của người Pháp. Để biết rõ hơn về nội dung chi tiết, mời các bạn cùng tham khảo.

24p anhhaianh93 16-03-2017 566 66   Download