Đánh giá chất lượng dịch vụ công

Trong nghiên cứu này, chỉ số VN_WQI được áp dụng với mục đích đánh giá biến động chất lượng nước từ hồ có diện tích mặt hồ lớn đại diện cho các hồ quận Đống Đa gồm hồ Xã Đàn, hồ Ba Mẫu và hồ Hoàng Cầu trong 5 năm từ 2018 đến 2022 để phục vụ công tác quản lý nước hồ đô thị của quận Đống Đa và của thành phố Hà Nội.

5p vimitsuki 06-05-2025 1 1   Download

Đề tài nghiên cứu hệ thống hóa các vấn đề lý luận về dịch vụ chứng khoán và nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán; thực hiện nghiên cứu, phân tích, đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chứng khoán... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

122p nienniennhuy55 24-04-2025 1 1   Download

Bài viết này xây dựng và đánh giá mô hình phân tích kịch bản chuyển giao qua kết nối kép (DC-Dual Connectivity) giữa mạng LTE với mạng 5G New Radio (NR) trong mạng 5G HetNet dựa trên mô phỏng Simu5G.

12p viling 11-10-2024 8 1   Download

Bài viết trình bày đánh giá chung về mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng thông tin về thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công quốc gia; Đánh giá mức độ hài lòng của người dân theo giới tính; Đánh giá mức độ hài lòng của người dân theo trình độ học vấn; Mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng thông tin về thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công quốc gia theo nhóm ngành nghề.

13p viling 11-10-2024 3 0   Download

Bài viết trình bày xác định tình hình các nguồn lực và mô tả tình hình khám chữa bệnh của các trạm y tế (TYT) xã tại huyện Dầu Tiếng, tỉnh Bình Dương năm 2018 và đánh giá mức độ hài lòng của người dân với trạm y tế địa phương và tìm hiểu các yếu tố liên quan.

5p viciize 01-11-2024 5 2   Download

Bài viết trình bày việc đo lường mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công thông qua đó đánh giá được chất lượng dịch vụ, ngoài ra còn tìm hiểu được yêu cầu mong muốn của người dân để góp phần xây dựng các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, phát huy vai trò chính của các cơ sở y tế công lập trong công tác chăm sóc sức khỏe toàn dân.

4p viormkorn 06-11-2024 2 1   Download

Bài viết trình bày đánh giá các hoạt động công tác xã hội (CTXH) tại địa bàn thực tập với mục đích nhìn nhận rõ thực trạng từ đó đề xuất được các hoạt động trợ giúp chuyên nghiệp với vai trò của nhân viên công tác xã hội (NVCTXH) tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức.

5p viormkorn 06-11-2024 1 1   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Tác động của ứng dụng công nghệ thông tin đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam" được nghiên cứu với mục tiêu: Đánh giá tác động của đầu tư và ứng dụng CNTT đến hiệu quả hoạt động của 24 NHTM Việt Nam.

34p vihashirama 03-04-2025 0 0   Download

Bài viết đánh giá hiệu quả can thiệp nâng cao mức chất lượng PXN (PXN) y học của của các PXN thuộc 24 cơ sở y tế (CSYT) công lập tại Hải Dương theo quyết định 2429/QĐ-BYT. Hiệu quả nâng cao mức chất lượng của các PXN thuộc các CSYT công lập trên địa bàn tỉnh Hải Dương đã được cải thiện rõ rệt nhưng vẫn còn một số khó khăn nhất định.

6p viciize 27-11-2024 2 2   Download

Bài viết trình bày đánh giá sự hài lòng của người bệnh (NB) về dịch vụ phẫu thuật theo kế hoạch tại Bệnh viện Trung ương Thái Nguyên; Đề xuất giải pháp nhằm làm tăng sự hài lòng của người bệnh sử dụng dịch vụ phẫu thuật theo kế hoạch tại Bệnh viện.

9p viperth 28-11-2024 2 1   Download

Nghiên cứu này nhằm khám phá ảnh hưởng của marketing giác quan đối với cảm nhận về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của phụ huynh tại các trường tiểu học ngoài công lập ở Hà Nội. Các yếu tố như không gian học tập, môi trường trường lớp, âm nhạc, mùi hương và cách thức truyền tải thông tin sẽ được xem xét để đánh giá sự ảnh hưởng của chúng đến cảm nhận của phụ huynh về chất lượng giáo dục và mức độ hài lòng đối với trường.

16p gaupanda085 02-04-2025 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống các cơ sở để đánh giá thành tích nhân viên tại doanh nghiệp, phân tích thực trạng đánh giá thành tích nhân viên tại Công ty Cổ phần dịch vụ Hàng không Sân bay Đà Nẵng, hoàn thiện công tác đánh giá thành tích nhân viên tại Công ty Cổ phần dịch vụ Hàng không Sân bay Đà Nẵng.

31p tinhtamdacy666 30-03-2025 7 1   Download

Nghiên cứu này đã giải quyết một số vấn đề cơ bản sau: Tổng quan lý luận và nghiên cứu về chất lượng dịch vụ viễn thông, chất lượng dịch vụ MyTV; Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ MyTV tại VNPT Đakrông và ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ MyTV đến sự hài lòng khách hàng; Từ đó, nghiên cứu đã nêu một số hàm ý chính sách và giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ MyTV tại đơn vị nghiên cứu.

19p vimitsuki 30-03-2025 8 1   Download

Nhân viên y tế thôn bản là lực lượng đảm nhiệm công tác chăm sóc sức khỏe ban đầu tại tuyến thôn, bản hoặc tương đương. Việc đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của NVYTTB là một việc quan trọng trong quản lý và cải thiện chất lượng dịch vụ y tế cơ sở. Mục tiêu nghiên cứu: Xác định mức độ hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên y tế khu ấp, các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên y tế khu ấp tại tỉnh Bình Dương năm 2022.

6p viuzumaki 28-03-2025 6 1   Download

Đề án "Quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại các bệnh viện trên địa bàn huyện Mai Sơn" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích và đánh giá thực trạng quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại các bệnh viện công lập trên địa bàn huyện Mai Sơn, tỉnh Sơn La; Đề xuất giải pháp tăng cường quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại các bệnh viện công lập trên địa bàn huyện Mai Sơn, tỉnh Sơn La, giai đoạn từ nay đến 2030.

83p hatrongkim2025 24-03-2025 7 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề án "Quản lý chất lượng dịch vụ Ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Bắc Giang" nhằm đánh giá thực trạng thực hiện triển khai công tác quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với KHCN tại Vietcombank Chi nhánh Bắc Giang; Đề xuất giải pháp tăng cường quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với KHCN tại Vietcombank Chi nhánh Bắc Giang.

80p hatrongkim2025 24-03-2025 6 2   Download

Đề án "Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ NHĐT của Agribank trong thời gian qua, nhận dạng những thành công và những vấn đề đặt ra cần giải quyết; Đề xuất giải pháp và kiến nghị nâng cao chất lượng dịch vụ NHĐT của Agribank nhằm giải quyết các vấn đề còn tồn tại và phù hợp với định hướng của Agribank trong thời gian tới.

87p hatrongkim2025 24-03-2025 2 1   Download

Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ y tế đến sự hài lòng của bệnh nhân tại các bệnh viện công ở Việt Nam" trình bày các nội dung chính sau: Đánh giá cảm nhận của người bệnh (khách hàng) về chất lượng dịch vụ y tế đang cung cấp tại các bệnh viện công tuyến Trung ương ở Việt Nam; Xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ y tế đến sự hài lòng của bệnh nhân về dịch vụ y tế tại các bệnh viện công tuyến Trung ương ở Việt Nam dựa trên cảm nhận của bệnh nhân.

232p visarutobi 04-03-2025 6 4   Download

Phụ lục XX, ban hành kèm theo Thông tư số 32/2023/TT-BYT, quy định tiêu chí cụ thể để thừa nhận tiêu chuẩn quản lý chất lượng tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. Các tiêu chí này bao gồm yêu cầu về cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, đội ngũ nhân sự, quy trình chuyên môn và quản lý rủi ro nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế. Ngoài ra, phụ lục cũng hướng dẫn các phương pháp đánh giá, kiểm tra và công nhận đạt chuẩn đối với các cơ sở y tế.

15p tinhtamdacy222 06-03-2025 2 1   Download

Tài liệu đào tạo liên tục về Chăm sóc sức khỏe ban đầu theo nguyên lý y học gia đình dành cho bác sĩ làm việc tại trạm y tế xã là một chương trình đào tạo được thiết kế để nâng cao năng lực chuyên môn và kiến thức cho các bác sĩ làm việc trong môi trường y tế cơ sở. Mục tiêu chính của tài liệu này là giúp các bác sĩ hiểu và thực hiện các nguyên lý của y học gia đình, từ đó cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện, liên tục và chất lượng cho cộng đồng dân cư tại các trạm y tế xã.

482p gaupanda079 04-03-2025 4 2   Download