Đánh giá dịch vụ tài chính cá nhân
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Ứng dụng Fintech để nâng cao chất lượng dịch vụ của các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam" là đánh giá sự tác động của Fintech đối với chất lượng sản phẩm, dịch vụ của các Ngân hàng Thương mại Cổ phần (NHTMCP) dựa trên mức độ hài lòng của khách hàng khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng cung cấp. Bài viết này sẽ đánh giá chất lượng dịch vụ của một số ngân hàng thương mại cổ phần (NHTMCP) khi áp dụng fintech thay thế cho các dịch vụ tài chính truyền thống thông qua sử dụng mô hình SERVQUAL với mẫu nghiên cứu là người dùng cá nhân.
9p dathienlang1012 03-05-2024 3 1 Download
-
Tiền di động là một dịch vụ tài chính tiềm năng và được kỳ vọng thúc đẩy mục tiêu tài chính toàn diện tại Việt Nam. Nghiên cứu này cung cấp cái nhìn tổng quan về hành lang pháp lý về tiền di động và hoạt động triển khai tiền động của một nhà cung cấp là Viettel. Phân tích dữ liệu thu thập từ 496 người tiêu dùng trên tất cả các vùng miền tại Việt Nam, nghiên cứu đã đánh giá thực trạng sử dụng tiền di động và xác định được 6 nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng tiền di động của người tiêu dùng Việt Nam.
5p zizaybay1101 09-05-2024 2 0 Download
-
Nghiên cứu này đánh giá các yếu tố có ảnh hưởng tới sức khỏe tài chính thông qua việc sử dụng các dịch vụ ngân hàng phi truyền thống. Phương pháp nghiên cứu cắt ngang và phương pháp phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (PLS-SEM) được chúng tôi áp dụng để phân tích 1.261 quan sát.
11p vioraclene 01-04-2024 4 1 Download
-
Luận án nhằm mục đích tập trung phân tích và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến Hành vi sử dụng DV NHS của khách hàng cá nhân tại các NHTM Việt Nam. Đồng thời, luận án đề xuất được các khuyến nghị nhằm thúc đẩy khách hàng sử dụng DV NHS ngày càng nhiều.
196p khanhchi090625 04-04-2024 16 10 Download
-
Luận văn phân tích thực trạng mảng kinh doanh dịch vụ thẻ tín dụng khách hàng cá nhân tại NHTMCP BIDV – Chi nhánh Huế, đồng thời đánh giá CLDV thẻ tín dụng của ngân hàng, và dựa trên cơ sở nghiên cứu để đề xuất một số giải pháp hoàn thiện CLDV và phát triển mảng kinh doanh thẻ tín dụng khách hàng cá nhân của chi nhánh.
98p khanhchi0906 01-04-2024 14 10 Download
-
Bài viết "Đánh giá nhân tố lựa chọn cảng container: Ứng dụng phương pháp fuzzy AHP" đề xuất một số hàm ý quản trị như sau: Xem xét chính sách giá cả, thu hút đầu tư FDI bằng cách cải thiện môi trường đầu tư, cải thiện chất lượng dịch vụ cảng. Mời các bạn cùng tham khảo!
15p gaupanda019 21-03-2024 9 2 Download
-
Bài nghiên cứu đề xuất mô hình nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng chuỗi cung ứng nông sản trực tuyến tại Việt Nam. Vận dụng mô hình chấp nhận công nghệ TAM2 (The Technology Acceptance Model) và lý thuyết chấp nhận và sử dụng công nghệ UTAUT2 (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology), nghiên cứu đề xuất mô hình cho hai đối tượng khách hàng khác nhau: khách hàng chưa sử dụng dịch vụ và khách hàng đã sử dụng dịch vụ mua nông sản trực tuyến.
4p vipierre 02-10-2023 11 4 Download
-
Mục đích nghiên cứu này nhằm khái quát cơ sở lý luận về cơ chế tự chủ tài chính đơn vị sự nghiệp có thu công lập được quy định tại Nghị định 60/2021/NĐ-CP của Chính phủ ban hành ngày 21/6/2021 mà hiện nay cả nước ta đang triển khai thực hiện, đánh giá thực trạng về cơ chế chế tự chủ tài chính thực tế diễn ra tại Nhà khách UBND tỉnh Bình Dương theo đó xây dựng các giải pháp tiến tới khắc phục những hạn chế, tồn tại trong suốt thời gian từ 2017-2021
14p viberkshire 09-08-2023 14 6 Download
-
Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu cà phê Trung Nguyên" đánh giá các nhân tố ảnh hưởng sự trung thành của người tiêu dùng với thương hiệu cà phê Trung Nguyên, từ đó đưa ra các hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, marketing cũng như sự hài lòng của khách hàng, chính những điều này sẽ giúp khắc phục những chỗ thiếu sót, tạo thêm nhiều người tiêu dùng trung thành với thương hiệu Trung Nguyên, góp phần đưa thương hiệu Việt Nam vững chắc trên thị trường trong nước nói chung và quốc tế nói riêng.
152p phuong10693 19-06-2023 15 10 Download
-
Khóa luận tốt nghiệp Tài chính - Ngân hàng: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân tại thành phố Cần Thơ đối với dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Cần Thơ được thực hiện với mục tiêu nhằm phân tích thực trạng chung về tình hình sử dụng thẻ ATM của khách hàng cá nhân tại thành phố Cần Thơ của Ngân hàng Sài Gòn thương tín. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại thành phố Cần Thơ đối với việc sử dụng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Sài Gòn Thương tín.
105p tieusoha 06-06-2023 11 8 Download
-
Luận văn Thạc sĩ Tài chính - Ngân hàng "Hiệu ứng củа chính sách miễn giảm phí lên dịch vụ thаnh toán cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nаm - Chi nhánh Sở giаo dịch" với mục tiêu hệ thống hóа, phân tích cơ bản lý luận về hiệu ứng miễn giảm phí đến mức sử dụng dịch vụ thаnh toán củа Khách hàng cá nhân; Đánh giá, phân tích thực trạng miễn giảm phí tác động đến việc sử dụng dịch vụ thаnh toán củа khách hàng cá nhân tại NHTMCP Ngoại thương Việt Nаm Chi nhánh Sở giаo dịch.
114p bongbay02 08-05-2023 16 7 Download
-
Đề tài "Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho nhóm khách hàng cá nhân tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển thành phố Đà Nẵng" được xây dựng trên cơ sở nghiên cứu, phân tích, đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho nhóm khách hàng cá nhân tại BIDV Đà Nẵng. Trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho nhóm khách hàng cá nhân tại BIDV Đà Nẵng.
101p starandsky10 22-03-2023 13 6 Download
-
"Tài liệu kiểm tra thực địa: Cẩm nang đánh giá tình hình HIV và nhu cầu trong trại giam" nghiên cứu sâu về HIV và mối quan hệ giữa HIV và bệnh lao phổi, tuy nhiên đồng thời nó cũng đề cập tới các loại bệnh truyền nhiễm khác như viêm gan B và viêm gan C. Cuốn cẩm nang sẽ đưa ra hỗ trợ trong việc thực hiện đánh giá rủi ro ở hệ thống trại giam quốc gia.
71p lekhanhphuong05 17-03-2023 14 5 Download
-
Luận văn "Nghiên cứu sự chấp nhận và sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố Huế" khảo sát các mô hình lý thuyết trong việc phân tích các nhân tố tác động đến sự chấp nhận và sử dụng dịch vụ IB trên thế giới; từ đó đề xuất mô hình lý thuyết cho nghiên cứu tại Việt Nam; đánh giá sự khác nhau về mức độ chấp nhận sử dụng IB theo các nhân tố trong mô hình giữa các nhóm khách hàng; kiểm định mô hình nghiên cứu đề xuất bằng các dữ liệu thực tế tại thành phố Huế.
140p starandsky07 03-03-2023 14 6 Download
-
Đề tài "Đánh giá chất lượng dịch vụ cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam – Chi nhánh Hùng Vương - Phòng giao dịch Chợ Cồn" đánh giá chất lượng dịch vụ cho vay đối với khách hàng cá nhân tại NH TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – CN Hùng Vương – PGD Chợ Cồn; phân tích thế mạnh cũng như điểm yếu của dịch vụ này tại NH TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – CN Hùng Vương – PGD Chợ Cồn.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
123p starandsky07 02-03-2023 9 6 Download
-
Trên cơ sở khảo sát nghiên cứu thực tế về tình hình cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh NHNo&PTNT Quận Sơn Trà, luận văn "Hoàn thiện hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Quận Sơn Trà, TP. Đà Nẵng" phân tích, đánh giá thực trạng và chỉ ra các nguyên nhân của những tồn tại trong việc áp dụng cho vay tiêu dùng trong thời gian qua tại chi nhánh.
122p starandsky04 03-02-2023 5 4 Download
-
Luận văn "Hoàn thiện hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hội An" phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại BIDV - CN Hội An để trên cơ sở đó đưa ra những khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh tại tại BIDV - CN Hội An theo mục tiêu, kế hoạch, chiến lược kinh doanh của Chi nhánh trong thời gian từ nay đến năm 2025.
145p starandsky04 03-02-2023 8 4 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đắk Lắk" là đánh giá được hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh tại Vietinbank Đak Lak và đề xuất các khuyến nghị để hoàn thiện hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh tại Vietinbank Đắk Lắk.
100p starandsky04 03-02-2023 4 3 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện hoạt động cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Hòa Thắng, tỉnh Đắk Lắk" là xác định được các đặc điểm về khách hàng cá nhân kinh doanh, về cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh của NHTM, các hoạt động trong cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh, các tiêu chí đánh giá cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động khách hàng cá nhân kinh doanh của NHTM.
124p starandsky04 03-02-2023 6 5 Download
-
Luận văn "Chính sách marketing đối với dịch vụ cho vay cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á - Chi nhánh Đăk Lăk" nghiên cứu và hệ thống hóa cơ sở lý luận về Marketing ngân hàng và các chính sách marketing trong hoạt động kinh doanh của NHTM; phân tích và đánh giá thực trạng triển khai chính sách marketing tại SeABank – Đăk Lăk đề xuất một số định hướng, giải pháp chủ yếu để hoàn thiện chính sách marketing nhằm duy trì và phát triển thị trường hơn nữa cho Ngân hàng trong thời gian tới.
118p starandsky04 03-02-2023 9 3 Download