Đạo đức đối với khách hàng

Bài giảng "Đạo đức kinh doanh" Chương 2: Đạo đức kinh doanh, đi sâu phân tích các nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức trong hoạt động kinh doanh hiện đại. Tài liệu trình bày vai trò của đạo đức trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tăng cường uy tín thương hiệu và tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, đối tác và cộng đồng.

15p phongtrongkim0906 16-05-2025 1 1   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm thu hẹp khoảng cách đó bằng cách xem xét các tác động trực tiếp và gián tiếp của việc thực hành ESG đối với Niềm tin thương hiệu và Sự gắn kết của khách hàng trong ngành Thực phẩm và Đồ uống (F&B).

14p viinuzuka 28-02-2025 2 1   Download

Tài liệu này nêu lên những gì chúng ta kì vọng từ chính bản thân mình và từ các đồng nghiệp. Đưa ra những quyết định đúng đắn và hành động một cách liêm chính - điều này phụ thuộc vào mỗi người trong chúng ta. Để từ đó, chúng ta có thể thực hiện lời hứa của mình đối với khách hàng và với những cộng đồng mà chúng ta phục vụ.

30p sobinhoangson 17-10-2018 58 5   Download

Tài liệu bồi dưỡng chuyên môn Nghiệp vụ luật sư về bộ quy tắc và ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam (Dành cho giảng viên) với mục tiêu giúp học viên hiểu được các nội dung Quy tắc trong Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử nghề nghiệp luật sư; Xây dựng đội ngũ luật sư đông về số lượng, mạnh về chất lượng và có tư cách đạo đức tốt, bản lĩnh chính trị vững vàng.

33p minhquan0790 25-10-2023 32 9   Download

Một bản nghiên cứu của Harvard năm 1998 cho thấy đạo đức và kỷ cương đóng góp về lâu dài một niềm tin tốt đẹp từ khách hàng, từ nhân viên, từ đối tác, từ nhà đầu tư, từ cộng đồng đoàn thể… Đây là cách xây dựng thương hiệu hoàn hảo nhất của bất cứ doanh nghiệp nào. Với một thương hiệu tiếng tăm và bền vững, công ty có thể tìm một tỷ lệ lợi nhuận cao hơn các đối thủ cạnh tranh, một thị phần cao hơn của khách hàng trung thành ...

28p can_loc 27-07-2012 216 56   Download

Bài giảng Qui tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp luật sư trong quan hệ với khách hàng, đồng nghiệp và các cơ quan tổ chức trình bày về qui tắc đạo đức và ứng xử luật sư trong quan hệ khách hàng, nhận thức và thực hiện vụ việc, không phân biệt đối xử với khách hàng, tôn trọng sự lựa chọn của khách hàng.

25p good_12 30-06-2014 219 40   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu nhận dạng các yếu tố tác động đến sự hài lòng của học viên các lớp đào tạo sơ cấp ngắn hạn tại Trường Cao đẳng nghề Du lịch Đà Nẵng; sử dụng các thang đo để đo lường sự hài lòng của học viên đối với các khóa học sơ cấp ngắn hạn tại trường; kiểm định sự khác biệt về mức độ hài lòng đối với các đặc điểm cá nhân của học viên; đề xuất một số phương pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của học viên đối với chất lượng đào tạo các khóa học sơ cấp ngắn hạn.

147p dianmotminh08 09-09-2024 8 2   Download

Tiểu luận Văn hóa doanh nghiệp "Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm của tập đoàn TH đối với xã hội Việt Nam" được thực hiện với nội dung gồm 3 chương. Chương 1: Trách nhiệm của tập đoàn TH đối với xã hội Việt Nam; Chương 2: Biểu hiện của đạo đức kinh doanh trong tập đoàn TH; Chương 3: Tổng kết. Mời các bạn cùng tham khảo.

21p camtucau205 05-12-2022 146 27   Download

Bài giảng Đạo đức nghề nghiệp kế toán - kiểm toán: Chương 3 - Trách nhiệm pháp lý của người làm kế toán, kiểm toán. Chương này có nội dung trình bày về: môi trường và trách nhiệm pháp lý của người làm kế toán, kiểm toán; trách nhiệm pháp lý đối với khách hàng; trách nhiệm pháp lý đối với bên thứ ba; các biện pháp giảm liên đới pháp lý;... Mời các bạn cùng tham khảo!

19p charaznable 06-06-2022 45 8   Download

Mục tiêu tổng quát là phân tích sự hài lòng của học viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức, đề xuất một số giải pháp thiết thực nhằm đáp ứng sự hài lòng của học viên về Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức.

103p tomjerry010 22-11-2021 33 9   Download

Kết cấu của luận văn gồm 3 chương: Chương 1 - Cơ sở lý luận và thực tiễn của đề tài; Chương 2 - Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Học Viện Hàng Không Việt Nam; Chương 3 - Một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại Học Viện Hàng Không Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo!

104p legendoffei 08-08-2021 31 5   Download

Bài thuyết trình "Đạo đức kinh doanh" giúp các bạn nắm được những kiến thức cơ bản như: Những vấn đề đạo đức đối với khách hàng, nguyên tắc – chuẩn mực đạo đức với khách hàng, lợi ích khi thực hiện các nguyên tắc – chuẩn mực,...

14p tynaindarkmoon 28-11-2017 604 31   Download

p 01-01-1970   Download

p 01-01-1970   Download

Trình bày cơ sở lý luận: Quan niệm về chất lượng dịch vụ; Sự hài lòng của khách hàng và các mô hình đo lường sự hài lòng của khách hàng. Khái quát tình hình nghiên cứu của luận văn. Bối cảnh và phương pháp nghiên cứu: Hoạt động đào tạo của trường Đại học Khoa học Tự nhiên (ĐH KHTN); Phương pháp nghiên cứu. Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động đào tạo tại trường: Đặc điểm của mẫu nghiên cứu; Đánh giá bảng hỏi; Thang sự hài lòng của sinh viên đối với...

127p hinhanh83 03-08-2013 377 171   Download

Thành công của mỗi doanh nghiệp không hoàn toàn phụ thuộc vào hàng hoá, dịch vụ mà doanh nghiệp đó mang lại cho khách hàng, mà còn bao gồm cả yếu tố văn hoá, đạo đức. Một doanh nghiệp có nét văn hoá đẹp chắc chắn sẽ tạo ấn tượng tốt đối với người tiêu dùng bởi nó thể hiện sự tôn trọng khách hàng, đánh giá cao vai trò của khách hàng.

3p sunshine_4 28-06-2013 111 8   Download

Vườn Chư Phật lưu giữ hàng trăm bức tượng đúc theo Phật thoại và đạo Hindu. Đây cũng là địa danh mà du khách khó có thể bỏ qua khi tới Viêng Chăn, Lào. Đối với nước Cộng hoà Dân chủ Nhân dân Lào anh em, Phật giáo trở thành quốc giáo từ nhiều thế kỷ nay. Đất nước Lào có 1.400 ngôi chùa lớn nhỏ. Tại thủ đô Viêng Chăn nổi tiếng với những cảnh quan như That Luang, chùa Phra Keo, Chùa Si Muong, Chùa Sisaket... Nhưng có một nơi du khách khó có thể bỏ qua khi đến...

2p hongmon_1 14-06-2013 61 6   Download

Bản sắc văn hóa doanh nghiệp có ảnh hưởng to lớn đến doanh nghiệp cũng như từng thành viên. Chính vì vậy, doanh nghiệp cần phải nắm được hệ thống xuyên suốt trong bản sắc văn hóa của mình là gì? Cách thức duy trì và phát triển những đặc trưng văn hóa nào? Để từ đó phát triển được bản sắc văn hóa riêng biệt của mình, tạo nên một hình ảnh có sức hấp dẫn cao không chỉ với các thành viên trong doanh nghiệp mà còn với các khách hàng và đối tác. Bản sắc văn hóa...

3p bibocumi30 03-03-2013 184 45   Download

Từ giữa năm 1990 trở lại đây chúng ta đã chứng kiến sự bùng nổ trong sử dụng Internet và nó có ảnh hưởng rất lớn tới các cá nhân, công ty và cả cơ quan giáo dục. Cuộc cách mạng này đã làm thay đổi đáng kể cách thức tổ chức chỉ đạo của các doanh nghiệp với khách hàng và giữa các doanh nghiệp với nhau. Những khoảng cách địa lý được coi là giới hạn để cung cấp hàng hoá và dịch vụ đã “sụp đổ” và các công ty cỡ lớn lại bận rộn xây dựng...

146p buiduong_1 07-12-2012 124 34   Download

Trong nững năm gần đây cùng với cơ chế đổi mới nền kinh tế nước ta đã phát triển mạnh mẽ về cơ sở vật chất kỹ thuật hạ tầng và đó là tiền đề để ngành du lịch Việt nam phát triển.Du lịch Việt Nam phát triển không chỉ dựa vào cảnh quan thiên nhiên hoang sơ, đọc đáo, những di sản văn hoá quý báu mà còn ở lòng hiếu khách, những truyền thống văn hoá tốt đẹp được đúc kết từ hàng nghìn năm lịch sử dựng nước và giữ nước. Những điều đó đã gợi...

59p dell1122 06-09-2012 659 126   Download